Поиск

Haval

4,5

152 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хотел приобрести HAVAL Dargo X. Приехал с деньгами (это было до 01.01.2026). Понравилась одна модель . Подходил цвет и кузова и салона. Менеджер сказал, что чуть ли прямо сейчас уеду на ней. Даже зная, что у меня есть полная сумма почему-то уговаривал взять кредит. Я не согласился и готов был оплатить на месте всю сумму. А потом оказалось, что эту машину уже забронировали и продать её мне не могут. Так и уехал не с чем. После Нового года, а точнее 09.01.2026 заехал ещё раз в салон узнать может какие-то есть изменения. На входе сидит девочка которая ни здрасте тебе ни до свидания. Походили по салону минут пять. Тишина и никого нет. Пришлось подойти к девочке и спросить о том, а работает ли кто-то сегодня. Получили ответ, что менеджер уехал на тест-драйв. И всё. Так и уехали ни с чем в очередной раз.

Посмотреть ответ организации

Юрий П

Знаток города 21 уровня

Был в командировке, заезжал на ТО-1. Хотел оплатить по счету от юр лица, в теч недели не мог добиться внятного ответа и получить счет. То сумма 12тр, то 15 тр. В итоге записался как физ лицо и оплатил наличкой 13 тыс с копейками. Оказалось нужен договор между моей организацией и автоцентром. Так сразу сказали и отправили документы в Диадоке, все бы сделали. Но нет, какие то непонятки. По факту проведения ТО вопросов нет. Авто помыли, сделали ТО

Посмотреть ответ организации

Olga Petrovskaya

Знаток города 6 уровня

Пришли посмотреть джулион, купили F7x максимальной комплектации. Александру Креминскому огромное спасибо, благодаря ему мы остановились на Хавале, а мы были в 4х автоцентрах. В отличии от менеджеров конкурентов, с Александром было очень комфортно в процессе выбора и приобретения авто. Все подробно рассказал, продемонстрировал и провел тест-драйв. Очевидно, что менеджер реально заинтересован в клиенте и удовлетворении его потребностей. В день приезда за машиной были очень приятно удивлены, он ее нарядил: красивый бант был на капоте и ни пылинки на кузове. Потом дали время еще раз осмотреть, сделать фотографии и видео. Александр, желаю вам карьерного роста до управляющего филиалом))) Хоть конечная покупка оказалась намного дороже бюджета, мы не жалеем. Мужу будем менять машину, в первую очередь заглянем к вам за новинками. P.S Девочки, Саша - ну прям краш: красивый и обаятельный. Рекомендую автоцентр и менеджера Александра Креминского

Посмотреть ответ организации

Мира Г.

Знаток города 4 уровня

Худший автосервис в городе! Ремонтируют ,,методом тыка’’ и не умеют проводить диагностику автомобиля. 13 июля привезли машину на эвакуаторе, 20 июля забрали машину также на эвакуаторе. За время нахождения авто в данном сервисе, были куплены и заменены не одна пара запчастей, которые в последствие и не нужно было менять ( со слов другого мастера, который сделал машину за 1,5 часа). Спустя месяц позвонили узнать мнение об их сервисе и сказали, что менеджер свяжется с нами, и также, как и на протяжении всего ,, ремонта’’ машины, никто так и не перезвонил.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 18 уровня

Хороший современный автомобильный центр. Знаю его еще с тех времен, когда там был Nissan, когда пользовался своим Nissan X-Trail. Вежливый персонал. Хороший сервис. Да и в целом Haval мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Виталий А.

Знаток города 7 уровня

Худший сервис стоит ещё поискать. За две недели записался на ТО1, раньше никак, приехал раньше на 15 минут. Ключи передал приемщику только через час. Зачем вообще запись, если у вас живая очередь? Персоналу по-моему платят не за качество оказанного сервиса, а за время проведенное в стенах центра. Замена масла, масляного фильтра, салонного фильтра, проверка колодок и фар заняли 3 часа. Причем машину явно обслужили раньше. Пока случайно не узрел что она на парковке и не пришел узнать, всем было пофиг!!! 40 минут менеджер собирался с мыслями, чтобы распечатать наряд проделанных работ и отдать мне ключи. В общем, очень жаль что HAVAL по регламенту можно обслужить только тут. Наверное проще до Хабаровска доехать к диллеру. Целый день мне масло ещё нигде не меняли.

Посмотреть ответ организации

Алексей Приходько

Знаток города 7 уровня

Вообще зазнавшиеся ребята, дозвониться практически невозможно. Когда дозвонишься, заедешь вопрос обещают перезвонить и не перезванивают. Так несколько раз. Отдали бы сервис другой организации более клиентоориентированным компаниям.

