Приятный уютный ресторан, как любой из своей сети.
Пришли с женой посидеть перекусить, в меню вложили визитку с блюдом, в итоге оказалось что оно актуально только в будни в ланч, вот и для чего его принесли тогда?
Официант проходит раз в 30 минут, счет пришлось ждать 30 минут пока мимо не прошел хотя бы другой официант, и не пришлось орать на весь ресторан " ОФИЦИАНТ!!!! "
В остальном все как и везде.
Иль Патио для меня открытие .Очень уютная лаконичная атмосфера.Невероятная подача блюд.Вкусная итальянская кухня.Отдельный респект персоналу.Обслуживание на уровне ТОП!Дружелюбная атмосфера!
Самый лучший ресторан изо всех в этой сети. С удовольствием встречаемся здесь с друзьями 1-2 раза в месяц уже лет 5. Все, что мы пробовали, всегда было вкусно. Правда, порции стали меньше, аассортимент блюд беднее. Удобные столики. Всегда приветливые и расторопные официанты
Хорошее место, еда качественная. Единственное разочапование- вителло тонато. Ростбиф полностью прожарен, по вкусу как отварное мясо- не вкусно. Но менеджер поступил профессионально, предлодил заменить на другое блюдо- очень клиенториентипованный подход. Официант Александра- молодец, очень внимательная женщина и профессионал
Придем еще однозначно. Всем рекомендую
Для меня Il Patio - хороший вариант, на 4+ Мне у них нравятся пиццы, и личный фаворит - кальцоне с горгонзолой и моцареллой (на фото). Очень вкусно с чаем, хоть с фруктовым, хоть с молочным улуном. Чайная карта меня тоже радует. Пасты не настолько "аль денте", как мне надо, но это вообще специфическая тема 🤭 А ещё в меню видела пиццу "с молекулярной черной икрой". Наверное для инстаграмных фотосессий очень подойдёт
Заведение очень популярное, народу всегда много, в том числе и с детьми. Еда вкусная - не раз пробовал здесь пиццу и чай. Цены по московским меркам нормальные. Для провинциала все же дороговато . Меньше 1000р на 1 человека ни разу не получалось
Один из лучших ресторанов IL patio по Москве, внутри достаточно красиво, красивая посуда, вид и с едой соответственно тоже все в порядке, всегда обязательно посещаю, если бываю в атриуме
еда была более менее, но обслуживание. недовольные лица администратора и официанта просто вывели меня из себя. сейчас праздники, а мало того, что они не улыбаются, так сначала принесли нам десерт, подруга моя напомнила о чае, через 20 минут, когда она съела десерт, подошли и принесли чай. администратор и официант, когда я стала с ними разговаривать на этот счет, смотрели на меня как на дуру, ведь мы с другими подругами заказали коктейли, почему бы не поесть десерт с коктейлем? ТАК ВОТ. моя подруга, которая заказала десерт, вообще не пьет алкоголь, + она заказала отдельно чай, напомнила о нем и не показала свой паспорт. почему она должна пить коктейль? больше не вернемся
Отличный ресторан, стабильный вкус блюд, высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Даниэле за вовлеченность, всегда интересуется мнением о пребывании в ресторане.
8 марта пришли за час до закрытия народу было куча, соответственно в таком ритме ребята работали целый день, девушка в зелёном, которая предложила даже баллы накопить без приложения, спасибо тебе большое за твою работу, только из-за тебя 5 звёзд, не грусти мы видели, что ты устала) паста была норм, у меня блюдо из курицы было не совсем готовое. Короче спасибо девушке в зелёном!! Как я понял она была администратор или что-то такое.
Пришли с молодым человеком в Il Patio Атриум. Заказали основные блюда и 2 пиццы. В пицце я обнаружила черный длинный волос. Естественно, желание продолжать обед напрочь отпало. По нашей просьбе к нам подошла администратор. Предложила в качестве компенсации десерт/новую пиццу. Есть после такого не хотелось абсолютно. Мы без скандала попросили рассчитать нас. 10 минут мы просто сидели и ждали, чтобы нас рассчитали. К нам НИКТО не подошел. Мы встали, оделись, сами нашли официанта и еще раз попросили рассчитать. Естественно, оплатили мы полную стоимость. Включая ту пиццу, в которой был волос. Данная ситуация мне абсолютно непонятна, тк открытый диалог с представителем ресторана не состоялся. В другом случае отзыв бы не писала. Но, полагаю, было бы адекватно исключить из счета оплату блюда, которое было испорчено по вине ресторана.
Семьей по бывали в ресторане Il Patio
ул. Земляной Вал, 33 (этаж 2). Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому ресторану, однозначно, высший балл. Большое спасибо команде и шеф повару за блюда.
Пустой зал ,официанта прячутся по углам ,и шутки шутят вместо того чтоб принять заказ! Заказ приняли только спустя 17 минут!
За столом не следили от слова совсем ! Мы заказали 2 блюда и пиццу ,2 фреша вкусные, но косточек пол стакана … за сервис кол! За еду тоже 1! Совсем испортилась кухня и сервис .Паста с цыпленком была из сухой курицы 🐔 цыпленка там совсем не чувствовалось!
Брала спагетти с креветками и салат с лососем. Салат странный очень по вкусу, рыба тоже так себе, мягко говоря. Спагетти ужасно липли к зубам, соус не вкусный. После похода в данное заведение живот крутило всю ночь, тошнило. (Утром дома ела кашу, днём тирамису, после них все хорошо было, проблемы появились после похода в данное заведение)
Очень неприятный запах с самого порога, будто что-то подгорело на кухне. Объясняют это тем, что у них мол открытая кухня и какие могут быть вопросы к ним. Другие гости тоже удивились и спросили, откуда этот запах, но в итоге решили пойти в другое кафе. Просто учитывайте это, если возникнет желание посетить это место.
Итальянский ресторан, ну точнее ,,косит" под него . Была несколько раз и только один из них принесли неплохую еду.
Пошли специально покушать пиццу . Но такое чувство нам принесли размороженную пиццу , купленную в дешманском магазине ... дело было так: Состав , картинки - все очень аппетитно .
И что в итоге?!! Принесли , хрен пойми что , в составе не было несколько ингредиентов. Позвали официантку по имени Елена - полная такая дамочка. Объяснили ситуацию. Она сказала , что позовёт менеджера. Ушла. Менеджера нет . Минут 20. К нам подходит другой официант спрашивает , что- то не так ? Мы ему начинаем объяснять , он тоже говорит , что позовёт менеджера . И , о , ура , менеджер , наконец - то приходит, спустя минут 10. Мы ,опять , начинаем объяснять. Менеджер говорит , что позовёт шеф- повара . Приходит к нам шеф повар . Говорит , что давайте я вам поменяю пиццу , мы не хотим вас расстроить и Ляля, тополя ... начинает нам помогать выбирать другую пиццу , в цену , внимания, в 2 раза дороже , прежде заказанной нами . И очень расстроилась , когда мы решили взять другую, дешевле.
Не говоря уж о манерах и обслуживании официантов ,в это скверное место , набирают кого попало .
Ставлю 1 балл. Больше туда ни ногой .
Никому не порекомендую там есть пиццу .
Есть другие прекрасные места .
Двоякое отношение к этой сети ресторанов. Все такое средненько, и еда, и цены. Когда нужно забежать куда-то пообедать, можно и сюда. Но я ела пиццу и пасту гораздо вкуснее.
Пришел покушать свой любимый минестроне. Вкусно как всегда, но вытяжки работают так, что сносит даже деревянную балку под потолком + кондиционер на 16 градусов. Неприятно, особенно зимой.
Сидели на потрепанных стульях с пятнами на обивке. Возможно стоит обновить обивку? Вино красное сухое по бокалам - 2 варианта. Отечественное и Италия. Италия монтепульчано - совсем не понравилось. Очень кислое и невзрачное. На мой вкус крайне неудачный выбор.
Пицца по прежнему вкусная
Посетили Иль-патио в Атриуме на Курской. Пицца здесь обычно нормальная. Взяли также блюдо Фетучини с говядиной из печи. Ну, во-первых, описание намного вкуснее реальности. Во-вторых, подача вот реально в сковороде, в которой я готовлю дома. Неужели ресторан не может приобрести сковородки для красивой подачи блюда из печи, если вы это блюдо ввели в ассортимент. В третьих, совсем ни к чему и абсолютно несъедобен лаваш сверху. Более того, из-за большого диаметра сковороды (скорее всего, это 24см) блюдо размазывается по всей поверхности, соуса не видно, макароны сухие, изредка встречаются кусочки мяса. В общем, полное неудовлетворение. Не стала высказывать своё неудовольствие, так как жалко официантку, которая по сути ни в чем не виновата. Но блюдо не ресторанного уровня, а подача ещё хуже. Призываю администрацию пересмотреть подачу и качество ингредиентов.
Отличный ресторанчик. Это место, где можно спокойно пообщаться, есть фоновая музыка, но она не мешает. Еда просто супер. Очень вкусно. Мы брали фирменную пицуу и морское ассорти. Порции блюд хорошие, не маленькие. Персонал очень приветлив, посоветует, подскажет, предложит. . Молодцы. Всем советую. Не пожалеете.
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
29 марта 2023
В целом приятное место. Часто здесь обедаем. И вообще любим сеть Ильпатио. Есть Ильпатио, где вкуснее готовят отдельные блюда. Есть рестораны, где пиццу готовят вкусно в дровяной печи. Здесь все зависит от смены повара. Попадали в разные смены, еда отличалась по вкусу. Ресторан позиционирует себя итальянским, но как раз Италию здесь готовить не умеют, классика лучше удается. Пицца и паста здесь ужасные. Приятная атмосфера: негромкая музыка, уютные диванчики. Есть очень внимательные официанты и менеджеры, есть невнимательные. Человеческий фактор здесь проявлен ярко. В целом 4 балла можно поставить:)
Быстрое обслуживание, качественная еда. Обстановка комфортная, насколько можно было сделать в таком "кривом" помещении. Хорошее место на территории торгового комплекса, где можно вкусно и недорого поесть. Понравилась пицца. Особенно фирменная. Жаль, что из меню исчезла "Кальцоне". Была восхитительна. Из других блюд рекомендую ризотто с грибами, все пасты, очень вкусные, порции небольшие. Замечательные десерты. Последнее время люблю заказывать молочные коктейли, особенно бананово-клубничный. Есть детское меню - огромный плюс для семей с маленькими детьми.
Зашли заказать 2 пиццы с собой. Пока ждали, решили выпить кофе. Обслужила нас аж зам.директора ресторана на самом высшем уровне. Очень вкусная пицца. Рекомендую ресторан к посещению.
Первый раз в этом месте, хотя сеть этих пиццерий знакома. Большая территория, можно найти свободный столик, не тесно, чисто. Обслуживают быстро, заказ ждали недолго. Заказали три вида пиццы в одной, все понравилось. Пицца была на тонком тесте, как я люблю.
Блюд в меню много, есть даже мороженое.
Очень хороший ресторан, один из лучших в сети Иль Патио! Уютный интерьер, обходительный персонал, грамотное меню и превосходная кухня! Спасибо каждому, кто работает в этом ресторане и превращает обычный обед в праздник! Нас разместили за столиком у окна и опустили шторы, чтобы солнце не палило в лицо; довольно быстро принесли меню и приняли заказ, при этом официант знает блюда и может посоветовать, что выбрать для себя или ребенка. Винная карта тоже есть, какое вино лучше подходит к тому или иному блюду, вам подскажут. Сервис на уровне, здесь грязная посуда убирается тут же, причем никто не будет докучать вас вопросами или отвлекать от семейной беседы; приборы, соусы и специи тоже не нужно просить принести, - все это происходит "автоматически". В период пандемии здесь заботятся о грамотной посадке гостей; обладателей сертификатов о прохождении вакцинации (как мы) усаживают на лучшие места!;) Оплатить, как и в любом ресторане сети, можно по карте, используя приложение. Очень довольна посещением этого места, и если придется ещё раз кушать в этом районе, несомненно, придём в Иль Патио!)
Место хорошее, еда вкусная. Десерты и кофе вполне вкусные. Хороший персонал и быстрое обслуживание. В зале чисто и нет запаха кухни, для меня это важно.
