Поиск

Ирис

1,4

11 оценок

Открыто до 20:00

Санкт-Петербург, Балканская ул., 17 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Балканская ул., 17этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,4

11 оценок

Оцените это место

Виктория Атанасова

Знаток города 4 уровня

Заказали две детские кровати в июне. Мебели до сих пор нет. Менеджер Надежда кормит обещаниями каждый день. Написали заявление на возврат денег. А у Надежды денег не оказалось Как теперь быть не понятно!!!! Очень интересно почему такая компания вообще представлена в данном ТЦ!!! Потому что мы такие там явно не одни. Если хотите остаться без денег и мебели, обращаться лично к Надежде....

Посмотреть ответ организации

Валентина П.

Знаток города 3 уровня

Достоинства: Быстрая доставка дивана из зала. Внешне диван очень понравился. Недостатки: Очевидные дефекты дивана, которые проявились через неделю эксплуатации. Жуткая отношение к клиентам, обращающимся за помощью. Несоблюдение условий гарантийного ремонта. Купили диван из зала. Нужно было срочно на чем то спать. Стоимость 38 т. Сделали скидку 1400 за покупку из зала. Привезли на следующий день. Через неделю диван начал скрипеть. И начились наши мучения в вопросе общения с представителями компании. Кое как, через большое количество времени, удалось дождаться мастера с производства и на месте произвести ремонт. Во время общения, ни на одно письменное заявление не получено ответов. Акта об осмотре дивана и произвенном ремонте составлено не было. Дальше хуже. Через три месяца диван начал скрипеть в других местах. Невозможно повернуться без скрипа После обращения в компанию с предложением заменить диван или получить деньги обратно, был дан ответ, что кроме гарантийного ремонта больше ничего предложить не могут. Несмотря на то, что, диван находится на гарантии. В грубой форме представители фирмы вынесли предположение, что это дети прыгают и портят диван. Детей у меня маленьких нет, пенсионер. Дождаться мастера по ремонту не может уже месяц. На связь не выходят. Постоянно тянут время. Более жуткого отношения к клиентам не встречала ни в одной фирме. Не рекомендую покупать мебель у этого представителя Место приобретения. ТЦ 12 стульев. Санкт Петербург. 2 этаж. Секция В9

В. М.