Поиск

Hoff

4,6

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Магазин понравился, площадь достаточно большая и все необходимое найти можно. Радует удобство подъезда - из магазина до подземных парковочных мест можно без проблем добраться с тележкой за полминуты. Помещение чистое, опрятное. Покупал офисное кресло, оценил в магазине варианты, понравившегося не оказалось, но заказал доставку со склада. Где-то за неделю получил заказ в магазине прямо у выхода на паркинг. Проблем не возникло. Вцелом, возникли приятные воспоминания об ИКЕЕ и хоть в меньших масштабах, но замена вполне достойная теперь есть

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Много мебели. Приобрели тут обеденный стол на кухню. Столешница широкая, раскладной механизм работает четко и без усилий. Дизайн современный, идеально подошел к нашему гарнитуру. Покрытие надежное, от горячих кружек следов нет, царапины не появляются. За свои деньги — топовая вещь!

Посмотреть ответ организации

Наталья Леонова

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Зашла в хофф для проектирования гардеробной. Случайно попала к Николаю, очень внимательный и грамотный специалист. Все подробно объяснил и подсказал. Молодец 👍 И в текстильном отделе продавец Анастасия, сама подошла и помогла разобраться в большом выборе подушек , одеял и постельного белья. Помогла выбрать то что отвечает моим потребностям. ❤️ Один минус есть у магазина , не работает связь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волков

Знаток города 3 уровня

Купили диван-аккордеон горчичного цвета, обивка микрофибра. Используем для сна ежедневно. За полгода механизм работает четко, скрипов не появилось. Ткань не скаталась, любые пятна удаляются легко. Визуально изменений нет, диван выглядит абсолютно новым. Удобный и качественный диван!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Побывала в магазине хофф, который переехал через дорогу. Магазин стал красивее , просторнее, чище как будто. Покупала кухню, сотрудники дали много важных советов, помогли с выбором, все оказалось в наличии. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

александр ж.

Знаток города 3 уровня

Купил в магазине "Хофф" на Теплом Стане кухню и прихожую. Оплатил доставку и сборку. После этого начались чудеса. Я попросил привезти оба комплекта одним рейсом, надеясь сэкономить на доставке. Однако продавцы заявили, что это невозможно и что мои товары привезут две машины двумя разными рейсами. Каково же было моё удивление, когда кухню и прихожую привезла одна машина. То есть деньги взяли за два рейса, а выполнили один. Но это не все. 22 марта в 11:25 я позвонил на корпоративный номер «Хоффа», согласовал дату сборки кухни на субботу 28 марта, а сборку прихожей попросил отложить на потом. Мне пообещали, что мастер позвонит накануне вечером и точнее обговорит со мной время работы (что очень важно для меня, т.к. я живу далеко от заявленного адреса сборки). Но звонка я не дождался. Мастер позвонил только в день сборки в 12-м часу и сообщил, что через час будет на месте. Пришлось спешно мчаться на нужный адрес, но там меня ждал новый сюрприз! Приехавшие сборщики заявили, что у них наряд на сборку прихожей и что собирать кухню они не будут. То есть я напрасно отложил все свои дела ради этой кухни! В итоге потерянный субботний день и испорченное настроение...

Посмотреть ответ организации

Раиса Иванова

Знаток города 3 уровня

Покупали тут огромный и как оказалось очень практичный шкаф. Мне понравились зеркальные двери в пол, простой профиль. А внутренности мы смогли спроектировать под наш гардероб: на полках мужа удобно лежат футболки и джинсы, а на моей половине - длинная штанга под платья и выдвижные корзины для белья. Помощь консультанта запомнилась.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 13 уровня

Качество низкое, доставляют нормально, сборка это ужас, когда заняли нишу, которая освободилась, а сервис забыли сделать, горячая линия это просто формальный звонок, вам не помогут, так что за вешалками можно зайти, по остальному лучше переплатить и сохранить нервы Заказы: шкафы 2 шт, кухня, диван, 3 доставки, 3 сборки, 3 раза проблемы

Посмотреть ответ организации

Маргарита У.

