Хороший магазин, часто бываю, ассортимент не плохой. Но девушка консультант/кассир у которой попросила помощи просто грубиянка и хамка, консультацию не получили, а потом еще и на кассе чуть ли не швыряла купленные сковородки, к сожалению не запомнила имени ( но была покрыта) уже не первый раз с ее хамством сталкиваюсь в магазине!

Посмотреть ответ организации

Антон Ш.

Знаток города 3 уровня

Описание ситуации: Посетил ваш магазин и столкнулся с некорректным поведением кассира. В процессе обслуживания, несмотря на наличие очереди, сотрудник настойчиво предлагала дополнительные товары: батарейки, различные мелочи и бумажные платки. Более того, без моего согласия был пробит чек на платки. Причина: По словам кассира, это связано с системой премирования, так как текущий день является последним для подсчета продаж в рамках премиального периода. Включите их премию в стоимость товара, навязчивое "втюхивание" ненужных товаров очень раздражает. Пересмотрите систему мотивации персонала, поскольку существующая практика приводит к: - Значительным задержкам в обслуживании других покупателей - Навязчивому навязыванию ненужных товаров

Посмотреть ответ организации

Виктория Л.

Знаток города 6 уровня

Отвратительная клиентоориентированность. Приезжала специально за свечами цифрами. Ни одной двойки не нашла, хотя на сайте перед поездкой посмотрела, что они есть и именно в этом магазине. На вопрос консультанту о наличии был получен хамский ответ, что ради меня она ничего приносить не будет. Время было начало седьмого вечера, до закрытия ещё минимум два, а то и три часа. Ушла с отвратительным настроением. Очень жаль, что в таком неплохом магазине работают такие отвратительные люди!

Посмотреть ответ организации

Галамарт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

329 отзывов