Поиск

Kit

4,3

1391 оценка

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Заказывал игровой автомат с Китая, хватайка. Думаю знаете что это, в тц стоят обычно. Пришел, конечно сначала оплати, все подпиши. Только потом пускают на склад к товару. С виду повреждений не было никаких. Доставил в гараж, распаковал. При распаковке увидел, что его уронили, каркас из дерева был треснут в одном месте, стекло толпнуло полностью. Внутренности некоторые из стекла с подсветкой повреждены и так же лопнули. Спросите почему не проверял на месте? Каким образом? Он запакован в 25 слоев, каркас, опять слой и тд и тп. Ок вскрою посмотрю, а как запаковывать обратно вести? Соответственно никто ничего не возместит... Спасибо за доставку попал на 100к

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5488

Знаток города 3 уровня

Заказывал перевозку с Минска , р Беларусь , пришло все быстро и целое , что не мало важно дешевле чем во всех транспортных компаниях . Буду обращаться , рекомендую ., устроило все

Посмотреть ответ организации

Виктор Петров

Знаток города 4 уровня

Должно было придти в субботу 31 января в 11:00. Приехал туда к 12 часам ща 120 км. Попросил посмотреть, т к не проходит уведомление. Оказало что возможно забыли положить на распределительном центре. Пришлось уехать и этой же ночью в час ночи приходит что оно пришло. Пришлось ехать ещё раз за посылкой да ещё и хранение всего три дня. Пришлось отпрашиватся с работы и ехать

Посмотреть ответ организации

Mary Ru

Знаток города 6 уровня

Несколько раз оформляли доставку данной компанией. НИ РАЗУ НЕ БЫЛО такого, чтобы груз забрали с Мирной по-нормальному! В первый раз к формулировке доверенности придрались (во всех остальных тк принимали без проблем), во второй раз ее форма им не понравилась ( оказывается, нужно было применять ТОЛЬКО ту, которая у них на сайте. К тому же доставка может подорожать на 2т прямо в прыжке! Звонили уведомить, что груз пришёл, скзали одну сумму, при получении оказалась другая. И запись телефонного разговора они не нашли. Вот так. Работаю со многими тк, таких проблем нигде не было. И груз в последний раз пришёл в отвратительном состоянии, я не знаю, что они с ним делали. Больше в КИТ не ногой. Одна звезда добавлена лишь за скорость приёмки. И то в Москве)

Посмотреть ответ организации

Вануш А.

Знаток города 4 уровня

Самое лучше, что у них есть - это максимально удобное, простое и быстрое оформление документов, а также лучший персонал из лучших. Отправляю через них посылки крупногарабритные каждый день. Все всегда на высшем уровне - быстро четко и на веселье. Как для клиентов - все очень доступно и открыто, никогда не возникало нареканий. Если спросите кого по рекомендовать для отправки и транспортировки любого вида груза. Конечно же я советую своих братьев и сестр из КИТа!!!♥️

Посмотреть ответ организации

Mary D.

Знаток города 3 уровня

Шок, потерянные 5 дней, цирк с конями 🤡 Отправили днём онлайн-заявку в четверг, указали время забора груза в пятницу 16-20. В пятницу звонок: "нагрузка большая, сегодня не успеем, в выхи не работаем и вообще мы до 17, никакого промежутка 16-20 не существует. Можно на понедельник либо 9-13, либо 13-17", согласились на второе с условием позвонить за 2 часа заранее, и то скрепя сердце, ибо как можно не работать в выходные 🤡 В итоге сегодня понедельник, звоним за 2 часа до конца периода, логист уверяет, что всё ок, до 17 точно успеют, хотя вообще-то время забора с 13 до 19 у вас указано 🤡 Настояли мы на изначальном до 17, ладно. Проходит час, никто не звонит, набираем их снова, оператор говорит, что с 16 до 20 указано время 🤡 и передаёт заявку логисту. Через полчаса логист сообщает, что водила в области, к вам сегодня не успеет, можно на завтра перенести. Мы в шоке, требуем в таком случае скидку или льготу, 5 дней из-за них потеряли уже, сидим в другом городе без мебели. В ответ - скидок нет, льгот нет, либо переносите, либо отменяйте заявку. Сервис просто где-то на дне, хуже не придумаешь. Может, так только в Самаре, т.к. обращались по совету друзей, в Крыму у них вроде ок сервис. Но в Самаре просто кошмар, никому не посоветуем! Для проверки номер заказа САМСПБ0122409956

Посмотреть ответ организации

Vadim Ponomarev

Знаток города 5 уровня

Потеряли мой груз Никакой обратной связи, звонил и в главный офис и в пункт выдачи в Самаре, всем плевать, потерялся и потерялся. Никогда в жизни больше не обращусь в эту транспортную компанию!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Косых

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Услугами компании пользуюсь давно. Для меня лично очень удобное месторасположение на Мирной. Все девушки в офисе приветливые, работают быстро, компетентные! Ребята со склада всегда помогут с разгрузкой/погрузкой, за что им отдельное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан Войко

Знаток города 4 уровня

На въезде на парковку колодец прикрытой железным листом, держится на добром слове, колесо от авто провалится и приехали. Что по заказу, не прислали уведомление, что заказ доставлен, узнал уже когда отследил на стороннем ресурсе, на сайте компании не понятно доставлен или нет заказ, бесплатное ожидание 3 дня, интересно когда начался бы отсчёт ведь о прибытии груза не сообщали. Все печально.

Посмотреть ответ организации

Валерий Васильевич Б.

Знаток города 3 уровня

Выдача груза очень хорошо организована, все быстро оформляется, грузится получателю груза в его транспорт погрузчиком. Все получение (216 кг) заняло 12 минут. Просто отлично! Однако, ранее планируемая додоставка груза в мой адрес организована неудовлетворительно: отдел додоставки запросил за додоставку этого моего груза в мой адрес на расстояние 80 км в Безенчукский район, в сборной автомашине, и еще с попутными грузами и для других получателей в моем направлении, аж 5000 рублей! Это очень дорого, для пенсионера тем более! Пришлось приехать на своем личном транспорте (автомобиль Нива с легковым прицепом) и получить свой груз. Транспортировка моего груза в мой адрес обошлась мне в 1500 рублей по бензину и 1,5 часа езды. А в остальном, все просто прекрасно! Молодцы! Спасибо за хорошую организацию оформления, получения, выдачи и погрузки моего груза в легковой прицеп! Фото нет.

Посмотреть ответ организации

Алексей голубенко

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная компания ,оформляем платную доставку что бы не искать газель и не тратить время так как нет возможности самому приехать за грузом ,так нужно за то что ты заплатил подстроиться под их график ,и человек который не может покинуть рабочее место, должен брать отгул за свой счёт и ждать груз ,зачем тогда вообще нужна платная доставка ,для клиента это копания стараться не будет ,ещё и груз повредили до кучи

Посмотреть ответ организации

эдуард в.

Знаток города 15 уровня

Отличная ТК. Вежливые ребята на складе . Посоветовали как лучше упаковать перед отправкой груз. Ждал не долго оформление. В офисе при оформлении все подробно обьяснили. Очереди нет, оформляются все быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Федотов

Знаток города 5 уровня

Впервые решил оформить заявку на забор груза... У меня было 6 направлений и много груза. 2 дня пытался дозвониться до логистов чтобы оформить заявку. Прямого телефона нет и не дают. Соединяют через раз, связь обрывается. После 10 попыток удалось создать заявку.. Логисты так и не перезвонили и не сказали когда приедет машина. В результате, весь сл.день просидел и прождал машину. В конце дня пришлось несколько раз звонить и узнавать когда приедет машина. В самом конце дня машина приехала и вместо 6 накладных на забор груза привезла 5... Такой ужасной компании я не встречал!

