Поиск

Kolsay Nomads

4,9

249 оценок

Открыто до 22:00

Алматинская область, Кегенский район, Государственный природный национальный парк Кольсайские озёра

Добавить фото или видео

Адрес

Алматинская область, Кегенский район, Государственный природный национальный парк Кольсайские озёра

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Кафе

Wi-Fi

Ускоренная регистрация заезда/отъезда

Сад

Вызов такси на стойке

Камера хранения

Трансфер

Ресторан

Спорт:катание на лошадях, йога, прокат оборудования для водных видов спорта

Доступ в интернет:в номерах, на всей территории отеля

Трансфер:до/от аэропорта

Тип сейфа:в номере

Вы владелец этой организации?

110 отзывов

По умолчанию

Aidana N.

Знаток города 2 уровня

Просто невероятной красоты вид из окна. Честно это самый большой плюс. Сервис оставляет желать лучшего. В номере нет ни питьевой воды, ни чая. На ресепшене никогда нет сотрудников. Даже при выезде из отеля мы просто оставили ключ на стойке и уехали. Еще было б хорошо если при бронировании сразу сообщали что на завтрак придется спускаться склону (по лестнице) к ресторану. Подняться назад к отелю сложно, мы видели как все кто возвращаются с завтрака заходят в отель с одышкой.

Валерия О.

Знаток города 6 уровня

Плюсы: потрясающий вид из окон на озеро, очень милый и хороший администратор, Осману отдельный респект, что подвез! Минусы: грязно, столы супер грязные и ковры пыльные с шелухой от семечек. Очень плохая шумоизоляция, слышали топот детей сверху до часу ночи.

Татьяна Е.

Знаток города 5 уровня

Пожалуй, это худшее место, где мне довелось побывать в Казахстане. Даже в небольшом поселке Саты гостей встречают намного теплее и доброжелательнее, чем здесь. Все началось с хамского общения по телефону. На ресепшене отношение оказалось ничуть не лучше — полное ощущение, что гостям здесь не рады. Номера пустые и максимально аскетичные, но это можно было бы принять, если бы сервис соответствовал хотя бы минимальным стандартам. Однако персонал в ресторане общается с посетителями так, будто делает одолжение. Скудное меню лишь дополняет общее впечатление. Самое печальное — этот отель построен в экологически ценной природной зоне. Когда видишь подобное отношение к гостям, невольно задаешься вопросом: ради чего вообще было вмешиваться в такую природу? Если уж в таком месте появляется крупный объект, он должен соответствовать высоким стандартам сервиса и уважения к людям. Здесь же — полный провал. Очень жаль, что ради очередного отеля была нарушена уникальная природная территория, а взамен гости получили хамство, равнодушие и сервис, которого фактически нет Рекомендую проверить рейтинг в 2гис. Здесь отзывы явно накручены