Сбор обратной связи стал ненавязчивым и эффективным благодаря настройке в мессенджерах. После выполнения заказа клиенту автоматически отправляется короткий опрос для оценки NPS. Люди гораздо охотнее отвечают по шкале от 1 до 10 в привычном для них интерфейсе, а мы получаем срез удовлетворенности.

Юлия

Знаток города 3 уровня

При просьбе помочь решить проблему, начались отписки с извинениями за долгий ответ (хотя ответа на вопрос не было вообще), далее игнорирование. Тех.поддержка либо некомпетентна, либо всем своим клиентам отвечает игнорированием.

Валерия Катаева

Знаток города 4 уровня

Я развиваю свою сеть маникюра в Краснодаре, и имею три точки. Здесь мне подключили IntellectDialog, который дружит с Altegio, на котором сидим. ИИ-ассистент в WhatsApp общается тепло от имени админа. Клиентки думают, что это реальный человек. Бот снял рутину с ресепшена, секрет не раскрываем.

IntelectDialog

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов