Поиск

Хелп

4,2

201 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Компания Help - это отличный сервисный центр, который специализируется на компьютерном ремонте и оказании различных услуг. Обратился к ним с проблемой на своем компьютере, и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Сотрудники Help профессионально и быстро выявили причину неисправности, предложили оптимальное решение и оперативно провели ремонт. Кроме того, цены на услуги в сервисном центре Help оказались очень доступными, что также приятно удивило. В общем, я остался доволен работой компании Help и с уверенностью могу рекомендовать их всем, кто нуждается в качественном компьютерном ремонте и профессиональных услугах. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Руслан Торосян

Знаток города 4 уровня

сервис - надежный и профессиональный центр по ремонту ноутбуков, телефонов, принтеров и другой бытовой техники. Мы бережно относимся к вашей технике и обеспечиваем высокое качество услуг. Наши специалисты имеют большой опыт и знания в данной сфере, что позволяет нам быстро и качественно исправлять любые неисправности. Мы используем только оригинальные запчасти и современное оборудование. Доверьте нам свою технику, и вы останетесь довольны результатом! RMB - ваш надежный помощник в вопросах по ремонту техники.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная контора. Предложили поменять две печатающие головки в струйном принтере, где всего одна головка и ещё за это запросили 20 т.р., когда новый стоит 15 т.р. Как выяснилось достаточно было промыть печатающую головку.

Посмотреть ответ организации

Фамила Хутренко

Знаток города 2 уровня

Отдавала починить телефон Разговаривала только по громкой связи Очень благодарна ребятам за то, что быстро и качественно устранили проблему Общаться по телефону стало гораздо удобнее 😁

Посмотреть ответ организации

Илья Замятин

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Недавно, а именно 2 недели назад сломался принтер samsung. Обратился именно в это место. Всё очень круто. Отзывчивый опытный персонал, всё объяснили, помогли. Починили мой принтер, я полностью доволен работой данного сервисного центра. Быстрая и качественная работа. Всем рекомендую, буду обязательно обращаться ещё!!!! Заслуженные 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Ангелина Зайцева

Знаток города 10 уровня

Телефон разрядился и перестал заряжаться, отнесла в сервис у дома , сказали, что с разъемом всё вроде бы нормально, поэтому нужно заменить аккумулятор, поставили ценник около 15000, пока думала ремонтировать или нет нашла на Яндекс этот сервис с хорошими отзывами, пришла ,все посмотрели, оказалась проблема все-таки в разъеме, в течение двух часов все поменяли, рассказали из-за чего это могло случиться ,в общем, очень довольна и всем советую!

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Недавно обращался в данный сервис по компьютерным ремонтам, и остался очень доволен результатом. Мастера профессионально, быстро и качественно устранили проблему с моим компьютером. Цены также приемлемые. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного специалиста по компьютерам!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Яковлев

Знаток города 4 уровня

Постоянно обращался в Help, отдавал в ремонт телефон принтер старый ноутбук, обращался к мастеру по имени Влад отличный шустрый и грамотный специалист, работу выполняет постоянно качественно и быстро без каких либо проблем, короче говоря рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Обращался в данный сервис пару раз, на ремонт телефона и планшета, сделали за 3 дня с доставкой запчастей из другого города, мастер Владислав очень компетентный в данной сфере, за что ему отдельное спасибо, что есть такие мастера в Лесосибирске, никаких нареканий или как там в других отзывах пишут, что делали 2 месяца аппарат не заметил, советую

Посмотреть ответ организации

Тамара Миронова

Знаток города 8 уровня

Обращалась к вам по ремонту айфона. После сильного падения стал выключаться сам по себе каждые несколько минут, пользоваться было невозможно. После диагностики объявили - нужно производить реболл половин платы. Хорошо, делаем. На следующий день выдали отремонтированный. Все круто, по цене чуть ниже чем в большинстве популярных сервисов.

Посмотреть ответ организации

Тимур Гизатуллин

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Все работы выполнены в срок и с требуемым результатом. Стоимость услуг приемлемая. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Олеся Гайнуллина

Знаток города 2 уровня

Обращалась в сервисный центр, сломался принтер. Дело оказалось в кабеле. Вежливая девушка помогла мне и принтер работает дальше. 👍 Опытный персонал,рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл А.

