Поиск

Gutenberg

4,9

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, прекрасный выбор чая и кофе, приветливый персонал, профессионально рассказали, помогли с выбором! Покупками довольна, приду еще. Всем рекомендую!

Инкогнито 6984

Знаток города 15 уровня

Большой выбор чая. Всегда прежде заказывали. Последний раз не доставили вовремя и тут же пропали со всех радаров: телефон не отвечает, Ватцап не отвечает, сообщения не читают. Думали, что просто собрали заказы и развалились. Нет. Спустя неделю от времени доставки, без всякого согласования доставили чай во временном диапазоне "целый день". Пока заказывать не будем. Через полгода, может быть, рискнём (всё-таки большой выбор чая), а может, и нет (вдруг, действительно, останемся, без денег и без чая).

Ника И.

Знаток города 5 уровня

Очень нравится чай и кофе этой фирмы, но напрямую у них заказывала в первый раз онлайн через сайт. Все понравилось, хорошая система скидок, быстрая доставка, качество и разнообразие товара и вежливый персонал конечно, это очень важно. Обязательно буду заказывать ещё. 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Не первый раз заказываем чай! Если надо, всегда по телефону помогут и все подскажут. Всегда приветливы и доброжелательны! А чай какой!!!! Уже давно не покупаем чаи в обычном магазине. Берем только здесь и себе, и на подарки. И всегда все довольны!!! Спасибо вам большое за наши теплые вечера с кружечкой вкусного чая! И за ваш отличный сервис! Еще часто бывают приятные скидки. При последнем заказе в подарок была кружка, теперь любимая кружка ребенка))

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз заказываю кофе Gutenberg. Заказ на сайте. Скидки. Быстрая доставка в Воронеж. Оплата при получении. Кофе мне очень нравится.

Сергей Р.

Знаток города 10 уровня

Покупал черный чай. Быстро, удобно и адекватные цены. Все понравилось. Обновление от июня 2023 - пропала возможность покупать чай по 100 граммов. теперь только по полкилограмма. Это не удобно, странно и не уважительно.

Гузель Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Очень вкусный чай, огромный ассортимент, отличные цены и замечательное обслуживание. Бесплатная доставка до Подольска. Буду вашей постоянной покупательницей! Кстати, цены вполне демократичные, если поискать можно найти отличный чай по цене 250 руб за 100г.

Посмотреть ответ организации

Анна М

Знаток города 8 уровня

Я и раньше покупала чай в этом магазине. Чай прекрасный! А сейчас и магазин изменился к лучшему. Скидки, промокоды, бесплатная доставка от определенной суммы. Быстрое и грамотное сопровождение менеджера. И очень быстрая доставка! Спасибо, так держать!

Посмотреть ответ организации

Ната

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами компании более 5 лет, уже точно не помню. Беру в основном чай. Раньше брал много разного,, уже три года беру только пару сортов. За это время качество не ухудшилось, а это очень важно! Уже рекомендовал друзьям. По моим сортам никогда не было перебоев в поставках. Чай беру только в этой компании.

софия богородицкая

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин. Самый свежий и качественный чай! Великолепное обслуживание: деликатное, вежливое, заботливое!Жаль, что иногда бывают перерывы в поставках любимого чая и приходится дозаказывать в других местах, где качество бывает значительно хуже! Спасибо большое, хотелось бы, чтобы были устранены проблемы с поставками

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 4 уровня

Отличный выбор чая, вкус и аромат этого производителя радует мою семью уже не один год.

стелла солнцева

Знаток города 6 уровня

Давно покупаю чай и кофе.Качество хорошее.Обслуживание последнее время Ужасное!!!Скидки по промокоду не всегда проходят.Дозвониться и поговорить с менеджером невозможно!!На сообщения и звонки не отвечают.Скорее всего больше не буду заказывать товар.СЕГОДНЯ доставка мне привезла заказ.Предворительно никто не связался со мной по заказу со мной.А у меня были вопросы.

Katya Zvereva

Знаток города 14 уровня

Отличный кофе, вкусный чай. Покупаю продукцию этой компании уже лет пять и менять производителя не собираюсь. Недавно попробовала сироп. С кофе просто изумительно. Рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Приемлимые цены, быстрая доставка. Чай Вкусный, субъективно-качественный, без подделок. Не заметили отличий от другого поставщика, но стоимость и скорость доставки тут намного лучше.

