Поиск

Hoff

5,0

2583 оценки

Оцените это место

864 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Мы взяли шкаф Блокс для гостиной. Получился не просто шкаф, а целая гардеробная система с полками, корзинами, и двумя штангами. Удобно хранить разную одежду, мы даже брючницу заказали. Цвет фасадов можно выбрать из четырех вариантов, в темном дереве особенно шикарно смотрится. Фурнитура быстросъемная и можно при желании наполнение шкафа менять. Качество хорошее, думаю, что прослужит лет 10 как минимум. По крайняя мере надеюсь на это))

Посмотреть ответ организации

Юлия Фролова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела кухонь (имя не запомнила, к сожалению). Мы с мужем полные профаны в ремонте, пришли с кучей сомнений. Девушка с нами провозилась часа полтора: рисовала проект, меняла шкафчики местами, подбирала столешницу под наш бюджет. Никакого раздражения, только дельные советы. Благодаря ей у нас теперь идеальная кухня!

Посмотреть ответ организации

Людмила В.

Знаток города 3 уровня

Покупала здесь комод и тумбочки. Выбор большой, глаза разбегаются. Менеджер помогла подобрать по цвету к нашему шкафу. Привезли все коробки целые, но одна была прям грязная, испачкала пол в коридоре. Собрали быстро, фурнитура вроде надежная. За свои деньги вполне приличная мебель.

Посмотреть ответ организации

Александр Карпов

Знаток города 2 уровня

Взяли письменный стол для сына. Широкий, удобный. Есть тумба для учебников. Ручки на ящиках острые немного, ударился ногой пару раз. Качество материалов стандартное для такой цены. Доставка была платной, но недорого. Подняли на этаж на лифте. Ребенок доволен, уроки делает с удовольствием. 📚

Посмотреть ответ организации

Васильева Елена

Знаток города 3 уровня

Бюджетную кухню для дачи тут купили. При доставке проверяли фасады при водителе, все целое. Комплектация полная, винтиков хватило. Столешница обычная. Для недорогого сегмента качество приемлемое. Доставка сработала нормально, позвонили заранее, помогли занести.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Белова

Знаток города 3 уровня

Купили шкаф распашной трехстворчатый. Вместительный, штанга для вешалок высоко. Петли обычные, без доводчиков, хлопают, если сильно толкать. Привезли в разобранном виде, коробок 5 было. Грузчики вежливые. Собрали сами за выходные. Обычный шкаф, функции свои выполняет, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Искали кровать и матрас, бюджет был ограничен. В Хоффе нашли подходящий вариант по акции. Сначала нам пробили не тот цвет, пришлось переделывать документы на кассе, потратили лишних полчаса. Сама мебель простая, без изысков. Сборку муж сам делал, говорит инструкция кривая, но разобрался.

Посмотреть ответ организации

Ilia Rastegaev

Знаток города 11 уровня

Я недавно посетил магазин мебели и остался очень доволен. Персонал был очень вежливым и внимательным, помог мне выбрать подходящую мебель для моего интерьера. Особенно хочу отметить широкий ассортимент товаров — было из чего выбрать. Кроме того, цены оказались весьма доступными, особенно учитывая качество представленных изделий. Также хочу отметить удобное расположение магазина и наличие бесплатной парковки. В целом, я остался очень доволен своим визитом и, безусловно, буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Нина Савельева

Знаток города 2 уровня

У нас достаточно большая лоджия, решили задействовать угол и одну из сторон под шкаф для хранения всякой домашней белиберды. Тратиться сильно не хотелось, потопали в Хофф. Не скажу что получилось сильно дешевле чем в других магазинах, но зато спроектировали шкаф чисто под нас,,называется Блокс. Не слабенький, полки из толстой ЛДСП, бесполезные сервизы нормально выдерживают. Надеюсь послужит нормально и от холода не развалится.

Посмотреть ответ организации

Даша Акрамова

Знаток города 3 уровня

Сюда я приходила за диваном-кроватью. Выбор правда богатый, как многие пишут. Приглянулся диван Норман мини, хотя название обманчиво. Когда он раскладывается, то полноценная полуторка получается, 2 на 1,5 почти. Очень удачный выбор, я считаю.

