Поиск

Карты · Смоленск · Кальян-бары · HookahPlace

HookahPlace

5,0

1528 оценок

Открыто до 01:00

Смоленск, ул. Кирова, 4Б · этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Смоленск, ул. Кирова, 4Бэтаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Еда навынос

Парковка

Оплата картой

Wi-Fi

Можно с собакой

Подарочный сертификат

Чай

Кофе

Зарядка для телефона

Типы безналичных чаевых:нетмонет

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП, оплата кредитной картой, QR-код, безналичная

Музыка:dj`s

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

20:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

817 отзывов

По умолчанию

Валерия

Знаток города 3 уровня

Пришли с ребятами, заказали пару пицц, салаты и говяжий бифштекс. Все блюда принесли, почти уже всё съели, а бифштекс так и не принесли. С момента заказа прошло около полутора часов. Спросили у официанта, начали ли блюдо готовить, чтобы если что от него отказаться, потому что уже наелись и собирались потихоньку закругляться. Официант сказал, что уже пробили в чеке, и заказ уже готовится. Мы попросили упаковать с собой. Ещё минут через 30-40 мы попросили счёт, бифштекс до сих пор не принесли, но официант сказала, что будет готов минут через 5. Но принесли упакованное блюдо минут через 10. Были не первый раз, но сегодня ставим 3 звезды (минус звезда, что горячее блюдо не подали, и минус звезда за недовес: с коробкой 242г, в меню вес 290г, стоимость 860 рублей за порцию,- фото прилагаем)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Разочарование года: меню-лотерея и пицца-слойка Решили зайти в эту кальянную, надеясь приятно провести вечер, но, к сожалению, впечатление оказалось безнадёжно испорченным. Расскажу по порядку. Обслуживание. Это отдельная боль. Официант вел себя откровенно пренебрежительно, словно делала нам одолжение одним своим присутствием. Любой вопрос встречала с таким выражением лица, будто мы отвлекли их от чего-то жизненно важного. Ни улыбки, ни элементарного участия. Меню. Оно очень большое и разнообразное, что поначалу искренне радует. Но на деле это просто цирк. Мы пытались сделать заказ и с удивлением обнаружили, что 50% заявленных позиций просто отсутствуют. Причём узнавали мы об этом методом тыка: называешь конкретное блюдо, а в ответ сухое «нету». Никаких пояснений, извинений или предложения альтернативы официантка не давала. Возникало полное ощущение, что мы пришли не в заведение, а играем в странную угадайку. На вопрос посоветовать что-нибудь из напитков, встретили отношение из разряда "а вы сами выбрать не можете что-ли?" И сложилось впечатление, что девушка само меню не знает, а запомнила только стоп-лист, о котором она не говорила, а мы угадывали. Еще был неприятный момент, выбрав коктейль, официант сказала, что его нет и мы попросили подсказать что-нибудь "с кислинкой", и вместо помощи, мы услышали смешок с комментарием "девушка, что вы хотели заказать, вообще-то сладкое, а не кислое", это было очень неприятно. Кухня. После череды обломов заказали неаполитанскую пиццу. Принесли её… на слоеном тесте. Это было странно и совершенно не «по-неаполитански». Однако справедливости ради: если забыть о названии и воспринимать это просто как горячую закуску под кальян — по вкусу вышло вполне достойно. Коктейли которые мы кое-как заказали были очень вкусные, поварам и бармену претензий нет, ребята отлично сделали работу. Положительный момент. Пожалуй, единственное, что здесь оказалось на высоте и спасло вечер от полного провала — это кальян. Дымный, вкусный, сделанный на совесть. Кальянщику респект. Сделал все на свой вкус и вышло очень достойно. Интерьер. Зал действительно красивый, кресла напоминают королевские троны — выглядит богато. Но вся эта роскошь рушится, когда замечаешь прожжённые подлокотники и торчащий из них поролон. Вот и получается «королевский» трон с дырами — смотреть больно. Такая небрежность перечёркивает всё первое приятное впечатление от обстановки. Итог. Заведение с явными претензиями на статус, но без элементарного уважения официантов к гостям. Красивый зал и отличный кальян просто тонут в пренебрежении официантов, дырявых «королевских» креслах и бесконечном «нет» на половину огромного меню. Потенциал у места определённо есть, но реализация откровенно хромает на обе ноги. Вернёмся ли мы? Абсолютно нет.

Василий Гурков