Гусиная лапка в Символе - это любовь)
1) Полный эстетической восторг!
2) Девочки очень милые. Чай, кофе, все красиво
3) Маникюр процесс достойный, приятный. Результат отличный! Держался месяц!!! Отрос, но не облупился! Делала у обаятельный спокойной Тани. Есть ещё там побойчее и побыстрее блондинка с табличкой Надюндель, кому по настроению) по цене все включено 2500 идеально. Настоящие женские радости.
Получила огромное удовольствие. Теперь иду в их роскошные кресла пробовать педикюр) 💃💃💃
Была в первый раз у мастера Саши в марте. Саша сделала отличную обработку моей проблемной кутикулы без обрезания ножницами, мне все очень понравилось.
В следующий раз к Саше попасть не смогла и записалась к Ирине. Не понравилось.
Во-первых, мастер делала все впопыхах, на дизайн времени у нее не нашлось (потому что после меня куда более важный клиент), хотя я была записана на полтора часа. на 3-4 день у меня уже слазит кутикула из-за быстрой и вероятно, не очень качественной обработки.
Так же заметила что людей было побольше в этот раз и стулья стоят очень тесно, близко друг к другу.
Так что приняла решение что салон мне не подходит.
Живу рядом и посещаю этот салон с открытия, всем довольна: маникюр, педикюр, коррекция и окрашивание бровей, ламинирование ресниц- все отлично, быстро и качественно.
С удовольствием каждый раз возвращаюсь- очень приятная обстановка- и чай/кофе предложат, и зарядку для телефона организуют)
Все мастера классные, даже не записываюсь ни к кому конкретно, просто иду в свободное время, в общем, советую!
Просто плохо!
Плюсы-замечательный администратор!) она , действительно, пытается все сгладить, вежливая! Умница.
Про ногти:
Летом делала маникюр, мастер Александра, притензий нет. Все на высшем уровне.
Педикюр делала Камила, ноготь не могу восстановить до сих пор. Просто плохо, было загноение, отрезала концы…
В феврале решила дать шанс… попала , как сказали, «к лучшему мастеру», Элине. Быстро, неаккуратно. Кутикула срезана больно, на 2й день лак отошел. Переделали. На третий день ноготь стал слоиться. Я 15 лет делаю ногти, и впервые вот так все плохо….
Раньше нравилось это место,не люкс,но пойдет. Делают быстро,в принципе неплохо. Но)) В какой-то момент начались постоянные отслойки,материал не просыхал,соответственно через несколько дней сколы.Покрытие можно было спокойно снять самой как наклейку😂Как итог ,выяснилось ,что у меня множественные пропилы. Ну уже ладно)
В данном салоне есть гарантия 10 дней на покрытие. Так вот,если вдруг у вас что-то произошло,то будьте готовы к оочень долгому ответу от организации. Я ждала три дня ,в итоге написала им сама и только тогда меня пригласили на переделку.
Смешанные чувства,лично я больше не вернусь :(
Прекрасное место с чудесными мастерами! Пишу через месяц после посещения. Делала маникюр у Ирины — мастер на все руки. Аккуратно, быстро, за месяц никаких нареканий к покрытию не было.
Буду ходить еще! Персонал приветливый, фильмы классные, кофе вкусный ❤️
На районе один из самых приятных салонов.
Добрый день, не люблю писать отрицательные отзывы, но тут прям накипело. Салон маникюра "Гусиная лапка". Записалась онлайн на понедельник 19 февраля на 11.30 мастер Элина. Через некоторое время попросили перенести запись на полчаса позже, так как система сработала некорректно, передо мной есть клиент, боятся не успеть. Окей, пошла на встречу. Пришла к 12, мастер опоздала, не много, на 10 минут, окей, не критично. В процессе работы изрядно повредила кутикулу на мизинце, окей, первый раз, незнакомые руки, ладно, не критично. Предложили спа и парафино терапию, все делается крайне быстро и бегом. Окей, может это стиль такой? Общая сумма услуги маникюр, снятие, покрытие, парафин, спа( помассировали три минуты руки скрабом:)) 3800. Утверждают, что гарантия на покрытие 10 дней, на 6 день появился скол. Вчера отправила запрос в чат.сначало фото, попросили видео, окей, пожалуйста видео. И тишина.Сегодня напоминаю о себе. Ответ:
"Отдел контроля качества сейчас перегружен, все еще ждём ответа "
Ну такое себе осталось впечатление о результате. Удивительно, но после очередного напоминания о себе, действительно предложили ремонт одного ногтя. Так что гарантия существует, но надо быть понастойчивее.
