ужасный кассир с грубой мимикой лица , отказалась пробивать разными чеками,так как в 10 она закрывает кассу и уходит и плевать,что обслужить она должна до последнего клиента,не говоря уже о том,что мы стояли на кассе за минут 10 и по вине,что у нее сначала проходила акция,а потом она не прошла каким то образом задержала и нас и потратила свое время) я так же работаю в магазине и прекрасно знаю,что кассы автоматически не закрываются как озвучила кассир,а после сказала что она закрывает ее и уходит.Под конец рабочего дня не очень хотелось портить настроение и спорить,хоть мы и выбрали товары,но оставили все на кассе) но проведите беседу с сотрудником.17.10 а магазин отличный,большой выбор

Посмотреть ответ организации

Виктория Бацких

Знаток города 3 уровня

На мою ногу сложно выбрать удобную обувь , поэтому набрали 5-7 пар обуви. Мимо пробегала директор (как позже выяснилось магазина) Екатерина ( ну так было написано на бейдже) и в приказном тоне сказала:" Не забудьте убрать за собой". ( Хорошо я понимаю что в магазине может не хватать сотрудников, хотя с таким директором это не удивительно, но в чем проблема была подойти и по-человечески сказать, что в магазине недостаточно сотрудников и спокойно попросить убрать за собой коробки, мы бы вошли в положение, но после такого обращения вообще не захотелось ничего трогать). После я выбрала обувь, мы пошли на кассу и директор магазина ОТКАЗАЛАСЬ пробивать нам товар, мы сказали хорошо так как был ещё один сотрудник в магазине на кассе, дождались своей очереди, и директор сказала этому сотруднику пойти сначала убрать коробки потом пробивать нам обувь, директор магазина в это время пробивала товар другим людям, благо людей в магазине было не много и очередь мы не собрали, мы стояли ждали, ну ничего страшного, мы никуда не опаздывали. Так же она сказала что книга жалоб отсутствует. С таким принципиальным директором и в минус можно уйти.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 8 уровня

Отвратительный персонал. Сделали и оплатили онлайн заказ 259841499. 05.10.2025 приехал за получением. Подошёл к кассе и жду когда продавщицы наговорятся. Спрашиваю как получить заказ, одна из них показала рукой на стеллаж, типо идите ищите. Ладно, нашёл, померили обувь, из 6 пары обуви 3 хотел вернуть. Кассир говорит, что отмену надо делать всего заказа самостоятельно в и потом сделать новый! ЭТО КАК??? Сделай отмену, жди когда вернутся деньги, при этом ещё раз надо платить!!! Странный подход. Ещё кассирша говорит, что никак по другому сделать нельзя, но не на того напала! Заставил оформить заказ через кассу, и после этого без проблем сделал возврат! Видимо не хотела портить себе выручку за день.... Такого отношения и обслуживания даже на рынке не встречал! Обучите свой персонал общению с клиентами!!!

Посмотреть ответ организации

Kari

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

76 отзывов