Хочу сказать огромное спасибо магазину Future Phone и выразить огромную благодарность Кириллу и Даниле ! Во первых это супер выгодный магазин во всем городе !!! Самая низкая цена только в этом магазине, и самый вежливый персонал 🥰Мальчишки провозились со мной 2 дня 😃все перекинули и все установили МОЛОДЦЫ 👏 Желаю процветания и хороших клиентов !!!А у меня теперь новенький 15 PRO MAX🥰👍МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН- РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ! Все грамотно и четко 👍👏👍❗️❗️❗️
Добрый и отзывчивый персонал, все на высшем уровне. Цены ниже чем везде. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. Отдельное спасибо менеджерам Кириллу и Данилу за помощь в выборе телефона. Не пожалела насчет выбора)
Я очень доволен своим опытом покупок в магазине "Future Phone". Во-первых, они предлагают оригинальную технику, что для меня является важным критерием при выборе продукции. Кроме того, цены оказались довольно приятным сюрпризом – продукция была доступнее, чем у конкурентов.
Процесс покупки был легким и приятным. Персонал магазина оказался дружелюбным и готовым помочь. Они предоставили полезную информацию о продукции, помогли с выбором и оперативно оформили мои покупки.
В целом, я полностью удовлетворен своим опытом покупок в "Future Phone" и с уверенностью рекомендую этот магазин. Качество продукции, доступные цены и приветливый персонал делают его отличным местом для приобретения техники.
Обратились со сложным ремонтом телефона. И были очень приятно удивлены , как ребята оперативно разрешили ситуацию !
Особая благодарность Даниле , что смог войти в наше положение !
Сервис на высоте, и они действительно дорожат и заботятся о каждом клиенте и своей репутации!
Подумываем еще вернуться уже за покупкой)
Отличное обслуживание, все понятно разъясняют, вежливый коллектив, и большой выбор товаров ! Ко всем индивидуальный подход, что очень радует, спасибо большое!
Недавно приобретала в данном салоне телефон.
За месяц до покупки написала в сообщество ВК «Future Phone». Консультант подробно рассказал об всех этапах оформления рассрочки.
Когда пришла в салон, сотрудник Кирилл (прекрасный молодой человек: вежливый, разбирается в своём деле) мне подробно объяснил какой телефон купить и почему.
Приятным бонусом оказались - чехол и защитное стекло, которое мне сразу же поставили.
Очень рекомендую Future Phone.
К сожалению, очень огорчили заменой аккумулятора. Летом была замена акк на оригинальный, дополнительно делали чип. По обещаниям, состояние аккумулятора после такой замены испортилось Максимум на 12-14 % ЗА ГОД. Как итог через месяц состояние акк скатилось со 100 % до 90 %. При обычном пользовании телефона.
Принесли телефон на диагностику, как оказалось с чипом было что-то не так, поменяли. С теми же обещаниями о стойкости состояния акка. И как итог менее чем за полгода ушло 14 процентов состояния акка. Не понимаю, за что были отданы такие деньги, в таком случае. Как «оригинальный» аккумулятор может так сильно полететь менее чем за полгода? 😟 разочарована.
Классный магазин, клиентоориентированность на высоте. Покупала пару наушников Apple, все работает прекрасно. Недавно пригласили на ТО наушников ( почистили) , было приятно получить такую услугу в подарок 🎁
Решила сделать себе подарок к Новому году, долго выбирала где можно приобрести айфон по выгодной цене. По отзывам выбрала этот магазин. Консультант очень вежливый, приветливый, терпеливо объяснял чем отличаются модели и помог сделать выбор. Взяла айфон 14 PRO. Для надежности обклеили пленкой весь телефон. Очень довольна покупкой, приду еще раз за подарком мужу.
Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал, сотрудники готовы помочь с решением любой проблемы и потребности клиента. Очень стильный и просторный. Советую всем! Крутое место.
