Golden Hotel
444 отзыва
20 апреля
Здание Отеля - добротный старинный особняк, находится на главной улице города Гатчина, это красивое уютное здание. Интерьеры Отеля выглядят очень стильно и дорого. Особенно поразил камин напротив ресепшен а. Номер в котором я проживал имеет все необходимы удобства, чистый санузел, большая ванная, гигиенические принадлежности, огромное зеркало и фен. В номере есть холодильник, чайник, телевизор, журнальный столик, и письменный стол, на случай если надо поработать на ноутбуке, причём стол очень удобный и массивный. Кровать очень удобная, матрас не проделанный. Персонал Отеля в целом, и сотрудники ресепшена, и горничные и повара в ресторане очень доброжелательные и приветливые.. Особенно отдельно хочется сказать спасибо Повару - завтраки очень вкусные, овощи, каша, сосисочки, глаженья, оладьи или блинчики и ароматный кофе!!!! И очень вкусная выпечка, причём очень сытно!!!! И без тяжести в желудке!!! Ещё большое удобство для тех кто приезжает на автомобиле - своя парковка и там же рядом веранда для курильщиков, ну и разумеется рядом две остановки общественного транспорта и разумеется есть, что посмотреть из достопримечательностей. Отель мне очень понравился, в следующий раз я опять у Вас!!! Спасибо огромное за тёплый и душевный приём!!! ❤️❤️❤️
2
6 мая
Остались довольны посещением гостиницы. Останавливались в майские праздники, бронировали перед самыми праздниками. Нам повезло, что был свободный номер. На ресепшене быстро оформили. Местоположение гостиницы очень удачное, рядом все достопримечательности, в пешей доступности места общепита на выбор. Отличный вид на парк из окон. Номер уютный, чистый. Есть телевизор, чайник, фен в ванной. Полотенца, халаты и мыльные принадлежности были в наличии. Напор воды был хороший. Немного огорчило, что ребенок спал на раскладушке, хотелось, чтобы предусмотрели небольшой раскладной диванчик для подростка.Есть собственная небольшая парковка для машин. Брали номер с завтраками. Завтракали в ресторане "Павел 1". Завтрак с 8-00 до 11-00. На завтрак был шведский стол. Завтракали около 9. Выбор блюд на любой вкус: яичница, омлет, каша, блинчики, сосиски, мясная и сырная нарезка, отварное яйцо, йогурт, чай, кофе, сок, молоко и фрукты. Все сьедобно. Спасибо огромное за отдых в майские праздники.
1
13 января
Прекрасное расположение
Удобный матрас
Чистота
Мебель и весь интерьер выглядят усталыми, но в номере чисто и просторно
Персонал вежливый и внимательный
Индивидуальный вкусный завтрак (качественный выбор продуктов) и вкусный кофе
Мы остались довольны
Спасибо
3
12 марта
Отель оставил приятное впечатление. Чистота в номерах на высоком уровне, все было убрано и свежо. Уютная атмосфера создаёт чувство домашнего комфорта. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Рекомендуем для комфортного проживания!
3
4 мая
Были в начале мая 2025. У отеля прекрасное расположение. Сразу через дорогу по правую сторону при выходе из отеля расположен турникетный вход в Дворцовый парк, тут гораздо меньше очередь, чем на центральном входе. Вход для прогулок в парке платный, 200р. Чтобы попасть на центральный вход, где находятся в т.ч. и музейные кассы, нужно идти в левую сторону и держаться парковой ограды. Если вы в первый раз в Гатчине - очень рекомендую взять экскурсию на оба дворца (+ Приоратский). С временем экскурсии лучше определиться заранее в музейной кассе, через дворцовый плац налево от центрального входа. Стоимость 1 400 - это вход в оба дворца + экскурсия. Времени займет примерно 3 часа, зато услышите и увидите все что нужно. Однозначно устанете, поэтому очень удобно, что от Приоратского дворца через 7мин. пешком прибудете в отель, завершать день в ресторане поздним обедом, плавно переходящим в ужин :-) .
