Поиск

Kit

4,1

1227 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Бюджетная транспортная компания. Местоположение в одном здании с двумя другими схожими компаниями. Очень долгая процедура выдачи груза, что связано с отсутствием системы хранения. Кладовщикам приходится долго искать заказанный груз. В итоге заняло примерно 40 минут. Рекомендую набраться терпения.

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 4 уровня

Это самая ужасная транспортная компания с которой я встречалась. Груз приняли и не отправляют уже несколько дней. Сначала было указано, что товар будет доставлен 24 ого числа, на следующий день написали, что будет доставлен 25 ого, теперь уже на 27 ое. И пишут что отправляют в порядке очереди. Если вы сначала написали, что он придет 24, значит я в очереди была раньше. А потом, что изменилось? Из-за вас я теряю очень большие суммы, так как это упаковка для моего товара. Больше никогда не обращусь в вашу транспортную компанию.

Посмотреть ответ организации

Альбина Нугманова

Знаток города 8 уровня

Честно признаюсь, первый заказ прошел с заминкой,не буду впадать в подробности,но быстро решили вопрос. Сейчас пользуюсь их услугами довольно часто,всем довольна. Персонал приветливый, если что-то непонятно объясняют... Доставка быстрая и по приемлемым ценам.

Посмотреть ответ организации

Denis-78

Знаток города 11 уровня

Склад переполнен и даже пройти к менеджеру через завалы проблема. Однако всё быстро оформили и даже загрузили груз погрузчиком в прицеп. Ждать не пришлось. Сам груз был доставлен быстро и без повреждений.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Ф.

Знаток города 6 уровня

Просто ужаснейшая транспортная компания ! Берегите свои нервы и никогда никогда не обращайтесь в нее ! Груз из Москвы будет ехать 4 дня ! И никто вам не ответь почему он так долго едет и где водитель . Потому что боже упаси : это же огромная компания и они просто не знают где их водители . Ужас !

Посмотреть ответ организации

Азат Хайрутдинов

Знаток города 6 уровня

прочел отзывы, все соответствует: вежливый персонал; комфортно забрал груз. Отследить груз в пути не возможно, пришел на 4 дня позже. Если брать сей факт в расчет все идиально. С учётом цены. С Уважением к вашему бизнесу.

Посмотреть ответ организации

adelkamusin00@gmail.com

Знаток города 2 уровня

Компания оставляет желать лучшего , доставили товар с повреждениями, а именно крышу машины , вся помятая . Товар был застрахован , но так как принимала жена кузовщика , она не могла вскрыть огромный деревянный ящик , коммерческий акт не был составлен , из-за чего сообщают о том , что данная ситуация „ не страховой случай ”. Время доставки с понедельника по пятницу с 9 до 18 , к тому же более точное время нельзя выбрать , нужно сидеть и ждать , когда тебе позвонит доставщик за час до прибытия , ну это смешно , непонятно почему в выходные нельзя доставлять , и выбрать удобное время доставки . То есть , человек по их мнению должен пропустить свой рабочий день , который никак не компенсируют , по факту административный день . Единственный плюс , что сам доставщик помог с выгрузкой товара , хотя это и не входит в его обязанности ,

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 22 уровня

Вежливые девушки-операторы быстро и грамотно обслуживают клиентов. Всегда груз получаю быстро и без лишних вопросов. Можно улучшить работу в плане перемещения груза между терминалами - очень долго.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чернядьев

Знаток города 10 уровня

Хорошее, вежливое обслуживание. Забирал товар как физическое лицо, очереди не было (будний день). Персонал доброжелательный, помогли частично распоковать товар (это чтобы в свою машину поместилось).

Посмотреть ответ организации

Юрий Андрианов

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание, заказ привезли целым. Возможно я приехал не в час пик, но заказ почти сразу выдали. Располагается относительно удобно.

Посмотреть ответ организации

: Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Просил доставить на другой адрес, пришлось ехать на другой конец города Казань Вариатор упаковали, если это можно назвать упаковкой, в деревянный короб в три раза больше посылки и ничем не зафиксировали, сломали соленойд - отдельно не продается. Не поймать никого, никто не предлагает даже допуслугу в помощи загрузить...

Посмотреть ответ организации

Liliya Safina

Знаток города 6 уровня

Обслуживание и в офисе отличное, и просто рабочие на складе по разгрузке доброжелательны, сами предлагают чем могут помочь, работают быстро

Посмотреть ответ организации

Юлия Михайлова - психолог, психотерапевт. Нейропсихолог.

