Если хотите испортить себе настроение перед отпуском – вам сюда! Сдала вещи в ателье (два костюма, платье и брюки), купленные специально для поездки. Пришла забирать в рабочий день: понедельник– на двери листок с надписью «Выходной», без предупреждения. Нашла номер мастера через соседей, позвонила, вежливо объяснила ситуацию: вещи срочно нужны сегодня, через 6 часов вылетаю в отпуск. В ответ – грубость: *«Ничем не могу помочь»* и брошенная трубка. **Что возмущает:** - Внезапный выходной без оповещения клиентов – если ателье работает по графику, должен быть человек, отвечающий за выдачу. - Хамское отношение– даже если форс-мажор, можно было предложить решение, а не срываться на клиента. - Безответственность– испорченные планы и нервы из-за чьего-то непрофессионализма. Советую трижды подумать, прежде чем обращаться сюда. Если решусь на повторный визит – только с официальной претензией. (Отзыв оставлен для предупреждения других клиентов. Юридические шаги обсуждаю с юристом.) Хамство и халатность должны иметь последствия.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Петрак

Знаток города 5 уровня

Уже не раз воспользовалась услугами ателье . Всегда делают аккуратно и быстро. Сотрудники очень любезные. Спасибо большое за ваш кропотливый труд!

Посмотреть ответ организации

Александр Александр

Знаток города 3 уровня

Очень хороший мастер, работает хорошо и быстро, работу выполняет качественно.

Посмотреть ответ организации

Коко

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

48 отзывов