Очень аутентичный отель!
Чисто, красиво, по-классике!
Мы бронировали люкс - шикарный номер, НО единственный минус - джакузи практически не работал, напора воды все 4 дня не было, с длинными волосами помыться было проблематично (казалось бы…в люксе!)
В целом - этот минус компенсирован ранним заездом, трансфером из аэропорта и просто НЕВЕРОЯТНЫМ гостеприимством!
Классные комнаты - спа, где только вы))) круглосуточное кафе и бар, завтраки - вполне достойные (шведский стол).
Отель в хорошем районе, через дорогу очень старый район города, где сохранились старейшие постройки и невероятная персидская архитектура. До центра - пешком. Рядом магазины, рестораны - инфраструктура удобная.
Персонал в отеле очень приветливый и дружелюбный.
У нас входила экскурсия обзорная - тоже не плохо, интересно.
Великолепный отель! Если ещё судьба занесёт в Ереван, буду останавливаться только здесь. Во-первых, все номера - реально большие, просторные, отделка на высшем уровне, к чистоте придраться невозможно, шумоизоляция отличная. Во-вторых, из окна открывается шикарный вид на гору Арарат, правда, если будет облачность или дымка, то рассмотреть его будет не просто, но нам повезло с погодой. В-третьих, шикарный шведский стол на завтрак - есть всё, и молочные каши, и блинчики, и сосиски, не говоря уже о бутербродах и напитках. В-четвёртых, подарочная обзорная экскурсия по городу от отеля очень помогает путешественникам, приехавшим в столицу Армении впервые, определиться с тем, что же будет для них наиболее интересным к осмотру. В-пятых, есть бесплатные хаммам и сауна - гостям есть чем заняться вечером. На экскурсии по коньячному заводу "Ной" разговорились с женщинами, поселившимися в другом отеле, который обошёлся им в разы дороже Форума: они прямо обзавидовались нам и попросили контакты отеля на будущее - у них и половины от высказанных нами восторгов не было. Желаю отелю процветания!
Отель для путешественников рекомендую.
В целом всё хорошо, есть нюансы.
1. Зимой прохладно в номере, отопления нет, кондиционер можно поставить на обогрев, но он шумит, как реактивный двигатель, боялись разбудить соседей ночью, не включали.
2. Чисто, уборщики молодцы, убирали хорошо и каждый день.
3. Беда с сантехникой - кран в раковине сломан, приспособились, конечно, но что мешает поставить работающий? Лейка в душе аналогично.
4. Персонал отеля вежливый, но работает спустя рукава. Приходишь в сауну ко времени, там вообще не убрано, убирают при вас. Приходишь в хаммам ко времени, он ледяной. Разрешили в хаммаме быть дольше на 10-20 минут, спасибо, но он так не нагрелся. Выходишь из холодного хаммама в холодную купель и в прохладный бассейн. Ну такое себе.
А так всё красиво и продумано, если б ещё следили за реализацией, было б супер.
Полотенце обещают, но за ними нужно ещё ходить и спрашивать.
В стоимость входит пользование 1 час или сауной или хаммамом. Услуга отличная, просьба уважать гостей и готовить помещение. Или сделать платно, но чтоб с душой. Всё для этого есть.
5. Мне лично не понравилось, что дали худший из люксов (хотела мужа побаловать, первый раз переплатила за люкс), сказали, что остальные заняты, хотя явно это было не так, отель был полупустой. Накануне дня рождения было не приятно, ожидания не оправдались.
6. Завтрак хороший. Кафе милое. С 8 утра. Уезжали в 7, дали с собой булочки, бутерброды, мандарины и кофе в номер. Спасибо.
Отель рекомендую, ставлю 5 звёзд, так как основные услуги на 5.
Рекомендую персоналу быть внимательнее к клиентам.
Отлично провели время в этом отеле, внимательные персонал, есть бассейн с сауной, после долгой прогулки по Еревану - спасение. Неплохие завтраки. И экскурсия по Еревану 👍
В номере тихо, никакого шума не слышали, если кондиционер выключить, он оооочень шумный. Кровати удобные
Очень хочется
Но есть недочеты… Мебель в номере уже старенькая, диван и кресла кожаные немного потертые, есть вопросы и к сантехнике, душ льется ни как душ, а как кран, заклеен на скотч, унитаз шатается.
В сауне-бассейне и 1 и 2 есть поломки (лестница в 1 бассейне болтается, фонтан во 2 не работает, в сауне 1 - турецкой очень горячо, на камни лечь нельзя)
Отлично! Приветливый профессиональный персонал. Отличное обслуживание. Достойные завтраки. Наилучшие пожелания! Благодарность всему коллективу и персонально Артуру. Будем рекомендовать Ваш отель всем своим близким. С уважением Салихов.
