Поиск

Гута клиник

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

2827 оценок

Оцените это место

1165 отзывов

По умолчанию

Галина Ханбекова

Знаток города 5 уровня

Проходили обследования КТ. Мы были в шоке от их отношения к людям. Вены здулись, ожог руки, а самое страшное что результаты дают других людей. Маме дали отчёт Мужчины, а самое страшное что 2 раза давали чужие результаты. Просто издевательства над людьми. По этим результатам делают операции. Наш врач был в шоке от результатов чужих людей. А наши где? Где-то у другого пациента. Позор этой клиники. Никогда не будем ходить туда и близких людей предупредили об ужасе этой клиники.

Тамила Физулиевна

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый коллектив, помещение чистое, красивое, удобное. Единственный из минусов это нет парковки и пришлось ездить кругами, чтоб хотя бы где-нибудь найти место. Думаю штраф в 5000т все же придет

Посмотреть ответ организации

Маргарита Е.

Знаток города 3 уровня

Ужасная клиника! Все положительные отзывы заказные! У моей мамы двухсторонний коксартроз 4-й степени, она нуждается в срочной операции, была направлен в эту клинику по квоте для проведения эндопротезирования сустава. От момента получения направления до, практически, финального этапа подготовки мы добросовестно сдавали все анализы, выполняли все требования, предоставляли справки и консультации профильных врачей. В течение трёх месяцев клиника принимала результаты обследования, подтверждала возможность операции и выдавала дальнейшие указания. Однако, за две недели до назначенной даты операции, когда оставалось сдать только последние анализы, пациент сообщил о положительных антителах к гепатиту С и предоставил справку от инфекциониста о том, что операция возможна, противопоказаний нет, госпитализация в общую палату разрешена. После этого клиника внезапно отказала в проведении операции, без каких-либо обоснований и без письменного отказа. На вопросы никто не отвечает, контакт с клиникой фактически прекращён. При этом складывается впечатление, что клиника ожидала, что пациент будет сдавать анализы платно у них, и когда это не произошло — операция оказалась «внезапно невозможной». За эти три месяца состояние пациента ухудшилось настолько, что он, практически, перестал ходить, и ему теперь требуется помощь в передвижении. По сути, человек превратился в инвалида, пока клиника тянула время, вместо честного и своевременного информирования о своём отказе. Особенно возмущает, что: • отказ был сделан не по медицинским причинам, а по формальному признаку наличия антител, при том, что инфекционист дал официальное разрешение; • клиника отказывается предоставить письменный отказ, что является прямым нарушением закона; • проигнорированы нормы Федерального закона №323-ФЗ и обязанности медицинской организации при работе с квотами; • пациент был оставлен без помощи на критическом этапе, что привело к необратимому ухудшению здоровья. Такое отношение к людям, которые приходят в надежде получить медицинскую помощь, — это полное отсутствие профессиональной ответственности и человечности. Категорически не рекомендую данную клинику, особенно для тех, кому требуется серьёзное лечение или высокотехнологичная медицинская помощь. Наш случай показал, что здесь можно потерять не только время, но и здоровье. Бесплатно тут никто и ничего делать не будет!

Ден

Знаток города 6 уровня

Очень вежливое обслуживание, чистые палаты со всем необходимым, удобное расположение клиники

Посмотреть ответ организации

Юлия Федорова

Знаток города 6 уровня

Сервис на 1. ***. За месяц записывалась на чек ап, приехала из другого города, выбрав в графике 2 дня. По прибытию в клинику мне выдали расписание, взяли полную оплату. На второй день вдруг выясняется, что одного из врачей нет, он у них уволился неделю назад и заменить не кем. На мой вопрос почему не сообщили, не скоректировали расписание, ответа нет. На требование вернуть деньги за данного оплаченного врача, сообщили, что ничем помочь не могут. Ну что ж, я ездила сюда несколько лет, проходила совсем не дешёвый чек ап, теперь они клиента потеряли.

Юлия Я.