Очень приятное место. Заказ принесли оперативно, разделив блюда по подаче - сначала напитки и салат, после горячее на всю компанию. Удивительно, но так бывает не всегда, и тут было приятно получить такое обслуживание. Официанты внимательные, готовы прийти на помощь. Вкусно поели и хорошо провели время!
Я не однократно бывала в этом заведении , но последний мой визит был с семьей 13 05 2023 , и он запомниться на долго ! Я заказала фетучини с курицей и пиццу , пицца была классная , а вот Фетучини не очень ! Но через два часа был какой-то кошмар с моим желудком !!!! Меня рвало весь вечер и следующий день сидела на таблетках !! Я думаю , там соус был просроченный ! Очень жаль , что заведение теряет своих клиентов , ради наживы денег на плохих продуктах
Хороший ресторан с вкусной едой.
Вежливые официанты.
Красивое оформление.
Мы заказывали 3 вида пиццы,клубничный мохито,сэт из роллов качество еды превосходное, придраться не к чему.
Сто лет не было в данной сети, решили зайти. Остались разочарованы. Изменили меню ( ну оно и понятно, сколько лет прошло). Лимонад ждали 30 минут, закуску принесли спустя 40 минут после заказа, а горячее через 5 минут после закуски. Про десерт забыли, напомнили, принесли после всего ещё минут через 20. К слову, посадка была не полная. Очень медленно работает кухня, что какой-то кошмар. Качество блюд изменилось , ощутили буквально через полчаса.
Мне нравится встречаться там с подругой по пятницам. Вкусно, уютно, хороший сервис. Удобная транспортная развязка. И всегда можно прогуляться по магазинам
Была с подругой в этом расторане впервые, очень понравилась еда - паста и пицца необыкновенно вкусные, обслуживание на высшем уровне, очень уютный интерьер. Спасибо большое, обязательно вернусь еще.
Была на ланче:
Салат тонато порция три листочка салата, яйцо и 4 кусочка мяса
Но это даже было пол беды.
На второе принесли чуть обветренную пасту и холодную (!) пасту. Ждала заказ долго, видимо официанты забыли.
Место на ресторан не тянет, ни по сервису, ни по качеству блюд.
3/5
После моего комментария управляющий извинился и предложил десерт в счёт заведения, добавляю звезду.
Но заведению ещё есть куда стремится
4 с огромным минусом/5
Хорошее место. Хорошее обслуживание. Все вежливы. Блюда подаются достаточно быстро. Еда вкусная. Большой выбор. Одно из старейших заведений. Интерьер приятный. Днем посетителей немного. Вечером может быть очередь.
2
Посмотреть ответ организации
ecstazzi
Знаток города 7 уровня
23 мая
Вчера были в данном ресторане вдвоем. Заказали каждый по два блюда и напиток. Уточню, что никаких сомнений в выборе блюд у нас не было.
В итоге принесли все, кроме одного блюда, после долгого ожидания, решили все таки спросить у официантки (Анастасия) где еще одно блюдо, на что был ответ «а вы все таки его заказали?» хотя повторюсь, никаких сомнений в выборе этого блюда не было.
Очень любим рестораны Иль патио, надеюсь только в этом месте такие безалаберные сотрудники
Каждый раз бывая в торговом центре Атриум выбираю этот ресторан.Великолепный вид на Садовое кольцо,домашняя атмосфера и необыкновенно вкусная пицца.Каждый раз в самое сердечко💔
10.12.22 встретились с подругой, с которой не виделись 2 года, решили попить кофе и немного перекусить в этом заведении. Заказали 2 капучино на кокосовом молоке. Он был превосходным. Потом перекусив, заказали еще 2 капучино, но нам принесли напитки совсем другого вкуса. Было похоже что приготовили на обычном молоке, а так как у меня непереносимость лактозы, я решила уточнить у официанта, не допущена ли ошибка. На что я получаю ответ, что ошибки никакой нет и что это точно кокосовое молоко.
Как потом показал мой организм, во втором напитке действительно было использовано обычное молоко. Тем самым официант или бармен допустили очень серьезную ошибку, навредив моему пищеварению.
Вот такая неприятная ситуация!