Магазин просто супер👍являюсь постоянным клиентом!) В очередной раз посетил этот магазин, обновил свой девайс🙏👍Особенно хочу отметить продавца-консультанта парня Кирила😊Помог, сделал скидку. Так держать💪
Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал, сотрудники готовы быстро помочь с решением любой проблемы и потребности клиента. Не пытаются Вам «впарить» что-то, лишь бы продать, наоборот ориентируются на нужды и возможности клиента, оперативно найдут то что Вам нужно
Отдельно хотел бы сказать за ремонт техники, ребята действительно знают свое дело, а также сразу указывают на те или иные недостатки вашего устройства, не стараются также «впарить» Вам услугу, а стараются действительно сделать качественно Ваше устройство. Менял в данном сервисе АКБ на IPhone 11, оказанной услугой доволен, дали гарантию и рекомендации
В общем и целом данным салоном я очень доволен и буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым и родственникам!
Замечательное и внимательное обслуживание)
Была проблема с телефоном-отремонтировали(раньше срока!),помогли перенести все данные,все установили и проверили на месте 😘
Отдельная благодарность мастеру по ремонту телефона,вы чудо)
Самый лучший салон в городе,невероятно уютная атмосфера. Ребята профессионалы в своем деле . Цены на телефоны самые выгодные в городе , плюс всегда проводятся акции и отличные видео по презентации продукции, не скучные, а оригинальные. Отдельное спасибо сотруднику Алене за клиентоориентированность и профессионализм
Очень понравился салон. Очень стильный и просторный. Персонал весь очень веселый и быстро работают,все делают слаженно и качественно. Подобрали мне все что я хотела. Очень советую всем ! Крутое место . Тут можно найти все ,что захотите в плане электроники ❤️
Магазин пушка нахожусь в полном восторге от коллектива этого магазина. Таких добродушных, отзывчивых , культурных молодых ребят редко встретишь в наше время. Это большие специалисты своего дела! Огромное спасибо Никите проконсультировал и все понятно рассказал!!! Приходите в этот магазин, там работают знатоки своего дела!!!
Обращались за ремонтом сломанной камеры. Нам сказали, что необходимую запчасть нужно будет подождать. Обещали перезвонить в течении недели, уверяли, что все привезут и заменят. К сожалению ни через неделю, ни позднее никто не перезвонил.
Пафосный магазин с яркими витринами, отношение к клиентам в котором оставляет желать лучшего.
Получила сегодня телефон после замены аккумулятора. Огромное спасибо, заменить аккумулятор на этом телефоне не взялись в трёх мастерских. Вы это сделали! Как всегда оправдали надежды, уже не в первый раз. Ещё раз спасибо, и отдельно ребятам за грамотную и терпеливую консультацию.
Я хотел бы поделиться восторженным отзывом о салоне по продаже айфонов. Здесь я не только приобрел новый iPhone, но и получил потрясающее обслуживание. Сотрудники салона действительно профессионалы своего дела и знают всё о продуктах Apple. Они были готовы ответить на все мои вопросы и дать мне советы по выбору телефона.
Мне понравилось, что в салоне есть широкий ассортимент продукции, так что я смог выбрать модель, которая идеально соответствует моим нуждам и бюджету.
После покупки, сотрудники помогли мне настроить мой телефон, перенести все данные и научили использовать новые функции и возможности.
Я рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные продукты Apple и высококвалифицированное обслуживание. Спасибо за отличный сервис и приятный опыт покупки!
Лучший магазин в Пензе. Приветливый дружелюбный коллектив. Всегда помогут с выбором и найдёт решение сложных вопросов. Большой ассортимент как телефонов так и аксессуаров к ним. Очень порадовало что есть trade-in. Покупкой довольны. Вернёмся снова)
Здравствуйте, качество ремонта максимально худшее, так как спустя пару месяцев после замены экрана он начинает отваливаться, гарантии никакой, экран уже наполовину болтается!
Вообщем некачественный ремонт и обслуживание!
И детали у них совсем не "оригинальные"!