Знаток города 18 уровня

БФ «Экспедиция добра» и ТК «КИТ» СПАСИБО! Поклон до земли за чуткое сопровождение, оперативность, лояльность и поддержку Гуманитарных грузоотправлений для наших ребят на СВО! Благодаря Вашему проекту 200л Хлоргексидина отправились в военно-полевые госпиталя. Отдельная благодарность от команды медиков и бойцов. С уважением, #МедоедНаСВО

Посмотреть ответ организации

Ильдар Галиев

Знаток города 6 уровня

Ужас!!! Перевозка Москва-Казань. 14-го приняли груз в МСК, 4-е раза переносили срок доставки в личном кабинете. Сейчас срок стоит 23-го марта. 9 дней доставки МСК-Казань. !!!

Посмотреть ответ организации

Рамиль Н.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на 5-ку,время ожидания минимальное,персонал отзывчивый ,ответственный,расположен в удобном месте,очередей почти нет.Получил груз на 1 день раньше срока.

Посмотреть ответ организации

Саша Симонов

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка.не дорого. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.ни каких очередей на выдачу. Одно но, база далековато. Добираться в час пик долго. А так все отлично

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 16 уровня

Получал груз в этой компании , быстро без проволочек , упаковка в идеале , не мята , не сломанная , все хорошо привезли , всем спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Выборнов

Знаток города 10 уровня

Отправлял этой ТК много раз, везли всегда не предсказуемо по времени , иногда груз приходил с небольшим дефектами, но это было терпимо, последний раз превзошел вас ожидания. Из отправленных 5 коробок 1 потеряли, причем самую большую и дорогую, найти ее в течении 2-х недель не смогли. Возместили 1/5 объявленной стоимости, хотя эта коробка самая большая по весу и объему. В итоге в минусе на 20 с лишним тыс. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой ТК!!!

гульназ г.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, доставили груз из Москвы в Казань очень быстро. Сначала позвонил оператор, сообщил дату доставки до адреса. В назанченный день с утра позвонил курьер, и в течении получаса привез груз! КУРЬЕР Мунир очень приветливый и ответственный. Помог дотащить до квартиры коробку (я в положении, коробка 18 кг.) Огромная благодарность за человечность и доброжелательность. Пусть на Вашем пути встречаются такие же заботливые люди! Успехов в работе и довольных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Погасий Всеволод

Знаток города 7 уровня

Кит - нормальна транспортная Компания. В доставке пунктуальна, в обслуживании - быстрая, по ценам - демократичная. Офис со складом, правда, далековато находится. Но это искупается перечисленными плебсами. Заказывал бампер из Хабаровска. Пришёл на 3 дня раньше заявленного срока. Порадовало)

Посмотреть ответ организации

Порфирьев Владислав

Знаток города 4 уровня

Воспользовались бесплатной гуманитарной перевозкой через транспортную компанию Кит и БФ "Экспедиция Добра". Все прошло отлично. Вовремя, быстро получили груз

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 15 уровня

Хорошие ребята, помогли упаковать груз, очереди нет, работают быстро . Доставили до адреса в целости и сохранности. Рекомендую. Стоимость доставки без дополнительных накруток. Подсказали как лучше отправить, в плане сборного палета. Рекомендую. Хорошая компания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Красавин

Знаток города 15 уровня

Быстро приняли и оформили груз, помогли дельным советом по упаковке. Цены ниже конкурентов. Не хватает указателей на въезде, но навигатор довел до места

Посмотреть ответ организации

Барбер

Знаток города 4 уровня

отличная транспортная компания. персонал отличный, ведливый всегда подскажут и помогут салоны в автомобилях прекрасные отличное вождение и комфортная музыка всегда буду пользоваться. всем советую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3780

Знаток города 5 уровня

Также недорогая транспортная. Заказывал бампер почти с севера цена была приемлемая. Шел долго в новогодние праздники совпало. Но упаковано хорошо 👍.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Вахитов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошое обслуживание.дешево и вовремя доставили.только спасибо и дальше пусть так продолжат работать

Посмотреть ответ организации

683858 Васильев

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь ко всем то пользуется услугой данной компании, а особенно кто занимается бизнесом держаться от нее подальше. Сделал заказ 2.02.24 забрали груз 6.02 обнадежили что через 6 суток груз прибудет из Казани в СПб. Сегодня 19.02 груз все то в казани. Контракт сорвался...клиент отказался от товара. Я в убытке потерял деньги. Ни при каких обстоятельствах не обращусь в тк кит.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 5 уровня

Всё замечательно. Груз пришёл на день раньше на день. Выдали быстро. Пока позился со своей посылкой никто не выгонял. Другим также быстро отгружали. Зря наговаривают на эту компанию в целом.