Знаток города 5 уровня

Д.М.Н. Сергей Леонидович Горский — прекрасный врач, настоящий профессионал своего дела. Его глубокие знания и внимательное отношение к пациентам вселяют уверенность и спокойствие. В работе сочетает высокую компетентность с искренним желанием помочь. При этом обладает яркой, немного экстравагантной манерой общения, которая делает каждую встречу запоминающейся и уникальной. Благодарность и уважение за выдающийся труд и человеческое участие. Отдельно хочется отметить, что организационная сторона в клинике нуждается в серьёзном улучшении. Административное сопровождение пациентов перед оперативным вмешательством оставляет неприятное впечатление: недостаток чёткости, внимания и профессионального подхода вызывает стресс в и без того непростой ситуации. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество административной работы и внесёт необходимые изменения — такой уровень медицины заслуживает гораздо более достойного сервиса.

iLyrya

Знаток города 15 уровня

Моя любимая поликлиника (если можно так выразиться). Здесь очень внимательный персонал, начиная от рецепции, до докторов, к которым идешь на приём. Никаких очередей, никаких длительных ожиданий под дверью, прекрасная локация. Можно быть уверенным, что здесь точно помогут, врачи неравнодушные!

Посмотреть ответ организации

Катюня

Знаток города 14 уровня

Пишу отзыв от своей мамы. Довелось маме делать операцию на колено по квоте в этой клинике. Персонал очень отзывчивый, все большие молодцы. Питание отличное, как будто в санатории побывала, палаты чистые есть всё необходимое, к сожалению в нашей Астрахани таких нет. Ни разу не пожалела что приехала именно сюда. Спасибо большое всем.

Посмотреть ответ организации

Юлия Олеговна

Знаток города 5 уровня

У меня была операция по квоте у Иванова Ивана Сергеевича по гинекологии. Мне понравилась организация при госпитализации, все четко, слажено, после операции тоже-чувствовала себя крайне комфортно. Был страх что сотрудникам будет все равно, и будет холодно, невкусная еда , но все было наоборот- медбрат и медсестра быстро реагировали на жалобы ( плохо себя почувствовала), успокоили , помогали, после операции проснулась на крайне мягкой койке, с большой подушкой, укрытая мягким теплым одеялом; порции еды были большие и вкусные. Врач-хирург подходил планово несколько раз, спрашивал как я , отвечал подробно на все интересующие вопросы. В общем, все профессиональны и заботливы. Еще в клинике очень чисто, и все оборудование современное, это вызывает огромное доверие. Мне заранее в другой клинике не сделали один анализ крови( я об этом не знала, тк я не специалист) и перед госпитализацией у меня была возможность досдать в клинике и за 40 мин получить результат !

Посмотреть ответ организации

Александра Колисниченко

Знаток города 2 уровня

Если вы когда-нибудь горели желанием приехать в единственный выходной утром и узнать, что вашу запись по непонятной причине отменили без уведомления - смело отправляйтесь в Гута-Клиник!) была записана к нефрологу М. , автоматическое системное оповещение также приходило, что я записана. Приехала и узнала у администрации, что врач своевольно просто удалила мою запись, 5 баллов! От клиники никаких уведомлений и звонков не поступало, сервис - огонь!!!!!!

Надежда З.