Андрей Дроздов

Знаток города 16 уровня

Всем добрый день. Решив купить автомобиль, нашёл то, что хотел в данном дилерском центре, а именно Хавал Дарго. В нужном мне цвете и в нужной комплектации. Сам живу в г. Благовещенск. Связался по телефону с дилером в лице менеджера Светланы и начальника кредитного отдела Анастасией. Девчонки молодцы все рассказали, посчитали, были сомнения насчёт своего авто, если сдавать в трейдин, точнее суммы оценки плюс ехать 1500 км.. Решил продать сам. Продал за сутки очень удачно. Так как это было 28 декабря, опять созвонились и договорились сделку оформить на 5 января. Берём билеты с супругой. 3 января я узнаю, что Хавал ещё снизил цены, я опять на телефон уточняю, так это или нет, и прошу пересчитать кредит. 4 прилетаю, списываюсь с Анастасией и прошу сделать расчёт на два и три года, чтоб решить что выгодней. Мой взнос 60 процентов. В итоге 5 января приехали, за два с небольшим часа все оформили. Взял кредит на два года, переплата 38 рублей., фактически это рассрочка. Затем со Светланой оформили документы, сделали небольшой тест драйв на площадке центра, чтоб почувствовать машину. За это семя Анастасия оформила уже страховки Каско и Осаго, большое ей спасибо. 6 января приехали к 9 утра, Юрий выдал нам машину, объяснил, почему не работает приложение мой хавал и в путь домой. Сервис тоже молодцы, машину подготовили хорошо, помыли, переобули резину с летней на зимнюю, даже начернили резину. Алёна положила в подарок плед и зонт, мелочь а приятно. Но, есть моменты, которые бы не помешали улучшить рейтинг дилерского центра и привлечь клиентов. Я не РR менеджер, но почему никак не рекламируете продажа автомобиля, ведь это первый проданный авто в новом году, а как начнёшь год, так и пройдёт. Где бантик, торжественное вручение ключей, интервью, выложить все это на ютуб или инстаграм, телеграм. Не факт, что я бы согласился, но это нужно вам, а не мне, реклама, двигатель торговли, так говорят. Так делают к примеру дилеры Чери, и другие дилеры Хавал. Второе, два с половиной часа были в центре и никто не предложил, чай, кофе, дело не в том что пить хочется,а во внимании, это не первый новый авто из салона, а уже пятый, но первый раз, когда не предложили кофе во время посещения дилера. Может конечно, кризис и теперь никто не поит своих клиентов, не знаю. Конечно, это наверное мелочи, которые не повлияли на оценку работы персонала в целом, но из мелочей складывается, зачастую то или иное мнение. Ещё раз всем спасибо, Светлане, Анастасии, Алёне и Юрию, отдельно сервису. Хороших продаж. Доехали до дома хорошо, 1500 км за плечами и два дня пути. Машина показала себя с хорошей стороны, пока всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 6 уровня

Приобретал в этом салоне а/м Хавал Дарго. Живу в Хабаровске, но приобретал именно там по причине наличия автомобилей различных комплектаций + в Хабаровском салоне мне забыли сказать о том, что от производителя на данный а/м предоставляется скидка - это первый приятный бонус. При оформлении а/м менеджер Яна вела себя максимально корректно, ответила на все имеющиеся у меня вопросы, угостила вкусным кофе )))). В общем салон порадовал своей клиентоориентированностью, Хабаровский салон со своей унылостью и рядом не стоит

Посмотреть ответ организации

Галина Смольникова

Знаток города 8 уровня

Очень понравился салон. Менеджер Александр всё рассказал, показал очень доброжелательный. Спасибо за консультацию. Покупкой машины довольны. Рекомендую.

Евгений Петрович

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Отличная работа, ребята, спасибо! Приехал с Хабаровска на своём старом авто в субботу, сдал его в трейд-ин на выгодных для себя условиях, в воскресенье, в 11-00 уже уехал на новом! Отличная организация, скорость, качество и профессионализм! Отдельно хочу выразить благодарность, менеджерам Светлане, Евгению и эксперту Анастасии. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Истрашкин

Знаток города 6 уровня

Решил приобрести пикап, по совету друзей записаться на test-drive, по рекламным публикациям обратиться Дилерский центр Haval протестировать пикап Poer. Условия покупки понравились, теперь ожидаю доставки своего автомобиля.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 9 уровня

Обслуживание минус 5 звёзд. Одно отремонтируют другое сломают. Может это Я такой не очень везучий, хотя нет, обслуживаю там две машины и с каждой такая беда. Персонал просто нужно сменить и всё наладится. Персонал всё время норовит обмануть. Руководство вот на ком всё держится. Чувствуете Вас обманывают идите прямиком к директору Она всё решит. Она всё может.