Посмотреть ответ организации

Павел Ф.

Знаток города 2 уровня

Не вежливые сотрудники на телефоне, звонил узнать на счёт заказа разговаривали очень грубо, нет желания помочь клиенту, узнал на счёт хранения сказали одну сумму взяли больше. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Акиншина

Знаток города 9 уровня

Хочется сказать спасибо сотрудникам КИТа и БФ «Экспедиция добра» за возможность отправлять гуманитарные грузы для нужд СВО. Отправили эвакуационные тележки по накладной 0120053116.

Посмотреть ответ организации

teb9 xm

Знаток города 7 уровня

Прекрасная ТК, работаем с ней не первый год. Всегда идут навстречу, умеют решать конфликтные ситуации. Умеренные цены. Хорошие девочки-менеджеры,адекватное руководство. На втором этаже для посетителей есть туалет.

Посмотреть ответ организации

Рамиль С

Знаток города 9 уровня

Нормальная, адекватная по стоимости транспортная компания, работаю с ними давно, вполне удовлетворен сроками и качеством услуг! Бывают конечно косяки, ваиде того, что пропадает возможность отследить груз на сайте (временно), но в целом все устраивает! Дешевле некуда!))

Посмотреть ответ организации

Сергей Подгорных

Знаток города 7 уровня

Плохая транспортная компания. Посылка из Москвы в Казань ехала 3 недели. Ещё ее умудрились потерять, говорят ищите сами, сервис "супер" . При этом склады находятся в разных концах города, посылают с одного на другой. По телефону до живого человека не дозвониться, только робот. Общение в мессенджерах, тоже самое. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Марина Классен

Знаток города 3 уровня

Сегодня была достака товара. Благодарна курьеру Муниру за конкретность, четкость, вежливость. Приехал во время, как договаривались. Помог перегрузить не легкий груз. Оставил очень приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Михаил Андриянов

Знаток города 8 уровня

Слишком короткий срок бесплатного хранения. 3 рабочих дня это очень мало

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 14 уровня

Гладко прошла доставка лодки ПВХ, приобретенной в Озон. Приехало из Кирова за 2-3 дня. После звонка диспетчера вечером забрали лодку. Для выдачи нужно подняться по металлической лестнице, в кабинете сидят две девушки. Очереди не было. Выдача тут же была оформлена. Если паспорта нет - можно предъявить водительские права.

Посмотреть ответ организации

Денис Осипов

Знаток города 6 уровня

Доставка длиться очень долго, не смотря на расстояние. Постараюсь больше никогда не пользоваться ТК Kit. Ребята которые выдают товар, не знают на какой ячейке находится нужный товар, пришлось искать по всему цеху свой товар самому. Так же отмечу большой минус, ребята небрежно относятся товару, при мне несколько раз ребята на так называемом (каре) погрузчиком, повредили чужой товар.

Посмотреть ответ организации

Светлана Соловей

Знаток города 5 уровня

Все отлично ,персонал профессионально подходит к выполнению своих обязанностей ставлю четыре звёзды за не чищенный снег у ворот на выгрузке

Посмотреть ответ организации

Амалия Ахмеева

Знаток города 3 уровня

В целом хорошая компания, отправляли посылки цело и быстро. Но вот с решением доставки беды, прислали мне из другого города посылку с доставкой до двери. Позвонили насчет времени только через день после смс о приезде посылки. А крайний день только понедельник, ну подумала ладно, может за выходные сама съежу. В итоге в субботу мне пишут, что могут доставить прямо сейчас, а я не дома и не скоро буду. Хорошо, что другой человек смог забрать. Курьер Мунир вежливый и клиентоориентированный - ему все 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2381

Знаток города 3 уровня

Хорошо, всё! Обслуживание быстрое и эффективное!Сотрудники очень доброжелательные!

Посмотреть ответ организации

Лилия Х.