Все понравилось) Останавливались здесь на 5 ночей. Рядом с центром, прекрасные вежливые сотрудники, большие, тёплые и уютные номера, вкусный и разнообазный завтрак, наличие возможности заказать хамам или сауну каждый день.
Конец ноября 2023. Номер соответствует фотографиям на сайте. Номер большой, убирались регулярно. Персонал дружелюбный. Завтраки вкусные, сытные, разнообразные. Сауна с небольшим бассейном- один час в день бесплатно. Регулярно бывали. Время желательно изменить. Сейчас 10.00-22.00. Считаю, что с 7.00 было бы отлично.
Заказывали ужин в ресторане - вкусно.
Обстановка очень симпатичная, комфортная.
Отель находится в районе старого города. На карте Еревана -старый город- есть отель.
Напротив старый район Конд, который рекомендуют посмотреть туристу. Но делать там абсолютно нечего, скучно. Но легко ориентироваться на карте. Ищите район Конд и напротив отель.
Приличный отель. Не плохой номерной фонд. Все чистенько, опрятненько. Вежливый персонал.
Расположение удобное, но до центра нужно пройтись. Физкультура в обмен на тишину вполне себе сделка))
Один минус - шведский стол на завтра мог бы быть получше качеством. Не придираюсь, но это не 4 звезды.
Рекомендую!
номера роскошны, есть с двумя санузлами, персонал внимателен и очень предупредителен, обслуживают качественно, завтрак сытный - большой выбор горячего - овощи, сосиски и тп, всегда есть каша, есть блинчики, очень вкусные компоты (лучше сока).
Чисто - всё блестит. Есть притензия к душевой - при использовании стреляет водой за пределы кабинки, но это скорее к планировке.
Сауна с НЕБОЛЬШИМ бассейном
Рсположен очень уюто - внутри дворика - нет шума от дороги, которая при этом рядом. Два входа на разные стороны - никогда не знаешь, куда подъедет такси - но помогает персонал отеля :)
15-20 минут пешком до центра.
Рядом медцентр - можно обследование пройти
Отличный отель! Очень приветливый персонал! В стоимость проживания входит 1час посещения сауны с бассейном или хамам с бассейном и джакузи, экскурсия по городу. Мы с мужем остались очень довольны. Обязательно вернёмся в Ереван именно в этот отель!
Доброжелательный и услужливый персонал. Попросила оставить для меня завтрак на позднее время (заселилась в 04:30 утра) - принесли в 13:00 в номер. Завтраки хорошие , полноценные, на разный вкус. Ресторан готовит очень даже не плохо. Мне все понравилось. Постельное белье отличного качества и матрас был тоже удобный. Да, все очень простенькое, по старинке, но чисто и опрятно. Остались хорошие воспоминания.
Замечательный отель,приветливые администраторы,комфортный тёплый номер, очень вкусные и разнообразные завтраки ,недалеко от площади Республики, есть комфортная спа- зона
Отель мог бы претендовать на оценку 5. Много плюсов, но и, к сожалению, есть существенный минус. Сам отель красивый, уютный. Номера очень красивые и просторные в классическом стиле, ванная комната тоже очень комфортная. Имеются халаты, что очень приятно. Завтраки нормальные, не супер вкусные , но выбор разнообразный, в приятной столовой. Расположение удобное, до центра ходили пешком около 20 минут. Спа зона симпатичная, удалось посетить только сауну, в хамаме (заглянула, там очень уютно, аквариум с рыбками, подсветка бассейна, джакузи) так и не побывали, типа на ремонте, а очень хотелось, это, конечно, минус. И основой жирный минус: ни разу за время нашего пребывания (4 ночи) не было уборки от слова совсем. Только выносили мусор и один раз поменяли полотенца, полотенце для ног в первый же день забрали и больше мы его не видели. В номере не убирались, кровати не заправляли, одноразовые средства гигиены ни разу не пополнились. Дорогие сотрудники отеля, это неуважение к вашим гостям. Жаль, а поначалу мы очень порадовались, что выбрали ваш отель. Вернусь сюда только в случае изменения отношения к уборке.
Расположена недалеко от центра. Уютные чистые номера. Вкусные завтраки. Приветливый персонал, решающий любые проблемы. Из окна номера открывался вид на Арарат.
