Отличный отель!
Бронировпли номер через Smartway, оплачивали в рублях, на ресепшене узнали расценки в тенге - выходило прилично дороже.
Ежедневная уборка номеров, всегда по 2 комплекта свежих полотенец (хотя в номере жила одна), халат и нормальные плотные тапочки, литровая бутылка воды. В номере есть сейф, кондиционер, фен, чайник и чайные пары, холодильник. Очень хорошее постельное белье!))
Завтраки прекрасные, много мяса, колбасы, молочная каша только одна, к сожалению. Чай/кофе готовит официант, приносит к столику. Есть ресторан на верхнем этаже (террасе) - днем бизнес-ланчи, вечером неплохой ресторан, цены не низкие, но и не особо высокие, по выходным еще и культурная программа. Есть наценка за обслуживание. В лобби есть бар, можно заказать только напитки - если заказывать еду, то ее все равно несут с террасы, проще сразу идти туда. Можно заказать еду и напитки в номер, но будет наценка.
В целом впечатление прекрасное, всё чисто, уютно, комфортно.
Отличный отель. Расположение удобное. Номера комфортные и чистые. Цена приемлемая. Еда вкусная, но были трудности с заказом по QR коду, пришлось в итоге через 40 минут после заказа звонить по телефону и заказывать заново. Персонал отзывчивый и приятный.
Отличное расположение, до красивой набережной недалеко, рядом все необходимые магазины и аптеки. Кормят вкусно, уборка регулярная. Будем останавливаться здесь ещё
Обслуживание супер, еда очень вкусная, номера всегда чистые, уютные. Персонал вежливые приветливые, всегда готовы помочь, чистота на первом месте у них, всегда чисто. Расположение очень удобное, рядом есть рестораны, магазины и развлекательные центры. Вид на Каспий очень супер, в этой гостинице бывал не раз очень хорошая гостиница, бар отличный у них и скайбар на 6- ом этаже очень классный, еда вкусные.
Очень комфортные номера (даже стандарт) и замечательный вид из ресторана на верхнем этаже). Весьма достойная кухня в формате бизнес-ланча. Арендовали малый Конференц зал для учебного мероприятия, оказалось наиболее доступное ценовое предложение в городе. 10 мин пешком до «скальной тропы» на берегу моря.
Сюда я с подругами хожу играть в интеллектуальные игры "Шейкер квиз" в" скай баре" на 7 этаже. Заходите в центральную дверь. На левой лифт буква "Т". Позволяем брать себе пиво 0.5 по 1100 тенге. Вкусное. Кофе чуть дешевле. Чай чайниичком 2000тенге. Остальная еда как во всех ресторанах. Бар очень уютный. Интересный вид из окон с двух сторон отличный. Про сам отель сказать не могу.
Казалось бы сеть престижных отелей и должно быть всё на высшем уровне, однако нет. Начну с того, что в отелях такого уровня, наверно, всё таки, должна быть охрана,здесь её не было. Чужие люди спокойно заходили в отель. На последнем этаже находится sky bar, в который люди приходили тусить, с 19 до 2 ночи. Вход в это заведение был общий для всех, центральный. Мне казалось, что по хорошему, надо бы иметь отдельный вход - это, в первую очередь, безопасность отдыхающих. В общем, по отелю ходят все подряд.
Номер хороший, всё есть,вкл тапочки, полотешки, мыльно-рыльные, водичка, чай. Удивило, что воды 1 бутылка и литровая. Просила вторую дать - только если за отдельную плату. И ещё одно - душ открытый с одной стороны, то есть не поплескаться и не потанцевать под душиком)) Фотку выложу.
Ну и по завтракам : в целом, неплохо, но совсем не было овощей и хоть какой то зелени.
Расположение отеля хорошее:до моря идти 7 мин., до скальной тропы минут 10.
Отдельно похвалю Sky bar: повар ОГОНЬ!!! Стейки отменные! Респект просто) Место очень атмосферное, с видом на морюшко:)
Все на высшем уровне: номера, персонал, завтраки, уборка. Расположение тоже отличное - рядом супермаркеты, торговые центры (небольшие, но больших в городе практически нет), аптека, Скальная тропа и море в пешей доступности.
Расположение отеля отличное, в шаговой доступности все торговые центры и рестораны . Персонал вежливый и чисто и уютно . Организовали ранний завтрак В 5.00 утра в честь Ораза. Это было нам удобно , так как держим Оразу .
Отличный отель в старой части города, был здесь в октябре 2022 г. очень понравилось, спасибо персоналу, завтрак всегда очень качественный разнообразный и вкусный, номера уборка ежедневная (смена постели постоянная), ресепшн все вопросы решает быстро, единственный минус нет центрального отопления только индивидуальное от климат системы каждого номера
Хороший отель для командировок и мероприятий. В самом центре. Все рестораны близко. Немного пошарпан, но при этом чисто. Завтрак классический. Хороший кофе
Чистый номер, хорошее обслуживание, приветливый персонал. Понравилось, что к проживанию был приятный бонус в виде 20% скидки в ресторане под крышей. Разнообразные завтраки. Расположение удобное, рядом находится знаменитый ШУМ, в пешей доступности парк. К морю тоже можно пройти, но оно находится подальше парка и требует опыта в пеших прогулках на дальние расстояния
Отель расположен в 4 микрорайоне города Актау. Номера чистые, убирали каждый день, обновляли ежедневно гель, шампунь, чайный набор, питьевую вод, полотенца. В номерах есть: кондиционер, гель, шампунь, питьевая вода, чайник, чайный набор, стаканы, телевизор, Wi-Fi на всей территории отеля, фен. Завтраки шведский стол (были всегда разнообразные и очень вкусные). Обслуживание отличное!!!! Есть тренажерный зал. Вечером на 7 этаже работает Скай Бар, где можно перекусить и провести вечер (постояльцам предоставляется 20% скидка). Работает функция поздний выезд до 18.00 (50% от стоимости проживания) и после 18.00 (100% от стоимости проживания за сутки). Расположение отеля хорошее, рядом торговый центр ШУМ, автобусная остановка 3 автобуса (проезд 70 тенге). В шаговой доступности парк Шевченко, парк с атракцинами, скальная тропа, городской пляж, кафе.
Меню на Скай баре, могло бы быть и получше. В целом, на любителя. Обслуживание неплохое. На завтраке, в кафе на втором этаже была нарезка из заплесневелых огурцом - занавес. Я по недогляду, стал разжевывать один кусочек и понял, что на вкус огурец очень неприятен, при этом уже проглотил часть огурца - было расстройство желудка. Очень разочаровался.
Отличная гостиница в сегменте цена -качество. Останавливался в ней дважды за осень 2022г. Вежливый персонал, уютные номера, скай бар - на уровне, комплимент от заведения. Короче, если ещё буду в Актау- остановлюсь именно в этой гостинице и другим советую.
Обслуживание на 5+
Номер 4+ дует с окна
Завтраки 5+
Чистота 5+
Расположение мега удобное, всё в шаговой доступности: аптека, кафе, бургерная, супермаркет Дина, магазины одежды
Жил в стандартном одноместном номере . Отличное сочетание цена/качество . Номер чистенький , хорошая сантехника . Завтраки на хорошем уровне , все необходимое имеется . Персонал фрэндли . Местонахождение отеля удобное . До моря 10 мин пешком . Рекомендую!
В целом все хорошо. Персонал не ленивый и готов всегда помочь. Из замечаний - ресторан не работал, только в лобби еда и в номера. И требует косметического ремонта номерной фонд.
Завтраки отличные. Паркинг свой и без проблем с местами.
Отлично! Стандарт Holiday Inn выдержан полностью. Чистые номера с свежей мебелью, относительно новыми полотенцами и бельём. Отличное обслуживание. Хороший разнообразный завтрак. Есть номера с видом на море. В баре на 7м этаже вкусно готовят. Рекомендую филе индейки со шпинатом.
Если приезжаю в этот чудесный город, то , только, в эту гостиницу! Почему??
Да потому что, сервис-5, еда-5, контингент-5, номера-5, цена-5, ( доступность, мобильность и так делаете- это даже не обсуждается
Красаучеги😎, короче.
Приезжаю из Самары к Вам и очень рад Вашему гостеприимству!!!
Алға Казахстан 🇰🇿 .
Грустненько там очень. Номер делюкс, большой, но сильно не первой свежести. Вид из окна на задний двор с мусорными баками очень шумными вентиляторами.
Бар неплохой на верхнем этаже.
Думала пробуду там несколько дней, но смоталась на следующее утро.
В целом, на сутки, в командировке, остановиться можно, но не хочется))
Хорошие номера, вкусные завтраки. Можно оформить завтрак в номер (если завтрак включён в проживание, то попросят только за обслуживание, т.е подъем в номер 1000тг).
Своевременная уборка, приятный персонал, нам все очень понравилось. В номерах все идентично отелям в других городах сети
Шикарные завтраки, очень чистые номера, приветливый и отзывчивый персонал, тишина. Находится в 15 минутах от моря, рядом магазины, банки и вся необходимая инфраструктура. Я остался очень доволен
Отличный городской отель, удобно расположен, хорошие номера, вкусные и сытные завтраки. Цена / качество отличное соотношение. Всем горячо рекомендую этот отель
Нравятся отели IHG. Актау не стал исключением.
• Персонал просто отличный.
• Хорошее расположение: мне понравились районы вдоль проспекта Нурсултана Назарбаева. Рядом несколько банков, супермаркет Дина, недалеко хорошая кофейня Wave. Можно дойти до скальной тропы у побережья.
• Хорошая кухня в самом отеле - как в лобби-баре, так и в Sky Bar. Особенно блюда на гриле. Походив по местным заведениям сделал вывод, что больше всего нравится ужинать здесь.
• Также удобно заказывать ужин в номер.
• Довольно неплохой завтрак.
• В номере есть холодильник, чайник, фен.
Единственный минус - душ. Ни шторки ни дверки - в итоге на полу вода.