Делал фото на документы. Всё сделали быстро и качественно. Имеется широкий спектр услуг, такие принты на одежду, брошюровки, печати/штампы и прочие, удобно, но пока не пользовался. Располагается прям у выхода из метро и рядом с автовокзалом, что тоже очень удобно.
Хороший фотосалон. много,чего могут предложить. Я заказала визитки. Сделали за 1 день.все как на шаблоне .ещё и в коробочку положили.все так аккуратно упаковали. Снимаю 1⭐за обслуживание. Я спокойно подождала очереди,окей. А когда заказывала визитки,собиралась оплатить, без очереди втиснулись другие клиенты(им нужно было что-то получить и узнать), а я просто стояла с деньгами в руке и ждала,пока работник обслужит других. В чеках путалась,на почту что-то там не приходило.видно было,что девушка нервничала.очередь прибавляется.все ее о чем-то спрашивают. Непонятно как-то вышло.наладьте сервис, пожалуйста.
Очень плохо. Приперлась из области в ливень, чтобы забрать документы. Попросила делать скан за деньги естественно, в ответ услышала *я пол часа занят*. Чем ? Ну тогда закрывайтесь, если вы не можете работать или повесьте табличку " перерыв 30 минут" или ставьте в смену больше сотрудников. Скан занимает две минуты. Пока печатались какие-то документы, он (сотрудник) страдал фигней (((( Я решила подождать, чтобы не ходить снова искать копи. центр. Пока я ждала, подошла женщина попросила делать копии. Он снова - я занят. Женщина сильно просила, так как опаздывала в суд. Нет - он занят. Стоит смотрит как печатаются документы. Я говорю, покажем печатаются, вы можете что-то другое делать. Сотрудник решил, что может повысить на меня тон и оправдываться тем, что он занят другой работой. Встала ушла. Позвонила в отдел претензий, ноль реакций ((
Ну ладно, даже если сильно тебя загрузили работой и ты не успеваешь, ну скажи ты по другому. Не бубни под носом, улыбнись, не делай вид, что тебе плевать.
Извините пожалуйста, подождите пожалуйста, я быстро все закончу и сделаю скан.
Вы же открыты, вы предоставляете услуги, так будьте добры их предоставить !
Отзывы явно куплены. Персонал вообще не понимает как работать, как обслуживать клиентов, какие вопросы задавать. Техника у них не настроена. Фото на паспорт элементарно сделать не могут, пришлось переделывать в другом месте, где нет пересвета в печати, и люди понимают стандарты и нормы ракурса фото на паспорт. МВД заблочили такое «искусство».
Печатают документы, не спрашивают печать односторонняя или двусторонняя, а сразу делают как им удобно. После двух походов поняла, что больше сюда ни ногой.
Просьба руководству провести специально для «профессионалов» повторные мастер классы по работе с техников и клиентами.
18 января написала с запросом на почту, могут ли они распечатать презентацию и сброшюровать ее, ответ получила быстро, все детали обсудили, вроде пока всё ок. 22 января подошла в салон, чтобы подобрать тип бумаги и еще раз на всякий случай всё обсудить, пообещали к 23 января всё подготовить. Через 2 часа вернулась домой и сбросила презентацию еще раз и стала ждать. Через сутки ни ответа ни привета, написала еще раз, могу забирать? Игнор) Позвонила по телефону, который был указан в салоне - игнор, позвонила на общий телефон копирка.ру, они пытались мой звонок перевести на отделение в Котельниках, но даже на их звонки не брали трубку. Сразу скажу, на связь они так и не вышли, естественно, ничего не слелали.
Далее я начала в срочности отправлять данную презентацию со всеми параметрами в другие ближайшие отделения, в Жулебино, Выхино, Рязанский проспект, Кузьминки. Жулебино и Выхино игнор полный, откликнулись Рязанский, но там вообще не было бумаги, только одной толщины, она мне не подходила, и Кузьминки - там были готовы хоть в тот же день всё сделать. В Кузьминках забрала на след день, сделали всё как обсуждали и стоит отметить, что в Кузьминках огромный поток людей, там реально очереди, но они все успевают, девчонки осень милые и приветливые, на запросы реагируют, в Котельниках как ни пройду мимо - балду пинают и ничего делать не хотят.
