Персонал не очень вежлив в общении с клиентом. Очень долгое ожидание, на очередь из 5 человек был 1 бариста, второй бариста занимался непонятно чем.
Музыка огонь
Посетили с подругой ваше заведение 25.11, очень понравились девушки, которые нас обслуживали, очень приветливые и позитивные. Обычно попадали на девушек, которые даже не здоровались.
Сделали вкусный кофе и какао, всё быстро. Очень понравилось. Надеюсь остальные тоже буду держать такой уровень сервиса.
Кофе не плох.
Однако не сильно радушно встретили в кафе.
Странная ситуация в КОФЕЙНЕ, где из стены торчат розетки и usb WI-FI НЕТ!
Ребята, камон… к вам приходят работать с компами, листать новости в телефоне! ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖЕН WI-FI!
23.07.2022 покупала лимонад в Hotfix в Дана Молл… 2 человека персонала. Девушка с волосами всех цветов радуги и ее коллега. Очередь в 10 человек обслуживала одна. На мою просьбу «реанимировать» второго продавца что-то буркнула себе под нос… И продолжила не спеша варить кофе, иногда забывая рассчитывать клиентов по карте.
В это время девушка, ее коллега с яркими волосами, общалась в уголке со своим знакомым. Поговорив с ним, она взяла телефон и вышла раскладывать сахар. Очередь в 10 человек ее вообще не беспокоила. Простояв в очереди минут 15, мне сообщили, что лимонадов в большом объёме нет в наличии. Там постоянно чего-то нет. Система! Пришлось взять то, что есть. Лимонад мне швырнули по столу. Просто вежливо промолчала. Малолетние студентки-хамки стремного вида позволяют себе слишком много с клиентами! Причём, отзыв хотела написать давно. Поскольку с девочкой с сомнительным цветом волос уже неоднократно имела дело…( На работу она приходит исключительно делать вид и заниматься своими делами! Вот бы такую «совесть» иметь, когда вообще ничего не колышет! Ранее, там работали парни, вообще никогда никаких проблем! Первый и последний раз там что-то покупала. Руководству кафе рекомендую хоть иногда смотреть за тем, как работают ваши сотрудники и делать соответсвующие выводы!
Обслуживание просто жесть. Сегодня (4.05) парень отвечал на вопросы словами "пойдёт" и общался с пассивной агрессией. Кофе выкинул, пить невозможно. Если честно, таких работников гнать тряпками. Были в другой кофейне данного бренда, там девушка была вежливая, сделала лучший по вкусу кофе, думали, так везде будет, но нет.
Неплохая кафешка. Стандартная как и все в данной сети. Напитки готовят быстро,а выпечка и десерты всегда свежие. Персонал приветливый. Из плюсов, здесь есть много разетрк и можно подзарядить телефон,что удобно если тебе предстоит поездка
Быстрое обслуживание, оригинальные виды Кофе - например, пряный с тобаско 😅
Можно съесть сытную слойку и закусить прекрасным чизкейком ))
Цены приятно радуют и призывают съесть и второй чизкейк )))
Супер место...Уютно, вкусно,не дорого.Вежливое обслуживание! Практически всё по 1,70...Вкусная и свежая выпечка, вкусный кофе, глинтвейн.Обязательно зайдем ещё на чашечку кофе с чизкейком)
Захожу постояно... Очень ПРИВЕТЛТВЫЙ персонал.. Постояно на позитиве...
Кофе на ура, так же как и сладости...
Рекомендую Всем!
Приятная отмосфера, есть где посидеть, зарядки для телефонов :под короший кофе позалипать в соцсетях!!
Заказал какао, получил бонусом таракана. Психика у меня устойчивая, но некоторых мог бы хватить и инфаркт, прочувствовав они такую прелесть у себя во рту. Теперь буду заказывать напитки только в проверенных источниках. Не рекомендую.
Хорошее расположение, быстрое обсуживание (за исключением некоторых работников), вкусные хотдоги и сэндвичи) какао не очень понравилось
Интерьер приятный, чисто, аккуратно
На фото один объем лимонада, по факту - вам наливают малюсенький стаканчик за 3,6 руб.
Музыкальное сопровождение просто отвратительное. Пока посидели минут 20 – от такой какафонии разболелась голова.
Рафа нет ни здесь, ни на академии наук уже довольно давно, уберите тогда его из меню))
По стене возле витрины полз огромный таракан, примите к сведению, потравите их
Кофейня находится прямо около вокзала, за это отдельный респект. После поезда можно сразу перекусить и поработать. Брала кокосовый и шоколадный чизкейк и раф с сиропом, получился бюджетный и вкусный завтрак
Отличное заведение, вкусный раф который гораздо дешевле чем в микидоnaльдc. И вполне неплохие сандвичи к ним, зайти с друзьями с девушкой или протто забежать попить хорошего кофе можно там)
Всегда холодное или летнее кофе ! Просишь сделать горячее , так они не умеют выставлять температуру. Питчером вообще пользоваться не умеют . Не советую в эту забегаловку лезть
Ждала кофе больше 10 минут(сделали всем,меня пропустили), сиропов мало, половины того,что в меню просто нет. Через пару дней проверю есть ли изменения.) Слойку с ветчиной и сыром,кстати, тоже не советую брать
Отличное кафе.
Все очень хорошо. Быстроее обслуживание, приветливый персонал. Но добавте, пожалуйста, стаканчик для чая. А то хочется оставить чаевые, а нет такой возможности.
Хорошее кафе, маленькие цены (1.70; 2.70 руб), неплохой кофе, немалый выбор различных закусок, как кондитерских, так и пиццы, сосиски в тесте, сендвичи и т. п. Только мало места для посиделок внутри, барные стойки и стулья
3
Хома
Знаток города 4 уровня
30 августа 2021
Хороший обслуживающий персонал, вкусный кофе по доступным ценам, приятная обстановка, НО в кафе играет постоянно музыка по типу рока, что довольно давит на слух и хочется по скорее уйти, поэтому большая просьба пересмотреть подборку песен для клиентов.
Ждала 15 минут в очереди, будучи первой. Когда все-таки соизволили взять заказ, сказали что кофемашинка плохо себя чувствует и кофе не сделают. На вопрос почему не предупредили, ничего не ответили и к тому же стояла очередь из 5 человек, которые тоже не заказали кофе 🤷🏻♀️
Отвратительное обслуживание и в пустую потраченное время!!
Добрый день))
Хорошее заведение, но бариста Максим это нечто, пока дождёшься свой кофе , то уже и перехочется.
Еще очень напряжная музыка.
Если есть возможность -пересмотрите , пожалуйста плей-лист)
Две звёзды только за двух хороших и милых работниц. Но на другой смене постояно втюхивают чизкейк без маркировки, говорят что сегодняшние, но они твердые до жути, обманывают и очень косо смотря на посетителей.
Если берёте большой кофе будьте готовы что когда осядет пена там и половину не будет ,3 раза давала девочкам шанс и приходила каждый раз ситуация повторялась
Обслуживают выборочно. Жду, чтобы оформить заказ в то время, как персонал(2 девушки) беззаботно подпирают столешницы, не обращая на тебя ни малейшего внимания.