Сделала заказ сегодня на деревенскую среднюю шаурму, привезли маленькую, с грибами. К большому ужасу, я обнаружила это когда уже откусила, а к ужасу, потому что у меня сильная аллергическая реакция на грибы, которая может приводить к отеку Квинке. Я сразу же её утилизировала и приняла антигистаминный препарат, чтобы избежать осложнений. Позже уже описала ситуацию Службе поддержке, для урегулирования ситуации. На что получила невразумительнвй ответ, что компенсация или возврат денежных средств возможен только если клиент сохранит более 70 процентов блюда!!! А поскольку я его утилизировала, то уже должна просто молча это проглотить!! На что я резонно заметила, что если они не верят, что была допущена ошибка при приготовлении продукта то могут отследить по камерам, на что они просто ушли в тишину.

Посмотреть ответ организации

Никита Шмитгаль

Знаток города 2 уровня

В целом, заведение оставляет приятное впечатление — уютное место, где можно быстро перекусить, особенно если вы очень голодны. Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы отметить. Во-первых, в мясную шаурму положили очень много лука, что несколько перебивало вкус основного ингредиента. Думаю, стоит немного уменьшить его количество, чтобы блюдо было более сбалансированным. Во-вторых, время ожидания заказа здесь нестабильное: иногда приходится ждать всего 5 минут, а иногда и целых 20. Это создает некоторый дискомфорт, особенно если спешишь. К счастью, у заведения есть удобное приложение, через которое заказывать гораздо проще и быстрее — это большой плюс. Что касается шаурмы «Микс», мне показалось, что ей не хватает какого-то яркого ингредиента, который бы сделал вкус более насыщенным и запоминающимся. В итоге, «Гриль номер 1» — хорошее место для быстрого и сытного перекуса, но если хочется побаловать себя действительно вкусной и продуманной шаурмой, возможно, стоит поискать что-то другое. Надеюсь, что заведение учтет отзывы и станет еще лучше!

Посмотреть ответ организации

Елена Феденева

Знаток города 3 уровня

Замечательная шаурма, очень любим всей семьёй! Обслуживают отлично, работники молодцы. Рекомендуем всем на праздники, дни рождения, выпускные, на встречу дорогих гостей.

Посмотреть ответ организации

Гриль №1

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

142 отзыва