Знаток города 5 уровня

Купили стол Флоренция 29.09.2024. Через пол года стол начал шататься . Обратились в хофф . Ответ был такой что вы плохо его собрали!!! А то что такой же стол , представлен как выставочный образец шатается в магазине , из-за своих конструктивных особенностей , им плевать. Прошел еще год. На нижних ножках всех 6 шт начала отходить пленка от дсп и снизу под столешницей тоже . На повторное обращение . Хофф провел дистанционной осмотр , который не является экспертизой ! И был дан ответ . Что вы сами виноваты ! Было попадание влаги от это пошло разбухание и что это не гарантийный случай ! Контакты в полном обьеме производителя не предоставляют . В гарантийном возврате отказывают!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеева

Знаток города 3 уровня

Приобрели пару недель назад в Хоффе мебель в прихожую. Очень удобно, что все компактно собрано в одном решении. Есть место для обуви, верхней одежды и мелочей. Выглядит современно, не занимает много пространства и качество достойное

Посмотреть ответ организации

Михаил Михайлович

Знаток города 9 уровня

Заказ доставили частично: выяснилось, что шкафчик с раковиной оказался бракованным на складе, поэтому его просто не повезли. Никто, разумеется, не потрудился предупредить нас заранее - курьер привез, что было, и потребовал оплату за «неполный комплект». Сейчас жалею, что пожалел курьера, что все доставил и оплатил, в следующий раз за частично доставленный заказ и такое отношение конечно пошлю куда подальше. Деньги мы заплатили в день доставки. Нам обещали, что после этого сразу же свяжется сборщик (услуга сборки оплачена и указана в лк). Но тишина. На горячей линии спустя время ответили: «Ваши деньги к нам еще не поступили, мы не видим оплату». Хотя на сайте статус заказа значится как «Доставлен». Когда теперь приедет сборщик - неизвестно. Самое удивительное: при оплате нам даже не выдали никаких чеков. Очень странно видеть такое отношение и уровень работы от сетевого магазина в столице в 2026 году.

Посмотреть ответ организации

Aлла

Знаток города 7 уровня

Новый магазин Хофф, есть всё необходимое, удобно, что можно зайти прямо с парковки. Сотрудники дружелюбные. Особенно понравилось новое постельное бельё.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасно долгое. Менеджеры преимущество заняты разговорами друг с другом. Мало внимания обращают на клиентов. Ждать консультации пришлось долго. Не сразу смогли найти нужный товар. Терминал выдачи не работает, никто из персонала рядом не находится. Нужно было искать того, кто сможет решить ситуацию. Выдачу товара ждали больше 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Марина Федорова

Знаток города 2 уровня

Стеллаж и рабочий стол из Хофф организовали мой домашний офис. Всё под рукой, полки выдерживают тяжелые книги. Стол устойчивый, не шатается. Работать стало намного приятнее, пространство организовано стильно и умно.

Посмотреть ответ организации

Максим Лебедев

Знаток города 3 уровня

Кухню тут купили! Она простая, но удобная. Очень порадовала сборка: ни пыли, ни грязи после установки. Мастер все стыки столешницы промазал, дверцы выровнял. Смотрится все очень аккуратно и достойно.

Посмотреть ответ организации

Максим Байракдаров

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Новая мебель, чисто и уютно! Удобный подъезд! Персонал отзывчивый и вежливый, особенно порадовал отдел кухонь! Однозначно Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

София Куликова

Знаток города 2 уровня

Сразу бросается в глаза, как здесь аккуратно. Мебель выставлена красивыми интерьерными группами, а не навалена кучей. Никакой пыли на полках, зеркала на шкафах натерты до блеска. Визуально очень приятное место, создается впечатление дорогого бутика.