Лучше метро где я была за сегодняшний день!
Комфортная обстановка, очень милый и внимательный сотрудник.
Хочу выделить прекскую работу Бека, ещё раз спасибо. Я очень довольна сервесом ❤️
Я ставлю единицу только из-за ценообразования. За 3 листа формата А4 цветной печати с одной стороны с меня взяли 520 рублей.
Сотрудник центра аргументировал это тем, что заливка листа по площади больше 50%. Но разве все издержки печати не включены уже в цену? Что за разграничения? Тем более что ровно 3 недели назад я печатала 6 листов формата а4 цветной печати с одной стороны и с меня взяли 382 рубля. Я бы хотела услышать комментарии от руководителя данного филиала по поводу ценообразования, а тем, кто захотел зайти распечатать листочек - рекомендую добежать чуть дальше до следующего печатного пункта!
Хорошее место. Иногда заказываю здесь визитки и другую продукцию. Людей, как правило в салоне много, так как много люди заказывают, поэтому, так как заказы у меня большие , делаю их онлайн по ватсапу и оплачиваю по куар коду. Сотрудники молодцы, грамотный дизайн визиток и иной продукции.
Сегодня пришлось ,по воле случая,зайти в Копирку. Могу сказать большое спасибо сотруднице Екатерине.Она мне очень помогла.И не послала далеко, а просто взяла и сделала все что я попросил (хотя могла этого и не делать).Я просто не мог переслать с Телеграмм .Ещё раз огромное ей человеческое спасибо!!!Я б с удовольствием пользовался б Вашими услугами, но, к сожалению, это мне не удобно (далеко).
Обращаюсь не первый раз, всегда делают все качественно, если поистаешь с распросами все подробно и понятно расскажут, жаль что не с 8ми рабочий день, вечером правда чаще народу много, ходить или днем или утром лучше что б без очереди
Работа была сделана оперативна без сложностей. Расположение очень удобное, рядом с метро Котельники. Советую к обращению, если необходимо распечатать, сфотографироваться на загран.
Специально уточняла у поддержки есть ли плоттер в этой копирке, ответили что есть, потратила время и деньги чтобы приехать, в итоге плоттера нет, спасибо поддержке за потраченное время, супер странные
Отличный сервис, все предложения и цены обговорили, о всех возможных нюансах сказали. Есть возможность сделать фото в офлайн режиме. Вывеска висит, найти не трудно
Очень быстро все сделали, пришли печатать приглашения, все подсказали, помогли. Очень удобное расположение рядом с метро. Отличный специалист Максим. Спасибо ему за помощь и качественную работу!
Быстро приняли заказ, качественные фотографии, поправили форматы при печати. Удобное расположение рядом с метро и график работы до 21:00. Отличный специалист Элбек. Спасибо за качественную работу
Огромная благодарность Беку за оперативную помощь и индивидуальный подход к клиенту🤍 Нужно было срочно распечатать большой объем документов в разных форматах и частично подогнать размеры. Очень оперативно все сделал, грамотно проконсультировал. Остались только приятные впечатления, обязательно вернусь еще. Спасибо!
Имел несчастье прийти в смену молодого человека с труднозапоминаемым именем и заказать печать у него. Макет, по его словам, не подошёл. Ладно, переделал, с дома отправил другой. Пытался выяснить насчёт оплаты, получил невразумительный ответ. Пришлось на следующий день прийти, к счастью, работала девушка менеджер, которая и приняла заказ (да, предыдущий сотрудник даже поленился принять заказ), исправила сделанный по запросу её коллеги макет и отдала в работу. В итоге, заказ я получил, но осадочек остался. Если зайдёте и увидите залипшего в экран смартфона мужчину, проходите мимо.
