Делал подвеску прадо.
Отличный мастер! Все четко, грамотно, быстро, вежливо и по делу, без разводилова. Честные цены. Приеду обязательно еще раз.
Не грамотные и хамство было на кругу и в автомастере + завышеные цены
Время: сказали через полтора часа можно приезжать, в итоге приняли через 3. в процессе договорились, что лучше приезжать через 2.5, приехал через 3, и ещё подождал 10 минут.
Качество: нужно было установить пластиковые накладки на передний и задний бампер.
Переднюю поставили криво, со смещением на одну сторону примерно на сантиметр, сделали лишние отверстия, которые видно сверху, в итоге одна сторона свисает, а не стоит горизонтально. Сначала предложили поставить "вверх ногами", глянцевой частью вниз.
Задние бампер, диффузор после съема решили не ставить тк не было креплений парктроника, боковые элероны поставили задом на перед, при мне переделывали. В начале я показал, как и что ставится, и обсудили крайние положения.
Барабанная дробь
Цена: в начале за всё озвучили 6 тысяч.
После того как задний диффузор не поставили сказали 5, увидев моё не довольное лицо, предложили 4, сошлись на 3х. Считаю, что даже 3х работа не стоит, о чем им и сказал. Максимум 2, но честных 1.5 за тот объем и качество.
Тк это всего 10 саморезов в бампера вкрутить ровно.
Просил прикрутить пртзговики получше, вроде сделали, не проверял, было не до этого.
Вывод:
Если бы работа была выполнена качественно и не нужно было бы переделывать, то худо бедно пойдёт тот объем и ту цену.
Но
Время приёма смещается
Время получения машины, не точное
Качество нужно перепроверять и переделывать, по факту половины не было сделано
Торги цены на ходу, по злым или грустным глазам.
Итого:
Больше не поеду, по крайней мере с такими работами.
Сегодня обратился в сервис для замены лампочки в фаре. Очень благодарен за оперативное обслуживание! Помогли моментально, несмотря на мою спешку. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Рекомендую!
Огромное спасибо!!!!
Клиентоориентированность на высоте.
Желание и возможности найти наилучшее решение вашей проблемы.
Я нашла свой любимый сервис.
Однозначно буду рекомендовать.
Большое спасибо ребятам за тёплый приём, особенно Грачу.
Сломался на дороге вечером, вылетел передний привод и шаровый ,искал по навигатору ближайший сервис , позвонил в сервис ,они нашли мне эвакуатор привезли в сервис и с эвакуатора выгрузили прям на подъемник, пока искали привод ,она находилась сутки на подъёмнике, нашли все детали сделали всё на пять с плюсом, цены адекватные не грузят как в других сервисах. Рекомендую этот сервис.
Я записался в один сервис к 18, ждал весь день и меня так кинули.
Позвонил ребятам из этой ремонтной мастерской, приняли за полчаса. Денег взяли совсем немного, все качественно на совесть сделали, дали рекомендации, отпустили. Сказали, что владелец этого заведения живет в этом же доме, за качество всегда готов отвечать и главное тут правило - не обманывать клиентов, не знаю, так это или нет, но сегодня они меня очень выручили.
Мастеру по моторам особая благодарность.
Очень доволен работой мастеров у меня нареканий не было , качество идеальной работы меня полностью устраивает с 2016 года только тут ремонтирую машину .
Как постоянному клиенту делают скидку
Обращался с небольшими проблемами (течь антифриза) и менял масло в ДВС. Стараются разобраться, мастера делают аккуратно, на посту чисто. Жаль нет записи на определенные дату и время. С другой стороны можно подъехать и без записи, примут). Ценник средний
Когда-то приехала сюда по рекомендации друзей. Замечательный сервис, обслуживаюсь в нем уже 3 года. У меня нет никаких претензий, все вовремя, качественно и за хорошую цену. Рекомендую.
Персонал грамотные понимающие свою работу, работу выполняет на совесть.Обычно звоню договариваюсь во сколько заехать и проблем нет. Ребята просто молодцы. Однозначно рекомендую.
Очень хорошое обслуживание, одыкватные мастера, мастер приемщик Грач все тчательно объясняет и по запчастям и по работе. Без всякого обмана и приувиличений. Сегодня проходил плановое то 👍 . Всем своим знакомым буду рекомендовать это СТО
Отличный сервис, очень грамотные мастера. Лояльные руководители и внимательные к каждым деталям. Однозначно 5 звезд, но мастерам не помешал бы новый инструмент, они и так справляется с любой задачей, но с ассортиментом инструмента это будет гораздо быстрее. Спасибо, очень рекомендую!