Теперь по самому отелю: шторы в холле отеля стоит обновить, номерной фонд действительно немного уставший, как справедливо пишут в других отзывах, но персонал старается, чтобы гостям было комфортно. Ресторан при отеле рекомендую. Интерьер тематический, заслуживает отдельной похвалы. Кухня хорошая, обслуживание отличное. Блюда по заказу действительно готовятся, а не просто разогреваются, поэтому придется немного подождать. Завтраки проходят в этом же ресторане, выбор достаточен для завтрака - каша, блинчики, нарезка овощная и мясная, чай, кофе и соки. Яичница готовится поваром прямо при вас.
1
15 апреля
Проживала в отеле несколько дней. Персонал очень приветливый, хорошо встретили, ответили на все вопросы, подсказали, куда сходить в Гатчине.
Само расположение отеля очень удобное - рядом парк, дворец и пешеходная улица.
В номере чисто и есть все необходимое.
Посетила ресторан «Павел 1» при отеле, понравилась кухня и обслуживание!
1
3
24 марта
Отличная гостиница, оформленная в приятном стиле, сочетающемся с живописным видом города. Приятный персонал и обслуживание, вкусные завтраки. Также имеется ресторан, находящейся внутри. Лишь положительные эмоции от посещения впечатляющего города и данной гостиницы.
1
2
28 марта
Комфортная и уютная гостиница, чистые номера, можно заварить горячий чай. Хороший WiFi. Много программ ТВ. На завтрак выбор небольшой, но вполне достаточно, чтобы насытиться перед дорогой . Рекомендую!
1
2
25 апреля
Отель недалеко от Гатчинского дворца, что, несомненно, огромный плюс. В номерах чисто, уютно и комфортно. В ресторане при отеле все очень вкусно
В следующий раз снова выберем это место)
1
5 января
Уютный отельчик. Недалеко Гатчинский дворец. Удобное расположение отеля, все в пешей доступности. В ресторане отеля был хороший новогодний банкет. Можно с животными. Все понравилось .
1
8 мая
Да,номерной фонд подуставший в ожидании подновления,но цена соответствует качеству. Я не плевался брезгливо, чистоту поддерживают на хорошем уровне, персонал приветливый и отзывчивый. Номер обеспечен всем необходимым,вплоть до халатов. Ресторан очень порадовал, в гуманную цену очень разнообразный и вкусный завтрак. Варёный кофе и повар готовит горячее при тебе. Расположения отеля очень удобное во всех отношениях.
1
8 мая
Настоящий прям отель.
Номер большой,партье вежливый,можно снять номер с завтраком-завтрак с 7 до 10 утра-шведский стол с хорошим выбором.
В номере есть полотенца,зубные щётки,гель/шампунь и шапочка для душа,2 бутылки воды 0,5 и чай с сахаром.
Кровать большая,удобная,в номере тепло.
Единственное проблемы с парковкой...
1
24 марта
Жила в номере категории Стандарт. Номер достаточно уютный и чистый. Есть все, что нужно для комфортного проживания: ванна, холодильник и чайник.