Мастер Элина - прекрасна! Полностью совпала со мной по настроению и отлично выполнила свою работу. Но прошу обратить внимание на работу администратора. Заспанная, взлохмаченная девушка, нехотя поднимается из уютного педикюрного кресла и подходит к гостям… ну и если гость просит мастера сделать кофе, а мастер переадресует эту просьбу администратору (которой снова приходится снимать с себя плед и выбираться из удобного кресла), как по мне - это за гранью…
Дата и время визита 8 января в 16:30
В салоне во время визита случилась неприятная ситуация с администратором. Поставила единицу, но на связь вышла управляющая. В качестве компенсации мне предложили бесплатный визит - спасибо, это клиентоориентированность.
Я делаю маникюр без покрытия и снятия. 3 раза была у мастера Элины. Оставляю фото ногтей после процедуры - в моем опыте таких запилов на пластине быть не должно. В следующий раз пойду к топ - мастеру. Надеюсь, такого не будет.
Отзыв 2 звезды ставлю за работу управляющей, если бы надо было оценить качество маникюра, то поставила бы 2 звезды.
UPD. Прикладываю фото отросшей пластины. Жесть, что мастер сделала за 3 визита.
Отличное место, всегда очень внимательные администраторы и мастера маникюра (к другим еще не попала)). Всегда подскажут, все расскажут и помогут, предложат вкусные кофе. Доброжелательная и уютная атмосфера в розовых тонах. Мастеру Наде отдельное огромное спасибо за реализацию всех безумных идей и терпение.
Приходил на педикюр. Мастер Саша. Все отлично, сделано качественно без спешки. Записывался на 20.00, процедура началась вовремя. Хочу отметить очень удобные кресла.
Добрый день, не люблю писать отрицательные отзывы, но тут прям накипело. Салон маникюра "Гусиная лапка". Записалась онлайн на понедельник 19 февраля на 11.30. Через некоторое время попросили перенести запись на полчаса позже, так как система сработала некорректно, передо мной есть клиент, боятся не успеть. Окей, пошла на встречу. Пришла к 12, мастер опоздала, не много, на 10 минут, окей, не критично. В процессе работы изрядно повредила кутикулу на мизинце, окей, первый раз, незнакомые руки, ладно, не критично. Предложили спа и парафино терапию, все делается крайне быстро и бегом. Окей, может это стиль такой? Общая сумма услуги маникюр, снятие, покрытие, парафин, спа( помассировали три минуты руки скрабом:)) 3800. Утверждают, что гарантия на покрытие 10 дней, на 6 день появился скол. Вчера отправила запрос в чат.сначало фото, попросили видео, окей, пожалуйста видео. И тишина.Сегодня напоминаю о себе. Ответ:
"Отдел контроля качества сейчас перегружен, все еще ждём ответа "
Ну такое себе осталось впечатление о результате.
Очень понравилась студия, сервис 100%. Хотела бы отметить мастера Нур, первый раз пришла на маникюр с покрытием к ней и очень очень удачно) через 2 недели записалась на педикюр и тут удачно, посоветовала что не стоит покрывать а нужно лечить пальчики❤️ Однозначно буду ходить только к ней 🙏🏻
Несколько раз делала педикюр у Ирины, мои самые наилучшие отзывы, быстро, аккуратно, внимательно. Также крашу брови и тоже у мастера Ирины, крайне редко бываю довольна, но у данного мастера глаз-алмаз с первого раза видит образ и предлагает решение, которое подходит к данному типу лица, очень рекомендую этих мастеров.