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обращался в HELP. Отдавал в ремонт телевизор, компьютер и даже детские игрушки. Обращался всегда к мастеру по имени Влад. Отличный и грамотный специалист. Работу выполняет всегда хорошо, качественно и достаточно быстро! 👍🏻Однозначно - рекомендую!☝🏼

Посмотреть ответ организации

Александр Кузменцов

Знаток города 8 уровня

Всем здравствуйте. Начну с маленького вступления . 30.12.2023г. произошла поломка ноутбука, попробовали дозвониться до сервиса за консультацией по возможности ремонта до нового года. Звонили 1.30 минут, но человек, отвечающий за связь с клиентами был наверно занят другими делами, а не отвечать хоть иногда на телефон. Не дозвонились и решили ехать сразу в сервис. На ресепшене встретила девушку с нежеланием общаться. Со второй попытки начать конструктивно разговор, нас услышали . Девушка вызвала мастера которого прождали 15-20 минут. Нам на СЧАСТЬЕ мастер оказался культурный и общительный. Выслушав суть проблемы, пообещал отремонтировать ноутбук до нового года ,а на календаре 30.12.2023г . Решили что как будет так значит должно быть , и оставив ноутбук уехали домой. На следующий день в 16 ч 18 минут нам позвонили с сервиса и предложили приехать за отремонтированным ноутбуком. Были приятно удивлены. Когда приехали в сервис, нам объяснили что проблема решена на 50 процентов т. к нужна запчасть которой нет в наличии а сейчас вам сделали временно. Запчасть будет к концу Января 2024 года и нам позвонят. Звонили сами 10 Февраля, сказали что вопрос на контроле и с нами свяжутся. Сегодня уже 20 Февраля, а звонка с сервиса нет . Прежде чем туда подумайте.

Посмотреть ответ организации

Валерия Я.

Знаток города 4 уровня

Не советую печатать фото здесь.Печатали фотографии. Качество ужас, фото получились слишком светлые по сравнению с оригиналом, как будто насыщенность вся куда-то пропала, также на фото были полосы. Как можно такие фотографии отдавать вообще ?

Посмотреть ответ организации

Анна Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Отдала телефон редми нот 7 на ремонт ещё 19 октября 2023. На протяжении 2х месяцев, только и обещают, что завтра будет готов. Хотела забрать телефон так они его ещё и потеряли. На минуточку у меня нет связи с ребёнком, в течении этого времени. Попросила жалобную книгу, так она не в лечшем состоянии, не удевлюсь если её начальство не читает или пропадают негативные отзывы. Сервис ужасный. 14 декабря 2023.

Посмотреть ответ организации

Варвара Матвеева

Знаток города 10 уровня

уронила самсунг и разбила экран. Ремонт сделали быстро — всего за пару часов. Персонал вежливый и профессиональный, объяснили все детали работы. Оплатила картой, что очень удобно. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

Мягко скажем не важный сервис. Первое моё знакомство с ними было при ремонте системного блока лет 5 назад, мало того что сорвали все сроки, так ещё и не доделали толком, установили сборку Виндовс (не оригинал естественно) которая через 30 дней запросила купить ключ, и даже не предупредили об этом. Второй раз я с ними столкнулся неделю назад, когда они установили камеры у нас во дворе, чтобы получить доступ к ним, нужно всего-лишь прийти к ним, позвать сотрудника отвечающего за установку камер и установить приложение на телефон. План вроде простой, но с хелпом он превратился в невыполнимый квест, приходил к ним три раза и все три раза сотрудника нет на месте! "Потрясающее" отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обрщалась в сервисный центр, всегда была довольна качеством услуг, грамотные специалисты, вежливые и приветливые менеджеры, персонал отличный