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание. Приемлемые цены по сравнению с другими тк. Быстро связались, договорились, когда будет удобно забрать груз. Водитель Мунир вежливый, всегда был на связи. Могу смело рекомендовать ТК Кит по стоимости и качеству обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Nazim Nazim

Знаток города 12 уровня

ТК КИТ,Часто пользуюсь услугами данной компании,нравится то,что оформление и сдача груза находится рядом,персонал вежливый,редко бывают очереди,приемка и оформление груза происходит быстро.намног дешевле конкурентов.автоматическое оповещение о прибытии груза по телефону есть .Читал отзывы на других ресурсах,таких ситуаций за три года не было.

Посмотреть ответ организации

мистер грей

Знаток города 3 уровня

При транспортировке сломали груз очень разочарован

Посмотреть ответ организации

Алексей Борисов

Знаток города 11 уровня

Обслужили быстро. Очереди не было, так как на стойке выдачи документов на получение товара работает четыре девушки. На складе товар нашли быстро и погрузили погрузчиком на грузовую машину. По поводу расположения, склады такого размера не могут быть в центре города, поэтому расположение нормальное.

Посмотреть ответ организации

ксения иксанова

Знаток города 4 уровня

Ужасно хамят по телефону. Доставка до квартиры стоит более двух тысяч, что в два раза дороже самого товара, причем доставку нельзя заказать на определенное время. Только в рабочее время, когда я на работе. Пришлось ени забирать самостоятельно.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 20 уровня

Я конечно понимаю, что это довольно бюджетная транспортная компания, но это жесть. Их робот Китана абсолютно бесполезен, но отнимает часть жизни. Операторы ничего не знают. Жду груз из Казани в СПб. Груз уже пять дней без движения на складе в Казани не отправляется. Казанская китана переключает на оператора, но там никто трубку не берёт. Запрос из питерского офиса в казанский тоже без ответа. Что происходит?

Посмотреть ответ организации

Ирина Салмина

Знаток города 2 уровня

КИТ в Казани и бардак слова тождественные. Руководство филиала аховое. Имеем проблемы в течении не одного года (!) с каждой поставкой. Пользуемся по причине единственной доступной ТК у отправителя. Но, этот раз точно последний! В последний случай, КИТ заявлял доставку из Коломны в Казань (по материалам отслеживания груза) 15 дней! Перенося сроки не однократно. Взрыв наших эмоций на утро 10.02. выявил (!), что груз находиться в Казани (!) Он не доставлен на нужный терминал, а мы не были оповещены о его нахождении. Местоположение нужного терминала каждый раз нами заявлялось и вносилось в "базу данных КИТ". Результат, каждый раз - 0. Обращение на "горячую линию" результатов не имеет. Автоответчик решить конкретный вопрос не в состояние, переключение на оператора происходит не всегда, или операторы выдают не верную информацию. Ситуация повторяется постоянно. В предпоследний случай поиск груза сопроводился ситуацией с его оплатой. Безнал не "сел" (в век цифровых технологий!), платежка в расчет не принималась, девушка-менеджер на пункте вынудила оплатить груз еще раз наличкой. На замечание, что наличку у КИТа теперь придется "выбивать" через Кремль, получен ответ "что без проблем". Не буду говорить, что проблема с возвратом была во всей красе. Если бы на конкретном пункте не работали (без учета данной девицы) нормальные ребята, ситуация закончилась бы трагедией. Честь и хвала! Каждый раз они, как могут, закрывают проблемы. Не дай Бог, уйдут с работы. Впрочем, сейчас уже все равно...

Посмотреть ответ организации

Руслан Царегородцев

Знаток города 11 уровня

Компания вроде нормальная, заказывал резину с Тюмени в Казань, привезли быстро за три дня. Плохого сказать ни чего не могу, единственное, не пришло уведомление через смс а я ждал именно смс уведомление. Мне звонили с ТК но я трубку не брал так как сейчас много кто звонит всякие банки и ***, трубку с левых номеров не стараюсь брать. Поэтому груз забрал на много позже. А так все хорошо, рекомендую данную компанию, мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Раиль Г.

Знаток города 4 уровня

Вчера заказал доставку. Сегодня привезли, но к сожалению у них доставка только до дома. Я был дома один с маленьким ребенком и не мог спуститься и принять заказ. Спасибо курьеру Муниру за то, что вошел в положение и принес заказ до квартиры.

Посмотреть ответ организации

Айгуль

Знаток города 12 уровня

Хорошее обслуживание, менеджеры работают быстро и оперативно. Все устраивает!

Посмотреть ответ организации

Kit

577 отзывов