У мужа была страховка в2019года программа лайф +.В 2022году в конце мы узнали страшный диагноз,рак .Человек умчался 8 месяц.При этом страховой случай по смерте по онко заболеванию.Я все эти 8 месяцев всё доносила им разные документы .Вступив в наследно им понадобилось свидетельство о нём,у меня ещё двое детей .Звонить им бесполезно,составляют обращение и ждите 30рабочих дней.Наконец то со мной связалась сотрудница ,куратор моей страховой ,сказала надо открывать счета на детей для выплаты ,страховой .Опять время опять документы ,После этого мне пришло сообщение,что ждите 40рабочих дней,для рассмотрения.Вот это полное издевательство Мужа уже как 7 месяцев не стала ,а результата ноль .Никому не советую эту компанию
Расскажу о своём негативном опыте с данной страховой компанией. В 2018 г. попала в очень сложную ситуацию и мне необходимы были большие по моим меркам деньги - 2 млн. И единственным выходом было оформление кредита, обратилась в МКБ банк и мне кредит там одобрили, но под 19.9 % годовых. Сказали, если оформите страховку, то % по кредиту снизится до 16.5 %. Что ж делать? Согласилась на страховку, которую включили в сумму кредита. И вместе 2 млн, мне выдали 2 222 000, из которых 222 тыс. - это страховка МКБ на 4 года, а сам кредит взят был на 10 лет. На тот момент зарплата мне позволяла платить кредит. Но наступил год пандемии и доход снизился в разы. Я обращалась 7 раз в МКБ банк, чтобы мне рефинансировали кредит, но там отказ, обратилась в другой банк и мне одобрили рефинансирование. И этот кредит в МКБ был погашен. Раз погашен кредит, значит, нет объекта страхования, услуга по страхованию мне не нужна. И я обратилась в втб - страхование, чтобы мне вернули остаток по страховке. Впереди ещё год и можно получить этот остаток. Ведь, когда продаёшь машину - остаток по страховке возвращается, когда продаёшь квартиру - остаток по страховке возвращается. Мне псб банк, в котором у меня тоже был кредит вернул страховку - потому что кредит погашен, значит, услуга не оказывается, а раз не оказывается значит у страховщика идёт незаконное обогащение и псб банк это знает и не нарушает закон. Но только в втб - страховании на это наплевать. Мне прислали отказ, его вы можете увидеть на фото. Поэтому я никому не посоветую обращаться в эту страховую компанию, я живу на свете не первый год, и страховки мне возвращали, потому что были хорошие страховые компании, выполняющие свои обязательства - не оказываю услугу, не нуждаются в моей услуги, значит, возвращаю деньги за оставшийся период. А эта страховая игнорирует действующее законодательство и просьбы клиентов.
Здравствуйте. Пишу свой отзыв, в 2016 брал кредит со страховкой жизни и здоровья. втб. В 2020году. Наступил страховой случай, онкология и вторая группа инвалидности. И вторичные заболевание. Страхование втб не смотря не что, приняла документы на рассмотрение. В течение сроков рассмотрения дела. Сроки вышли и страховая компания, выплатила всю сумму. Могу только добавить что в компании работают ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Сделали всё по закону. Не какой дискриминация, прав человека. Всё для людей. Есть страховой случай выплачивают. Втб страхование РУССКАЯ КОМПАНИЯ. С ней можно и нужно работать. Спасибо большое.