Поиск

КДМ

4,7

526 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Делал у них заказ 08.12.2024 / 79288. Мне сообщили, что товара нет в наличии. Сказали, что привезут его после 09.01.25. 15.01.25 я узнаю от них о том, что их филиал в г.Казань закрывается. и что товар доставлен не будет. Попросили написать меня заявление на возврат денежных средств, так как был интернет заказ. 22.01 я написал заявление, которому присвоили номер №3-ВДС. Далее никакого ответа по заявлению не было. 07.02.25 я узнаю от менеджера по горячей линии, что заявление где-то на согласовании в бухгалтерии. В итоге, на сегодня 19.02.25г никакого ответа нет, деньги не вернули, заявление до сих пор не рассмотрено. с момента заказа прошло 2,5 месяца. давно купил кондуктора в другом магазине. А от этих свои же деньги вернуть не могу. Иду с заявлением в прокуратуру. Не рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Настя К.

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор комплектующих для мебели. Красивые столешницы Кедр. И главное -фасады. Делали пленку и эмаль. Быстро, качественно, красиво и недорого.

Посмотреть ответ организации

Галина И.

Знаток города 4 уровня

Безобразное отношение к клиентам. Перепутали фурнитуру Объяснили не было в наличии то что было в заказе . Вместе извинений не можем получить возврат средств . После такого отношения возвращаться не хочется . Есть отличные компании в которых есть и наличие и отношение другое .

Посмотреть ответ организации

Александра Дорошенко

Знаток города 7 уровня

Федеральная сеть, мы сотрудничаем с 2019 года в нескольких регионах. Отличный ассортимент, хорошие цены. Менеджеры все отзывчивые, и по ассортименту помогают, и как решить сложные ситуации тоже подскажут. Один раз подвели со сроками, но не критично, директор сам лично позвонил, вопрос закрыли. В общем, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бабаев

Знаток города 4 уровня

Отличное место для мебельщиков и не только.Большой выбор фурнитуры,столешниц и фасадов.Так же можно подобрать себе матрас и кровать.Грамотные и приветливые менеджеры,всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Денисенко

Знаток города 10 уровня

Есть все для производства кухонь и прочей мебели (фурнитура, столешницы Кедр, фасады Кедр и не только). Можно также купить матрас. Отличные менеджеры, по всем вопросам проконсультируют.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 8 уровня

Отличное место, где можно вживую увидеть множество образцов мебельных комплектующих. Именно здесь было очень удобно выбрать столешницу, а так же заказать ее распил. Менеджеры вежливые и доброжелательные, от момента оформления и до момента доставки находятся с клиентом на связи и всегда помогают.

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 11 уровня

Берите доставку по возможности, самовывоз может затянуться если перед вами человек сидит и вручную оформляет заказ , диктуя менеджеру под диктовку позиции. Я час ждала пока он все закажет. В этом нет вины менеджера, только вина управляющего который так распределил роли в зале. Склад всегда мне помогает. Так же видела как помогали мужчинам что -то загружать. Не знаю должны ли они это делать, но это большой плюс к работе склада.

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 3 уровня

Уже восьмой год сотрудничаю с КДМ, всегда помогут с выбором, еще и доставят до дверей. Развиваются, не стоят на месте. Спасибо большое ребятам за работу!

Посмотреть ответ организации

Сергей Панов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин для производителей и продавцов мебели. Действуют накопительные скидки. Большой ассортимент комплектующих. Есть доставка. Рекомендую. 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 9 уровня