Огромное спасибо Элбеку! Очень спешила сшить диплом, опаздывала, позвонила и попросила немного подождать, уже ехала! Элбек вошел в положение, дождался, все сделал очень аккуратно и быстро, хорошо подобрал все составляющие!! Само помещение достаточно маленькое и уютное! Обязательно буду обращаться именно в это подразделение!
29.07.Приехал лично по адресу;нарисовал шаблоны для макетов с указанием размеров и пожеланием визуала, заказал 500 визиток и 6 наклеек.31 июля оплатил по безналу как ИП счет, который он прислал без подписи и печати ,
Со мной связался сотрудник для подтверждения макета , я указал ему что в слове ЛучшАЯ качество необходимо изменить окончание на ЛучшЕЕ , он сказал что понял. В итоге 03.08 приехал забрать заказ, выяснилось что ничего он не исправил, к тому же девушка которая там сидела на выдаче , дала мне акт и счет совершенно не мой , мой по итогу так и не нашелся, вернул товар обратно в печать на переделку, убил неделю , потратил время , деньги , и по итогу визитки еще переделанные не получил. Не советую обращаться в данную точку . Сам обратился сюда только из-за отзывов ,хотя в других местах было гораздо дешевле , а по итогу хуже чем тут представить себе сложно качество клиентского обслуживания равно нулю
Небольшой копицентр с большим ассортиментом. Фото на документы, цветная и чб печать, ламинация. Допом можно заказать принты на одежде, кружках и т.п.
Как по мне, цены не высокие.
Очень быстро приняли заказ, прокомментировали все возможные варианты печати, порекомендовали формат и толщину бумаги к конкретной оформительской работе, помогли. Удобное расположение рядом с метро и график работы до 21:00. Отличный специалист Элбек. Спасибо за качественную работу!
София все делает очень быстро, качественно, без задержек. Обслуживание отличное. Расположение очень удобное. Адекватные цены. Все очень понравилось, спасибо.
Небольшой закуточек,но вполне приличный. Делали фото на документы,все быстро и качественно. За созданием снимков наблюдаешь на экране. В процессе можно сказать,что нужно подкорректировать.
Быстро все сделалипо Ватсапу, все подсказали, помогли. Удобное расположение рядом с метро. Хороший сотрудник Элбек. Спасибо ему за оперативность работу!
Сделали заказ за сутки до получения, предупредили, что подойдем за заказом к 18:00. Менеджер подтвердил, что заказ будет готов к этому времени. Мы сбросили фотографии на электронную почту и в переписке нас заверили, что всё будет готово в срок.
Сегодня, когда мы пришли за заказом, нам сказали, что к нашему заказу они еще даже не приступали.
После наших возмущений и звонка в их центр, менеджер предложил нам напичатать фотографии срочно, но за срочность мы должны заплатить цену в два раза выше, вместо 25 рублей 42 рубля. И при этом в этот день весь необходимый объем он распечатать не успеет.
Всё дело в том, что эти фотографии нам нужны сегодня так как их нужно было забрать с собой в другой город.
Ответственная компания. Парни помогли с дизайном, оформлением заказа. Сделали быстро, но... был обнаружен небольшой брак. Я обратилась в компанию с просьбой решить данный вопрос. Ребята были на связи, помогли составить все необходимые документы, отправили на производство заказ повторно. Я получила готовый заказ. Всё своевременно. Без "нервотрёпрк" и "разборок".
Спасибо огромное!
Отличное расположение копирки , у метро , рядом с домом , отличные работают ребята , помогут , подскажут , сделают все быстро и приятны в общении ) Рекомендую !
Во-первых, круто,что они рядом с моим домом, мне утром надо было срочно печатать и все уже открыто и быстро ♥️
Парень невероятно приятный,сделал мне бонус, а с утра такое просто не может не радовать. Спасибо.