Также в отеле вкусные завтраки и вежливый персонал
1
8 апреля
Очень хороший отель
Приветливые девочки администраторы
Уютный ресторан вкусные завтраки
Очень удобные номера есть все необходимые для проживание
Не далеко парк дворец
2
2 мая
Отель НЕ рекомендую и сами больше сюда не приедем. Заезд с 14.00. Отдел бронирования с утра уточнил во сколько мы приедем, я ответила, что в 14.00-14.10. В итоге мы даже чуть позже приехали. Нас оформили, примерно в 14.30-14.40 и сказали, что номер ещё не готов. Мы оставили рюкзак в комнате персонала и ушли гулять. Жаль, но всякое случается, не успели убрать, окей. Пришли в 17.40 и нас не заселили, номер не готов. У нас был забронирован ресторан не далеко от отеля, планировали закинуть вещи в номер и уйти. Но пришлось ждать. В итоге ресторан пришлось подвинуть, я так и не попала в номер, мы с ребёнком ушли, муж дождался пока его пустят в номер. Вечером, когда уже и мне удалось таки попасть в номер я поняла что с номером что-то не то. Спустилась на ресепшн и уточнила класс нашего номера. Я бронировала полулюкс, а в итоге нас заселили в стандарт. Сотрудник ресепшена сказал, что переселить нас не могут, т.к. полулюкс занят. Парень посоветовал обратиться утром на ресепшн, т.к. утром приедет управляющая. В итоге он позвонил, уточнил сколько я заплатила за номер. Спустя минут 10 он поднялся к нам, отдал мне 1000 руб со словами, что тут на 300 руб больше, хотя на сайте разница в цене в 2500 руб. Я даже, когда бронировала, видела, что что разница в цене больше двух тысяч. Прикладываю несколько скринов с ценами, посмотрела на сайте отеля на разные даты, но все выходные. Состояние номера оставляет желать лучшего. Заклееное окно по всему периметру , дырявые занавески, разбитая раковина...
Завтрак был вкусный и очень вежливая девушка администратор была на ресепшене на утро. Она объяснила, что цены меняются и разницу мне вернули верную...
Но в целом впечатления от отеля - не понравилось, не приятно, не советую.
1
12 мая
Прекрасное расположение отеля, в окружении парков и ансамблей города Гатчина. Сам отель тоже уютный.Планируется косметический ремонт номеров. В общем остались хорошие впечатления от посещения.
1
7 марта
Хороший отель, в замечательном месте! Рядом красивый парк. Сотрудники на ресепшене очень приветливые и всегда помогали с вопросами. Обязательно буду приезжать сюда еще)
1
1 мая
Не рассчитывала изначально на что-то изысканное. Но проживание в этом отеле наводит на философский лад. Видно, что изначально в этот отель было вложено много средств для эстетики. Но это было явно давно. Так же смущает отношение некоторых сотрудников. И так, по фактам: приехали на заселение позже на три часа (о чём предупредили заранее) уставшие с дороги хотим в душ и спать, а в номере нет второго халата. Попросили принести. В ответ: " А вам срочно?" Что???!!! Срочно! Халат нам дали через два часа! Забирали сами на ресепшн. Брали мансарду. Номер очень уставший. Кроме ковролина. Двуспальная кровать это просто сдвинутые две узкие. Очень неудобно. Плитка в ванной вся в затирке, стены в брызгах и грязи. Ну, на фото всё видно. Завтрак скромный, но нам было достаточно. Но накануне нам сказали , что завтрак с 7 до 10. На утро сказали, что завтрак будет с 8. Если бы мы торопились, то остались бы голодными. Мебель ломаная. Сантехника грязная. Аксессуары в виде дешёвых репродукций на стенах. Удручает.
Вывод: этому месту не хватает заботы и вкуса.
1
13 марта
Прекрасный отель! Номера шикарные, отдыхали с друзьями и нам безумно понравилось. В номере очень чисто, уютно и красиво. Вернемся обязательно еще.
1
2
2 апреля
Приезжали на выходные в данный отель, очень понравилось. Уютно, тихо в номерах, вежливый персонал. Была уборка во время проживания, все отлично!
