Была здесь по направлению от своей поликлиники с диагнозом послеоперационной грыжи брюшины на консультации у хирурга. К консультации претензий нет. В самом корпусе народу, как на премьере «Щелкунчика». Понятно, вся область едет туда в надежде «Москва это Москва, там не как у нас». Но это огромное заблуждение.
На консультации хирург подробно рассказал мои дальнейшие действия (анализы и т.д), и дальше дал телефон хирурга сказав при этом «звоните ему тогда то тогда то, он вам скажет примерную дату операции». Ну ок. Звоню в назначенное время и день трубку не берут. Ок. Звоню на след день здрасьте, запишите телефон другого хирурга. Ок, записала. Звоню, говорит пришлите узи. Ок. Отправляю узи, дальше неделя тишина. Ок. Звоню через неделю, говорю узи свое вам направляла, а да да мне узи недостаточно надо кт. Ок. И тут бы мне понять, что время тянут специально, хотя с моим диагнозом его у меня нет, грыжа растет я вынуждена постоянно ходить в корсете. Ок. Иду на кт, получаю результаты, отправляю хирургу в ответ, мне некогда сейчас посмотреть. Тут мое терпение дало трещину, попросила направить меня к тому кто менее занят, потому что время идет, а у меня его нет. На что ВНИМАНИЕ я получаю ответ дословно цитирую «дата операции не назначена, потому что сеток нет» (специальная сетка для сшивания мышц) Серьезно???? То есть я с января месяца бегаю, делаю узи кт ( слава богу бесплатное сделала) что бы в итоге услышать нет сеток???? А зачем тогда меня посылать на кт, что бы что?? Ок говорю давайте я сама сетку куплю, в ответ нет нельзя штраф…Цирк какой то.
В итоге для себя я сделала вывод: здесь дело не в том где ты живешь, здесь дело в людях. Видимо пока «своих» не прооперируют тебе вход закрыт. И сидишь ты со своей проблемой никому не нужный и не знаешь что дальше делать.
А руководству я бы рекомендовала обратить особое внимание на то, что после консультаций, пациенты пропадают потому что с ними общаются по Ватс апу где им говорят «ой нет сеток, нет инструментов, нет ниток, нет стола для операции»
Лечили зубы ребенку 5 лет под наркозом. Хочу сказать спасибо врачам. Ребёнком занимались три врача и все компетентные и хорошие. Анестезиолог Луговой Александр Валерьевич, хирург Полупан Павел Витальевич, врач Хосровян Нелли Манвеловна. Каждый врач объяснил что и как он будет делать.После всех процедур каждый дал рекомендации и все разъяснил. Спасибо за Вашу работу.
Худшее место, где я был.
1) Записаться через интернет в платное отделение невозможно, дозвонился с огромный трудом.
2) Само здание как будто вот-вот развалится
3) Чтобы сдать куртку в главном корпусе приходится спускаться в грязный подвал, где из потолков торчит куча проводов
4) Во втором корпусе(дерматологии) куртку вообще сдать некуда и приходится таскаться с ней по кабинетам
5) В туалетах даже мыла нет
6) Готовьтесь к тому, что даже если заплатили за прием, можете прождать от 30 минут пока врач соизволит выйти