Посмотреть ответ организации

Полина Волкова

Знаток города 3 уровня

Приобрели садовую мебель : стол и кресла пластиковые. Пластик прочный, не воняет. Для дачи самое то. Консультант помог погрузить все на тележку, спасибо ему. На кассе очередь двигалась медленно, программа зависла. Постояли минут 15. В остальном все ок, мебель на вид нормальная такая, посмотрим как летом себя покажет.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Новикова

Знаток города 3 уровня

Брали диван в гостинную, модель вроде Бергамо. В магазине долго не могли найти консультанта, все где-то бегали. Когда нашли, парень все быстро оформил. Доставка приехала с опозданием на час, но водитель хоть позвонил предупредил. Диван нормальный, спать удобно, но ткань немного марается.

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Приобрели гардеробную систему из новой коллекции Блокс с хорошей скидкой )) Менеджер в магазине помог сконструировать )) Шкаф получился очень удобным, а внешне вообще заглядение ))

Посмотреть ответ организации

aleksandraschastie

Знаток города 8 уровня

Перед Новым годом посетили магазин и купили набор мебели в столовую. Отличный стол и стулья из массива акации. С доставкой тоже повезло. Новый год встречали за новым столом. И посуду тоже купили.

Посмотреть ответ организации

Анна Ильина

Знаток города 4 уровня

Покупали всю мебель и корпусную, и мягкую в свой дом в магазине Хофф. Мебель качественная, собирается легко. Мебелью довольны. Все представление о магазине испортило одно но… пришло время дозаказать шкаф к кухне, проконсультировали и подобрали все отлично, ждать 90 дней….один шкафчик…. Ладно, заказали, ждем. Спустя три месяца, в личном кабинете сообщение: поставка задерживается на неопределенный срок. В итоге задержали шкаф на месяц. Уважаемый и некогда любимый магазин, корректируйте как-то работу поставщиков, с которыми работаете. Ведь негатив от покупателей ложится именно на магазин, а не на поставщика. Испортили все впечатление…. Впредь буду думать, согласна ли ждать мебель по 4 месяца….

Посмотреть ответ организации

Игорь Соколов

Знаток города 3 уровня

Покупал в Хофф стеллаж и тумбу под ТВ. Качество ДСП нормальное, кромка проклеена ровно, сколов не нашел. Собирал сам шуруповертом - отверстия все совпали, ничего досверливать не пришлось, инструкция для людей написана. Комплектация полная, даже лишние винтики остались. Для бюджетного ремонта самое то.

Посмотреть ответ организации

Юлия Войценко

Знаток города 30 уровня

Очень люблю Hoff, ❤️ одела новогодний стол в празднество🎉, купила кухню, собираем, очень довольна покупками и товаром, если ещё начислят столько бонусов, сколько обещали, то будет совсем 🔥 супер 👍 всем рекомендую 💯

Посмотреть ответ организации

Валентина Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Заказывали гардеробную систему. Ждали проектировщика минут 25. Комплектующие ехали долго. Но результат отличный: все вещи вошли, полки регулируются, сетчатые корзины удобные. Теперь в кладовке идеальный порядок.

Посмотреть ответ организации

Vlad Er

Знаток города 19 уровня

Большой выбор, очень большой выбор! У меня сложилось впечатление, что он собрал в том числе производителей мебели и оборудования, которые раньше поставляли в Икею. Удобное оформление товара, можно на сайте магазина. Выгодно из приложения банка войти на сайт и оформить получив неплохой кэшбек ( в банках Т и А точно было, сам пользовался). Можно и в магазине у продавца. Я в магазине смотрю вещь, потрогаю, примерю, и если понравилась оформляю уже онлайн со скидкой.

Посмотреть ответ организации

Артем Егоров

Знаток города 3 уровня

Покупал тут кровать с матрасом. К каркасу претензий нет, а вот матрас показался мягковат, хотя заявлен как средний. Но спина не болит, привык. Сервис здесь нормальный! Если нужен адекватный ценник и наличие на складе - вам сюда .

Посмотреть ответ организации

Галина Викторовна

Знаток города 2 уровня

Заходили просто посмотреть диван, а в итоге купили. Посидели, полежали, всё можно потрогать. Диван удобный, мягкий. Консультант подошёл не сразу, но потом помог. Доставку чуть задержали, но не критично.

Посмотреть ответ организации

Фадей Вусатов

Знаток города 30 уровня

Большой гипермаркет с огромным выбором товаров для дома! Хорошая замена ушедшим брендам. Действуют постоянные скидки и программа лояльности. Есть доставка. Некоторые товары можно приобрести только здесь. Рекомендую посетить магазин.