2
25 апреля
Очень грязные и уставшие номера. Останавливался в номере стандарт на ночь в командировке. Приехал примерно в 23:00, от увиденного хотелось сразу найти другой отель, но был уставший и решил все-таки остаться. В номере очень неприятно находиться, противно касаться буквально всего, спал в одежде, просто уничтоженный разными видами загрязнений ковролин, который уже никак не отчистить, дырявые простыни, серые полотенца с пятнами и черная плесень в ванной комнате. Неудобные, сдвинутые и разъезжающиеся кровати, забитый слив в раковине, сифонящие окна. В отеле нет общедоступного утюга, не смог погладить рубашку на мероприятие (можно только отдать сотрудникам за оплату в определенные часы, в которые я уже выехал). Видно, что отель был топовым в 2000-х годах, но сейчас просто необходим капитальный ремонт с заменой всего. Все понимаю, что бизнесу тяжело в городах спутниках, но селить людей в такие условия в 2025 - это бесчеловечно. Отзывы явно накручены, что отдельный крокодилий поступок, не верю что кому-то в трезвом рассудке это может понравиться. Выбрал его так как мероприятие по командировке проходило в соседнем здании, впредь буду внимательнее читать отзывы. Добавил одну звезду за ресторан Павел I, был вкусный завтрак, входящий в стоимость и по иронии судьбы был там на обеде от организаторов мероприятия по работе, обед был сытным и вкусным.
1
5 мая
Добрый день.
Хотелось бы оставить отзыв об этом отеле.
К сожалению ничего хорошего написать не могу.
Отель заявляет себя как 4*. Но такое ощущение что они даже не имеют понятия что такое 4*.
Номера в ужасном состоянии, ковролин грязный, окна грязные не открываются и на них сломаные жалюзи, мебель вся старая убитая, сантехника в ужасном состоянии, плафонов на светильниках нет. Холодильник пахнет, в постели нашли какие-то насекомых. Складывается такое ощущение что этот отель давно не проверял Роспотребнадзор.
Персонал не имеет вообще никакого представления как надо общаться с гостями, не улыбаются, грубят.
Горничные не совсем трезвые.
Уборки в номерах за 4 дня проживания не было.
Взяли завтраки в ресторане,
Есть было нечего, из съедобного дешёвый иогург и яйца. Блины не пропеченные, каша не съедобная. Выбор блюд очень маленький для отеля 4*.
Убедительная просьба провести проверку отеля. И снять с них лишние звезды
1
20 марта
Полулюкс огонь. Хороший номер. Тихо. Приняли радушно и вечером и ночью.Все найс. Есть своя закрытая парковка и завтрак. Недорого. Рекомендую.
1
12 мая
Крайне неприятно вспоминать, но расскажу, чтобы помочь другим путешественникам.
В этом отеле мы с подругой забронировали 2 одноместных номера. Забронировали заранее, как завершающий этап путешествия Выборг-Приморск-Санкт-Петербург-Гатчина. Нашли отель на сервисе онлайн-бронирования «Островок» – выбор пал именно на этот отель с учетом удобной локации, массы положительных отзывов и высокого рейтинга (откуда такие отзывы и рейтинг – сейчас уже риторический вопрос).
Итак, приезжаем мы с подругой в отель, рассчитывая отдохнуть часок-другой и отправиться изучать местность. Далее – перечисление событий:
1) На ресепшен на момент нашего прибытия – целых 4 сотрудника, но все заняты своими делами и разговорами. Мы были единственными гостями, подошедшими к ресепшен, но нас не только не приветствуют, на нас даже внимания не обращают, пока мы сами о себе не заявили. Это был первый «звоночек».
2) Вначале комнату получила подруга (мы приехали немного раньше, т.ч. второй номер еще не был готов). Идем к ней в номер через длинный коридор. Коридор перегорожен дверями, которые состоят их двух створок. Почему-то более широкая створка закрыта, узкая открыта, но в нее не пройти, тем более с вещами. Поэтому, чтобы идти дальше, нужно остановиться и открыть широкую створку, а проходя придерживать ее. Таких дверей в коридоре несколько. Прослеживается явная забота об удобстве людей с багажом – как можно больше препятствий на пути. Интересно, кто-нибудь из персонала задумывался об удобстве посетителей, о том, что можно открыть и зафиксировать в открытом положении более широкую створку, аналогично узкой? Снова риторический вопрос... Кстати, сотрудник отеля, сопровождавший нас, даже не предложил мне помощь с чемоданом. Подруге, правда, предложил, но таким тоном, что она предпочла отказаться)).