Посмотреть ответ организации

Юлия Болдуй

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона HAVAL за помощь в выборе и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджера Креминского Александра и начальника отдела продаж Изотова Алексея. Всё рассказали, показали, продемонстрировали все достоинства автомобиля. Алексей помог нам подобрать самый выгодный вариант автострахования. Покупаем уже второй раз автомобиль в данном салоне, всегда сервис и обслуживание по высоте! Рекомендую всем этот автосалон! Желаю успехов и процветания Вашей компании! С уважением, Юлия.

Посмотреть ответ организации

Николай Борисович

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, все расскажут, всем помогут, приятные впечатления 👍

Павел Васильев

Знаток города 11 уровня

Хавал F7x отличный автомобиль. За 1,5 года и 23 000км показал себя очень положительно. Тестили Дарго, H 9, машины хорошие, но каждая под свои задачи и потребности. Ещё пикап прям зачётный. Рекомендуем к рассмотрению!

Посмотреть ответ организации

Евгений Дьяченко

Знаток города 4 уровня

Прошёл Нулевое ТО, заменили все по регламенту и убрали бесплатно мелкие не доработки выявленные в процессе эксплуатации.

sashk sashk

Знаток города 10 уровня

Переодически заежаю на ТО, появился бар где можно подождать окончание обслуживания. В целом развиваются, обслуживают не дилерских китайцев. 👍

Посмотреть ответ организации

Pautina

Знаток города 9 уровня

Приятная атмосфера, отзывчивые менеджеры. Приятно удивило то, что тебе не навешивают допов насильно - то есть машина берётся по той цене, что указана на сайте.

Посмотреть ответ организации

София Дубровина

Знаток города 12 уровня

Покупала авто в данном салоне. Менеджеры разговаривают с клиентами через губу. Стоишь ждешь, а он как будто тебя не видит. Постоянно надо ждать, а они делают вид что очень заняты.

Посмотреть ответ организации

lev buinov

Знаток города 19 уровня

купили сотрудники учреждения своей ненавязчивостью. не пытались втюхать машину, а мило общались. машину купили, так как надо.. тихо и спокойно. чисто.. машины продаются. всех вам благ..

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 15 уровня

Очень долго проводят т/о. Как будто специально тянут время.

Посмотреть ответ организации

Борис Васильев

Знаток города 10 уровня

Машина не плохая, но Китай ,и потом как ремонтировать. А так машинка на тест драйве показала не плохие результаты,но это в полной комплектации.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3834

Знаток города 5 уровня

Был на презентации нового автомобиля, всё было супер. Катался на разных машинах этого производителя.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 3 уровня

Отдельное спасибо за приятные бонусы: сертификат в оздоровительный комплекс Акватория и фирменный плед. Очень приятно от проявленной внимательности к клиенту🤗.

Посмотреть ответ организации

Сергей Безруков

Знаток города 11 уровня

Консультант не образованый. Стоит как истукан и смотрит. Хотел приобрести авто в кредить но халатное отношение отбило желание.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 17 уровня

нормальный автосалон. хорошие менеджеры. по качеству сервиса пока ничего сказать.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Bessonovskii

Знаток города 7 уровня

Хороший центр. Отличный пеосонал. Неплохой выбор китайских авто.

Посмотреть ответ организации

николай кирилюк

Знаток города 7 уровня

Отличный Авто салон класные сотрудники профессионалы всё супер большое спасибо вам за работу

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Исьянов

Знаток города 20 уровня

Хороший дилерский центр

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Всё отлично. Есть, иногда, задержки по времени, но оценку не снижаю. В общем всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Прекрасный автосалон, все рассказали, показали, провели тест драйв. Все остались друг другом довольны. Персонал квалифицированный, кофе вкусный, машина красивая.

Посмотреть ответ организации

Сергей Александров

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, работу знают, рекомендую

Посмотреть ответ организации

лукан фе

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Борис См

Знаток города 8 уровня

Минус только 1 руль ука с лева, на подъёме с 71 размотало на все 100 12 лет рулил с права

Юрий Сергеевич Ворофикин

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, но заглушку на фиксатор ремня после ТО не нашел. Сказал менеджеру, тот сделал круглые глаза

Посмотреть ответ организации

Татьяна Брилёва

Знаток города 3 уровня

Очень душно, нет вентиляции в помещении. К работе мастеров претензий нет, всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Николай Болдырев

Знаток города 4 уровня

Печальное обсуживпние!!!!приезжал в мае месяце на горантийное обслуживание,сказали ждать экспертизы.в этоге сотрудник уволился и не внес в базу данных !!!!в общем все печально!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Пащенко

Знаток города 11 уровня

Приветливые сотрудники, готовы помочь разобраться в моделях автомобилей.

Посмотреть ответ организации

Валерий Марков

Знаток города 8 уровня

Все отлично

RBWarrior

Знаток города 16 уровня

Менеджеры хорошие, идёт ремонт

Посмотреть ответ организации