Посмотреть ответ организации

Алексей Малахов

Знаток города 8 уровня

Удобный подъезд к складам. Обслуживание быстрое, если очередь есть, то она небольшая. Отправлял летнюю резину - цена и сроки порадовали

Посмотреть ответ организации

Ирина Калугина

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная тк, 28.01.2025 произошёл пересорт груза по вине сотрудника компании, в итоге груз получила только 12.02.2025, чтобы получить какой либо перерасчёт я должна ещё доказать, что понесла убытки, про сроки заявляют, что у них нет регламента и компания выставляет ориентировочные сроки и на которые они не опирается, обращение через службу поддержки отказываются принимать, только или лично в офисе или с заполнением заявления на сайте, в выходные доставка не работает, поэтому если груз прийдет в пятницу или четверг, то получите вы его только в понедельник или вторник, что очень не удобно. Номер заказа 0118177277 В общем больше пользоваться услугами данной компании желания нету.

Татьяна Калинина

Знаток города 19 уровня

Ребята на выдаче работают быстро, удобно расположен пункт выдачи, есть удобная стоянка для машин. Очередей нет. Заказ пришел быстро.

Посмотреть ответ организации

Динар Гимранов

Знаток города 6 уровня

на весь цех один вилочный погрузчик катается он же и выдает товар не успевает конечно же толпа народу стоим ждем целый час

Посмотреть ответ организации

Anna Anna

Знаток города 9 уровня

Заказала доставку данной компанией. Люди это ужас груз едет до сих пор! Оформляя на сайте доставку ориентировочная дата стояла 6 дней! Прошло уже 10! Поддержка в ватсапе отвечает: у нас сроки доставки не регламентированы! Это как вообще???? По телефону вообще только автоответчик! Я думаю, что с грузом можно уже попрощаться! А если и приедет, боюсь представить, что ждет меня еще один квест теперь получите свой груз! И сроки у них на выдачу то же не регламентированы🤬

Посмотреть ответ организации

Василий Миндзар

Знаток города 16 уровня

Как всегда всё чётко и быстро, ТК в черте города очень удобно, доступные цены, приветливый персонал, очереди не встречал при посещении.

Посмотреть ответ организации

Муслим Закиров

Знаток города 3 уровня

Работаю с этой компанией (Kit) очень давно, хорошая компания, груз приходит вовремя, в целости и сохранности. Коллектив компетентный, отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Светлана Расходница

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания! Потеряли часть груза, 1 коробу из 4х. Вместо Самары отправили в ЕКБ, коробка больше 10 дней путешествовала.... После оповещения груз пришел, почти час ждали, чтобы ее получить. Операты на горячей линии отправляют - заходите в офис и решайте сами свои проьлемы

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 5 уровня

Ужасная транспортная компания. Изначально неделю названивали(заберите заказ) и по итогу еле его получил( то программа не работает, то виснет). И естественно ужасный клиентский подход и общение с клиентами. Забыли сделать обрешетку, в итоге капот, 2 крыла на мерс превратилось в ничтожество!!!!

Посмотреть ответ организации

Джамиль Фяткулов

Знаток города 17 уровня

удобное расположение ' мирная/кирова ' подьехал к пандусу' оформил получение 2 мин' через 5 мин получил посылку. быстро' все понравилось. рекомендую. все пришло в сохранности и раньше срока. спасибо .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Горюнов

Знаток города 12 уровня

Обычная мини как оптовая база..в одном месте оформление бумаг в другом получение груза со склада,все конечно пошарпано при входе к оформлению бумаг есть даже что то подобия помыть руки или даже целый туалет, главное есть место пусть и не много,но где поставить машину. Для не привередливых клиентов пойдет,девочки работают шустро и грамотно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Венгерка

Знаток города 11 уровня

Впервые воспользовалась услугами этой компании, никаких очередей, все быстро оформили, запаковали и бюджетно отправили посылку. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Авторазбор Южный