Посмотреть ответ организации

Ilya Grebnev

Знаток города 4 уровня

Результат их починки может быть непредсказуем. Иногда сдаешь к ним технику, и все вроде нормально работает. А иногда происходят случаи, когда казалась бы простая задача, например поменять какой то компонент в ноутбуке, может принести определенные неприятности. Сдавал я ноутбук на замену диска, при этом он был пусть и не в отличном состоянии, но хотя бы в хорошем БУ. Были какие то еле заметные потертости, но все работало нормально. Как же я пожалел, что обратился к ним. Хотел сам заменить компонент, но не было нужных инструментов. Дело даже не в том, что они не справились с задачей, а как они ее выполнили. Отдал ноутбук с легкими потертостями, а получил с заметными царапинами. Причем я не понимаю, что они умудрились на него поставить, что так его исцарапали. Если бы не царапина на наклейке с номером оборудования, думаю фиг бы они признали свою вину. В итоге они предложили не оплачивать замену диска, и я согласился, хотя понимал что замена корпуса будет стоить намного больше. Просто не хотелось каких либо разборок, ноутбук был мне нужен. Я не хотел бы обобщать и говорить, что там работают одни дилетанты, но там определенно есть работники, у которых руки не из того места растут. В дополнении, мне хотелось бы обратиться к работникам, этого сервиса. Когда вы вскрываете ноутбук, не нужно его вскрывать чем то острым полностью. Достаточно подцепить один раз чем острым и далее вскрыть его пластиковой лопаткой.

Посмотреть ответ организации

Владимир Рубцов

Знаток города 5 уровня

Впервые я обратился в Help 3 года назад.Купил роутер и антенну.Ребята приехали, настроили, все нормально.Купил ноутбук внучке, работает до сих пор.Но в этом году...В январе купил ноутбук, через неделю пропал звук, принёс назад.Посмотрели и сказали что я включил наушники и обломил штекер.Зачем мне наушники?Но спорить не стал,отдал с минусом тысяча и взял другой.Но в первый день выяснилось что аккумулятор абсолютно дохлый.Принёс назад, сказали что ноутбук работает,а аккумулятор я должен купить сам.Отдал ещё две с половиной.И полтора месяца назад наступил опять на эти грабли.Сдал в ремонт планшет заменить гнездо сим-карты.Три недели-не готов, четыре... Наконец пообещали что завтра сделают.Прихожу отдают,но... без гнезда."Забыли"вставить.Уйди я не посмотрев, обвинили бы меня.В этом я уверен после случая с ноутбуком.Поэтому в Help я больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Ксения Петрова

Знаток города 11 уровня

Очень довольна качеством обслуживания и скоростью выполнения работ. телефон работает отлично! не тормозит, не греется.

Посмотреть ответ организации

Тамара кузнецова

Знаток города 10 уровня

Пользовалась неоднократно услугами сервисного центра. Грамотные специалисты, качественное исполнение, по срокам все нормально. Коллектив хороший. Сейчас они переехали по другому адресу:9микрорацон,дом 2

Посмотреть ответ организации

Диана П.

Знаток города 6 уровня

Спасибо сервисному центру Help за ноутбук! Могу сказать что мастер очень хороший и сделал работу быстро и качественно. Мне есть с чем сравнить ноут был в ремонте в другом месте взяли кучу денег и ничего толком не сделали. Пришлось снова обращатся за помощью на этотраз удачно. Мне все понравилось еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Руслан Радковский

Знаток города 2 уровня

Монтировали камеры на участке, ребята большие молодцы, все работает бесперебойно, техническим обслуживанием доволен

Посмотреть ответ организации

906620 Тишевская

Знаток города 5 уровня

Обратились впервые, ремонтировали ноутбук, сделали очень быстро, работает все отлично, персонал вежливый, а главное, что сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Сдал в ремонт принтер Эпсон, больше трех недель обещали сделать, звонил несколько раз и все без толку! Когда приехал вынесли принтер весь в пыли, его даже не трогали !!! Отвез в техносервиз на Геофизиков там сделали быстро и недорого

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 2 уровня

Заправили катридж, привезла домой, вся краска в пакете осталась. Привезла назад показать, так сказали,что я повредила. А мастер вернул мне в рабочем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ядревская

Знаток города 19 уровня

Заказывали плату к пылесосу, привезли, поставили, заработало. Отвезли телевизор, сделали реболл. Надеемся поработает подольше. Ребята молодые и профессиональные.

