Отличный офис. Все чисто, быстро и чётко. Девочки на ресепшене профессионалы своего дела(всегда подскажут, помогут с выбором анализов, предложат акции) В процедурном кабинете все стерильно, показывают даты и маркировку на пробирках. Медсестры очень заботливые кровь берут безболезненно. Очень рекомендую 👍
Здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность Исаевой Джавгарат . Была на приеме, всё так аккуратно, бережно , подробно всё рассказала , объяснила , очень грамотно и отвествено подходит к своей работе . И отношение к пацинту самое лучшее . Не в первый раз прихожу к ней на приём и всегда остаюсь очено довольна . Спасибо за Вашу работу и подход ❤️
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Зокировой Айжан! Спасибо Вам за профессионализм, терпение и понимание 🙏 Прекрасная медсестра, хорошо знающая свою работу, внимательна и доброжелательна👍🔥
Желаю Вам всего самого наилучшего и благодарных клиентов 🌹
Была на приеме у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась довольна развернутой детальной консультацией по результатам узи. Всем рекомендую и сама приду снова.
Была у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась очень довольна подробной и более детальной консультацией с разъяснением результатов узи. Всем рекомендую. Обязательно приду еще.
Персонал оставил очень хорошие впечатления. Специалисты своего дела. Особенно хочется сказать о Зокировой Айжан, рука лёгкая, после забора крови, с проблемными венами, никаких синячков, спасибо большое, теперь только к вам.
Сдавала кровь в Инвитро на Щелковской
Замечательный персонал! Доброжелательные профессионалы своего дела! Особенно мед.сестра Анна. У меня очень плохие вены, но именно Анна смогла их найти, догнать и поймать! СПАСИБО!
Приходили с ребёнком сдавать кровь. Был печальный опыт в других клиниках. Но здесь Оксана взяла с первого раза, волшебница. На ресепшене девочки всё объяснили, рассказали, сделали скидку.
Теперь только к Вам!
Отличная лобаратория, всегда быстро вовремя и безболезненно. Администраторы всегда грамотно все объяснят и если необходимо все скоректируют. Также если тесты проходят по акции всегда об этом информирую, СПСАСИБО ВАМ!
Девушки на ресепшн очень вежливые, по дмс мне направили гарантийное письмо не по тому адресу, девушки помогли , ускорили процесс и отправили на приём. Место популярное, очередь в понедельник в 10 утра человек 7 была
Не уважительное отношение к клиенту у медсестры Зокирова Айжан. Я даже не ожидала, что за деньги это возможно и не успела ничего ответить. Ощущение, что побывала бесплатно. Девушки на ресепшн очень вежливы и приятны. Хотелось бы, чтобы с такими сотрудниками провели разговор.
09.10.2023 заходили с супругом сдавать анализы, обычные УРО мазки.
Звонили заранее, уточняли возможность взятия именно в этом офисе, потому что недалеко живём.
Во время оформления, по какой-то причине, администратор Ануш потребовала у супруга паспорт для заключения договора. На комментарий, что паспорт отсутствует, было отказано в обслуживании.
На моё высказывание, что для данного исследования паспорт не обязателен, администратор ответила, что я не права, что паспорт требуется всегда. Не то, чтобы администратор была груба, но тон, с которым отказали, не предложив никакой альтернативы, был неприятен.
Ни разу, за всю историю сотрудничества с ИНВИТРО, ни у меня, ни у супруга, не попросили паспорт.
Данный офис потерял двух клиентов и выручку, так как интерес сдавать анализы только мне пропал полностью.
А ещё было обидно выдержать подготовку и не сдать тесты.
Странно, что в другом ИНВИТРО нас приняли без проблем.
Разные правила или всё зависит от настроения или желания сотрудника на стойке?
В целом офис хороший.Администраторы работают очень быстро и профессионально. Есть необходимость сдавать кровь ребёнку достаточно часто. Хочу выразить огромную благодарность Оксане за профессионализм, приветливое и бережное отношение к детям). Почти с самого рождения, вот уже почти 5 лет доверяем взятие крови из вены ей. Ребёнок не самый спокойные), но никогда даже синячка не остаётся. Ставлю высшую оценку!.
Хорошая клиника, в этом отделении можно не только анализы сдать, но и УЗИ сделать. Отдельное спасибо медсестры - у меня вены не очень - девушки попадают сразу, не больно и без синяков. Отношение к пациентам прекрасное, чисто, есть кулер с водой, все прекрасно
Крайне не профессиональное место! Пришел со своей вакциной Гардасил 01.03.24, попросил поставить укол внутримышечно, отказали мол они ее не делают, еще и начали рассказывать мне про направление и т.д., хотя до этого 5.02.24 спокойной за 10 мин поставили ту же вакцину девушке и ничего не спрашивали!! Сами не знают на что есть лицензия колоть а на что нет! Пользовался услугами данного места много лет, а теперь ни ногой, девушки сидят на ресепшне с полным не понимаем что они делают а что нет…для вашего свежения Гардасил продают и колят без направления! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
В целом офис отличный. Персонал прелесть. УЗИстке поклон до земли, руки золотые.