3) Самый интересный этап – комната для проживания. Если бы мне пришлось кому-нибудь предлагать такую комнату, я бы сгорела со стыда. Это нечто грязное, замызганное, засаленное, потертое, в пятнах. В туалете налет кальция и чего-то желтого (надеюсь, ржавчины), на унитазе нет крышки, лишь одни металлические детали для ее крепления. В целом весь отель, похоже, не удостаивался ремонта (хотя бы косметического) лет 30. Но доставшийся подруге номер – просто «шедевр уюта и комфорта». Эта чудесная комната была забронирована на 2 дня за 8512 руб. Прикладываю фото номера и отеля.
4) Дожидаясь мой номер, мы пошли пообедать в ближайший ресторан. Это был ресторан при этом самом отеле. Зачем мы пошли туда, если уже получили представление о месте? Наверное, стресс, плохо соображали… В общем, долма, которую я заказала, состояла из жестких листьев и риса в жире. А выглядела как куча сами знаете чего.
5) Мой номер оказался почище, за исключением туалета и лампы в желтых пятнах. Цена та же, что и у подруги.
Заключение. Проводить 2 дня и отмечать День победы в этом отеле мы не стали. Переехали в другой (не буду называть, чтобы не выглядело, как рекламная статья). Отель примерно за ту же цену, но отличается кардинально. Да, перетаскивание вещей, такси, время, потерянные деньги… Но получили чистоту и комфорт. Оно того стоило.
Примечание. Островок на мое обращение (с приложением фото) ответил, чтобы я изложила, в чем вижу несоответствие и добавила еще фото. Те же самые фото, что я прикладываю здесь. Видимо, по их мнению, фото демонстрируют вполне себе приличное место. А я, вероятно, должна была провести в отеле целую фотосессию или заснять документальный фильм. Но извините, меня это место не вдохновляло на творчество.
Выводы:
1) Не доверять рейтингам (мы это знаем, но все равно почему-то опираемся на них). Отель, который позиционируется как приличный и недешевый, имеет высокую оценку и положительные отзывы, может оказаться чуть ли не помойкой.
2) Не бронировать через Островок. Вместо возврата денег вы получите нудную безрезультатную бюрократическую переписку. Никто не несет ответственность за качество услуг, никто не несет ответственность за то, что заявленный отелем уровень не соответствует реальности. Коллега сегодня пошутила, что получается, если вы забронировали отель 5 звезд, а вас вместо этого заселили в хостел и вы отказались, то вам просто заявят: «При невозвратном тарифе деньги не возвращаются». Она, кстати, юрист. И в каждой шутке есть доля чего?..
3) Конечно, ни за что и никогда не останавливаться в Golden Hotel)
4) Возможно, в подобных случаях следует обращаться в РосПотребНадзор или Общество по защите прав потребителей, но это при наличии неограниченного времени и запаса терпения. Посмотрим, может и стоит заняться, меня неприятно зацепил вопрос моего бесправия, как Клиента.
2
8 мая
Очень хороший отель.Комфортные номера.Вежливый,доброжелательный персонал.Очень приятные цены👌Близость к основным достопримечательностям города.Обязательно приеду еще.
1
4 мая
Отличный отель находится в отличном месте. В номере чисто. Удобно есть стоянка своя. Номера удобные кровати комфортные.
1
1 мая
очень устроили цены и расположение отеля.
Чисто , все для удобства есть.
Тепло и уютно. Спасибо!
Буду советовать и приеду еще не раз!
1
4 октября 2024
Плюсы - очень добрый и отзывчивый персонал, неплохой завтрак. На этом все. Заселялись около полуночи, с дороги хотела принять горячий душ - вода была едва теплая. Спросили у администратора причины и будут ли улучшения - сказала, что стоит дать ей пройти или подождать пока бойлер нагреется. Не нагрелся ни через час, ни к утру. Проход к столовой через отдельную лестницу, неудобно. Пыль на шторах, паутина прямо свисает. Одна из прикроватных ламп не работала, это тоже доставило неудобство. И вишенка на торте - большой жирный тараканище, на которого муж указал уже утром, так как знал, что если я увижу его с вечера то сбегу, а бежать ночью в Гатчине особо некуда.