Посмотреть ответ организации

Алексей Фирсов

Знаток города 7 уровня

В принципе цены довольно адекватные. Качество товара( покупали мебель) внушает доверие. Во всяком случае, при визуальном осмотре. Посмотрим как будет при эксплуатации так сказать. Вот с персоналом была проблемка. Всё надо проверять на месте. В заказ девушка не внесла подьëмник на кровать. Обнаружили только дома, в Гулькевичи. Позвонили на горячую линию чтобы внесли в заказ подьëмник но не тут-то было. Пришлось ехать за 180 км опять. Так что пока на 4.Как получим мебель соберут сборщики добавлю комент.

Посмотреть ответ организации

Вологжанин

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин,выбор огромный,как и ассортимент большой,цены на любой кошелёк.Продавцы спокойно объясняют.Быстро оформляют покупку и доставку.Система баллов и скидок присутствует.

Посмотреть ответ организации

Аноним

Знаток города 11 уровня

Отличный гипермаркет, с обширный выбором качественных товаров. Персонал окажется вам тёплый приём, что тоже важная черта гипермаркета. Скидки и акции присутствуют.

Посмотреть ответ организации

Елена Ульянова

Знаток города 7 уровня

Заказывали пошив штор : ткань хорошая , пошив неплохой , а развеска ужасная . Самые дешевые крючки , которые на следующий день обломались, шторы почти не двигаются по гардине , все время за что то цепляются . Навесили с большими промежутками… Когда позвонила ( Девушку , которая с нами работала зовут Юля ответила что они выполнили работу и гарантии не несут. Когда попросила дать мне несколько крючков взамен сломанных - мне ответили , что они их покупают по 1000 штук в упаковке , и вы сходите и купите. За шторы заплатили 160 000 тр. Сейчас у меня закончился ремонт в большой квартире ищу кто мне будет шить шторы на 7 больших окон. Но в эту компанию обращаться не рекомендую. Тк не отвечают за качество, не несут гарантии . А, главное делают свою работу не качественно и не хотят исправлять ошибки.

Посмотреть ответ организации

Рафиль Гумеров

Знаток города 9 уровня

Купил угловой диван, да, недорогой, но аж с двумя дефектами! Когда обратился в поддержку, предложили отремонтировать самому, а в замен сначало 400₽ купон на следующую покупку предлагали, торговались до 3000₽ купона. Сразу объяснили, что если ругаться, то это будет долго - неделя и более, якобы нужно выяснить на каком этапе произошло повреждение. На текущий момент в процессе, по итогам решения ситуации дополню отзыв.

Посмотреть ответ организации

Станислав О.

Знаток города 5 уровня

Выкинуть деньги предназначенные на кухню ? Вам сюда. Менеджер на оз Молл , Анастасия сделал грубейшие ошибки в проекте , в итоге пришлось сокращать рабочую область в 2 раза . Монтажники от фирмы Триумф , у которых договор с хофф , накосячили грубо с монтажом , затем было обращение в сервисный центр по косякам, но телодвижения начались только после досудебной претензии, в итоге еще 2 раза приезжали монтажники и технолог , и в итоге снова обделались . Спустя месяц пользования кухней , а до этого ожидание месяц устранения косяков , выяснилось что вытяжка подключена не верно и весь шкаф куда она была встроена в жиру , а выяснилось это после детального осмотра всех фасадов , потому как нижние фасады оказались с бракованной партии и лак начальотслапиваться , что они признали . Изначально тз было "хотим удобную качественную кухню , на цену не смотрим " . В итоге с 29 марта и по текущий день , всплывают все новые косяки . Служба по работе с обращениями максимально не компетентная , в вопрос не вникают от слова совсем . Если есть косяки и претензии к их работе или качеству товара , сразу готовьте письменную претензию , в телефонном формате они лишь ездят по ушам . И судя по тексту положительных отзывов , на лицо покупка "управление репутацией " и покупка хвалебных отзывов , текст по одной и той же схеме написан и "не естественными" формулировками , даже в отделе маркетинга у них не компетентные сотрудники .