Обратилась сюда, т.к. нужна была не стандартная по ширине столешница. Ее изготовили и со мной связались, тут все было четко. Сроков не нарушили, даже получилось чуть раньше. Но все началось в момент оговора доставки. При оформлении менеджер НЕ проговорил, что доставка у них только до подъезда! И для меня оказалось это сюрпризом. Я соответственно, не искала заранее никаких помощников. Пришлось срочно кого-то искать. Менеджер Дмитрий даже не извинился, что не информировал меня заранее о доставке до подьезда, а во время разговора перекладывал всю вину на меня. Время доставки мне называли с 17-19, а водитель приехал в 15.00! Когда я ему говорила, что не готова принять доставку, он предлагал просто оставить столешницу у подьезда. Все так просто ) В итоге мой муж серьезно болеющий на данный момент был вынужден встречать машину, т.к. с помощниками мы договаривались на одно время, а пришла машина намного раньше. Чудом столешницу доставили. Через 2 дня начали монтаж, приехал рабочий, при нас раскрывал упаковку столешницы, в итоге под упаковкой оказалось 2 скола. Упаковка в которую была упакована столешница была не нарушена. Из чего мы сделали вывод что такую столешницу упаковали. Обращение в компанию ничего не дало. Диалог приложила в фото. Ни компенсации, ни извинений. Таперь у меня столешница со сколами на самом видном месте. Клиентоориентированность на 0. Отвратительное общение с клиентами. Перекладывание ответственности во всех ситуациях на клиента.

Посмотреть ответ организации

владимир кунин

Знаток города 11 уровня

Большой выбор кухонных столешниц и фурнитуры, понравилось все. Проблема была найти мастера по установке столешницы, на это ушло 10 дней. Интернет предлагает кучу вариантов, но не так все просто. А это место я всем рекомендую у кого предстоят переделки кухонной мебели.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Тихонова

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое менеджеру Дмитрию за оперативную работу, в подборе товара и быстрой доставки. Будем работать с вами!

Посмотреть ответ организации

ДЕНИС

Знаток города 7 уровня

Лучшее место где вас встретят профессионалы своего дела и помогут решить любые ваши вопросы касаемо изготовления и комплектации мебели. Всегда качество обслуживания на высоте. Но иногда не возможно дозвониться, а это компенсирует по приезду чашечка натурального вкусного кофе . Всем привет ЛАКИТЭКС.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ефимов

Знаток города 21 уровня

В целом как ассортимент не плохо. Но сама система обслуживания клиентов не организованна. Т.е. подошёл к специалисту который был без клиента он сказал что занят и работает. ( очереди электронной нет). Поставьте тогда таблички. Занят / свободен. И было ощущение что я должен. ( только одна девушка активно помогла и консультировала из 5 специалистов). Припарковался перед въездом на базу что бы сэкономить время, пришел штраф 5 000. Заезжайте внутрь если едете на авто.

Посмотреть ответ организации

Юлия Антонова

Знаток города 7 уровня

Комфортное сотрудничество по комплектации кухни.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Трифонов

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Очень хорошее соотношение цены и качества комплектующих для производства мебели. Гибкая ценовая политика в зависимости от количества приобретаемых комплектующих.

Посмотреть ответ организации

Александр Виноградов

Знаток города 11 уровня

Неплохой ассортимент, нормальные цены, достаточно профессиональные консультанты. Из минусов: столешницу моего размера из-за не типовой ширины (700 мм) не смогли распилить, подозреваю что лень перенастраивать оборудование, в итоге бесплатная доставка потратилась на перевозку из КДМ в распил, а везти из распила до дома пришлось своими силами.

Посмотреть ответ организации

Альберт Попов

Знаток города 9 уровня

Остались очень довольны качеством, монтажными работами и отличным сервисои! 5 баллов и огромный плюс! Отдельные слова благодарности Ивану и Анрею. Профессионалы и очень приятные в общении. От всей семьи шлем низкий поклон! Удачи и процветания! А.П.

Посмотреть ответ организации

Михаил Журавлев

Знаток города 20 уровня

Компания занимается мебельной фурнитурой. Удобно, что рядом, адекватная стоимость и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Тимофей И

Знаток города 16 уровня

Вся необходимая фурнитура в одном месте. Огромный выбор столешниц, декоров, фасадов. Отличное место для покупателей, производителей мебели. Быстрое обслуживание в отличие от конкурентов

Посмотреть ответ организации

Михаил Курочкин

Знаток города 9 уровня

Отличная контора для мебельщиков. Многое есть в наличии. Столешницы, фасады и фурнитура разных производителей. Постоянно тут отовариваюсь года наверное с 2016. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Игорь Коснырев

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор комплектующих для мебели , на любой вкус и цвет. От премиум , до бюджетных вариантов. Компания КДМ представляет крупнейших российских производителей Столешниц, Фасадов, Матрасов и т.д.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Хороший выбор и цены.