Приехал в данный автосервис на эвакуаторе, полетело сцепление. Он был ближайший от места поломки, который мне посоветовали. Заменили на микроавтобусе пежо эсперт- сцепление, маховик, вилку, рабочий цилиндр. Машина у меня 2010 года и постепенно разные агрегаты выходят из строя. Данному автосервису можно смело давать пять баллов, на первом месте для меня конечно профессионализм мастеров, а все остальные прибамбасы типа больших офисов с рекламой только отпугивают.
Спасибо огромное,что пошли на встречу с заменой сцепления на редком авто Ровер. Ни один сервис в ближайшие выходные не работал или отмазывались тем что работы на две недели вперёд. Фото не успел сделать.Но с радостью приложил бы . А таксист что нас вез от станции,дружище тебе за негатив который ты хотел оставить в моих мыслях. Увы не получится. Меня все устроило, и прежде чем говорить о людях посмотри на себя в зеркало. А потом суди. Если тебя мастер не смог принять значит найди другой сервис если тебе было не втерпеж
Хороший сервис. Грамотный и вежливый персонал.
Единственный минут - это нет системы записи, что бы можно было приехать к определенному времени и знать, что тебя примут.
Был проездом в Долгопрудном и понадобился срочный мелкий ремонт, без которого ехать дальше было нельзя. Оперативно и профессионально устранили проблему. Артуру респект! Очень выручил. Рекомендую однозначно!
Хорошие ребята, менял у них сцепление на машине, делал ТО. Всё без проблем, быстро и легко. По оплате любым способом. Понравилось то, что ребята говорят и показывают правду, не накручивают, лично со мной было так. Не разводят на бабки как в других сервисах долгопрудного. Держат марку. Молодцы. Если что случится с машиной, поеду к ним. Отношение к клиентам хорошее и уважительное.
Отличный автосервис. Ребята работают на совесть. Недорого,качественно, быстро. Я думаю что все кто там будет ремонтировать своё авто будет доволен. Ребята вежливые.
Отличный сервис! Главное слово Сервис!!!
Быстро выявили проблему. Приняли заказ на з/ч и еще быстрее их доставили. Все обсуждаемо, находят компромиссное решение. Если касаемое оплаты услуг, то могу сказать, ценник более чем адекватный. Владелец бизнеса приветливый, ребята отзывчивые. Рекомендую данное СТО для обслуживания вашего авто.
Заезжал, чтобы посмотреть нет ли течи масла с двигателя. Братья армяне подняли и опустили с подъемника, взяли 500 (!!!!) руб., при этом долго кружили имитируя озабоченность. Будьте осторожны, цены с потолка, не рекомендую. Положительные отзывы накручены.
Всё делают качественно и по приемлемому ценнику. Берутся за АвтоВАЗ, немногие в Долгопрудном и Москве берутся за эти автомобили. Рекомендую, буду приезжать ещё.
Если Вы не я (лох) или постоянный клиент гаражей - проезжайте мимо.
Все по красоте. Как на восточном базаре - решили проблему умершего свой смертью турецкого аккумулятора ремонтом генератора - ну как ремонтом: снятием, отправкой куда то для "ремонтом" и установкой обратного старого, но не виновного в смерти Мутлу, генератора. Впрочем, где то там добрые доктора не стали делать по красоте и как полагается: с перемоткой катушки, а обошлись какими то грошовыми потшибниками за 11 тысяч рублей - привозите деда снова, скоро.
Гараж заработал на этой процедуре 2 тысячи рублей.
Машина так и не завелась сама.
Прикинь - ты приезжаешь к ним на незаводящейся машине и уезжаешь на незаводящейся машине с трупом турка под капотом, новыми потшибниками в генераторе и чувством полного нае-разочарования. И с ценной рекомендаций заменить умерший таки аккумулятор.
2 тысячи, тлять они заработали на этом. Две!
Вместо того чтобы сказать:
- Дорогой, иди похорони Мутлу и поставь новый аккумулятор, а генератор мы потом тебе посмотрим - полечим. С тебя 500 рублей за диагностику.
Они выставили недотепу на 13000 тысяч и таки сказали - похорони Мутлу.
В общем разводят или просто наплевательски обращаются со случайным клиентом. Красиво работать не умеют. Все остальное - если правильно выявить проблему, делают быстро, хорошо и качественно.
Например заменили хомут глушителя за 500 рублей, чего в другом сервисе сделать не смогли.
Спасибо тебе Гараж за науку. Успехов, дорогой и процветания на обочине.
Смотреть в вашу сторону не буду.