Знаток города 3 уровня

Уважаемая Гута Клиник. Хочу обратить внимание на безобразную и непрофессиональную работу ваших администраторов. За 2 недели записывалась на прием к офтальмологу Баевой А.В. Запись была на 02.12.2024, 8.30 утра. Я подошла ко времени, получила пропуск, и на 3 этаже администратор мне говорит: Ой, извините, Алена Витальевна принимает только с 9 утра, Вас по ошибке записали на 8.30. Я задаю резонный вопрос: "Почему же мне не позвонили, не предупредили и не перенесли запись?" на что получаю ответ: "Ой, ну а толку я бы Вам позвонила, вы же уже все равно ехали". То есть а) за две недели ни у одного администратора, непосредственная работа которых по большей части касается отвечать на звонки и вести запись, не возникло даже мысли как минимум накануне пройтись по записям на следующий рабочий день и проверить их актуальность, б) администратор третьего этажа в день записи даже не стала утруждать себя, чтобы набрать мой номер и сообщить об ошибке. Происходящее дальше поставило меня еще в больший тупик: спрашиваю есть ли возможность тогда попасть на 9 утра, администратор отвечает, что запись есть на 9.30, я прошу ее дать мне 5 минут, чтобы предупредить на работе, что мне придется еще задержаться, и подтверждаю прием в 9.30. На что администратор мне говорит: "Ой, а это время уже забрали." - То есть как забрали? - Ну, кто-то из девочек внизу по звонку успел кого-то записать. – Но я же просила дать мне 5 минут. Вы накосячили с записью один раз и вот тут же второй раз. Если вы знаете, что записи могут улетать моментально, почему Вы даже не предложил мне оформить запись сразу?? Уважаемая администрация Гута Клиник, настоятельно рекомендую вам обратить внимание на абсолютный непрофессионализм и незаинтересованность в работе людей, являющихся лицом клиники. Ваш сотрудник вела себя настолько безразлично и незаинтересованно, что совершенно очевидно, что единственный смысл ее присутствия на рабочем месте –получение прибавки к пенсии, а не предоставление качественных услуг и забота о репутации клиники.

Роман

Знаток города 19 уровня

Современное оборудование. Вежливый персонал. Компетентные специалисты. Отсутствие очередей.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8224

Знаток города 3 уровня

Выразить хочу с огромную благодарность Буралкиной Наталье Александровне! По больше бы таких врачей. 14.04.2024 делала по квоте в Гута Клиник сложную операцию по удалению большой миомы, в моём г. Ульяновск ни кто не брался оперировать. Наталья Александровна сразу откликнулась, посмотрев моё УЗИ. И всё у нас получилось! Отношение к больным в клинике доброжелательное, медсестры просто умнички, спасибо им большое за заботу и поддержку до и после операции!

Посмотреть ответ организации

Игорь Ефремов

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая клиника! Доброжелательный персонал, кругом чисто, в фойе стоит автомат с кофе и чаем. Клиника оказывает услуги по полису ОМС!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Голованчикова

Знаток города 5 уровня

Делали операцию на тазобедренный сустав для отца в данной клинике. Заблаговременно с нами связалась менеджер Анна, через которую осуществлялось общение с клиникой ,передача анализов, консультации и прочее, огромное ей спасибо за всю проделанную работу, всегда быстро и чётко отвечала на все вопросы касаемо подготовки и проведения операции, постоянно на связи. Отличный профессионал своего дела. С персоналом клиники лично общаться не довелось,но со слов отца - все хорошо. Встретили, оформили, сопроводили в палату. Условия хорошие,все чистенько . Отношение к клиентам со стороны персонала тоже без нареканий. В завершение хотелось бы поблагодарить также врачей и весь персонал за их работу. Спасибо,что даёте людям возможность полноценно жить и наслаждаться жизнью

Посмотреть ответ организации

Тати Фил

Знаток города 2 уровня

На платной основе хотела сделать мрт за 23100 рублей - отказали, так как требуют направление от врача, на сайте Гута клиники не указано что нужно направление на платное мрт , я сообщила что уменя прописано сделать МРТ в заключении травматолога как рекомендация с подписью врача на фирменном бланке клиник. Мне ответили что этого недостаточно что для прохождения МРТ на платной основе нужно направление от доктора с печатью клиники одной росписи доктора недостаточно, якобы это правила клиники ни где не прописаныи на мою просьбу прислать показать мне такие правила в письменном виде тоже было отказано.. Думаю так сделано чтобы люди еще дополнительно оплачивали платные приемы врачей клиники для получения направления на МРТ даже на платной основе. Впервые слышу такие внутренние требования клиники ии нигде у них не прописанные Напишите тогда на сайте что требуете направление для прохождения мрт на платной основе почему не пишите на сайте а потом требуете незаконно ?