Посмотреть ответ организации

курочкин михаил

Знаток города 11 уровня

Постоянно с ними сотрудничаем по своему мебельному бизнесу. Достаточно хорошо работают. Претензии всегда решаются. Всем рекомендую. Ценник хороший, ассортимент тоже

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 7 уровня

Заказывал данной компании столешница. Очень грамотно подсказали какую. Спасибо менеджером. Оплатил и сразу же забрал её домой. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Неделько

Знаток города 8 уровня

Помогли подобрать и выбрать форнитуру для кухни. Цены приемлемые. Спасибо сотрудникам за помощь.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Доброжелательность и адекватность некоторых менеджеров оставляет желать лучшего. Ладно бы это сопровождалось со знанием ассортимента. Слова бы не сказал. Такое ощущение, что в сельский магазин пришёл а не в КДМ . Одну из лучших компаний в Москве.

АНТОН ЛАТЫНЦЕВ

Знаток города 18 уровня

Занимаюсь мелкой мебелью на заказ. Закупаюсь здесь фурнитурой постоянно. Цены вроде нормальные, качество не подводило. Главное, что всегда в наличии основное есть, не надо ждать неделями. Самовывоз удобный, склад рядом.

Посмотреть ответ организации

ДаВита

Знаток города 9 уровня

Хороший поставщик , практически всегда всё в наличии, а если нет то быстро привозят

Посмотреть ответ организации

Горгопов Алексей Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Пришёл за фурнитурой., там собрание в 15 часов. Подождал. Из 6 человек работает одна девушка. Ей спасибо отдельное. Кассир на перекуре по 15-20 минут. За такси переплатил за ожидание. Компания теряет лицо

Посмотреть ответ организации

Игорь Линник

Знаток города 10 уровня

Выбор фурнитуры большой. Но в 17ч все продавцы уже торопились домой. Хотя работают до 18ч. Из четырёх человек с клиентом работал один. Остальные делали вид, что очень заняты и им некогда заниматься покупателями.

Посмотреть ответ организации

Юрий Александров

Знаток города 6 уровня

Цены ну очень адекватные, в наличии много позиций, время работы магазина удобное (в выходные тоже работают), сотрудники знают свой товар

Посмотреть ответ организации

АК

Знаток города 17 уровня

Компания работает, Замечаний нет! Все так, как должно быть. Персонал, знает свое дело. Товары в наличии, цены приемлемые, большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

omigo-ru

Знаток города 6 уровня

Заказал фасады в плёнке, менеджер Анастасия сказала, изделия будут готовы через 4 недели. Прошла 6 неделя, заказ так и не отгружен. На все звонки и письма, Анастасия просто отвечала - что заказ не готов. Руководитель отдела Игорь пообещал разобраться в ситуации и перезвонить. Сегодня суббота, магазин не работает, никто не отвечает на звонки и никто не перезванивал. И что делать ? Получается меня обманули ? Счет на оплату № МК-6734 от 19 сентября 2023 г.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 8 уровня

Работаем с КДМ уже несколько лет. Радует большой ассортимент, есть абсолютно всё, быстрая и бесплатная доставка. Всегда есть персональные скидки, что в двойне приятно. Отдельное спасибо Дмитрию Фаустову, очень отзывчивый человек, выходит на связь даже в свой выходной день! Всем рекомендую данную компанию

Посмотреть ответ организации

Евгения Колесникова

Знаток города 3 уровня

Работаю с КДМ уже пятый год, все устраивает. Либо в наличии то, что нужно, либо привозят с течение пары недель. Одни из немногих мебельщиков, что остались в черте города. Молодцы, так держать!

Посмотреть ответ организации

юрий шкоденко

Знаток города 18 уровня

Цены на мебельные фасады завышенны даже для Москвы

Посмотреть ответ организации

Валерия А

Знаток города 6 уровня

Отличная организация! Всем советую! Магазин где все есть и в наличии. Огромное спасибо Дмитрию Фаустову! Менеджер от бога, очень грамотный и очень внимательный человек. Всегда от него можно получить грамотную консультации и очень приветливый человек от которого без покупки трудно уйти.

