На товаре не указана цена. Надо с каждой коробкой бегать на кассу, узнавать цену. Я рассчитывала на определенную сумму, но когда пошла на кассу, товар оказался дороже , чем ожидала, поэтому пришлось пополнять баланс карты. Но интернета в магазине нет. Я попросила пароль от вай-фая, но мне отказали( пароль только для сотрудников оказывается). Предложили мне сбегать на верхний этаж и там воспользоваться интернетом. Продавцов-консультантов вообще не видно. Т.е. чтобы купить обувь надо тот еще кросс пробежать(все время бегать на кассу и узнавать цену, потом на верхний этаж за интернетом) . Неприятный осадок и испорченное настроение в итоге . Хотя обувь здесь неплохая, всегда можно что-то найти, но с сервисом беда.

Посмотреть ответ организации

Диана С

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Отличное обслуживание, девочки молодцы, всегда помогают с выбором. Каждый раз выхожу с этого магазина довольная, с новыми покупочками)

Посмотреть ответ организации

Ася Д.

Знаток города 2 уровня

На весь большой магазин одна касса. Кассир долго обслуживает. При мне одну пенсионерку четыре раза отправили обратно поменять выбранную обувь, так как она у них не пробивалась. Бабушка была в отчаянии, каждый раз когда она выбирала себе подходящуюю обувь, выяснялось что кассир не может пробить ее по базе. Это продолжалось около часа. Остальные покупатели вынуждены были наблюдать и ждать. При этом продавец вела себя не тактично, грубила покупателям и на одно замечание в ответ "строчила пулеметной очередью"! Я вынуждена была заступиться за пожилую женщину. На просьбу позвать старшего менеджера или кого-нибудь из администрации магазина, продавец ответила что у всех выходной, а второй кассир ушел на обед. Время было 17:00 вечера. Мы потребовали номер телефона администрации и жалобную книгу. После этого появилась девушка Хава, назвала себя директором. И так же стала винить обувную фабрику в том, что они не могут пробить на кассе их обувь. При этом никто не извинился перед покупателями, а наоборот хором стали наезжать на бедную покупательницу. Многие из очереди оставили свои коробки и покинули магазин. Зачем выставлять на витрины обувь, которую нельзя продать? И если такое произошло, почему сразу нельзя было позвать менеджера и помочь покупательнице? И как можно обедать в пять часов вечера? Очень не компетентный персонал. Настроение испорчено на весь вечер. Удовольствие от покупки - ноль.

Посмотреть ответ организации

Kari

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

13 отзывов