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Первый раз обращался в эту клинику. Направления написала наш участковый терапевт, на МРТ по ОМС. Думал, что сейчас как обычно начнут говорит, что запись есть только наперёд, на несколько месяцев, но был удивлён, что девушка администратор вежливо предложила на ближайшие дни и с выбором времени. За день до приёма - перезвонили и уточнили буду ли к указаному времени, и напомнили какие взять документы. В Клинике понравилось: чисто, уютно, вежливый персонал. Доктор проводивший диагностику на МРТ, также был приветлив и всё любезно объяснял. Диск с результатом обследования записал и отдал сразу, а заключение прислали на почту. Хорошая клиника, рекомендую.Желаю докторам профессионального роста, высоких зарплат и благодарных пациентов. Спасибо Вам всем, за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гурьянов

Знаток города 9 уровня

Жене сделали операцию в этой клинике. Все на высоте! Врачу Гаврилову Михаилу Владимировичу огромное спасибо!!! По больше бы таких клиник и специалистов!

Посмотреть ответ организации

Наталья Антонова

Знаток города 5 уровня

Ужасная клиника. Не оповещают о том, что запись отменена у врача. Люди приезжают, теряют свое время и у стойки администрации узнают , что врача в клинике нет. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сашка Левина

Знаток города 4 уровня

Довелось побывать здесь в связи с операцией. Вежливый персонал, все чисто, красиво. Стационар отличный. Все есть для комфортного восстановления после операции. Чистые, просторные палаты с ТВ, отдельным туалетом и душевой кабиной и комфортными кроватями. Питание разнообразное, приносят в палату. Персонал стационара заботится о пациентах, каждый раз зайдут узнают как самочувствие и не нужно ли чего нибудь. Но есть небольшой минус. При звонке перед госпитализацией уточняйте у менеджера, что будет вам предоставлено в палате. По моему опыту было сказано что предоставят - халат, тапочки, но по факту только полотенце и набор для личной гигиены (мыло, паста, з.щетка и мочалка)

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 9 уровня

Клиника, которая берет огромные деньги, не предоставляя должный уровень услуг! При приеме пожилого человека в сопровождении дочери не удосужились запросить адрес электронной почты! Когда потребовалось прислать выписку, отказались это сделать - заявили, что надо приехать ЛИЧНО, чтобы указать почту. Прием стоил более 30 тыс.! Я должна везти 87-летнего человека, чтобы получить заключение!??

Ольга

Знаток города 5 уровня

У меня весь чекап прошёл отлично, без претензий, посещения врачей были вовремя, доступно всё объясняли, вежливо и оперативно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Серегина

Знаток города 9 уровня

Были в данной клинике на МРТ ,очень вежливый и доброжелательный персонал,всё сделали быстро и четко.Качество обслуживания на высоте.

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 8 уровня

В мае 2025 ,делала операцию эндопротезирование ТБС в ГУТТО ,всё достойно . Главное в этом деле доктор -Горелов Иван Валентинович. Огромная ему благодарность и конечно же медецинским сёстрам . Всем советую хорошая клиника !

Посмотреть ответ организации

Алёна Игоревна

Знаток города 7 уровня

Регулярно посещение это заведение , квалификация докторов на высшем уровне. Помимо этого, была тут в стационаре на операции - очень понравилось ) жаль, что нельзя сказать, что вернулась к ним бы еще раз ))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хомова

Знаток города 7 уровня

Прекрасная клиника, делали дочке (20 лет) МРТ головного мозга. Профессионалы своего дела. Диск отдали сразу в течении нескольких часов заключение на почту. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей М

Знаток города 2 уровня

Обратился к стоматологу Кужановой Аннете по направлению ЛОРа 4 апреля. Сразу назначили платное КТ, хотя обслуживаюсь по ДМС и коллеги делали снимки в рамках программы страхования. Доктор категорично заявила, что КТ не входит в страховку и отказалась согласовывать услугу. В результате взяли с меня деньги. По результатам КТ доктор сказала, что нужно удалять 4 зуба. удаление одного она попробует согласовать со страховой, а остальные за деньги... Интересно чем отличается удаление одного зуба от нескольких? Также навязывали платное МРТ. После приёма обратился в страховую ВСК, которая была очень удивлена, что клиника не пыталась согласовать с ними услуги. Страховая направила запрос в клинику, который игнорируется. Не рекомендую, останетесь без денег и здоровых зубов.

