Искра Город Телеком

4,4

216 оценок

Открыто до 18:00

Москва, Каширский пр., 23

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Каширский пр., 23

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Услуги:ip-телевидение, ip-телефония

Технология:ВОЛС, wi-fi, ethernet

Сервисы:обещанный платёж, антивирус

Способ оплаты:оплата кредитной картой, онлайн, безналичная, электронными деньгами, постоплата, QR-код, СБП, оплата картой, предоплата

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,4

216 оценок

Оцените это место

Тренина Т.

Знаток города 6 уровня

Каждые 10 минут отваливается интернет. В техподдержке предложили действия и сказали, если не поможет, вызывайте мастера. Не помогло. Звоню вызвать - пятая в очереди к оператору, который переключает на другого с уже понятной задачей принять заявку и я 15 минут слушаю музыку в трубке, сжигая телефонный трафик. Когда время перевалило за 17 минут положила трубку и звоню другому провайдеру. Полгода собиралась переключаться - теперь Искра Город Телеком сами подтолкнули к этому действию.

annamaxa86

Знаток города 7 уровня

Когда повышаются тарифы нужно информировать своих клиентов должным образом. Можно отправить письмо на электронную почту. То что в личном кабинете вы разместили какую -то ссылку - это не является уведомлением и к тому же не указана дата размещения. При звонке оператору претензию не приняли, не предложили урегулировать, не предложили скидку, так вы дорожите клиентами. Ну что же, заявку на подключение нового оператора уже отправила. С вами дел иметь больше не хочется.

Людмила Попенко

Знаток города 2 уровня

Не работает ни один канал. Оплачиваем за антенну по квитанции каждый месяц. Вызвали мастера. Позвонил, договорились, что подъедет в пятницу в 18 часов. Сидела дома- ждала. Никто не приехал. Позвонила ему, много работы- не успел приехать, а позвонить предупредить забыл. Но пообещал, что на следующий день приедет напарник ( сменщик), он якобы ему передаст заказ. Сегодня уже 10 вечера понедельника. Никто не то что не приехал, даже не позвонил. Антенна так и не работает. Дозвониться к Вам невозможно.

Посмотреть ответ организации