Посмотреть ответ организации

Евгения Афанасьева

Знаток города 3 уровня

Заказывала набор посуды с доставкой родителям. Очень переживала, что разобьют по дороге. Но упаковали на совесть - куча пупырки, плотная коробка. Всё доехало в целости и сохранности. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наташа Ли

Знаток города 13 уровня

Хороший большой магазин. Купила для кухни разное. Мебель хорошая и по доступным ценам! Жаль у нас такого нет в городе магазина!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильев

Знаток города 3 уровня

В том году заказывали тут диван, а сейчас гардеробную систему Блокс. Каркас прочный, полки не прогибаются даже под тяжелыми коробками. Не шатается, не скрипит, все чётенько.

Посмотреть ответ организации

Александр Кубрак

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, рекомендую, большой выбор, цена качество, персонал грамотный, вежливый. Доставка мебели и сборка рекомендую. Доставка быстрая и сборка качественная

Посмотреть ответ организации

Альберт Устян

Знаток города 4 уровня

Оценка явно завышена. Заказал кухню, замеры пришли снять представители компании хоф, замеры сделали правильно Но проектировщик в компании оказался на столько некомпетентным что из-за него пришлось демонтировать фартук и делать новый, также недокомплектовали стеновую панель и осталась большая щель. Работать совсем не умеют

Посмотреть ответ организации

Виктор Федоров

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин! На ножке одного стула была микро-царапина, а мы брали 4 стула, но ее не видно под сиденьем. Менять не стали. Привезли быстро, курьер вежливый, помог проверить.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Leonova

Знаток города 2 уровня

Не удовлетворена работой менеджеров, которые не помогают покупателям, а занимаются отписками и отфутболиванием людей при первой же жалобе на качество приобретённого товара. В мае 2025 года наша семья приобрела в магазине «Hoff» (г.Краснодар, ул.Крылатая,2) белую мойку из искусственного камня, которая после первого же использования приобрела рыжий цвет. Мойка установлена на кухне, а не на химическом предприятии, поэтому никаких агрессивных жидкостей и абразивных веществ при пользовании мойкой не использовалось. Считаем, что эта мойка с заводским дефектом, раз покрытие пришло в негодность в течение недели эксплуатации. Недавно я узнала, что у нашей мойки есть 5-летний гарантийный срок. Учитывая, что на мойке нет сколов и трещин, а только изменение цвета, я обратилась в сервисный центр для её замены или возврата средств. Написала обращение в личном кабинете «Hoff» и письменную претензию в магазине, в котором эта мойка приобреталась. По факту обращения мне позвонила менеджер компании и настойчиво убеждала меня, что я неправильно пользовалась мойкой и покрытие испортилось из-за нарушения эксплуатации. В разговоре менеджер не слушала мои аргументы и довела меня до истерики. Менеджер, по её словам, направила фото мойки технологу, который по фото определил нарушение правил эксплуатации. Мне 60 лет, и это не первая мойка из искусственного камня, которая была у меня. Но такого дефекта никогда не было, все условия правильного обращения с такой мойкой я всегда выполняю. Наша семья всегда считала «Hoff» достойной компанией, у которой можно смело приобретать мебель, кухонную технику, посуду, светильники и много других товаров, которые всегда отличались хорошим качеством, и на которые была гарантия. В случае с некачественной мойкой я не сомневалась, что компания, которая ценит свой имидж и покупателей, поможет мне в решении проблемы. Очень неприятно, что вместо ведения рекламационной работы с поставщиком некачественного товара, Ваши сотрудники нашли самый лёгкий путь – свалить вину на покупателя. Тем более, что при мне производила возврат мойки такой же марки другая покупательница с аналогичным дефектом.

Посмотреть ответ организации

Анна Меркушева

Знаток города 3 уровня

Купили кровать Касабланка Солано в хофф Краснодар . Кровать не дешевая 59000 без матраса. Муж еле собрал, ничего не совпадает, но это пол беды. Через два месяца использования( спал один человек весом 83 кг) сломался подъемный механизм, и получилось, что голова внизу, а ноги наверху. В ответ на нашу претензию магазин предложил нам компенсировать пол цены от стоимости подьемного механизма. Это 1000 р. Остались очень неприятные ощущения. Берешь кровать почти за 60000 и хватает ее тебе при бережном использовании на 2-3 месяца. Бизнес по-русски. Никто не хочет отвечать за свою продукцию.