Посмотреть ответ организации

ООО ".

Знаток города 2 уровня

Никому не советую туда обращаться. Всё пожелания которые были оговорены изначально, не были учтены. Программы установили на свое усмотрение, хоть всё обсуждали. Поменяли то, что оказывается работает и в хорошем состоянии. Ладно бы поменяли на новое, так нет, установили б/у. Так что, проходите мимо этого "помощника"

Посмотреть ответ организации

Елена Андреева

Знаток города 9 уровня

Очень довольна качеством обслуживания и скоростью выполнения работ по ремонту электросамоката.

Посмотреть ответ организации

Senya35

Знаток города 12 уровня

быстро подобрали и заменили батарею .Спасибо за оперативность и хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Амелия Дроздова

Знаток города 10 уровня

Обратилась к ребятам с утонувшим телефоном, восстановили все данные без проблем.

Посмотреть ответ организации

Настя Гришко

Знаток города 13 уровня

Без проблем отремонтировали сыну самокат у ребят. Цену озвучили демократичную, спасибо .

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Всегда выполняют все просьбы, чинила разные телефоны, все всегда отдавали в срок, без нареканий, вежливые специалисты, объясняют понятно, обычному пользователю.

Посмотреть ответ организации

Сухроб К.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший сервисный центр! Сотрудники профессионалы высшего уровня, быстро решают проблемы!!! Удачи сервисному центру в дальнейших делах!!!

Посмотреть ответ организации

Лира Логачева

Знаток города 10 уровня

хороший центр, не один раз обращалась со своими проблемами, без проблем и нареканий всё решается, девушки приветливые, в общем как всегда 5+, молодцы ребята!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав В.

Знаток города 9 уровня

Приветливый, вежливый коллектив. Проблемы с коими я обращался были решены оперативно и качественно. Желаю развития и процветания.

Посмотреть ответ организации

Александр Кузюков

Знаток города 11 уровня

Ужасный сервис. Имел опыт ремонта ноутбука и телефона. Покарябали сильно телефон при ремонте, писал претензию. Стояли на совсем до последнего, только угроза суда заставила их извиниться. Поберегите нервы, деньги и свой гаджет!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший сервисный центр, ремонт цифровой техники, вежливый персонал и менеджеры

Посмотреть ответ организации

Кристина Халютина

Знаток города 3 уровня

Отдавала iPhone 11 на чистку динамиков, сделали все быстро и качественно, советую 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Артём Козлов

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал. Ремонт принтера сделали вовремя и качественно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ширшова

Знаток города 2 уровня

Молодцы, приятные внимательные девочки обслуживают. Сдала телефон и ноутбук, всё сделали быстро и хорошо. Спасибо вам ребята!

Посмотреть ответ организации

Александр Вайника

Знаток города 2 уровня

Принес принтер на ремонт.все круто сделали.самый лучший СЦ

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Доброго времени суток всем! Обратился в этот сервис с перепайкой кнопки включения в электронной сигарете, сказали займёт сия процедура пару дней. По факту ожидание более двух недель, оплата 400 р. забирала супруга. Распаять плату у мастеров получилось, а обратно нет.Взяли обратно на доработку, ожидание снова более недели, проблема не устранена, деньги вернули. В итоге электронная сигарета даже перестала принимать зарядку, то есть мастера вконец её добили. Совет, проводите проверку всего что они ремонтируют на месте, после будет непросто и большая потеря времени!

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, у сына на телефоне не шла зарядка, обратились к ним, сделали быстро, сын доволен,еще и конфетами угостили:)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

ужасно!!сдавали комп-нужно было заменить только блок питания,а подменили почти всё-новую видео карту подменили на старую,работать стал еще хуже,чем до ремонта!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Мы довольны обслуживанием и сроками, обращаемся только к ним. 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Воронова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники профессионалы, качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

игорь колодяжный

Знаток города 2 уровня

доломали ноутбук плохой сервис.дорогой.

Посмотреть ответ организации

Хелп

90 отзывов