8
1
25 марта
Хороший отель, недалеко парк. Уютный, чистый номер. Завтраки хорошие, персонал приветливый, обязательно приеду ещё!
1
2
18 марта 2024
Останки былого величия.
на фотографиях всё красиво, место очень удобное для изучения города. неплохая еда в ресторане за свои деньги. В остальном мрак. По гостинице видно, что когда-то она была сделана в соответствии со стандартами, там был дизайнер, были все необходимые бытовые опции и явно было хорошее обслуживание. Всего этого нет или оно в состоянии "следов более развитой цивилизации". Персонал, несмотря на конкретную бронь, сначала перепутал номера. Вместо мансарды нас попытались заселить в обычный номер. Знакомство с мансардой началось с некоторого шока от состояния ковролина и самостоятельной починки неработающего слива в унитазе. Вечером в номер была заказана довольно вкусная еда, но в номере не оказалось меню и для заказа пришлось пешком идти в ресторан. Ночью было обнаружено самое ужасное - отсутствие возможности спать в тишине и свежем воздухе. Гостиница находится на довольно оживлённой дороге и с открытыми окнами шум от потока машин слышен даже в наушниках. А не открывать окна нельзя, так как кондиционер не включается, а батареи создают такую духоту, что через три минуты после закрытия окон начинает кружиться голова. Батареи отключить так же нельзя, сломан регулятор. Кое-как смогли поспать за ночь пару часов, но утром нас ждали еще сюрпризы. Сначала нас разбудили стуком в дверь, чтобы уточнить, уедем ли мы сегодня и надо ли после нас номер убирать, так как сломан компьютер. Именно этого хочется в воскресенье в 9 утра, ага. Потом мы пошли завтракать, ведь в брони числился шведский стол. Стол оказался таким себе, пара соков, яйца, бутербродные наборы, немного соусов, блины и один грустный омлет. Так же стоял контейнер с кашей и странными сосисками. На вопрос официанту, что это за каша, был получен простой и понятный ответ. "Жёлтая". Только с третьего раза получилось узнать у него, что каша там кукурузная. Меню, к слову, не было, как и подписей. После на вопросы о пользовании кофеваркой и микроволновкой официант так же не давал нормальных ответов и почти агрессивно делал всё за нас, ничего не спрашивая.
В общем, ощущение, что варвары заняли некогда хорошее место, не стали разбираться в сервисе и просто пытаются выжать максимум денег, пока всё совсем не развалится. Гатчину для посещения всем советую, а данную гостиницу лучше обходить стороной.
23
6
11 мая
Были на 1х майских , захотели посмотреть пригород Питера . Решили остановиться в Гатчине .Жена по отзывам нашла этот отель . Взяли два люкса . Это реальная жесть в номерах все переломано , ковровое покрытие все в грязных пятнах , за трое суток которые мы проживали ни разу не застилали кровати и не убирались . Подают себя как 4* по факту с натяжкой 2 .
1
1 апреля
Приехал на выходной с семьей. Отличное обслуживание, хорошие номера, приличный завтрак.
Спасибо за приятно проведенное время
1
2
3 мая
Абсолютно незаинтересованный персонал. На регистрации никто даже не поздоровался. Для каких целей за стойкой сидел молодой человек, не проявляющий интереса к скапливающейся очереди из гостей, не понятно. Девушка-администратор немногословна, ничего не объяснила, постоянно пыталась дозвониться то по одному телефону то по другому - узнать готов ли номер или нет. В итоге ушла, вернулась - номер не заправлен ( время близилось к 15 часам). Такого долгого заселения ещё ни в одном отеле у нас не было. В отеле откровенно всё изношено, главная лестница с грязным ковров сразу наводит на грустные мысли. Номер давно не видел ремонта, грязно. Постельное белье в заплатках, полотенца из разных комплектов. Сантехника явно требует обновления. Двуспальная кровать постоянно расползалась на половинки. Завтрак заявлен с 7 до 11, в 10 уже практически нечего было взять - не было даже хлеба, омлет на большую часть состоял из масла. Место в которое не хочется возвращаться и кому-то советовать. Мы останавливались с 1 на 2 мая 2025 года.