Посмотреть ответ организации

даша

Знаток города 4 уровня

Мы для детской комнаты смотрели мебель в Хоффе и выбрали систему Блокс. Понравилось что тут все хорошо организовано и главное можно сделать безопасно. Мы спроектировали невысокие модули с полками и ящиками, что бы ребенку было удобно пользоваться. Понравилось, что можно менять внутреннюю компоновку по мере взросления. Материалы прочные, конструкция устойчивая. Внешний вид универсальный,подойдет под любой стиль интерьера.

Посмотреть ответ организации

Роман Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Нормальный магазин! От купленного тутт дивана был специфический запах пару дней, пришлось активно проветривать. Сейчас выветрился. Доставили быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Кресло качалка скандика это любовь!😍 Оно нереальное! Цвет шикарный, обивка не маркая. Безумно удобное и очень стильное😍 жду пуф к нему в комплект😍

Посмотреть ответ организации

Наталья Бражникова

Знаток города 14 уровня

Брала в этом магазине кухни готовые модульные, диваны и обеденные зоны, выбор производителей большой, на любой кошелек, доставка быстрая, сборка качественная, цены средние по рынку, персонал грамотный, на сегодня (до 31 июля) по акции цены ниже, чем на Авито от производителя.

Посмотреть ответ организации

Дина Русина

Знаток города 7 уровня

Очень люблю HOFF. Большой выбор мебели на любой вкус и бюджет. Часто скидки и акции. Бонусная карта. Консультанты всегда готовы придти на помощь. Часто при покупках пользуюсь рассрочкой по карте Халва, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Новикова

Знаток города 2 уровня

Очень бережная транспортировка заказа. Грузчики аккуратно поставили тяжелые коробки, не поцарапав наш ламинат. Экспедитор все объяснил по гарантии и правилам возврата. Приятно заказывать!

Посмотреть ответ организации

Граф Сергей

Знаток города 14 уровня

Большой хороший магазин, огромный выбор товаров, очень квалифицированный и вежливый персонал . Всё рассказали и объяснили, ответили на все вопросы, помогли сделать покупку.

Посмотреть ответ организации

Павел Селин

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин, посидел на ста диванах, ни один не оказался удобным, а купленное кресло вообще оказалось вонючим. Интересно, что когда оформлял возврат, вернули не ту сумму, которую я оплатил, а меньшую, так как "сейчас у нас на него акция, и оно стоит теперь дешеале", чем вы заплатили" . в жизни не слышал ничего страннее

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ермакова

Знаток города 4 уровня

Купили там прекрасный стул, качество мебели довольно хорошее, консультанты тоже прекрасные. Мебль свежим пахнет, абсолютно новая, поэтому если за мебелью - то в хофф

Посмотреть ответ организации

SENS

Знаток города 4 уровня

Отказывают в гарантии. Сломалось крепление спинки кресла, написал обращение. По фото тех. служба магазина определила, что нарушены правила эксплуатации и в гарантии отказали. Получается сидеть на мебели которую продает этот магазин запрещено, это нарушает правила эксплуатации. Причем это уже второе кресло с данного магазина, которое сломалось просто от сиденья на нем, хотя по паспорту выдерживаемый вес 120кг.

Посмотреть ответ организации

Руслан Р

Знаток города 9 уровня

Кухни лучше заказать у них, не в леруа. Брали и там и там. По цене примерно одинаково. Но качество лучше в хоф

Посмотреть ответ организации

Ирина Минаева

Знаток города 8 уровня

Магазин чистый уютный,много места.Расположение удобное,ассортимент шикарный.Хотелось бы акций добавить.Не удобно что бывает нет в наличии и надо ждать

Посмотреть ответ организации

АЛЬЯНС-ДЕЛО компания

Знаток города 27 уровня

Отличный выставочный центр мебели и утвари для дома и квартиры. Важно знать, что необходимо иметь мобильное приложение и возможностьсканировать штрих код понравившегося товара., при этом можно хорошо экономить на бонусах и скидках, а так же выбирать самостоятельно дату и место доставки товара.

Посмотреть ответ организации

Людмила Тимофеева

Знаток города 3 уровня

Мне нравится просто гулять по магазину, подсматривать идеи готовых интерьеров. Всегда всё красиво расставлено, сразу понятно, что с чем сочетается. Купила комплект в ванную, как на витрине - смотрится супер стильно.

Посмотреть ответ организации