Владимир Топилин

Знаток города 8 уровня

Началось с приятного-заказ принят быстро, доставлен вовремя. Запах кофе изумительный. Теперь предвкушаю дегустацию каждого из приобретенных сортов. Бразильский? Из Эфиопии?, из Уганды? ....

Посмотреть ответ организации

Илья Кононов

Знаток города 9 уровня

Заказываю чай только тут, с учетом периодических скидок очень выгодно! Один раз была проблема с заказом, но поддержка разрулила все очень быстро! Рекомендую

Ирина Дьякова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный магазин, персонал не приветливый, постоянно закрыт. Ассортимент скудный,

вячеслав трухин

Знаток города 20 уровня

Уже писал отзыв по данной организации, а если быть точнее-ИП Володяеву, вот уж минуло, как 6 дней, с того момента, как мне этот магазин все таки вернул деньги (вытрепав мне нервы и отняв большое количество времени) за поставку мне совершенно другого чая, вместо того, что я заказывал на сайте gutenberg.ru и вот напомнили о себе эти ребята мне сегодня)). Думал, что забуду этот сайт навсегда, но сегодня посыпались мне на электронку письма из этого gutenberga, что мой заказ выполнен, оставьте отзыв, что особо умилило, что пришло 2 письма с одним и тем же содержимым, но в каждом из них почему то разные номера заказов)). Вишенкой же на торте стал электронный кассовый чек от сегодняшнего числа, на сумму 2900р.-это вообще перл, учитывая то, что я ничего сейчас ИП Володяеву не платил)) Ранее, а именно 19.10.2021г., мне присылался возвратный чек на сумму возврата2900р., поэтому увидев сегодняшний, возникла одна мысль-чеки эти рисуются в gutenberge на любые суммы к месту и не к месту, что называется "от вольного" и данную ситуацию прояснить сможет только Федеральная Налоговая Служба РФ, т.к.в ее компетенции находится контроль за применением контрольно-кассовой техники. Повторюсь, что подобные действия со стороны продавца, у всякого разумного покупателя вызывают негатив и недоверие, что совершенно закономерно и советовать сей магазин кому-либо не хочу и не буду. Скорее посоветую воспользоваться другими интернет-ресурсами по аналогичной тематике, дабы не терять нервы и время. Всем добра и здоровья!

Посмотреть ответ организации

Павел М.

Знаток города 19 уровня

Большой выбор чая на любой вкус. Можно купить в подарок с праздничной упаковкой. Продавец может посоветовать что лучше выбрать.

Посмотреть ответ организации

Наталья Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, уже много лет заказываю в нем вкусный чай. Всегда всё без накладок, хорошие скидки и даже подарки😄 С удовольствием рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Любимый магазин. После оформления заказа даже помогли довнести в заказ еще вкусняшек. Собрали заказ сразу и доставили. Аккуратно упаковали. Приятно совершать покупки в этой фирме)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 18 уровня

Очень большой выбор чая и кофе. У них есть даже своя лаборатория по обжарки зёрен. Постоянно покупаю у них чай и кофе.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Федорова

Знаток города 10 уровня

Отличная компания. Пользуюсь их услугами уже много лет. Хороший кофе по привлекательной цене. Прекрасный выбор чаёв, как ароматизированных, так и нет. Грамотно построенная логистика и короткое время оформления и передачи заказа в доставку. Менеджеры всегда всегда подбирают наиболее оптимальные варианты товаров / времени доставки для каждого клиента и отвечают на любые вопросы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Блинов

Знаток города 8 уровня

Заказываю кофе Бразилию Сантос и Уганду Другар постоянно по вкусу и аромату оценка 5. Сегодня заказал и для моих детей им тоже очень понравился этот кофе.

Посмотреть ответ организации

Лидия Рубан

Знаток города 7 уровня

Люблю молочный улун, покупаю его только в Гутенберг уже пару лет. Но вот в последний заказа он как-будто немного другой. Поэтому 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Максим Панов

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания!!! Сделал заказ, ждал 5 дней, статус заказа не менялся, дозвониться невозможно, по эл.почте не отвечают, вотсапп аналогично. Крайне разочарован!

