Поиск

Hilding Anders

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

К мебели претензий нет. Но очень много вопросов к инструкциям, по которым работают колл-центр, служба доставки, сервисная служба: Заказали кровать в новую квартиру, но из-за пандемии ремонт задержался, поэтому кровать доставили в сентябре 2020, а сборку пытались заказать на этой неделе. 1. Дозвониться очень сложно, на заявку с сайта об обратном звонке никто так и не перезвонил. 2. Исполнителям передали для связи не мой телефон, а телефон нашего прораба, который принял кровать в сентябре и не работает на ремонте нашей квартиры уже 3 мес. В итоге он не понял о какой сборке кровати идёт речь и отказался. Нас вычеркнули из маршрута) Вернули после моего звонка с вопросом, почему мне никто не звонит и не договаривается о времени сборки))) 3. В итоге, водитель не нашёл места для парковки, а на наше предложение оплатить ему платную парковку ответил отказом и просто уехал! 4. Это было 2 дня назад, в течение которых нам из чудесной компании Хильдинг Андерс так никто и не перезвонил. 5. Видимо, прикроватные тумбочки мы присмотрим где-нибудь ещё.

Hilding Anders

1 отзыв