Чётко , быстро, есть запись.
При посещении возникла путаница , на моё время было записано тоже Пежо , и думал останусь без очереди по записи, но ребята без проблем полсуетились и поехал как и положено по записи, информации как оплатить и где что находится достаточно чтобы понять в 1й раз, если что все готовы подсказать , мне понравилось. Народу многовато даже в обед буднего дня, так что запись и будет порядок... P.s из-за путаницы не вижу смысла резать оценку, ситуация разрешилась за 5 минут максимум, просто случается человеческий фактор, если кто столкнется не снимайте ребятам рейтинг, они и так молодцы и станция для ТО отличная. Знакомый посоветовал ездит к ним уже 10 лет на Дастере.
Прошла с третьего раза)) Но справедливо все, ребята помогали даже советами по подбору деталей, которые соответствуют требованиям. За супер удобный сайт со всей информацией и онлайн записью на время просто огромное человеческое спасибо! Редкий уровень сервиса и человечности даже для сферы излишеств всяких, не говоря уже про обязательный гостехосмотр.
На данной диагностической станции работа хорошо отлажена, всё чётко и быстро. Персонал вежливый и внимательный. Пользуюсь услугами много лет. Успехов коллективу.
Все работают очень четко, слаженно. Все сотрудники вежливы и доброжелательны, всегда помогут. Никакого предвзятого отношения. Уже лет шесть езжу только на эту станцию. И вам рекомендую!
Очень удобный сайт для записиси, по приезду все то же организовано нормально, внимательные инженера и техники. Работа правда построено не в одно окно, а в 2, но они раположены рядом. Несколько сложно размещена информация по оплате услуг и налогов, пожилым людям бывает сложно разобраться что да как.
Проходил техосмотр 24.04.2024г.
Предварительно изучил сайт диагностической станции N153, записался онлайн.
На сайте отсуствует информация о подлежащих проверке технических функций автомобиля и их методах диагностики, правилах поведения водителя на стенде и прочее. Можно было бы разместить видеоинструкцию и порядок действий водителя на сайте.
В результате водителя начинают «дрессировать» непосредственно на линии, к тому же не достаточно правильно обозначая технические термины. Естественно клиенты принимают это за хамское отношение к себе и пишут негативные отзывы. На что администрация не вникая в причины пишет отписки.
Этот вывод мною сделан из прочтения отзывов и прохождения самой процедуры техосмотра на диагностической станции N153.
Если руководство реально заинтересовано в улучшении качества обслуживания клиентов, пожалуйста сделайте выводы.
Все было хорошо: быстро, оперативно, готовы были помочь, объяснить, сделать так, чтоб ты ушел с допуском как можно скорее. Звезду снимаю ( неприятно поразило), что кассир в разговоре по телефону сидя за своим рабочим местом … матерился. В общем, позволял себе крепкие слова, не стесняясь клиентов.
Быстро, чётко. Информативный сайт, где можно предварительно записаться (бесплатно). Приехал по записи - сразу приняли, по живой очереди тоже было всего 1 авто. Хорошее расположение.
Кто ставит 5 балов !Самый плохой ТО !смотрят то что даже в регламенте не положено!Развернули с то из-за (прогорела прокладка между гофрой и глушаком)дым нигде не был,ничего лишнего !только по звуку услышал ,и написал не исправность !Такой бред просто !сами себе делают тех осмотр ,а новые машины разворачивают (авто мое 2021 года !Не рекомендую сюда ехать
Быстро, без очередей. Как-то раз случайно попала, сейчас всегда сюда на техосмотр. Инженер всегда на месте и выходит смотреть каждый авто, а у других собирают несколько и всем приходится ожидать. Спасибо за отличный сервис👍🏻
Отличная станция, грамотный персонал. Всё быстро, без очередей, на всю линию потратил минут 15. Как и везде, можно записаться по телефону заранее. Рекомендую.
Прекрасная станция ТО: езжу сюда уже более 10 лет как на своих машинах, так и на машинах друзей. Приветливые сотрудники и хорошее отношение: даже если что-то не так - всегда расскажут в чем проблема в деталях. Всем друзьям и знакомым рекомендую эту станцию ТО. ПыСы: сегодня по доброй традиции получил зелёную карту на год. Спасибо вам!
