Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Быстро, безболезненно, качественно. Результаты в динамике на почту быстро и точно в срок. Девочки вежливые. Добираться легко.

Посмотреть ответ организации

Ирина Трофимова

Знаток города 3 уровня

Всегда обращалась в эту лабораторию, нравилось все - и отношение, и качество оказываемых услуг. Но сегодня ушла с возмущением и испорченным настроением. Зашла уточнить какие анализы из списка я могла бы сдать здесь, список был внушительный и хотелось бы все сдать в одном месте, тем более рядом с домом. Когда пришла в лабораторию, сначала пришлось достаточно долго ждать пока администратор разберется с оформлением бумаг и отдаст термоконтейнеры тем, кто за ними приехал. Но это рабочий процесс, здесь без претензий. За это время собралась очередь. Передо мной в очереди был 1 человек, которому нужно было на прием к врачу. После того, как администратор оформила этому человеку документы, я хотела обратиться со своим вопросом, но она обратила свое внимание на человека, который вышел от врача, ему нужно было оплатить прием. Ладно, здесь тоже можно понять. После того, как администратор приняла оплату, я в очередной раз попыталась задать свой вопрос, но, проигнорировав меня, она стала спрашивать людей из очереди кто пришел за результатами анализов. Я так и не поняла почему нельзя было сначала решить вопрос со мной. Я пришла задолго до тех людей, которые были в очереди за мной и не понятно почему адмиристратор решила, что можно проигнорировать человека, стоящего на тот момент уже первым в очереди и находящегося буквально перед ее носом, которого сложно было не заметить. Что за отношение? Почему она решила, что я пришла просто так постоять? Или я должна была пропустить всю очередь, которая собралась за мной, а потом и мне МОЖЕТ БЫТЬ уделили бы внимание? Мне так же дорого свое время, как и всем остальным. Первый раз попала на такое обслуживание, до этого всегда все было отлично. Так относится к посетителям недопустимо!

Посмотреть ответ организации

Invitro

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

63 отзыва