Георгий П.

Знаток города 9 уровня

Первый заказ выполнен был нормально, никаких проблем. Второй заказ компания просто не привезла. Сначала сдвинули сроки доставки в сторона увеличения, получив ответ, что по предлагаемым срокам принять заказ нет возможности связь прекратилась. Прошло 10 дней, заказ не привозят, средства не возвращают. На Сообщения и письма не отвечают. К сожалению.

Посмотреть ответ организации

Sergey K

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Уже несколько раз заказывал кофе в зёрнах. Эфиопия великолепна, каждый раз свежая и ароматная. Рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Очень вкусный чай, перед ними перепробовала много марок, могу с уверенностью сказать, держат марку уже 2 года.

Посмотреть ответ организации

Лена ..

Знаток города 4 уровня

Заказываю у ребят кофе уже года 3. Отличное соотношение цена/качество. И клиентский сервис на высоте. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Елена Буянова

Знаток города 3 уровня

Огромный выбор. Всегда беру кенийский Каймоси. Замечательный чай на каждый день.

Посмотреть ответ организации

Кристина иванова

Знаток города 7 уровня

Богатый выбор давно полюбившейся марки чая. достаточно оперативно собирают и доставляют заказ

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Заказывал чай несколько раз. Чай отличный, доставка быстрая. Обязательно порекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Zantes

Знаток города 8 уровня

Через сайт пропала возможность заказывать чай от 100 гр. Онлайн поддержка не отвечает. На сайте указаны адреса не существующих магазинов , причем информация не меняется уже как несколько лет.

Paleroyal

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, качественные товары, большой выбор, что еще надо, что бы переждать зиму...

Ксения В.

Знаток города 14 уровня

Этот чай нравится. Покупала в другом городе. В Москве невозможно работающему человеку совершать покупку из-за несуразного графика. С 9-18 работают почти все люди, брать выходной день, чтобы купить чай? В выходные закрыто. Очень странный подход к продажам.

artem t.

Знаток города 3 уровня

Замечательный чай, много лет покупаю. Сейчас, правда, не все есть на складе: жду поставок

Посмотреть ответ организации

Алексей Ю.

Знаток города 6 уровня

Как всегда вкусный чай, оперативная доставка и приятные цены. Благодарю за скидку 👌

Посмотреть ответ организации

Психолог_с_фонариком

Знаток города 12 уровня

Заказываю регулярно здесь кофе. Всегда довольна качеством и оперативностью доставки. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 2 уровня

Чай Гутенберг. Что сказать? Как всегда: и качество, и сервис отменные. Несколько лет пью только этот чай. И все кому рекомендовал.

Валерий Мартынов

Знаток города 5 уровня

Отличный чай, отличный правильный менеддер, отменная доставка.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Качество чая отличное. Заказывал много раз. До настоящего времени нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

aer1

Знаток города 11 уровня

Самый лучший цейлонский чай! Очень радуют акции, купоны, подарочки:) Очень хороший вариант для подарков. Быстрая и удобная доставка.

Посмотреть ответ организации

Н.Л

Знаток города 19 уровня

Всё прекрасно, чай и кофе заказываю только здесь. Доставка быстрая. Подарочки всегда в заказе))) Одно плохо-нет ни одного магазина в СПБ. Поэтому приходится пользоваться только через интернет.

Посмотреть ответ организации

Нетли Кот

Знаток города 11 уровня

Чай отвратительный,такое впечатление что на чайные листы просто полили освежителем воздуха.

Знаток города 21 уровня

Очень жаль, что розничный интернет-магазин перестал работать с заказами чая по 100 гр. Очень неудобная новая политика заказа минимум 500 гр одного сорта :(

Валерий Савинков

Знаток города 21 уровня

Чай привезли. Всё хорошо. Спасибо. Буду заказывать ещё!

Посмотреть ответ организации

Виктория Машарова

Знаток города 7 уровня

Замечательно место, всем советую, там самый вкусный чай))

Сергей Юрьевич

Знаток города 17 уровня

Качество чая всегда на высоте, а также весь сервис от заказа до поставки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгения Корюгина

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин. Постоянный клиент уже около 5 лет. Спасибо огромное за быструю доставку.

Посмотреть ответ организации

Gutenberg

72 отзыва