Но вот то, что офис на втором этаже, лестница в три пролета и никакого лифта.... Молодым то пофиг. А вот старикам.... Старикам забраться более чем проблемно.
Хотя бы указали на сайте или по телефону...
Пользуемся услугами Инвитро в своём районе, но однажды пришлось ехать в этот офис на узи вен. Мама была в очень ослабленном состоянии, еле шла под ручку. Первый неприятный сюрприз - клиника находится на втором этаже, разумеется, никакого лифта нет. Еле поднялись. Приехали заранее, но просидели в ожидании минут 45! Приняли примерно на полчаса позже назначенного времени. При этом никаких извинений и объяснений не последовало. Хуже, чем в бесплатной поликлинике. Возмутительно, ведь услуги платные и недешевые!
Несколько раз сдавали тут анализы - всегда очень корректное общение персонала. Анализ готовится быстро, в течение суток всё необходимое получали на почту. Цены в рынке. Рекомендую данную лабораторию.
Парень на рецепшене не знает своих внутри компашки законов что ставится штамп о группе крови в паспорт , оператор говорит одно парень твердит своё! Что у нас такого нет , кого вы слушаете?!
Филиал всегда выручает скоростью исполнения необходимых анализов.Медсестры -профессионалы.
Безболезненная венепункция. Результаты на почту пришли быстро-день в день.Чистота.
Не рекомендую сдавать здесь кровь, если только вы не ностальгируете по районным поликлиникам (хотя я и там такого уже давно не встречала). Абсолютно наплевательское отношение медсестры, хамская манера общения, тыкает как в кусок мяса не глядя. Итог - большой синяк на вене, сильная боль. Я думала, такое уже в прошлом. Платить хочется качественное оказание услуг и определенный уровень сервиса, а не за боль и унижение. Передайте медсестре, что она работает С ЛЮДЬМИ.
Ужасный филиал. Ощущение, что в бесплатной поликлинике где-то в деревне. Администратор хамка, работать не хочет совершенно.
Ходила на узи для подтверждения беременности. Врач делала его через живот. У худых-то на таком сроке не всегда рассмотришь, а у меня тем более. Кроме маленького шарика на узи ничего не видно было. Срок поставила не правильный (опять же из-за не правильного способа обследования). Через пару дней была в женской консультации - и сердечко послушали, и эмбрион хороший увидели. И срок оказался 6,5 недель!!! А не 4.
Хотите выкинуть деньги на ветер и испортить настроение - вам сюда.
Персонал внимательный и толковый, ждать долго не пришлось ни разу. Очень чисто. Единственное неудобство - расположение на втором этаже, инвалиду с проблемами с ногами трудно может быть подняться.
Запись на УЗИ была на 8-00,но врач к 8-00 не пришла,администраторы тоже не считали нужным выяснить причину,задерживается она или ее не будет совсем.Просидела до 8-30,потом начала возмущаться,только тогда они позвонили доктору.Времени у меня не было совсем,пришлось уйти.Записалась на следующий день.Считаю,что регистраторам нужно проявлять инициативу,а не ждать когда у клиента кончится терпение
Максимально не хотят работать
Приехали чуть раньше записи в клиники не было пациентов мы были одни
Врача узиста ждали пока она наговорятся с какой то медсестрой
В итоге через 20 минут они Легкой походкой вышли из кабинета и сказав себе поднос - «на узи проходите»
В регистратуре женщина сидит в наушниках отдыхает и ничего не слышат
Не первый раз в инвитро но этот что то с чем то
Я плачу за нормальное отношение а по ощущениям что я пришёл в городскую поликлинику а не в платную клинику
Девочки на ресепшени даже не понимают о каких анализах идёт речь, когда им задаешь вопрос. В итоге ждали ответ на наш вопрос около 30 минут, и так и не получили. Ушли не с чем.
Щелковское шоссе 72. Зашла с ребенком, не знаю как сдавать и срезать волосы, мне Диана(по-моему) админ говорит идите домой, принесите состригити. Я не понимаю где стрич, как стрич, сколько надо. Попросила ножницы, мне отказали, вы с ними говорит уйдете, потом правда извинились что камеры и уйду я в туалет стрич. Для меня это бред, забор крови клиника делает берет за это доп деньги, а вот волосы состричь беда Не довольна , потеря времени. Можно было и пойти на уступки, видя что ребенок инвалид
Ставлю 5 звезд за то, что там работает очень профессиональный и опытный врач узи диагностики Елена Ивановна Минлекаева. Всегда профессиональная консультация и заключение!
Сдавали анализы в другом Инвитро, один анализ не получился, и было предложено его бесплатно пересдать! Утром приехали сюда, но нам вежливо отказали, сказав, что бесплатно пересдать можно только в том же офисе, где и сдавали, мол: у них свой «инвитро», а у нас свой! Сдавали в отпуске, в Крыму, несколько дней назад! Что ж, сгоняем «пересдадим»😏
Персонал работает не в масках. Запись на узи Казаковой была на 9 утра, узста не было пол часа. Персонал не знал сколько ждать. И это уже не первый раз. Все всялотекуще. Кондиционер не работает, а сдают на пцр тесты! Причем в любое время.