Посмотреть ответ организации

Valera Matushkin

Знаток города 9 уровня

Был единожды. Персонал отзывчивый и понятно всё объясняют. Огромный выстовочный зал. Пощупать посмотреть в живую. Провёл полдня пока ждал машину. Обратился с просьбой подзарядить телефон. Добродушно предоставили зарядное устройство и розетку.

Посмотреть ответ организации

Александр Продан

Знаток города 12 уровня

Хорошее место можно подобрать любую деталь... Можно делать на заказ. Аобщем если что то вам дома не нравится там помогут подобрать решение к вашим вопросам.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Толян

Знаток города 18 уровня

Большой выбор мебельной фурнитуры. Альтернативные цены. Быстрая работа менеджеров, чего не скажешь про работников склада,которых,подчти всегда нет на месте. За это минус ⭐

Посмотреть ответ организации

Марина ..

Знаток города 15 уровня

Наконец-то нашла в Москве магазин по фурнитуре!! Шикарный выбор, отличные цены, внимательные менеджеры

Посмотреть ответ организации

Konstantin

Знаток города 7 уровня

UPD После ранее указанного инцидента и написанной претензии связалась директор московского филиала (не знаю точно, жена общалась) и через Яндекс курьера отправила нам наш товар в этот же день полностью за счёт компании (или свой, не знаю). Из-за этого повышаю оценку)

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не выражают никакой заинтересованности к покупателям, помогать не обучены. Работают, как роботы, делают глупые ошибки. Обращались за заказом столешницы 4м и фартука соответствующего размера. Ответить по наличию нам не смогли, пришлось каждый артикул проверять вручную. Недовольное лицо консультанта можно было увидеть из космоса. В итоге мы всё выбрали, оплатили и на следующий день оказывается, что почитали нам столешницу не 4м, а 1м (!). Разница в цене 15тысяч рублей. Сотрудников на Кантемировской прошу отпоить кофе, встряхнуть и научить общаться с людьми!

Посмотреть ответ организации

Alina Aksenova

Знаток города 17 уровня

Нужна была срочно мебельная петля, шкафчик в ванной отвалился в самый неподходящий момент. Думала, полдня потрачу на поиски по магазинам. Заехала в КДМ - есть все размеры, еще и консультант подсказал, как правильно поставить. Муж за 15 минут все починил, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ней

Знаток города 4 уровня

Дружелюбные люди и на складе и в кассе, а вот менеджеры, к сожалению, "я занята, обратитесь к другому". Сам магазин очень хороший по ассортименту и ценам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Платонов

Знаток города 13 уровня

Огромный выбор, народу мало, персонал на тройку вечно унылый. И ходить тут выбрал оплатил, потом в другое здание печать поставить, и потом в третье место это на склад получать.

Посмотреть ответ организации

Ignat Vihristuk

Знаток города 11 уровня

Сделали большой шаг вперед, начав перерабатывать сайт. Такое впечатление что это привет из 90х. Конкуренты на 100 шагов впереди со своими сайтами, поэтом в КДМ заказываю только по очень большой нужде. Но даже сейчас навигация остается очень не дружелюбной для мебельщиков. Например при подборе светодиодного профиля вылазит вся номенклатура, а фильтр не в состоянии отсечь именно профиля и выбрать форму. Зато есть галочка о том какую гарантию я хочу выбрать, да мне абсолютно безразлична гарантия, мне важно быстро и удобно найти то что мне нужно! Ребята, подключите пжлста к разработке сайта о мебельной фурнитуре, хоть одного мебельщика, который расскажет как сделать удобно, или посмотрите на основных конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Диман Удальцов

Знаток города 5 уровня

Отлично отношения к покупателю, объясняют всё подробно,материал с которым работают знают,можно распилить столешницу по размеру, подскажут где,доставят до места и заберут обратно,звонят по готовности продукции,доставка быстрая ,звонят за час до приезда,работа с клиентам от надала до доставки до подъезда,очень доволен.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

КДМ

175 отзывов