Быстро только сделают расчет, производство и монтаж. Все свои косяки будут исправлять 3-4 недели. Зимой выявлены ошибки при монтаже и настройке окна - проблема с уплотнителем и проблема с настройкой петель. Из окна дует. Сначала поддержка отвечает в течение 3-4 дней, апеллируя к тому, что мастера заняты, а поддержка может только зарегистрировать заявку, без возможности дать обратную связь. Затем, снизойдя до ответа, назначают приезд для решения своих ошибок - через 2 недели после того, как вернулись с обратной связью к первоначальному обращению. Резюме: плохая, нерасторопная поддержка, нет ориентира на поддержку хорошего сервиса. Имейте ввиду, когда будете заказывать у них окна.

Посмотреть ответ организации

А.Н.

Знаток города 26 уровня

Обращался несколько раз. Хорошие окна, всё качественно. Так получилось, что 2 стеклопакета через несколько лет начали "плакать". Николай всё оформил, из фирмы позвонили, привезли новые пакеты, потом приехал мастер, установил. Сервис на твёрдую "5". С уважением, ваш постоянный клиент.

Посмотреть ответ организации

Даниэль

Знаток города 15 уровня

Офис Москва, Новоухтомское шоссе, 2А Установка ул Дмитриевского д 1. Все на высшем уровне, от консультации и до принятия работ. Очень хорошо организованно, оперативно, не надо долго ждать, если какие-то вопросы всегда на связи. Это первая покупка за последнее время от которой я счастлива и деньги потратила с большим удовольствием. Заказала окно в спальню в офисе по данному адресу. Девушка все подробно рассказала, посоветовала, все обсудили, сделала предварительный расчет, на стендах можно посмотреть, потрогать. Замерщик Александр приехал быстро, замерил, отвечает с удовольствием на все вопросы, советует как лучше и удобнее, но выбор конечно всегда за заказчиком, но к профессионалам я с удовольствием прислушиваюсь, а Александр настоящий профессионал. Назначают дату готовности и установки сразу. По готовности звонят с фабрики и уточняют о готовности принять заказ. На следующий день установка. Я была поражена как тихо, быстро и аккуратно прошла установка окна. Красота необыкновенная во всем. Я довольна как слон. Спасибо большое всей команде. Смена других окон, только к вам.

Посмотреть ответ организации

Kaleva

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

39 отзывов