Магазин в целом неплох, хорошая реклама, сервис на высоте, хорошая презентация техники, разнообразный выбор. Но и выявил некоторые минусы сегодня. Немного удивился с несоответствиями цен на ремонт, именно в том, что на сайте одна цена, в Инстаграме другая, и в магазине опять же другая, после ремонта опять может поменяться)) такое ощущение, что нет единого прайс листа. Хоть разница небольшая (200-300₽), но опять же, я рассчитывать на одну сумму, и заранее приготовил ее, как выявилась совсем другая. Плюс ещё выявили грязный разъём, и айфон никак не заряжался, хотя перед сдачей его в ремонт, я как раз заряжал его через Power Bank и что якобы не заряжался, такого раньше не было.
Upd: планировал покупку iPhone год назад. Рассматривал в FP, так как слышал, что они держат лучшие цены. По итогу, оказалось, что это все реклама. Когда я в Инстаграме указал на другой магазин (на магазин является официальным реселлер Apple) ссылкой на него, мне - увы в скидке отказали…
Дополню отзыв о едином прайсе, к сожалению, спустя написания моего первого отзыва, так все и осталось.
Обратились с целью ремонта разбитого экрана. Получили качественную, а главное быструю услугу. Через час уже забрали готовый к использоввнию смартфон. Остались довольны!
Покупала у в Вашем магазине 📱🍏. Понравилось все: начиная от расположения и заканчивая персоналом магазина. Особенно меня впечатлила Алена. Очень вежливая, красивая и обходительная девушка. Быстро поняла, что я хочу и подобрала нужную мне модель. Встретила с улыбкой и проводила тоже с ней. Спасибо!
Отличный магазин, с грамматными консультантами. Огромное спасибо Даниле, который разъяснил про все плюсы и минусы моделей и помог с выбором! Остались только положительные и приятные эмоции от данного магазина.
Добрый день!
Хочу поделиться своими ощущениями от магазина Future Phone. Познакомился я с ними много лет назад(брал у них IPhone SE I). Уже тогда привлекли минимальная цена, приветливость и готовность помочь! Хорошо помню, как меня напоили кофе, пока переносились данные… с тех пор обращался к ним неоднократно. Из самого последнего, что я взял у них: наушники Эйр подс про 2, кабель USB-лайтниг и вот сегодня- кабель Type-C - лайтнинг. Честно скажу: с наушниками возникла накладка (ошибка логистики), но всё разрешилось быстро и без проблем!
Подытожу: магазин очень уютный, с приветливым персоналом. Цены- очень выгодные! Рекомендую всем!
Самый лучший магазин, самый лучший персонал , всегда все оперативно можно заказать или приобрести из того, что в наличии . Большой выбор техники в подарок и для себя . 5/5 звезд по всем пунктам !
Наипрекраснейшие сотрудники, помогли определиться с выбором и преодолеть мою неуверенность)) Товар качественный, помогли с переносом информации, сделали все быстро, как нельзя лучше. Ребята знают свое дело, спасибо им за помощь :)
Мне понравился очень внимательный, отзывчивый и приветливый персонал!
Особенно хочу выразить свою безграничную благодарность и признательность сотруднице Кристине за ее профессионализм и добросердечное отношение!
Покупали дочки телефон в подарок .Все понравилось-Отличный персонал,отличный сервис ,индивидуальный подход!👍а девушка очень вежливая и обходительная .Сделали скидочку,упаковали все понравилось!)
Хороший магазин. Хочю отметить особенно Игоря,все четко,доступно, приятный в общении. Он просто профи в своём деле.В общем,если что-то хотите приобрести в данном магазине, я вам советую обратиться к Игорю
Прекрасное обслуживание, масса бонусов!!!
За обслуживание хочу поблагодарить Даниила Игонина и Марию Мельникову, обслужили быстро и качественно. Прекрасно наклеили защитное стекло и подобрали чехол!!!
Хороший магазин, покупаю там бехнику уже несколько лет подряд ! Оличный персонал и сервис) в этот раз со мной работал менеджер по продажам Игорь, очень приветлтвый, вежливый, грамотно проконсультировал, сориентировал по цене, помог выбрать нужную модель часов. Вообщем я довольна покупкой и после посещения этого магазина остались очень хорошие впечатления !
