Хочу выразить огромную Благодарность Святославу за помощь, кураторство в поиске квартиры, которая идеально подошла по всем запросам. Искренняя заинтересованность и профессионализм. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ХАУС ЭСТЕЙТ ЗА ВЫСОКИЙ СЕРВИС.
Честно скажу, стала обходить стороной всех агентов . По сути они лезут к тем кто сдаёт/продаёт. Заключают какой то договор типо сдают они и деньги берут только с тех кто снимает/покупает. Объясните откудо таки цены берёте, что за 50 % от аренды. И никакой бумажки, чека, ничего. Плетут все что угодно, пока не подпишись договор и не дают нормально поговорить с хозяевами. А когда все подписано и уплаченно агенты исчезают и тут открывается вся правда об арендованом месте.
Ужасное агенство!
Звонили по 5 объявлениям о сдаче квартиры, и все (!!) якобы были сданы.
При этом агенство постоянно обновляет эти неактуальные объявления, вводя арендаторов в заблуждение.
Создается впечатление, что актуальных квартир для сдачи у агенства нет вообще. И эти фейковые объявления создают видимость какой-то работы.
Хотелось бы оставить лестный отзыв о работе агента по имени Любовь - представителя данного агентства, которая присутствовала при оформении сделки аренды квартиры по улице Ратомская 32 - 22.04 и осуществляла показ квартиры, а также получала наличные денежные средства в размере 50% стоимочти месячной аренды при этом не предоставив чека бумажного/электронного либо бланка строгой отчетности БСО. Квартира на момент показа была полностью захламлена огромным количеством вещей от предыдущих арендаторов в процессе сборки, которые были расставлены повсюду по всей квартире и показ проходил в течение нескольких минут, чтобы не стеснять арендатора, которая вообще спала и забыла о показе, соответственно полной картины в каком состоянии находилась квартира увидеть не удалось, но после недопросмотра, настояв на том, что на эту квартиру претендует половина жителей города и вот-вот ее уже заберут только успейте моргнуть, обязательно стоит оставить хотя бы минимальную предоплату, что моя девушка и сделала, чтобы избежать возможных рисков. Как только после подписания документов и полной оплаты были получены ключи, возник ряд вопросов после предыдущих арендаторов (разбитая плитка в 4 местах на полу, шатающийся кран, плохо работающий душ, намерзающий холодильник, частично отсутствующие элементы мебели, которые были при просмотре в первый раз (оказались ЛИЧНЫМИ вещами арендаторов и уехали с ними) об этом никто не говорил и вместо которых арендодателем было привезено несколько полок, чтобы закрыть пустые места в квартире) На логичную претензию, что квартира не соответствует ожиданиям и в целом пока только были получены ключи, хотели бы вернуть деньги (так как напомню, за квартирой стоит очередь из желающих, которая в этот же момент резко испарилась) На что нам поступил отказ о возврате денег, комиссии в 50% стоимости месячной аренды квартиры и полный игнор со стороны агента и «Ваши проблемы» хозяйки квартиры (насколько стало изапстно они были знакомы с агентом и до) Ситуацию неоднократно пыталась решить моя девушка, при общении агент Любовь перестала отвечать, молчаливо просматривая сообщения в мессенджере. При получении оплаты за свои услуги наличными (сюда же относятся переводы с карты на карту) и при оплате банковской картой агентство недвижимости/агент Любовь обязаны были дать: кассовый чек (бумажный или электронный) или бланк строгой отчетности - БСО, чего сделано не было, в связи с чем в ближайшее время будут переданы данные в ДФР, ИМНС по району, КГК для полной проверки, а также в МинЮст по данной ситуации и решения о возврате денежных средств. Будьте осторожны, имея дело с агентами из Хаус Эстейт
Отличное агенство. Не первый раз выручают в сложной ситуации. Профессиональный подход, адекватность, компетентность сотрудников и качество организации работы на высоте. Отдельная искренняя благодарность сотруднице Анастасие Колесенко за ответственность и отзывчивость. Ни в одном агенстве такого человечка не посчастливилось встретить.
Я очень придирчивый человек, мне очень трудно в чем-то угодить, но Полина просто великолепный человек. За короткие сроки нашла замечательную квартиру с евроремонтом, Полина подготовила все нужные документы, договорилась заранее за все, было все очень оперативно.
Я уверенна, что компания Хаус Эстейт ЛУЧШЕЕ агенство недвижимости в Минске!! Мы обращались не в одно агенство, а потом именно высшие силы нам послали это агенство😊
Отдельное спасибо Святославу👍👍👍
И дня не хватит, чтобы написать как нам помогли и как нас правильно и грамотно соориентировали в Минске. Первое и основное почему нам очень понравился Минск- это правильная работа риэлтора со всеми нашими адекватными и не адекватными желаниями )))
Всем, всем рекомендую только это агенство недвижимости❤️
Хочу выразить благодарность агенству за профессиональную помощ в сдаче квартиры.
Помогли во многих вопросах и оперативно нашли арендатора.
Спасибо. Рекомендую)
Помогли быстро найти квартиру в аренду в Минске, под все мои пожелания. Общение с сотрудником было приятным. Остался доволен работой фирмы и могу рекомендовать!
Быстро и без напряга! Агенту Святославу большое спасибо за быстроту сделки, компетентность и профессионализм!
1
Р
Руслан Т.
Знаток города 3 уровня
14 марта
Очень рекомендую данное агентство, если хотите быстро и качественно снять или купить жилье. Сняли квартиру на долгосрочной основе. Агент быстро провел сделку, рассказал обо всех тонкостях и по сей день остается на связи. Однозначно лучшее агенство в Минске, с которым приходилось взаимодействовать!