Юльчик

Знаток города 9 уровня

Странная клиника. Второй раз по направлению из поликлиники по ОМС не могу попасть на МРТ. Первый раз сказали что сломались и месяц переносили запись. Второй раз сказали что у них очередь по записи на 6 месяцев. Больше не буду брать туда направление. Я в Бурденко на МРТ записывалась за 2,5 месяца, видимо придётся опять туда брать.

Майя Цаава

Знаток города 3 уровня

Очень раздражает и разочаровывает , когда записываешься в клинику, которая позиционирует себя как клиника премиум-класса с высоким качеством сервиса, в итоге сталкиваешься с неорганизованностью записи и низким качеством обслуживания. Заранее скажу, что к самому доктору претензий нет -абсолютно. Остаюсь в шоке от такого непрофессионализма и безалаберности работников административного звена. Ситуация сложилась неприятная : записалась заранее к врачу травматологу-ортопеду, неоднократно при записи указала администратору, что записываюсь к специалисту исключительно для изготовления ортопедических стелек, по итогу приехав на осмотр к врачу узнаю , что врач абсолютно не в курсе о цели моей записи, комментарий к осмотру администраторами создан не был, спасибо врачу ,что не выставил счёт за консультацию , ибо она длилась 10 минут , потому что материалов для изготовления стелек в клинике не оказалось в данный момент в наличии , но администратор не удосужился об этом при записи сообщить ни мне , ни своему сотруднику , но тем не менее доктор максимально, что мог в рамках моего запроса - разъяснил и ответил на все вопросы . Потратила больше часа на дорогу, чтоб просто зайти и выйти от врача. Врач лично при мне вышел и оставил заявку администраторам , чтобы они связались со мной по наличию материалов, на что администратор ответил , что со мной свяжутся не позднее чем через неделю. Прошло почти 2 недели и я уже лично оставила несколько заявок , для того чтобы мне перезвонили и уточнили примерное время ожидания по наличию материалов , для дальнейшей записи , но перезвонили мне спустя четыре оставленных мною заявки в течение последовательных 3! дней. В конечном счету сказали ждать пару дней, но увы и ах, уже прошла почти неделя и со мной так и никто не связался. Спасибо большое администратором и всему административному звену Гута клиник за такую оперативность и внимание с учетом ваших «не кусачих» цен , очень хорошо между собой коорелируются ! Виден уровень Вашей пациентоориентированности !

Посмотреть ответ организации

эдуард махмутов

Знаток города 3 уровня

Оперировался по квоте с заменой тазобедренного сустава. Медперсонал и сама клиника на высшем уровне, отношение к больному такое же. Огромное вам спасибо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина *

Знаток города 11 уровня

Шли к конкретному врачу на операцию , в принципе было все равно, где он принимает. Боклин Андрей Кузьмич врач от Бога! Хотя я очень редко употребляю эту фразу, но в данном случае так и есть. Человек ровно на своему месте! Вела дочку на исправление перегородки, она боялась, а мы, родители, еще больше боялись! После первого приема бояться перестали, тк очень понравился врач, он очень спокойный и внимательный. Операция прошла хорошо, Андрей Кузьмич на связи и в день операции, и после. Вообще говорил если что, то хоть ночью пишите. Но слава богу, все было отлично, зажило быстро и без проблем. Что касается клиники: все очень современно, чисто, персонал вежливый. Своя парковка это вообще супер, возила дочку на осмотры после операции, очень удобно. Палата отличная было, одноместная, питание хорошее. В общем, одни положительные впечатления! Спасибо доктору Боклину и клинике.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Трубина

Знаток города 9 уровня

Квалифицироввнный персонал, современное оборудование, чистота и внимательное отношение к пациентам. Я осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Виктория Жарова

Знаток города 2 уровня

Попала в клинику в декабре 2023 года на операцию по ОМС. Клиника-высший класс! Питание вкусное, условия прекрасные. Находишься как-будто в санатории. В палате душ и туалет, одноразовые гигиенические принадлежности. Постельное белье и полотенца чистейшие! Хочется выразить огромную благодарность персоналу за внимательное и чуткое отношение к пациентам. Особая благодарность анестезиологам и врачу, проводившему операцию- Буралкиной Наталье Александровне, потрясающий доктор, всегда на связи, как до так и после операции.