Дааа....
Кнчно же отлично! Айко, это супер специалист, к которому я еду уже тысячи лет). Спасибо тебе за работу, Айко джан. Тебе мой крузик тоже благодарит! всем рекомендую. Отличный мастер своего дела!
Отличный сервис!!! Прогорела гофра на солярисе. По телефону договорился о встрече. В назначенное время подъехал. Ребята молодцы. Кроме того что приветливые так ещё и работу свою знают. В течении двух часов уехал на готовом авто. Спасибо!!! Всем советую. Особая благодарность мастеру Эдгару.
Пробила колесо саморезом, позвонила, приехала, сразу приняли. Всё сделали вежливо, быстро и за адекватные деньги.
Надеюсь, что не придется обращаться снова) сервис рекомендую!
А вот кондиционер не заправляют :(
Благодарен Эдгару за проделанную работу, исправил косяки по тормозам от предыдущих мастеров из другого сервиса и сделал отлетевший датчик давления шин в заднем колесе. По хорошей цене и достаточно быстро, спасибо! Рекомендую данный сервис!
Регулярно обращаюсь за помощью, есть возможность заказать запчасти даже день в день. Очень удобно работают до позднего вечера. Цены весьма демократичные.
Хороший сервис, хорошие мастера, с душой и пониманием относятся к своему делу. Огромное благодарность мастеру Гарику! Цены приемлимые, есть автомагазин, где можно заказать запчасти.
3
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 10 уровня
28 марта 2023
Типичный армянский сервис. Отношение к клиентам не очень хорошее. Возможно к "своим" они относятся по другому, но я не свой, а обычный. Менял приводной ремень и ролик к нему. Через несколько дней приехал к ним вновь, чтобы они подтянули ремень (поскольку тот свистел на всю улицу, другие машины от меня шарахались как от прокаженного) ждал минут 30-40 пока подойдут сделать эту сверхсложную работу. В итоге мастер-приемщик по имени Грач подошел, рукой подергал, сказал, что все натянуто хорошо, и все дело в сырости, влаге, попадающей на ремень. Уехал ни с чем. За следующие дни свист ремня только усилился, меня это достало, я поехал в другой сервис, где мне его подтянули за отдельные деньги, разумеется. Вывод: не надо искать самый дешевый автосервис, надо искать автосервис, где расценки божеские, но люди знают, что делают, и дают хотя бы небольшую гарантию на свою работу. А вообще когда ты продаешь что-либо (товар, работу, услугу), то обязательным условием должно быть правильное внимательное отношение к клиенту, т.н. сервис (обслуживание, обхождение), чтобы было желание обращаться к специалистам снова. Сюда больше не поеду.
Очень достойный сервис. По ценам средне, но качество на высоком уровне. На дополнительные работы и запчасти не разводят. Радует что всегда стараются обойтись минимальными расходами для клиента. Это редкость в наше время.
Ужасный ,просто отвратительный сервис , если вам дорог ваш автомобиль,даже не думайте загнать его туда !!! Сколько в машину не вложишь в этом сервисе , все равно не поедет. После ремонта станет еще хуже , чем до , «мастер Аик» берет деньги а потом разводит руками , в машинах вообще не разбираются , после них будут течь все возможные жидкости , еще и денег сдерут не знаю сколько , потом будете переделывать в другом сервисе!!! ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!!! Развод!! Не посоветовал бы и врагу!
Очень некомпетентные, крайне не рекомендую, тем кто ценит свое время!несколько раз перенесли на час запись, без объяснений причин, зная что я ожидаю у ворот !
Крайне неуважительно
Хороший сервис. Обратился сюда впервые. Цены по телефону, конечно, были чуть ниже, по итогу работ дошли до средних по городу. Но главное - с работой справились без нареканий. К просьбам прислушиваются, на встречу идут. Что забыли, все сразу доделали без кислой мины. Все хорошо, машина исправна. Пока в рейтинге из сервисов в Долгопрудном они для меня первые.
Хорошие мастера, сделали полную диагностику, сами заказали нужные запчасти, поменяли давольно быстро, сказанный срок, качественно и не дорого 👍👍👍 Есть ещё шиномонтаж, и заправка кондиционеров.
Хороший сервис, пошли навстречу, в отличие от других сервисов в Долгопрудном, с большой записью смогли сделать срочный осмотр машины и исправить поломку. Лишнего не насчитали, сделали хорошо.
Отличный сервис ребята знают свое дело и самое главное что у них цены хорошие и запчасти можно заказывать и быстро всё приходит. У них в наличии есть все масла фильтра и прочие, одним словом я доволен.