Прошла техосмотр за 15 минут. Записалась заранее, но очереди совсем не было. Вся процедура отлажена как часы. Заплатила, проехала линию, получила разрешение. Персонал вежливый. Профессионализм высшего уровня! Спасибо за вашу работу)
Ниссан Террано 2019 год. Проходил в январе 2024 года. Подъехал к 13-00. . Через полчаса техосмотр был пройден. Работали 2 линии. Оформление документов и оплата техосмотра на месте и через ЕРИП за разрешение.
Обслуживание отличное, во время техосмотра откорректировали фары, ожидать практически не пришлось, персонал вежливый, приветливый, техосмотр прошёл за полчаса
Ужасное отношение сотрудников. Люди не нас своем месте. Не могут донести нужную информацию, просто кидают документы обратно. Грубое и хамское отношение. За замечание сразу пугают милицией. Хочется верить, что и в данном заведении будет наведен порядок.
Быстро в первый раз не прошла техосмотр по тормозам. Без очередей, есть онлайн запись. Во второй раз все исправила и быстро все прошла. В принципе нормальная станция
Снимаю 2 звезды за одного из сотрудников на линии, который забыл не только про клиентоориентированность, но и про простое вежливое человеческое общение. Все остальное нормально.
Удобный график работы, в том числе и в выходные дни. Очередей почти нет. Рядом куча СТО, чтобы исправить что-либо, если вдруг с первой попытки не прошёл техосмотр.
Очень понравилось. Прошел быстро, без суеты, хотя и пришлось заезжать дважды. Первый раз не прошел по тормозам, но подсказали где можно было отрегулировать быстро и не дорого. Персонал вежливый. Можно все оплатить на месте, есть банкомат, если надо подскажут как оплатить через ерип через телефон. Мне все очень понравилось
После устранения неисправностей не хотели давать Лазарь, потому что предыдущий работник написал что у меня не работает подушка безопасности. В в этой машине ее и не было никогда. Спрашиваю что делать - говорит чинить. Вытрепали все нервы. Говорят при повороте ключа должна гореть лампочка Airbag. Как? Если ее нет. Нет лампочки значит машина не исправна. Санитары! Помогите!
Быстро, четко, по делу.
На месте есть терминал для наличных денег для оплаты по ерип, инструкции для приложений банка.
Езжу сюда больше десяти лет на разных машинах.
Мотоциклы тоже умеют)
Из плюсов, по записи и очень быстро, но огромное но… персонал не вежливый, а женщина в первом окне как будто из советского союза обслуживала. Такое чувство, что не я им работу дала и плачу, а они мне платят))) очень пожалела, что туда поехала. Больше никогда не обращусь в эту станцию и никому не посоветую.
Четко, быстро, толково. Весь техосмотр занял 6 минут! Мужики суровые, но чёткие. Единственное но: если техосмотр проходит Ваш дедушка или батя, не верящий в прогресс - оплата через ерип и отсутствие инфокиоска может поставить в тупик.
Обычный техосмотр без лишних доколупываний на линии. Очень странно сделан заезд на линию, надо крутить круги по территории, чтобы сначала оплатить, а потом вернуться на въезд, обычно где въезжаешь там и платишь за линию
Отличная станция, прохожу здесь ТО уже около 15 лет, все прекрасно. Только на первом участке линии появился новый молодой человек, который постоянно чем-то недоволен: то заехал не так, то нажал не то, то руль не туда)))
Впервые в жизни столкнулась с прохождением ТО естественно ощущала себя очень неоднозначно.сотрудники грубияны.с лишними комментариями.не понравилось вообще.вот лучше б и не проходила нормально было и так .испорченный вечер и настроение
Огромное спасибо коллективу за понимание, первый раз проходила техосмотр. Все подробно объяснили (рассказали, показали), что и как делать. Помогли устранить недочёты. Ещё раз огромное спасибо и в моем лице вы приобрели постоянного клиента. Рекомендую
Приехал в первый раз, сказали поменять лампочки в фарах. Приехал во второй раз, оказалось лампочки неправильно были закручены. Сотрудник помог правильно поставить лампу, и техосмотр был пройден :)
Более 10 лет прохожу техосмотр на этой станции, в основном в субботу с утра, очередей практически нет, если машина технически исправно, то проходишь с первого раза.