1
2 июля 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом парк, дворец, прогулочная улица и др. Достопримечательности!
Отель « подуставший», но милый. Персонал душевный. Завтрак « обхохочешься». Кондиционеры в жару не работали, но вентилятор принесли.
4
2
12 апреля
Вот такое "великолепие" 4-х звезд ожидает вас в этом отеле. Администратор на ресепшене, отличающаяся слабыми знаниями своего дела, грязные номера, серые халаты и полотенца с явными признаками последствий сексуальных действий, отсутствие парковки - все это создает незабываемые впечатления. После пребывания здесь появляется стойкое желание ответственно-подходить к выбору места отдыха. Не верите? Попробуйте сами!
2
24 марта
Хороший отель уютный красивый персонал вежливый номера чистые готовят вкусно всё очень хорошо 👍!!!!
1
1
19 апреля
Отличный отель!
Большой, очень стильный и удобно расположенный в центре Гатчины
Обязательно вернемся!
1
5 августа 2024
Прекрасный отель с прекрасными людьми! Удобное расположение, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Персонал отеля - ощущение что ты приехал домой, к знакомым, к родным, уникальное отношение к гостям! Спасибо вам огромное!!! Всем советую только вас)))
3
1
24 марта
Персонал вежливый, хорошо выполняет свои обязанности. Номер чистый, уютный. Есть вкусные завтраки. Приеду ещё.
1
14 декабря 2024
Приятно видеть парк в расцветающем, реставрируемом виде.
Было бы здорово оборудовать несколько помещений с туалетами внутри парка.
30 июня 2023
С точки зрения расположения гостиница обыгрывает всех. Рядом парки приоратский и дворцовый ( на ресепшн есть проходка в парк). Рядом исторический центр Гатчине. Собор и кинотеатр. Ночью тишины может не хватить - все таки улица 25 лет октября - главная артерия города. Если вечеринка в ресторане то и в номера звуков достанется. Номера большие. Весь набор бытовых наборов есть. Кондиционер в номере не работал ( пульт от канальника на стене). Ресторан на еле "3". Персонал гостиницы приветливый. Есть кулер. Цена оптимальная.. даже если паркинга у отеля не хватает - рядом дворец культуры и отличная парковка.
4
4
9 января
Старая в меру обшарпанная со старыми ковровыми дорожками никогда не мытыми. В номере в окна здорово сифонит. Хорошо зима тёплая. Свет в номере как в пещере. Туалет с ванной работает. Ресторан с претензиями под старину но тоже сильно поношенный. Утром повара не пришли на работу... Администратор одна металась по кухне... Авто во дворе удалось припарковать. В общем на безрыбье и рак рыба. По мне так цена явно завышена.
3
9 августа 2024
Были в командировке и пришлось арендовать номера для коллег по работе!!! В результате были очень разочарованы: обслуживание и проживание в данной гостинице на ниже среднем уровне. Не все номера чистые, нет москитных сеток и устройств против комаров, раковины все забитые (засор), хоть и имеются стеклопакеты (но очень шумно из-за дороги), мебель старая (коллега прилег на кровать и сломались ножки), очень старые замки на дверях в номерах, поэтому очень частое размагничивание карт-пропусков (приходилось бегать на ресепшен и заново их программировать, очень не удобно)
Пожелания посетителям: берите номера которые выходят во двор, там тише!
Не очень крепкая и новая мебель, не выдерживает даже 78 кг. (будьте осторожны)
Администраторы на ресепшене, путаются в номерах и в расчетах , несколько раз ошибались в суммах и пересчитывали, в итоге при выселении коллеги вынуждены были доплачивать на ресепшене. Было бы еще не так обидно и накладно, если хотя бы на ресепшене извинились или сделали скидку. Так как это их косяк в расчетах...