Какой-то ужас, если сравнивать с прочими сервисными центрами. Сколько не пытался с ними связаться, всегда какие-то негативные стороны проявляются.
Например, позвонил, обратился с вопросом о починке дисплея на айпаде, минуты 2 что-то там поискали, потом сказали: «Мы вам перезвоним минут через десять». Прошло несколько суток, конечно же никто не позвонил)
Потом приходил с вопросом чистки эирподсов, когда почистил парень, он подходит ко мне и говорит «вот там я уж чистить не буду, там у вас сера». Я понимаю, наушники достаточно личное устройство, на разве я отдаю деньги не за то, чтобы наушники почистили от всего абсолютно? Тем более я посмотрел, там буквально чуть чуть было, я уж сам то слежу за устройством и периодически чищу, а тут хотелось отдать деньги, чтобы получить полную чистку, а в итоге получил брезгливость того, от чего зачастую и хочется почистить наушники))
Потом однажды (было достаточно давно) попросил стекло наклеить, меня поставили перед выбором дорогого и дешевого, говорю давайте подороже и потом так заглянул за стойку (вообще странно, что стекло клеили там же, где и принимают людей и прочее, ведь желательно клеить в более менее стерильном месте), а вскрытая упаковка лежит от того, которое мне показывали, как дешевое)
К стеклу претензий в итоге нет, поэтому я решил уж не бугуртить, но негативно запомнилось)
Плюс, очень субъетивное мнение, но создается ощущение, что персонал не в восторге там работать и обслуживать клиентов, ни разу не увидел улыбки на лице, как будто я отвлекаю их от важных дел, прося, условно, почистить эирподсы))
После того, как приходишь, например, в эдвард, где тебе сразу улыбаются, предлагают там почистить те же наушники за 100 рублей (в фьючер фоне 500), прикладывают в подарок аксессуары, все с радостью подскажут, позаботяться и прочее, во фьючер фон возвращаться нет желания, атмосфера и цены на сервисные услуги в разы хуже, чем у того же Эдварда.
Написано не с целью негатива накатить, а после череды неудач и пожеланием улучшиться, надеюсь на понимание)
Покупала сегодня 11 айфон б/у, прекрасный магазин с отзывчивым и вежливым и дружелюбным персоналом!! Все понятно объяснят, помогут и пойдут навстречу. Заказы доставляют быстро, точно в срок, который был оговорён.
Я очень доволен этим магазином, а еще очень рад работой отдельных людей.
В этом магазине можно решить любую проблему .
Еще оставлю комментарий отдельному члену коллектива, спасибо Лиля тебе огромное , много на пришлось с тобой пройти ахаххаххаха.Ну а если честно то можете этому человеку выдать премию за такую работу и довольно долгое время, которое меня терпели))))
Отличный магазин в центре города, вежливый, отзывчивый, добрый, веселый персонал. Все подскажут, помогут в выборе всего что есть в ассортименте, спасибо им большое, молодцы, продолжайте в том же духе 🙂👍👍👍
Отличный магазин в центре города , покупала наушники , все прекрасно , идеально подошли , спасибо большое Екатерине , обязательно вернусь в этот магазин еще раз 🥰😍
Купила в вашем магазине свой первый айфон. Обслуживание на высшем уровне, всё подсказали и помогли. Профессиональная консультация по любому интересующему вопросу. Я в восторге, что приобрела именно в вашем магазине!!!🙏🏻🔥
Неоднократно покупали технику в данном магазине, крутое и быстрое обслуживание. Профессиональные консультации продавцов, особенно Александра, всё разложит по полочкам. Так же меняли стекло на телефоне, давольно таки быстро, в магазине вкусный кофе
Классный магазин. Вежливые консультанты.
Меняла тут батарею. Покупала новый телефон и разные аксессуары. Приемлемые цены. Если есть вопросы, всегда ответят и помогут)
Удобная бонусная система.
Спасибо Роману за консультацию.