Посмотреть ответ организации

Сергей Хайкин

Знаток города 13 уровня

В самом центре Москвы расположена прекрасная клиника с хорошими специалистами и новейшим оборудованием. Внимательный и отзывчивый персонал. Много места для удобства больных и пациентов. Подземная современная парковка. Но нужно понимать, что все это очень платно и очень дорого. Правда, дешевле, чем в «Медицине», которая в двух квартирах. Я был в клинике несколько раз. Всегда, когда сомневался в качестве бесплатной медицины или когда нужно было «здесь и сейчас». И всегда бывал доволен качеством работы.

Посмотреть ответ организации

Вахобова Мубина

Знаток города 5 уровня

На приём Шуляк Ирина Степановне ,у дочки которая было проблема лицо, надеюсь уже с первого дня есть результат, выразить свою блогодарность, грамотно объяснила и рассказала как её устранить хочу сказать от души спасибо

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 16 уровня

Клиника замечательная, специалисты внимательные и компетентные, персонал тоже внимательный. Принимают все точно по времени.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6408

Знаток города 6 уровня

13.04 поступила на плановую операцию. Была приятно удивлена красотой и чистотой клиники. Сама я с Нижегородской области подобных заведений у нас просто нет.!!! Доброжелательность и внимание персонала просто на высоте. Девочки медсестры Вам отдельное спасибо 🌹🌹🌹Врачи профессионалы своего дела. Низкий Вам поклон. Желаю вашей клиники процветание. Безусловно буду рекомендовать Гута клиник своим знакомым. Тем более можно сделать Высоквалифицированною помощь по полюсу ОМС. Гута Клиник Вы лучшие🥰🥰🥰

Посмотреть ответ организации

T. Purr

Знаток города 3 уровня

На днях в клинике мне установили новую инсулиновую помпу по ОМС, на замену старой. Палаты оказались очень комфортными, еду приносили прямо в палату - все вкусно и сытно. В рамках госпитализации сделали ЭКГ, осмотрел невролог, также скорректировали болюс и коэффициенты. Легла 20.08, а уже на следующий день вернулась домой с новой помпой и сенсором для мониторинга глюкозы. Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Гудожниковой Татьяне Сергеевне за внимание и ответы на мои вопросы, даже те, что выходили за рамки темы компенсации диабета. Спасибо также всему младшему медицинскому персоналу за заботу и доброжелательность! 🤍

Посмотреть ответ организации

Inna Myskina

Знаток города 8 уровня

Ермоленко Нианила Сергеевна, высококлассный специалист, внимательный и знающий своё дело. Обратилась с проблемой, была предложена операция, все доктор разъяснила, операцию провели в Гута клиник в кратчайшие сроки, по квоте омс,результатом я очень довольна, не понимаю почему мне раньше никто не предлагал из врачей такого метода оперативного лечения!? Считаю ,что мне очень повезло ,с таким врачом гинекологом. После операции восстановилась быстро, проблема решена. Спасибо огромное! Рекомендую специалиста! Есть обратная связь от врача, честный и открытый диалог. Желаю Вам Нианила Сергеевна ,успехов в труде, лёгких и благодарных пациенток! Буду рекомендовать всем знакомым. 🔥 Скрыть

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Была на приеме Ижбулатовой Я.Б. в ГУТА КЛИНИК для проведения аудиометрии с заключением. Врач во время исследования отвлекалась на телефонные звонки, использовала устаревшие методы (тестирование шёпотом вместо аппаратного), ориентировалась на ранее привезённые мной документы, а не проводила полноценную диагностику. Порог определялся с шагом 10 дБ вместо положенных 5. Заключение было фактически скопировано из предыдущего протокола, без анализа и учёта клинической картины. Столько хороших отзывов слышала, не знаю что случилось. Врач была очень уставшая, может дело в этом - не знаю. За немалые деньги написала в заключении одну строчку и написала диагноз, который не относится к конкретно моей аудиометрии.