Посмотреть ответ организации

Северянка

Знаток города 7 уровня

Приезжали посмотреть выбранный в приложении диван. Столкнулись с тем, что в официальном приложении на оба вида цена ниже, чем в магазине. Спросили консультанта Она ответила, что такого быть не может. Показали ей цену в приложении. Она показала нам цену в планшкте. Ушли без покупки. Настроение испортилось. Спасибо консультанту на матрасах. Рассказал, показал, проконсультировал. Кстати, цены на матрасы с приложением сходятся

Посмотреть ответ организации

smiviktoriya

Знаток города 9 уровня

отвратительный магазин. Оформили доставку еще в декабре. Доставку переносили несколько раз и даже без предупреждения. Не могли доставить один убогий шкаф в течение трех недель. Обратная связь ни на сайте, ни по телефону не работала. Потом в долгожданный день ждали газель, которая умудрилась попасть в дтп. В общем, потеряли много рабочих дней и денег в ожидании несчастного шкафа. Больше не будем покупать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Matvey Krotov

Знаток города 16 уровня

Посетили магазин вместо того, что ранее бвл через дорогу около строительного рынка. Нам все понравилось, чистый и свежий аккуратныц магазин. Купили кровать и матрас, привезли все вовремя, мы довольны!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Травочкина

Знаток города 4 уровня

Очень понравились постельные принадлежности, которые купили в хоффе при покупке спальни. Качество отменное, подушки удобные, постельное гладится легко и не линяет после стирки при 60 градусах.

Посмотреть ответ организации

Маниже Орехова

Знаток города 4 уровня

Большой выбор всего. Но персонал - один хуже другого. Хамили, отфутболивали друг к другу. Пытались, конечно скрыть агрессию, но не получилось. Даже приходить не хочется… Смена была 21 февраля. Вдруг смм отрабатывает отзывы и сделает что-нибудь, чтобы снова появилось желание к вам ходить

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Хочу похвалить за новую серию шкафов Блокс😉Не сильно большой выбор по фасадам, но все современные. Взяли классику, она всегда актуальна. Качество хорошее.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 3 уровня

Доставка сработала четко и быстро. У нового матраса был небольшой технический запах. Постоял один день на балконе с открытым окном - и всё прошло. Теперь никакого запаха, только комфортный сон.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, всё что нужно для дома можно тут найти. Персонал готов помочь. Цены адекватные, качество хорошее. Проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Артур Павлов

Знаток города 3 уровня

Брали комод в спальню. В зале много персонала, но не все разбираются в ассортименте. 🤷‍♂️ Доставили быстро, к упаковке вопросов нет. Собрал сам без проблем. Обычный магазин с переменным качеством обслуживания. ✨

Посмотреть ответ организации

Игорь Тимофеев

Знаток города 3 уровня

Купили буфет на кухню, очень вместительный. Спасибо за оперативность и помощь в погрузке. Еще стол обеденный нужен побольше, обязательно у вас закажем. 🥧

Посмотреть ответ организации

Юлия Белякина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин мебели и замечательные консультанты! 👏 Спасибо за помощь в выборе детской. Учли все наши пожелания по безопасности и бюджету. Ребенок в восторге, мы тоже! Желаем успехов! 🥳

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Хороший, большой, спокойный магазин. Отзывчивый и не назойливый персонал в стиле безвременно нас покинувшего бренда, качество, конечно не то, но встречаются и приличные товары.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Иноземцева

Знаток города 22 уровня

Были первый раз в hoff первый раз за много лет. Приятно удивлены ценам и ассортименту! Очень приятно удивили менеджеры : не навязываются, но дают ценные советы и всегда рядом. Брали много мебели для дома, за один заход заказали почти все. Подсказали, как выгоднее всегда оформить рассрочку. Приятные впечатления- рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Михайлова

Знаток города 7 уровня

Ужасный салон, вчера потратили час на формирование заказа, сегодня приехали с деньгами оплатить, и снова просят подождать , мы подождали . В итоге : снова подождите ещё пол часа. Сотрудники отказываются , один я занят, второй промурыжил несколько минут и снова - нет ждите эту же сотрудницу. Неужели нельзя подменить на 5 минут. Итог: потрачено 2 раза по часу.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Купила здесь небольшой стеллаж для цветов, потому что подоконников уже стало не хватать. Долго искала что-то простое и без вычурного дизайна. В итоге все хорошо вписалось в комнату и растения теперь стоят аккуратно. Даже визуально стало уютнее.