Ходила с самого открытия студии в Символе, мастер Маргарита - самая лучшая, ни разу не была вынуждена обращаться по гарантии, всё всегда было идеально. Она всегда прислушивалась к проблеме, сразу подобрала базу и укрепление. Но стоило пропасть к другим, Маргарита временно не работает, как каждый раз то скол, то отслойка, а в последний раз и лак не просох, хотя сидела 30 минут, но это не явилось причиной гарантии, даже если учесть, что обратилась в салон в тот же день. Предлагают сделать покрытие методом «была не была, попробуем, если не подойдет, попробуем ещё раз», хотя я называла материалы, которыми мне делала мастер Маргарита.
Очень печально.
Было в салоне на Невельского и осталась очень довольна: приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусный кофе и большая палитра цветов. Особенно порадовала быстрота и качество маникюра (мастер Ольга). Рекомендую!
Обслуживание на высшем уровне
Сделали маникюр хорошо , но покрытие обычным лаком я переделывала 2 раза приходила к ним в салон .
Мастер перекрывал ноготь много раз ,но так хорошо покрасить не получилось .
Ходите в салон гусиная лапка только на маникюр без покрытия .
Отличное место! Практически всегда можно найти окошко. Атмосфера чудесная, сегодня пришла без настроения, но администратор и мастер смогли его поднять! Мастер Таня отлично помогла подобрать покрытие! Работа качественная, все пожелания учтены. Обычно ношу долго (до месяца). Цена соответствует качеству! ♥️♥️♥️
Здравствуйте, долго не хотела писать, но напишу, салон класса- а-ля торговый центр, все очень скромно, вешаешь вещи ты сам в коридорчике, вешалки железные, розовые правда, нет даже никакой тумбочки, чтобы сумку поставить, администратор видит, что ты мучаешься с сумкой и пальто, но за стеклом тебе мило улыбается, кофе никакой, мастер Саша, неплохо, сначало доже поставила бы тведую 4, но в конце она меня спросила, Вам крем нужен, я конечно ответила утвердительно, она сказала,- намажьте сами, я уже перчатки сняла……, в салоне лоска осень сильно не хаатает, уровень на 3, вообще не ожидала, что такие места еще существуют, Моногрум, салон для собак или Шерсть, куда я вожу свою собаку гораздо выше классом, крнечно может салон так и задумывался, но я уже от такого отвыкла(
Очень рада была найти место около дома, где можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки! От детского маникюра дочка в восторге. Благодарим мастера Надежду. Желаем всех благ и процветания салону) 💥
Полюбила этот салон рядом с домом.
У меня прекрасный мастер Надя, каждый раз делает маникюр, который держится без проблем целый месяц и радует меня. Девочки на ресепшен тоже молодцы, каждый раз встречают, предлагают чай или кофе.
Очень рекомендую
Отличная студия
Была там первый раз, спустя неделю нужна была коррекция одного ногтя, предложили слот на следующий день и поправили
Отличный сервис, гарантия 10 дней -гарантия качества
Прекрасная мастер Маргарита сделала идеальный маникюр! Обожаю Лапку. Была на услугах на метро Ботанический сад, а теперь еще и здесь. Поболтали, посоветовала чудесный ресторан рядом)
Отличное место!!! Очень достойный салон с качественным обслуживаем!!! Приветливый, очень вежливый администратор Даша, мастер Саша -волшебница!! Сделала детский маникюр, взрослый-идеально!! Спасибо!! Довольны!!
Отличный салон! Хожу с открытия. Пользовалась услугами маникюра и педикюра, очень довольна! Один раз ходила на исправление одного ногтя по гарантии, и никаких проблем не возникло. Написала, предложили сразу в тот же день подойти для исправления. Атмосфера очень приятная, мастера замечательные! Сидишь и отдыхаешь, пока тебе наводят порядок и красоту))
Была в салоне Невельского на маникюре. Безумно все понравилось. Уже 4 недели прекрасно держится, без единого скола. Персонал очень доброжелательный, спасибо вам!
Если брать по всем спектрам, то к сожалению есть 2 минуса.
1) это общение с клиентом
2) отсутствие обратной связи руководителя и в целом отсутствие заинтересованности в решение спорных вопросов.