Марина

Знаток города 11 уровня

Красивое интересное здание, еще и в центре Москвы. Удобные палаты в стационаре, очень вкусное питание и заботливый врач. И еще раз про еду в стационаре - как на курорте) Из минусов: 1. девушка в приемном покое. Грубовато-хамоватая. 2. Вид из окна (прямо напротив, окна в окна - ремонтирующееся здание и бегающие по строительным лесам гастарбайтеры). Закрытые круглосуточно жалюзи выручали. 3. Но первое, что бросилось в глаза при заходе в палату, это очень грязное окно. Очень. Наверное, как раз ремонт виноват. Но опять же, жалюзи выручали.

Посмотреть ответ организации

Александра Т.

Знаток города 4 уровня

20.12.2024г сдавала в этой клинике кровь. Беспокоить боль начала в тот же день. Я заметила уплотнение на руке, пришла через час после процедуры, осмотрели, сказали, что ничего нет, наложили компресс. На следующий день на руке обнаружила 4 синяка, один из которых от взятия крови, а остальные три странно расположенные и непонятного происхождения. 22.12.2024г обнаружила, что все синяки почернели. Вернулась в клинику за результатами и заодно показала синяки. Сотрудники процедурного кабинета внятного ответа не дали, я услышала только: "У нас такое впервые, мы не знаем", пришедший хирург сказал: "Вам повредили вену, мажьте мазью". 23.12.2024г начались боли, по ощущениям, как от повреждения нерва. Локализировалась боль по ВСЕЙ руке. В тот же день пошла в клинику показать, уже растущие синяки и пожаловаться на боль. Первым решением медсестер было записаться на осмотр к хирургу. Уточнила, будет ли приём платным, потому что ожидала, что его проведут бесплатно, как компенсацию за их ошибку, но нет. Далее они всё-таки позвали хирурга, который осмотрел руку и заключил, что это флебит (воспаление вены) и вновь я услышала, что произошло это из-за неосторожности медсестры, которая повредила мне вену при заборе крови. Выписали лекарства на 5 тысяч рублей... 24.12.2024г. уже после двух дней использования мази и первого полноценного дня приёма назначенных лекарств, гематома продолжала расти. Боли не прекращались. 25.12.2024г посетила государственную поликлинику в целью зафиксировать наличие гематомы. Также врач мне подтвердил наличие инфильтрата размером 3 на 3 см, которое сотрудники клиники не почувствовали при осмотре и жалобе. Следующие дни боль не проходила, лишь усиливалась, появилась сложность выполнять абсолютно базовые действия, такие как: переодеться или помыть голову, любые действия, где необходимо поднимать руку. 27.12.24 гематома вновь увеличилась, отёк все ещё держался. 28.12.24. Поднимать руку всё ещё не могу, так как после этого следуют болезненные ощущения. Отёк лишь немного уменьшился, и это на момент 8 дней после процедуры. Руководство клиники со мной на связь не вышло и решений данной проблемы не предложило!! И всё это перед праздниками, настроение испорчено, визуальная составляющая тоже испорчена, мне придется встречать новый год в свитере, а не к красивом платье!!!!

Посмотреть ответ организации

Янина Гук

Знаток города 13 уровня

Клиника отличная. Все четко. Все по времени. Внимательный персонал. Удобное расположение. 👍

Посмотреть ответ организации

Замира Х.

