Очень нравится автосервис - просторные и чистые зона отдыха и цеха.
На новогодних праздниках меняла бампер на УАЗ Патриот, все получилось очень оперативно: закупка, покраска, кузовные работы.
Отдельно хочется поблагодарить Алексея за то, что он всегда на связи и готов помочь, Андрея и всю команду кузовного цеха за скорость и качество работы, офис-менеджера Елизавету за теплое обращение.
Первый отзыв от 09.03.2024 - 2/5
Был на мойке два раза. По расположению мне очень удобно.
Планировал стать постоянным клиентом. Обслуживание уровня хорошего дилерского сервиса.
Но. Прямо жирное отрицательное но.
Второй раз цена на мойку возросла на 50% сходу. Объяснили мол повышение цен (при этом о нем не предупредили).
Брал люкс. С мойки уехал быстро по делам. Вечером вернулся домой, этого было естественно не видно.
Утром увидел потрясающую картину с обильными разводами. Причём специалист который принимал у мойщика машину не мог не увидеть этого. Видать такой контроль качества.
Неприятно, особенно если учесть, что мойка теперь по цене по высоте рынка (люкс 2100р без багажника).
Обновление от 27.03.2024:
После того, как был опубликован отзыв со мной связался представитель клиентского сервиса. Извинился за сложившуюся ситуацию, объяснил что с учетом погодных условий разводы скорее всего были не видны после мойки, и появились от пыли.
Предложил абсолютно бесплатно помыть машину еще раз. После некоторых переносов с моей стороны сегодня помыли. Помыли отлично, как в первый раз, причем полностью весь люкс, я подумал то только кузов будут мыть когда пригласили.
В общем, как я и говорил изначально - обслуживание на высоком дилерском уровне, что они и подтвердили.
А ситуаций по разводам на кузове, уверен, больше не допустят.
Очень рекомендую эту организацию. Постоянный клиент по мойке автомобиля. Ценник, обслуживание , внешняя атмосфера - все очень комфортно.
От души рекомендую: ребята работают отлично от консульации до выдачи чека за услуги. Всегда внимательно, профессионально, без проблем помогли мне в такой небольшой просьбе - залить омывайку ( для кого-то просто, для меня это проблема).
Спасибо большое за ваш труд и сервис.