Из плюсов:
Мастера хорошие, интерьер и мелочи в виде зарядного порта и конфеток очень понравилось.
Но к сожалению осталось неприятное чувство и осадок от общения с администратором и так же не получила обратную связь по спорному вопросу. Плюс осталась без маникюра и поехала в отпуск со старым покрытием.
Поэтому до качества сервиса во всех спектрах ещё далековато. Увы…
Плюсы
Удобная запись(онлайн или по wa)
Много специалистов, почти всегда есть нудные окошки
Хожу постоянно, все нравится
Кофе чай конфетки, как мы любим
3 года ездила в другой конец Москвы, не могла найти студию, где есть четкие стандарты и запись не на год вперед. И вот открылись они! Уже постоянный клиент
Мы с детьми очень любим Гусиную лапку. Всегда безупречный сервис и отношение к клиентам. Также качество работы на высоте. Рады, что рядом с домом открылся этот салон!
Очень красивый и стильный салон красоты. Хожу к мастеру Светлане на маникюр и педикюр: качество работы на высоте, внимательно выслушивает все пожелания. Советую всем!
Хожу к мастеру Элине больше 4х лет.
Все превосходно от самих инструментов до дизайна ногтей. Очень люблю ее как мастера.
Салон классный, администраторы милые, сервис обслуживания отличный.
Нууу... Ремонт не для притязвтельных персон. Однако трудится занятный и доброжелательный коллектив, ушла с приятным настроением.
Мне выпало попасть в руки Надежды, снимала гель, попутно подняла настроение, наградила шлифованными и замечательно пахнущими ногтями. Спасибо. Планирую пойти к ней на спа-процедуру.
Красивый маникюр и педикюр поднимает женщине не только настроение, но и самооценку, поэтому хочу выразить огромную благодарность мастерам Салона «ГУСИНАЯ ЛАПКА» а конкретно Ирине и Александре за их талант и мастерство🔥🌷
Очень рекомендую посетить этот салон, останетесь довольны!!!!!!
И самое главное приятные цены 😉👌
Наконец-то в Символе открылось классное место с маникюром 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Мы вас давно ждали 😅 Ещё когда был ремонт, я по названию нашла ещё два адреса студий, поехала на Дмитровскую. Там все сделали идеально!!! И вот сегодня уже сделала тут. По качеству очень довольна, хотя я барышня с запросами 🙈 Интерьер очень красивый, я так поняла, что это даже ещё не финал, продолжает что-то приезжать постоянно. Пока я сидела, привезли столики, чтоб в 4 руки делать ман и пед и какие-то украшения. Все ребята очень вежливые и улыбчивые 😍 даже капучино сделали на альтернативном!!! восторг 🤩
Прекрасное место, внимательный персонал, мастер Александра лучшая, полтора месяца проходила с маникюром и покрытием, в идеале, без сколов, мягкий маникюр, без неприятностей!
Прекрасный салон!
Ощущение, что я наконец-то нашла то самое место, в котором можно действительно расслабиться! 💕🌿🎀
Очень приветливые сотрудники и отличный сервис!
Отдельное спасибо мастеру Надежде 🌷🫶🏻✨
Вот и я побывала в новой студии. Хочу выразить свой восторг ! Идеально сделали маникюр , обстановка красивая , такая располагающая Атмосфера . Теперь только сюда .
Хожу в Лапку с открытия, пока ни разу не разочаровалась. Абсолютно все мастера достойные, можно не париться с выбором. Довольна и всем рекомендую. Буду продолжать пользоваться услугами👍🏻
Увидела у мастера на губе герпес, не поленилась спросить, почему не на больничном, она говорит-я по ТК не трудоустроена😳,и т.к. не хватает мастеров, работаем по 12 часов! По 12.00 Карл!!!
Все инструменты и оборудование и лаки мастера приносят с собой! Никаких мед книжек не требуется! Вот так привалило нам счастье в Символе! Т.е. салон только предоставляет кресло получается и никакой ответственности не несет! Кароче после процедуры залила все меромистином, надеюсь пронесет. Так что присаживайтесь поудобнее господа(((