Посмотреть ответ организации

Анна Смирнова

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, огромный выбор, глаза разбегаются. Хотелось купить ВСЁ)) Но пока купили только комод и кроватку в детскую. Мебель красивая👍

Посмотреть ответ организации

Ира Иришкина=)

Знаток города 13 уровня

Ну, вроде бы и ничего магазин, но маловато места. Ходишь как в бывшей Икеи по стрелочкам. Хотели посмотреть стол на кухню, но не нашли там такого, только письменные.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лебедева

Знаток города 2 уровня

взяли блокс в прихожую, потому что обувь уже жила своей жизнью😂собрал мастер из хофф за вечер . полки крепкие, кроссы, сапоги и ботинки влезли норм

Посмотреть ответ организации

Камелек Аблаева

Знаток города 3 уровня

Блокс очень понравился. Практично очень, что можно быстро полки и вешалки переставлять без последствий для корпуса. Так то везде все можно переставить, но обычно дыры остаются и крошится материал. А у блокса это спецфункция и не портит корпус

Посмотреть ответ организации

Елизавета Степанова

Знаток города 3 уровня

Скидки реальные, а не накрученные. На кассе без проблем и очень быстро выдали карту лояльности. Приятно, что ценят время клиентов и дарят бонусы.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 16 уровня

Отвратительно! Оформили кухню,привезли не до комплект,кучу лишнего,уже просрочились все сроки сборки и прочего,не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Dasaev, Nail

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, согласуют одно время, привозят через 3-4 часа, менеджеры не заинтересованы в клиенте от слова совсем, видимо из-за того что оплата производится не по факту, а заранее могут себе позволить так вести себя с клиентами. Не советую покупать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Женя Иванов

Знаток города 8 уровня

Ховв магазин открылся перед новым годом доставка приезжает во время плюс диван уно 5 цветов на выбор за 19999р цен ниже нигде нет в честь открытия только у вас

Посмотреть ответ организации

Марьям Ситдикова

Знаток города 6 уровня

По мебели и доставке претензий нет, все качественно, только со сборщиком состыковаться не получается нормально

Посмотреть ответ организации

Елена Белова

Знаток города 2 уровня

Ужас, как жаль что связалась.... Со слов водителя - попал в ДТП с 13 часов по истечении 8 часов... компания не предприняла никаких попыток произвести доставку другими автомобилями... предложили компенсацию в 300 бонусов... ( смешно) доставка стоила больше 2000р... связывалась я только с компанией - они даже и не думали звонить... Вообщем бардак в компании.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Удобный вход, рссположение, но товар как правило в одном экземпляре и при оплате доставка будет через несколько дней, а это не удобно.

Посмотреть ответ организации

Диана Гаврилова

Знаток города 3 уровня

Заказали себе новинку от магазина Hoff, гардеробную Блокс. Выбирали планировку с менеджером в салоне, там же посмотрели образцы и фасады, определились и вот через 10 дней с смомента заказа система уже у нас. Все как и хотелось, точно как планировали.

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 7 уровня

Покурала, уже много мебели в хоф, все было гладко. Последний раз только сборщик подвел, дату перенес - все понимаю человеческий фактор, но магазин мог бы и другого назначить.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Николаева

Знаток города 9 уровня

Приехала выбрать посуду, столовый сервиз. Нет ничего от слова «совсем» . Впервые из этого магазина с пустыми руками. Буду ездить в Хофф в РИО

Посмотреть ответ организации

inteloffice

Знаток города 30 уровня

товар возвращала 25 минут, причем людей в очереди не было. Сотрудники на возврате так были заняты какой то другой работой, что им было не до меня

Посмотреть ответ организации

Коротышева Eлена

Знаток города 9 уровня

Уютный магазин. Хорошо представлены товары. Ощущение, что побывала в Икеа.