Широкий спектр услуг, хорошее качество печати документов, в том числе цветных. Приемлемые цены. Доброжелательный, вежливый персонал. Благодарю за оказанные услуги!
Спасибо за испорченный подарок! По менеджеру Марии -очень навязчивый сотрудник. В начале подачи заявки нами - Мария вела очень агрессивные продажи, писала в выходные, в 9 утра, вечером,поздно ночью - было понятно, что она делает все возможное ,чтобы "продать". Уже в первые минуты хотелось прекратить какое-либо деловое общение и выбрать другую организацию. Никакой заботы , переживаний за заказ, полного участия в процессе - мы от нее не увидели. Зато,когда появились проблемы - сотрудник просто удалил всю переписку и деликатно попросил больше к ней не обращаться. Времени теперь у нее на нас не было, решать наши проблемы она не хотела - продать-продала,а дальше уже дело за другими.
Направила нас в филиал для разрешения проблемы. По итогу,как оказалось мое время было потрачено зря,так как переделкой должна была заниматься она, а не филиал, так как заказ был оформлен через нее. Отношение максимально хамское.
Очень жаль,что не обратились сразу в "OQ".
Быстро,качественно и комфортно - это про место! Дизайнер очень быстро сориентировала по услугам и их стоимости. Быстрая фотография и хорошая ретушь! Очень рекомендую :)
Люблю Копирку, всегда делают всё качественно и быстро! А данный офис находится рядом с домом, поэтому хожу сюда постоянно и всегда остаются приятные впечатления! Спасибо Вам за работу!
Отличная компания и прекрасная команда Копирки всегда делает всё в срок и отличного качества! Спасибо огромное и всём рекомендую! Печатаю всегда всё только тут!
Очень удобное место расположения и время работы-можно прийти 24/7. Всегда вежливые сотрудники. Все четко и быстро! Возможность выполнения полного спектра полиграфических услуг: и документ напечатать и фото и пр. Только положительные эмоции. Спасибо!
Меньше поставить нельзя, к сожалению. Созвонились по телефону, обговорили заказ (наклейка на заднюю сторону iPad Pro), я прислал фото для макета? оплатил. Через некоторое время звонок — не получилось найти точные параметры Вашей модели, можете подъехать в офис для измерения? Подъезжаю в офис, снимают метки, прошу обратить внимание на вырезы — для умной клавиатуры, динамики и тд. Да-да, хорошо. Спрашивают, какое ближайшее ко мне метро, договариваемся, что привезут на Звёздную. Позже приходит сообщение в WhatsApp с дизайном. Попросил подправить положение, не обратил внимание на все вырезы на макете (возможно, вина моя). Через день приезжаю на Звёздную — моего заказа нет. На след. день созваниваюсь с менеджером — так Вы сказали, что на Технологическом заберёте. Спрашиваю — тогда для чего при личной встрече было спрашивать меня про Звёздную? Нет ответа. О, что я вынужден тратить время, лишаться работы, денег, соответственно, ихъ не волнует. Отправлять курьером за сво счёт отказываются. Забираю на Технологическом — нет вырезов ни под клавиатуры, ни под динамики. На все претензии — Вы согласовывали макет. На мои возражения, что ненормально присылать макет для согласования на мобильный телефон в мессенджер, реакция — сказали бы, отправили на электронную почту. Переделывать за свой счёт отказываются. Потраченное время, потраченные деньги — услуга не оказана. Настоятельно не рекомендую.
Сделали очень красивую фотографию на паспорт, что дорого стоит! Ещё 25 лет с ней ходить) спасибо работнику Артёму за его доброжелательность и клиентоориентированность!
С огромной благодарностью пишу отзыв сети! Супер сервис, и количество, и качество услуг.
Отдельная благодарность Татьяне за добросердечность (согласилась задержаться) и оперативность. Хоть я пришла под самое закрытие, мои снимочки для паспорта она очень быстро сделала. И тон лица идеально выровнила.
Очень вручает Копирка, что можно в такое позднее время успеть сделать, а утром уехать рано в другой город🙏💥👍
Отличный менеджер Мария работает на Черной речке. Все остальное - печально. Счет выставляют сутки. До менеджера дозвониться можно только через диспетчеров, которые теряют звонки. После получения смс "Заберите заказ", пришел к ним в офис. Там обнадежили, что курьер привезет заказ через три часа. Спросил у диспетчера контакт руководителя, чтобы деть ему обратную связь и помочь наладить работу - нет, говорят, такого руководителя. Оно и видно...
Кружка с дефектом , обещали сделать за 1 день сделали за 3 , непонятные смс с ложной информацией поступали каждый день , после 3 дней звонков на горячую линию пришлось идти 5 км чтобы в другом месте , на производстве забрать свою кружку ... Не советую с ними связываться .
Большое спасибо сотрудникам Копирки за качественный сервис, оперативность и внимательность к клиентам! Заказывала перекидной календарь на день рождения сына, нужно было срочно. Везде мне называли срок 3-5 рабочих дней, а в Копирке меньше чем за сутки готовый календарь у меня в руках! Качество отличное, я очень довольна.
Отдельная благодарность менеджеру Милане за помощь, оперативность и доброжелательность!