Знаток города 2 уровня

Отвратительная транспортная компания, постоянно переносят сроки, по телефону хамят и говорят - если вас что то не устраивает, отменяйте заявку и делайте че хотите. Водители такие же - я не успеваю, это ваши проблемы, переносите заявку. Груз могут забрать и через день и через неделю. Разберитесь с вашими операторами. Оператор Екатерина, хамит, разговаривает на повышенных тонах, представляться говорит я ни кому не обязана, не хотите заявку переносить, сами груз везите. Пользуюсь услугами данной ТК очень редко, в основном только когда просят клиенты, а отправок много. Было бы надлежащее отношение к клиентам, работали бы чаще.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 27 уровня

Быстро доставили. При получении быстро оформили документы. На складе быстро выдали груз. В общем работают так, как и должна работать транспортная компания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Хорошая ТК! Самая адекватная цена на услуги перевозки от терминала к терминалу. Удобная погрузка для газелей. Дополнительными услугами не пользовался, не могу оценить. Упаковали груз хорошо. Погрузили груз прям в машину, без всяких вымогательств. Дали инструмент чтобы снять обрешотку. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Константин Бобылев

Знаток города 10 уровня

Компания Кит одна из не многих транспортных компаний, которая активно помогает волонтёрам СВО с доставкой грузов. Совсем недавно бесплатно отправили нашим бойцам в Курскую область маскировочные сети. Дошли быстро и без проблем. Спасибо КИТу за помощь и оперативность!

Посмотреть ответ организации

Григорий Земляной

Знаток города 16 уровня

Оформление груза происходит быстро, девочек сидит 4-3 на оформление. Но выдача, стоишь на сквозняке очередь, грязные пластиковые шторы, суета. Персонал старается но из-за потока не успевает.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Хотел забрать посылку, но в связи с угрозой бпла не было мобильного интернета. Итог: не забрал посылку т.к. не смог оплатить доставку.Почему нельзя сделать гостевую сеть вай фай?

Посмотреть ответ организации

Pavel DEN

Знаток города 6 уровня

ТК нормальная, доставки быстро, аккуратно и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Минус - это расположение данного пвз. Рампа расположена так, что если напротив стоит автомобиль, то задом не подъедешь, очень узко.

Посмотреть ответ организации

TOPOTUN

Знаток города 3 уровня

Груз с Самары в Крым три недели, ребята вы серьёзно? 🤦‍♂️ На мопеде быстрей приехать можно. А как в рекламе указанно красиво " груз доставка ДО 7 дней! Раньше кит был отличной ТК , а сейчас испортился окончательно! А один раз вообще ппц был, так же из Самары в Бахчисарай заказывал, то что два раза сроки меняли так они из Симферополя не в Бахчисарай отправили , а в Ялту. Это добавило ещё 2 дня ожиданий, и всем пофигу!!!

Посмотреть ответ организации

DL Technology

Знаток города 8 уровня

Самая обыкновенная ТК, чудес не ждите. Ремонт устал, у персонала и так много своих дел, а тут ещё и вы со своим грузом. Локация терминала в городе, на одной из самых перегруженных ули. Получение груза заняло минут 15-20. Кстати помогать при загрузке или разборе обрешетки вам естественно никто не будет. Вот вам коробки -дальше самостоятельно и мусор потом за собой уберите.

Посмотреть ответ организации

SvJr2013

Знаток города 4 уровня

Доставка из Кунгура 6 дней с момента отправки. Приехал в пункт выдачи и персонал быстро выдал посылку. Товар в сохране. 3 дня хранения, это мало. В целом КИТ мне понравился. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 10 уровня

Несколько раз пользовался услугами. Нет очереди, сотрудники быстро принимают груз.

Посмотреть ответ организации

Владимир Волков

Знаток города 12 уровня

Отличное обслуживание..Вежливый персонал ..Всегда готов помочь разобраться..Очень быстрая доставка товара..удачи вам и процветания..

