Пришли заказывать кухню в Катюшу на карла Маркса, нас отправили в Катюшу на парковой. Сказали там тоже их отдел. Как пришли туда сразу начались проблемы. Тетя которая у нас принимала заказ. Разговаривала грубо высокомерно. Была девушка юля, она более менее норм. Но тётя это нечто. Даже имя ее не запомнила. Заказали кухню, сразу сказали что нужно до потолка, нам заказали не до потолка и уверяли что мы такую заказали , что якобы рассуждали что до потолка нам высоко. Но это не так, мы под потолком даже обои не клеили, тк сразу знали какая нам нужна кухня. Эта мадам нам доказывала что мы такую и хотели, нет бы предложить вариант решения проблемы, но нет она доказывала что мы дураки. В итоге Юля предложила дозаказать верх, доставка продлилась еще на месяц. Согласовали день сборки кухни. В этот день отменили все дела. Звонит эта мадам и снова высокомерно говорит, что мастер не может сегодня, может через неделю. А в этот день у моей мамы операция на глаза была. Она это объясняет этот тёти, а она грубо говорит все значит мастер не придет, а придёт через месяц. Что блин? Через какой месяц. Это ж вы не смогли приехать в согласованный день. И опять же она не идет на компромиссы, разговор. В итоге мама, ей 68 лет, после операции на глаза побежала бегом домой. Я хотела писать жалобу на магазин ,на эту тётю, но мама отговорила. Короче ужасное отношение к клиентам и отвратительная тетя. Которая не умеет разговаривать. Не кому не советую и сама больше не пойду

Mariya Val'ter

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин , большой выбор , очень коммуникабельные и компетентные консультанты , отдельное спасибо Нине , очень подробно ответила на все вопросы , смогла предложить альтернативу и помогла подобрать мебель .

Татьяна Динес

Знаток города 6 уровня

Работала с моим заказом продавец Светлана!!! Спокойная, ответственная!! Сначала сделали набросок на компьютере по моим меркам. Потом показала всё матерьялы. Выяснили, чего нет и что есть. Я ушла домой, ещё раз всё перемерила, продумала. На след день пришла и мы со Светланой вместе ещё раз просмотрели каждую деталь. Всё шкафчики, полочки, ручки, раковину. Какого цвета будет панель, а какого - столешница. Пришла сегодня, а у Светланы - выходной! Но она столько времени потратила и на меня, и на мой заказ, что я не стала ничего без неё оформлять. Так что теперь иду завтра! Р. S. Свою кухню (под дерево) я заказывала здесь, в "Катюше" 15 лет назад!!! Она до сих пор у меня стоит. Правда, пришлось менять столешницу и панель. И дверцу под раковиной. И больше мне не хочется ничего менять на моей кухне. Она меня вполне устраивает!!!!!

Катюша

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов