Поиск

Карты · Москва · Игровые приставки · Igrostore

Igrostore

4,7

185 оценок

Круглосуточно

Москва, Нижняя Сыромятническая ул., 11, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Нижняя Сыромятническая ул., 11, корп. 2

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Подборки похожих мест

Подборка · 8 мест

Игротеки

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Аренда

Игры для приставок и ПК

Доставка

Подарочный сертификат

Можно с собакой

Подписки на игровые сервисы

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:оплата кредитной картой, QR-код, онлайн, sms-платеж, дисконтная система скидок, банковским переводом, электронными деньгами, оплата картой, СБП

Марка игровой приставки:Sony PlayStation

Акции:скидки, акции

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Кнопка вызова персонала

Лифт

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,7

185 оценок

Оцените это место

Григорий

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь этим сервисом аренды игр уже не первый раз — всё всегда на отличном уровне. Большой выбор игр, можно найти как новинки, так и классику. Очень удобно, что не нужно покупать игру за полную стоимость, если хочешь просто пройти её один раз. Процесс аренды простой и быстрый, никаких проблем с получением или возвратом не было. Игры всегда в хорошем состоянии, всё работает без нареканий. Отдельно хочется отметить вежливую и отзывчивую поддержку — всегда помогают, если возникают вопросы. В целом, отличный сервис для тех, кто хочет экономить и при этом играть в разные проекты. Буду пользоваться и дальше

Посмотреть ответ организации

Antmeowz

Знаток города 5 уровня

Заказ №114396, покупка от 25 мая. Брал в IGROSTOR игру Atomic Heart в аренду на неделю. После покупки мне предложили оставить отзыв, пообещав за это кешбэк 100 ₽. Отзыв я написал, его подтвердили, но после этого связаться с магазином стало невозможно. Писал им в ВК с просьбой продлить аренду за счёт обещанного кешбэка, но мои сообщения просто игнорировали. Ни ответа, ни объяснений я так и не получил. Создалось впечатление, что как только отзыв был опубликован и подтверждён, интерес к клиенту сразу пропал. В итоге после окончания срока аренды меня просто выкинуло с аккаунта. Игру пройти до конца не успел, а обещанный кешбэк так и не смог использовать. Очень неприятная ситуация, особенно учитывая, что свои обязательства я выполнил. Лично у меня остался негативный опыт взаимодействия с этим магазином. Покупать здесь или нет — решайте сами, но будьте готовы к тому, что после оплаты и получения отзыва от вас поддержка может просто перестать выходить на связь.

Посмотреть ответ организации

Захар Кащеев

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный сервис И так, начнем издалека. 03.04 я взял в аренду аккаунт Ведьмак 3 (ВСЕ DLC) (№ 111507, № 112401, № 112737, № 113230). Благополучно проходил игру около месяца, и когда дело дошло до прохождения DLC резко оказалось, что на самом деле они на аккаунте недоступны. Цена аренды за аккаунт с DLC и без отличалась, получается, что я переплатил. Сумма, конечно, небольшая, но в любом случае неприятно. А самое неприятное то, что перепроходил я игру исключительно ради DLC, которые в итоге оказались недоступны. Никаких дисклеймеров в описании товара или чего-то подобного не было, просто поставили перед фактом. Общение с "поддержкой" это вообще отдельная история. Игнорят сутками, на некомфортные вопросы просто не отвечают. По поводу Ведьмака писал в поддержку, получил лишь два ответа: 1. "Санкции" и на мой вопрос "Можно ли это пофиксить" получил ответ - 2."нет". Все остальное время общался с ИИ-шкой интегрированной в чат поддержки. Слава богу хоть это убрали. Далее, 15.05 взял в аренду аккаунт с GTA V (№ 113876). 21.05 в ТГ мне пришло уведомление о том, что аккаунт с игрой активирован на моем устройстве, после чего я сразу зашел и деактивировал его. По инструкции сказано, что нужно удалить аккаунт, но делать я этого не хочу, т.к. уже прошел часть игры и хотел бы ее продлить, дабы успеть пройти полностью. Написал с данным вопросом в поддержку, на что получил следующий ответ: "а зачем вам аккаунт на приставке?". На что я ответил, что аренда еще не закончилась и я хотел бы продолжать играть. Далее получил ответ от поддержки: "аренда закончилась". Видимо, математика не самая сильная сторона технической поддержки данного сервиса. Я объяснил, что аренда еще не закончилась, и должна завершиться только 22.05 в 23:34. Далее на протяжении всего дня я пытался добиться хоть какого-то ответа от поддержки, но попал в глухой игнор. Судя по всему, у специалиста поддержки лимит на два сообщения в день. На данном этапе я в полной растерянности, потому что в инструкции написано, что надо удалить акк и если я этого не сделаю меня заблокируют на сервисе. А с другой стороны я не понимаю, почему я должен его удалять, если аренда еще не завершена. К сожалению, выяснить данный вопрос с поддержкой не получилось, т.к. как сказано выше меня тупо заигнорили. Так же с этим же заказом была проблема с тем, что кто-то другой заходил на аккаунт и меня выкидывало. В этой ситуации благо быстро помогли и ответили, что "вышли со всех устройств". (Почему этого не делается сразу при покупке аккаунта - я не знаю, но ладно. Зато клиенты должны деактивировать консоль сразу, иначе их банит) Сейчас та же самая история происходит с заказом № 114061 от 18.05.2026 Cuphead. Каждые 5 минут выкидывает с аккаунта. Играть невозможно (кто играл в Капхед поймет). Поддержка сейчас недоступна и соответственно проблему никак не пофиксить. Вечер за игрой испорчен. Так же с сайта пропали кнопки "В корзину" и "Продлить аренду на неделю" для данного аккаунта. Смею предположить, что кто-то другой просто арендовал аккаунт. Здесь тоже не знаю как быть, т.к. кнопок продления нет, а я точно не успею пройти игру в срок, хотелось бы продлить далее. В общем и целом, впечатления о сервисе совершенно неприятные, а виной тому некомпетентная поддержка. Я понимаю, что могут возникать проблемы, тем более на фоне санкций и работы с большим кол-вом аккаунтов, и это нормально. Но дабы клиент не чувствовал себя растерянно и так, будто его "кинули" - хотелось бы просто адекватного общения от саппорта/ов. Предполагаю, что сегодня меня автоматически забанит за то, что я не удалил акк с GTA V. В поддержку, конечно же, напишу и надеюсь, что получится решить хоть как-то эти проблемы. Но учитывая прошлый опыт общения - очень сомневаюсь, что это к чему-то приведет. Скорее всего, придется искать другой сервис для аренды аккаунтов, что очень обидно, потому что ваш сервис очень удобен в плане аренды. Круто реализован автоматический вход в аккаунт, без необходимости ждать ответа от агента, чтобы он подтвердил вход, как это происходит на всех других сервисах. Но это удобство, к огромному сожалению, сходит на нет из-за некомпетентной поддержки, которая не отвечает сутками и вечных проблем с аккаунтами. В моем случае, буквально 3 аренды подряд оказались проблемными. Надеюсь, что этот отзыв хоть кто-то прочитает, и хоть что-то ответит. Возможно даже приведет к решению проблем с аредндованными аккаунтами. Не могу получить заказ Заказ № 114521, в поддержке игнор полный. Заплатил за 2 недели, в итоге не могу поиграть, просто топ! Не дает зайти в акк, т.к. надо декативировать другой аккаунт, что я сделал еще НЕДЕЛЮ назад. Удалять с консоли я его не собираюсь, т.к. он у меня продлен до 5-го июня. Не понимаю почему поддержка ничего не отвечает, это просто какой то треш, хуже отношения к клиентам еще нигде не встречал.

Посмотреть ответ организации

Igrostore

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

149 отзывов