Не понравилась работа сотрудника, сотрудник не умеет работать с клиентами, не понимает своего предназначение, информацию дает не полную, еще и возмущается , что ее не поняли. Если клиент не понял, значить объяснила не доступно, а этого сотрудник не понимает, разве он может работать на этой должности?С людьми надо уметь работать, а не показывать свой гонор.Мы не за эти приходим . Банку стоит обратить внимание на подбор и подготовку кадров, объяснить им , что вежливость один из главных критерий работы . Желание клиента уходить из банка с хорошим впечатлением, тогда и сотрудник и клиент будет друг другу рад.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Демешко

Знаток города 5 уровня

Что касается самого банка: справку об общем остатке на счете (карта + вклады) банк не выдает! Только заказ с комиссией 1К за 10 дней! Это уже стало последней каплей, чтобы окончательно отказаться от банка Далее про обслуживание: попросила сотрудника предоставить какую либо альтернативу, так как для подачи визы не приветствуется множество разрозненных документов, так как консул вряд ли будет складывать множество счетов и вкладов с калькулятором! В итоге дали документ вообще не похожий по своей сути на желаемый. Пришлось заказать отдельные справки, просидев в очереди ЧАС, чтобы просто распечатать доки и поставить печать Ужасно

Посмотреть ответ организации

Александр и.

Знаток города 4 уровня

Хамство, грубят. Прислали с другого банка с " чертановской" сказали все работает. Получил талончик, сказали сейчас подайдет кассир, через 15 минут ожидание выяснилост, что ждать еще 20 минут, кассир ушла по своим делам и не кто ее не хочет звать. Обратился с вопросом почему так, это женщина оскорбила меня прилюдно. Сказала все вопросы на горячию линию. Фактически Курс Валют не соответствует иформации сайта.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

171 отзыв