Добрый день. Отдыхали с 19.09 по 30.09.23 г. Мы приехали поздно вечером,нас встретил , администратор Артур, улыбчивый, приветливый и готовый помочь. Номер чистый,убирались постоянно. Расположение очень хорошее. Завтраки вкусные. Весь персонал замечательный. В первый же день случилась проблема со здоровьем. Управляющий гостиницей Маис, администратор Артур и помощник Варуж сразу стали оказывать помощь,за что я им очень благодарна. Спасибо большое за чистоту горничной Рите и в ресторане Жанне. Вы все большие молодцы. Очень благодарна,Вам всем. Буду вспоминать,Вас только с благодарностью. Анна и Лада. Уфа. Башкортостан.
Замечательный отель с дружелюбным и радушным персоналом. Большие номера, оборудованы хорошей и удобной мебелью. В номере есть холодильник, сейф, фен, чайник, халат, санитарные принадлежности. В номере можно открыть окна, ночью не шумно. В стоимость включён прекрасный завтрак, еда вкусная и разнообразная.
В целом неплохой отель. Недалеко от центра, тихая улица. Современное здание, есть подземная парковка. Комфортные номера, вежливый персонал,неплохие завтраки. Из недостатков :дорогой трансфер из аэропорта. В четыре раза дороже Яндекс такси. Из четырёх дней пребывания два дня на завтрак не было чёрного чая. Если один день, то это случайность, если два - система. В номере нет чайника, чая и сахара. Как впрочем и мини бара. Есть небольшой холодильник, бутилированная вода.
Отличный отель! Прекрасный персонал, особенно народ на ресепшене и, конечно, любимая горничная Рита! Понравился номер, выдержан в классике, ничего лишнего, но все под рукой, вплоть до сейфа и холодильника. Очень тихо, даже лифта не слышно из номера напротив. Удобное и разнообразное освещение, шторы блэкаут, тоже не лишние. Вкусные и разнообразные завтраки. Еда круглосуточно от ножа из собственной кухни от мастеров поварского искусства. Вообще можно не ходить по городским ресторанам:) И вишенка на торте - хамам и сауна с бассейнами, где только вы и ваши спутники. И да, выходишь ясным утром, заворачиваешь за угол, и вот и он, Арарт! Вернусь обязательно! ❤️
Отдыхала в отеле в декабре.
Очень дружелюбный персонал это плюс, нормальное местоположение, есть сауна и хамам.
Минусы:
1. На завтрак есть нечего (выбор скудный)
2. Номера требуют ремонта, плесень в ванной, все течёт
3. Плохая уборка в номерах, грязь
В отеле понравилось. Уютно, тихо. Есть спа. В номере халаты, тапки, шампунь и прочее необходимое.
Но многое "уставшее". Душевая кабинка - текла, полотенца были с дырочками.. Хорошо бы отель обновить.
Завтрак тоже показался средним. Хотя было как горячее, так и сладкое. В целом можно было найти подходящие блюда)
В отеле Грейс Форум проживали в июне! Мы бронировали номер люкс! Номер очень просторный, большая ванная комната, два шкафа, холодильник. Кровать удобная, после экскурсий и прогулок по городу спал как младенец!) Сотрудники отеля были внимательным, дружелюбными и всегда готовы помочь. Был поздний заезд в 2 часа ночи. Все формальности с заселением решили за 5 минут. Расположение отеля позволяет посещать достопримечательности Еревана не используя такси! Так же хочется отметить что завтраки в данном отеле были вкусными и питательными! В целом, отель Грейс форум оставил положительные впечатления!
Приличный отель, до центра далековато, зато тихо. Комфортный номер, хороший текстиль, удобный матрас и подушки. Останавливалась коротко, но впечатления положительные. Очень доброжелательный персонал.
Отличный отель, все понравилось. Хорошее расположение. В 6-7 минутах ходьбы есть отличный гипермаркет Ереван сити (найдете там даже сувенирку). Отель чистый, персонал принял как самых желанных гостей. Работники сферы питания и чистоты очень добрые отзывчивые))
Хорошая, качественная гостиница. Расположена сравнительно удобно между аэропортом и центром города. Расположена в тихом районе и закрыта от дороги. Хорошие и здоровые завтраки, как в санатории)). Недорогая, что важно. Приветливый и отзывчивый персонал
Наконец-то, сбылась моя мечта, и я побывала в чудесном городе Ереван(Армения). Для проживания не раздумывая выбрала отель Грейс Форум... и не пожалела.
Для начала скажу, что отель расположен в пешей доступности (15-20 минут) от центра города и большинства достопримечательностей.
Отель Грейс Форум небольшой и очень уютный... перешагнув его порог, вы сразу попадаете в атмосферу спокойствия и уюта.