(Внимание: при заселении, проверяйте сами все суммы)
Из плюсов а также пожалуй минусов еще ресторан: ассортимент еды не слишком богатый, скажем обычный, столы и стулья чистые, официанты приветливые
4
2
2 августа 2023
Расположена очень близко к Гатчинскому дворцу, хороший вкусный шведский стол. Мы жили в номере с мансардным окном в потолке - очень романтично! Номер бронировали на троих - семейная пара и четырехлетний ребенок. В номере была большая двуспальная кровать и диванчик, стол, стулья, чистая свежеотремонтирванная ванная комната с ванной (а не душем!), На каждого постояльца было по бутылке питьевой воды, саше с шампунями и мылом. Во дворе небольшая парковка.
Звезду снимаю за отсутствие полотенец. Администратор объяснил,что после стирки они в сушке,в итоге прождали полотенца с 14 до 22 часов и получили их ооочень влажными.
25 сентября 2024
Остановились мы ночью, пришлось, в других гостиницах не было мест, вышла недовольная девушка, не дали поспать. Номер стандарт, только с завтраком, стоит 5тыс.руб., хотя мы не очень-то хотели, но завтрак включён. Интертер, вход, ресепшн, ресторан оформлен красиво, но это всёёё. Интересное было дальше, ковролин уставший, номер грязный пыль, холодильник (мини-бар) не работает, от слова совсем, на полу в санузле трещины, в углах ванны черная плесень, тапочки только на мой 38 размер, а мужчины должны с собой брать, благо белье чистое. Завтрак - яичницу с таким одолжением сделали, что я попросила крыло самолёта, все остальное холодное, а это сосиски и какая-то каша, ой да виноград был и яблоко. Когда отдавали ключ от номера, девушка ни чего не спросила не встала с места, а забрала молча. Хозяева наведите порядок в гостинице, и научить Ваш персонал общаться с гостями.
1
3
7 февраля 2024
Очень симпатичный отель в Гатчине. Удивил меня очень хорошим уровнем сервиса и уютной атмосферой. Завтраки вкусные, хорошие номера, приятно спать и посидеть поболтать в номере. Из минусов только тонкие стены, соседей достаточно хорошо слышно. Для долгого сна без шумов лучше иметь беруши, если ваш сон очень чуткий.
1
3
6 марта
фотографии не соответствуют действительности
просмотрите фотографии которые публикуют пользователи
завтраки вкусные
в ресторане работают прекрасные люди
ресепшен как попадете
есть доброжелательные люди
24 апреля
Отличная гостиница. Отзывчивый и вежливый персонал. Великолепная кухня. Достойный Ресторан.
1
19 августа 2023
Путешествовали в Гатчину в августе 2023г и остановились на две ночи в этой гостинице. Общее впечатление положительное: чисто, уютно, хороший интерьер, удобная кровать, чайник и чашки есть в номере. Завтраки в ресторане на первом этаже в формате шведского стола, выбор еды достаточный. Спасибо за гостеприимство. Ну и в качестве пожелания владельцу гостинице обратить внимание на исправность оборудования кондиционирования в номере 202.
1
7 августа 2023
Отель очень комфортный и уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам достался номер в мансарде. Не смотря на то, что на окне отсутствовало жалюзи и был небольшой дискомфорт от яркого солнечного света в номере, а скос потолка не давал комфортно сидеть за столиком, но вид из окна...просто СУПЕР, парк Большого Гатчинского дворца!!! Завтрак в ресторане всегда свежий, тёплый. Уборка номеров ежедневная. Если случится так, что нам придется приезжать в Гатчину, то будем останавливаться именно в этом отеле, тем более и магазины, и кафе, и достопримечательности все рядом. Мы очень довольны теми днями, проведённым в данном отеле. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу.
1