Посмотреть ответ организации

Александр Калитай

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания! Заказал двс. Мне нужно срочно было его доставить чтобы поставить и ехать на море. В накладной заказ принят 29 августа. Сумма к оплате была 3500 примерно. ДВС с Красноярска забрали 2 сентября. У них заявлено что доставка 7-8 рабочих дней. Ориентировочная дата доставки 11 сентября. Груз принят 3 сентября. Я на 10 сентября записываюсь на снятие старого двс, потому что знаю что 11 приедет другой. Мне ехать на отдых 16 сентября. Сумма к оплате уже стала 5700 с копейками. В ночь с 10 на 11 смотрю, изменили: - груз принят 10 сентября - ориентировочная доставка 18 сентября -сумма к оплате 6758 рублей. Я еду туда узнавать. Мне отвечают, у вас груз тяжелее поэтому обрешетку добавили, хотя за упаковку детали я оплачивал отдельно у фирмы. Я им говорю, значит у вас деталь лежала 10 дней и через 10 дней вы решили обрешетку поменять. Написал претензию на возмещение денежных средств. Вообщем никому не советую данную компанию, потому что отношение ужасное!

Посмотреть ответ организации

Приборы Р.

Знаток города 2 уровня

Хорошая, добросовестная компания. Сотрудничаем много лет. Менеджер Галина Фарукша отдельная ей благодарность. Всегда на связи, своевременно решает все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Ольга И.

Знаток города 4 уровня

Самая отстойная транспортная компания. Не обращайтесь к ним никогда. Доставка товара работает только в будние дни с 9 до 17 часов. То есть, чтобы получить товар, ты должен отпроситься с работы и сидеть их ждать. Никакой клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Артем Мухатаев

Знаток города 4 уровня

Хорошо отлаженная работа. Все быстро и четко без лишней беготни. Помещение склада в отличном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Никита К

Знаток города 12 уровня

Вежливые сотрудники, грамотно объясняют, но: 1. Попросили подписать документы до осмотра товара. 2. Не выдали экземпляр акта приема-передачи. 3. При выходе из помещения справа есть деревянная лестница. Уберите её или сделайте ровной. Лестница сильно шатается. Потерял равновесие, чуть не уронил две шины на чужое авто.

Посмотреть ответ организации

Максим Вялов

Знаток города 11 уровня

Пункт приема и выдачи грузов, отправлений. Оформление и получение прошло быстро. С собой иметь паспорт или водительское.

Посмотреть ответ организации

Артём Г.

Знаток города 6 уровня

Отправлял сумку из г. Ноябрьск в г. Самару. Сумка пришла грязная, порванная, замки на молнии поломаны. В машине которая доставила сумку к подъезду, были поломанные щиты с торчащими гвоздями. Сумка валялась ручками вниз. Не брежное отношение к перевозимому грузу.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шумаков

Знаток города 7 уровня

Должны были доставить за Самару в понедельник, а потом в четверг, в общем не очень впечатления Коробки которые были в обрешетки были мятые, как?

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания, приятный персонал, если груз тяжёлый можно из багажника сразу выгрузить на поддон у ворот и его завезут на склад.

Посмотреть ответ организации

902213 Максим

Знаток города 8 уровня

Обслужили оперативно, выдали товар без задержек. При оформлении получения или отправки не забывайте паспорт. Радость в получении груза омрачил срок доставки и возникшие проблемы в связи с направлением части груза в другой город. Вместе с тем, проблема была разрешена в кратчайшие сроки. Рекомендую отслеживать свои грузы

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 5 уровня

Все устроило, самое главное все пришло целое! Был несколько раз. В первый раз все прошло быстро. Во второй ,воскресенье простоял за своим грузом около часа, парень работал один. Но оценку портить не буду

Посмотреть ответ организации

МИД ООО

Знаток города 4 уровня

Единственная ТК, которая не выдает груз при наличии печати и паспорта лицу, у которого имеются все права подписи в организации. Больше пользоваться вашими услугами не будем

Посмотреть ответ организации

Алексей К

Знаток города 16 уровня

Все быстро, удобный подъезд и парковка. Склад вежливее офиса. В общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Kit

624 отзыва