Мой номер 203 располагался на 2 этаже. В номере есть всё необходимое для проживания: кровать, тумбочки, телевизор с плоским экраном, стол с зеркалом, стол- тумба. В ванной комнате при заселении вас будут ждать белоснежные халаты, тапочки, полотенца(всё с символикой отеля), а также гигиенические наборы: зубная щётка с пастой, расчёстка, шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей, шампунь, гель для душа, мыло.
Ежедневно в номере пополняют питьевую бутилированную воду. Смена полотенец по необходимости.
Ресторан для завтраков- это отдельная песня. Всё чисто и красиво. Еда обалденно вкусная и свежая. Большое спасибо "невидимым" работникам кухни за их золотые руки.
В стоимость проживания в отеле Грейс Форум входит обзорная экскурсия по Еревану, которую проводит гид Артак... у него же по желанию можно приобрести любую экскурсию(экскурсии и стоимость можно узнать на ресепшн).
Если вы выберете для проживания в Ереване отель Грейс Форум, то вас ждёт ооочень большой бонус в виде бесплатного посещения финской сауны и хамам (предварительная запись на ресепшн).
Когда я снова приеду в Ереван, то скорее всего выберу для проживания отель Грейс Форум.
два года назад сервис был лучше.
забронировали тот же номер большой .
но этот раз столкнулись с проблемами : протечки в санузле так и не устранили за 3 дня проживания.
одеяло дополнительное принесли непотных размеров; завтрак - эконом вариант, нужно было каждый раз просить наполнить пустые чайники кофе и полупустой шведский стол.
Отдыхаем сейчас в Ереване остановились в отеле "Грейс Форум". Действительно это отличный отель! Прекрасный персонал, который поможет решить любую проблему, хочется отметить администратора Мариан, менеджер Элю и конечно же горничную Риту! Понравился номер, выдержан в классике, ничего лишнего все под рукой. Вкусные и разнообразные завтраки. Еда круглосуточно от ножа из собственной кухни от мастеров поварского искусства.
С Уважением, Марина и Элла.
Неплохой отель. Главный недостаток- стоящий рядом ресторан, обслуживающий банкеты. Если у вас окна будут выходить на него, то очень часто вы будете слышать ужасный шум вплоть до 24 часов и более. Закрытые окна не помогают. Завтраки средние, разнообразие маленькое. Убираются так себе. Расстояние до центра 25-30 минут.
Недавно вернулись с мужем из Армении. Очень понравилась страна , люди. Останавливались в отеле Грейс форум. Отель очень понравился большие номера, интересный интерьер очень вкусные завтраки и ужины. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Особое спасибо хочется выразить свою благодарность Артаку он показал нам Ереван, а также сопровождал нас в поездке в Грузию. Поездкой остались довольны. Буду рекомендовать отель и экскурсии. Планируем ещё вернуться в Ереван
Восхитительный отель (отличные номера, удобное расположение, красивое лобби), замечательный персонал (готовы помочь с решением любых вопросов, всегда улыбаются).
Ну а за дополнительный плюс в виде спа - отдельная благодарность
Обслуживание в традициях армянского народа - доброжелательно, заинтересованно в хорошем настроении клиентов, чистые номера, вкусная еда, попробовали сауну и хамам, бассейн, организация экскурсий. Огромное спасибо за шикарное настроение!
если честно, первый раз в ереване, и немного не понимаю почему у этого отеля 4 звезды. Завтраки не вкусные, в номере грязное постельное белье, персонал добрый единственное положительное.В 30+ не работал кондиционер, после целого дня криков его наладили, если честно, впечатление об отеле не очень
Мебель уже немного "уставшая", но в целом всё замечательно! Персонал очень внимательный и дружелюбный. Всё расскажут, покажут, посоветуют. Питание на уровне, голодным не останешься. Если ещё раз поеду в Ереван, с удовольствием остановлюсь в этом отеле
Хороший завтрак. Отличное месторасположение. Персонал вежливый и предупредительный. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым. Есть сауна с бассейнома также хаммам.
Отель неплохой, номера большие. Окна из номера во двор, на окнах сетки, так что спать комфортно. Интерьер номера сильно устраревший, кондиционер сильно шумит, но не охлаждает. Огромный минус -весь ковер в номере был в пятнах и длинных белых волосах. Видимо не пылесосят и не чистят.....Завтрак нормальный, без изысков, еда не сильго вкусная, но голодным не уйдешь. Дают бесплатно обзорную экскурсию и час пребывания в сауне. Сауна неплохая, с холоднющим бассейном, но в сауну полотенца и все остальное надо брать свои. Зато там, кроме вас, никого не будет. Персонал отеля приятный, все вопросы помогают решить.