Знаток города 2 уровня

Отличная клиника, сурдолог Паукова Марина, к сожалению не знаю Вашего отчества медсестра даже забыла спросить имя, извините, вы очень внимательные и замечательные специалисты, спасибо за хороший подход к моему ребенка, аппаратура на выше уровне, обследование моего ребёнка прошло быстро, хорошо, спасибо большое. Я очень доольна, мой сыночек, вышел от Вас в очень хорошем настроении. Дай бог Вам здоровья, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Была у гинеколога,назначили лекарства и дозировку,в аптеке такой дозировки не оказалось(20г стандарта в назначении 150г единоразово),пыталась с воскресенья дописаться до клиники/дозвониться,кроме «ваш запрос отправлен»,»к сожалению врач на приеме занят» в течении 3-ех дней я так больше ничего и не слышала/не прочла,прилагаю скрин звонков и вотс апа,вся картина отношения к пациентам,кто виноват врач или кол центр не понятно..

Посмотреть ответ организации

Людмила лифанова Лифанова

Знаток города 2 уровня

Администратор работает очень плохо , обещали прислать заключение в течение 24 часов , не прислали , звонила два раза , сказали что вышлют , не выслали , опять позвонила девушка сказала , что я не оставила почту , я сказала тогда запишите, но она сказала что пришлют , прислали , но лист не открывался , пришлось обращаться к специалистам , что б открыть файл 🤦‍♀️

Алиса Б.

Знаток города 8 уровня

Была первый и последний раз в этой клинике. Положительные отзывы куплены. Отношение к пациенту хуже, чем в бесплатной поликлинике. Вчера в 19:30 пришла делать МРТ запястья. Врач вышла ко мне со словами, что-то из разряда чего сидим кого ждём. Я обомлела. Она называла меня девочка и деточка, общалась со мной на ты очень беспардонно. Торопила меня. Не понравилось положение, в которое меня положили. На мой вопрос почему именно так, ведь я уже делала эту процедуру, мне очень грубо ответили: «У нас здесь так делают!». Когда я легла, врач взяла мою голову и подняла без разрешения. Это просто отвратительно, когда врач позволяет себе трогать пациента ещё так бесцеремонно и не аккуратно без разрешения. Во время процедуры мне было максимально дискомфортно, но я переживала, что если прерву мне придётся заново платить и терпела. Словами не передать какой стресс пережила. После я была очень недовольна, и начала спрашивать почему меня положили в такую позу и уже оказалось, что врач привыкла так делать. Меня засунули целиком в аппарат, хотя у меня МРТ запястья. И о чудо, увидев, что я очень недовольная врач сразу на вы перешла и такая вежливая стала. Расшифровку с результатом исследования не прислали в течение суток как обещали, пришлось переносить визит к врачу. Посмотрим какой результат на диске, не удивлюсь, если что-то не так будет.

Александра

Знаток города 4 уровня

Замечательная клиника. Чисто, комфортно, уютно, чистые палаты, очень вежливый персонал. Горский Сергей Леонидович, Врач с большой буквы. Осталась в восторге не только от общения, но и от проведенной операции. Чудесный врач. Рада, что обратилась именно к нему.

Посмотреть ответ организации

Елена Морозова

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность врачу Буралкиной Наталье Александровне, всему медицинскому персоналу, обслуживающему персоналу, работникам клиники. Профессионально, компетентно, корректно, своевременно, ответственно, открыто и с «душой». Спасибо, что заботитесь о здоровье населения всей России!

Посмотреть ответ организации

Шаха Холиков

Знаток города 2 уровня

Недавно мне пришлось посетить поликлинику, и хочу поделиться своими впечатлениями. Во-первых, регистр работал быстро и без очередей, что не может не радовать. Во-вторых, врачи проявили высокий профессионализм. Я обратился к терапевту из-за насморка, и он внимательно выслушал мои жалобы, назначил необходимые анализы и дал рекомендации. Недостатком для меня стали условия внутри. Помещения нуждаются в обновлении, а некоторые кабинеты были довольно переполнены. В целом, хорошее обслуживание, но есть моменты, которые можно улучшить. Буду надеяться, что в будущем поликлиника станет еще лучше.

Посмотреть ответ организации