Великолепно! Выше всяких похвал! Персонал дружелюбный, номер роскошный. Еда превосходная и завтраки, и ужины. Очень понравился суп спас, рекомендую всем! Останавливайтесь здесь! Очень комфортно!!!
Отличная гостиница, есть стоянка для автомобиля, сауна , бассейн в номерах ортопедические жёсткие матрасы ( ищу теперь себе такой). А самое главное это шикарные завтраки, такого изобилия вкусных блюд я не встречал нигде.
Отличный номер. Красивый викторианский дизайн.
Еда в номер в любое время суток. Готовят вкусно.
Есть сауна.
Расположение отличное все в пешей доступности 20 минут до центра пешком.
Рядом В площадка с видом на Арарат - 100 метров
Были в Армении всей семьёй в августе 2023. Расположение удобное, отель очень понравился. Персонал очень отзывчивый!!! всегда помогут, идут навстречу, нужно только обратиться. Варужу и Эдику, отдельное спасибо. Сауна с бассейном очень понравилась, ходили каждый день, младший сын сказал, что если будем в Армении, то только сюда)). В Ереване много красивых парков с фонтанами. Через дорогу возле отеля древний иранский район, необычное место. Из мест за городом, что успели увидеть, особенно впечатлили симфония камней и Герард
Хорошая гостиница со спа зоной. Персонал вежливый. Очень приятно. Завтраки в целом нормальные.
Гостиница находится не в самом центре города, но если нравятся пешие прогулки, то вполне удобно.
Качественный отель.
Чисто, уютно. Персонал идёт навстречу. В номере не было чайника - по просьбе быстро организовали. Завтраки обильные и вкусные.
В отеле есть хамам и сауна. Попробовали и то и другое. Сауна понравилась больше.
Немножко далековато от центра, но учитывая цены на такси - это незначительный минус.
Провели здесь 5 дней. Очень хорошо отдохнули. Но отдельно хочу выразить благодарность ВСЕМУ персоналу без исключения! Отличный приватный СПА, вкусные завтраки, просторны номера. Отель стоит в стороне от дороги. Очень тихо. Спасибо и процветания!
Завтраки не понравились. Только один вид каши, глубокие тарелки для которой пришлось просить. Зато какие-то вторые блюда, типа макарон и тушеных овощей, возможно оставшихся с вечера. Сладости из упаковок. В общем, что-то можно найти поесть, но вкусно не было.
Номер бронировали за три месяца, просили получше. Дали на втором этаже над паркингом, всю ночь слышно машины. Но это ещё не самое плохое.
В стандартном номере на двоих указаны сейф и шкаф, но их не оказалось. Про сейф на ресепшн сказали, будто он сломался и его унесли чинить. Если приезжать надолго, то без шкафа неудобно - все вещи пришлось размещать на стульях и тумбе. Нет даже прихожей и крючков, вообще некуда вешать.
На подушке оказались волосы, но горничная уже ушла домой (в 17 часов!), с наволочкой пришёл человек с ресепшн.
Но самая жесть в ванной - ночью хлынула вода с потолка, из люка, где проходят трубы. Пришёл сантехник с тазиком, закрылся там. Пол вытирал сам и полотенцем, которое было в ванной. Видимо, в этом номере это обычное дело, тк потолок в плесени и постоянно мокрый.
Душевая кабинка сильно протекает.
Один раз была уборка, вынесли только мусор, даже не поправили оборванные шторы и не застелили кровать. Не заменили полотенца и не добавили новых принадлежностей в ванную.
Средства для мытья в маленьких баночках, неудобно мыться. Неужели не повестить дозатор?
На просьбу переселить отказали.
В общем, в таком плохом отеле и с таким обслуживанием ещё бывать не приходилось.
Дважды останавливалась. Все было отлично! 10 из 10. Шикарные завтраки, идеальная чистота, сервис.
Забронировала снова на июль, через букинг. А там нет предоплаты. И в итоге, мне звонят из отеля и говорят о том, что я должна буду оплатить отель наличными. Я прошу сделать списание с карты ( карта не МИР),на что получаю отказ. Вот интересно: где я ночью ( мы прилетаем в Ереван в 3 утра) должна искать обменник? И учитывая стоимость отеля: мне отдельную сумку для налички готовить???
Очень неприятная ситуация. Звонила в службу поддержки, оставила претензию, но обратной связи не получила.
Этот отель мне посоветовали друзья, Остались довольны с супругой, понравилось все. Персонал отеля отзывчивый и вежливый, номера просторные и чистые, на завтрак кормили как на откррм.