Хожу в этот салон практически с момента открытия. Попадала к разным мастерам на разные услуги. Все девушки профессионалы своего дела, все услуги были оказаны качественно.
Атмосфера очень приятная, чувствуешь себя в надежных бережных руках. Это то место, где я всегда максимально расслабленно провожу время) Здесь о вас позаботятся как надо)
Связь с салоном через WA работает превосходно. Администраторы вежливы и доброжелательны, ответят на любые вопросы, помогут правильно подобрать услугу и время
Салон люблю, салон рекомендую)
Отличное качество работы, обычно мне маникюр делают не меньше 2 часов, а тут сделали на полтора, при чем очень хорошо. Приятные, вежливые девушки, удобные кресла и что, как оказалось есть не во всех салонах, телевизор расположен прямо напротив) Большое разнообразие цветов, так же предусмотрена линейка люксовых вариантов для любого кошелька.
Приятно так же было внимание через неделю после визита - написали спросили о качестве маникюра. Салон отличный очень советую!
Всё очень зависит от мастера. Сейчас есть замечательный мастер Санира, она мне очень нравится, делает прекрасно, быстро. Есть мастера, которые нравятся меньше. Делают не так аккуратно, не производят хорошего впечатления. Саниру могу рекомендовать от чистого сердца!
Всегда приветливые специалисты, подберут удобное для вас время, клиентоориентированнй сервис. Возможны прцедуры сразу у 2 специалистов- что очень удобно. Уже достаточно давно хожу в Фрэнч, мастера постоянные и уже всех знаю. Рекомендую для посещения . Болшой выбор цветовой палитры, возможен разный дизайн 👍
Хороший салон,чисто, уютно. Несколько раз делала маникюр у мастера Саниры,мне нравится работа мастера ,делает маникюр быстро,качественно,хорошо обрабатывает хорошо кутикулу, покрытие держится долго
Доброго времени суток!
Решила начать лечение кожи лица в этом салоне красоты!
Мне очень понравился приветливость и угощение напитками.
Кожу лечить достаточно сложно, но я прошла этот трудный путь вместе с косметологом Дарьей.
Дарья знающий человек и косметолог с опытом. Проходит медицинское обучение, повышает квалификацию.
Использует только хорошую лабораторную косметику.
Под бдительным присмотром я проходила курс лечения пилингами и чистки кожи лица и довольна результатом!
Очень рекомендую.
Спонтанно забрела в студию после тренировки 10 марта. Для меня нашлось окошко. Все сделали превосходно. Во время маникюра мы подобрали фильм для просмотра, мне дали чай, мастер был не надоедолив. Дали рекомендации по уходу за ногтями. Сервис 10/10. Приду ещё.
Более трёх лет пользуюсь услугами салона Френч. Очень нравится мастер Самира. Замечательно делает маникюр любой сложности и массаж лица у Дарьи, пилинг, маски. Результат -10 лет. Очень доброжелательные девочки, готовые помочь. Большое им спасибо за мою красоту.
Пришла в салон без записи, девушки на ресепшене были вежливые и доброжелательные.
Предложили напитки, дали зарядку для айфона.
Мастер предложила что-нибудь включить на телевизоре.
Дальше все было очень мило и участливо, но мастер куда-то явно торопилась. Некоторые движения были резкими.
И я рада бы оставить хороший отзыв об этом салоне, но не в этот раз.
Мастер сдувала ногтевую пыль и кутикулу самостоятельно.
То есть через свой рот.
Я редко могу озвучить свои претензии сразу и тут я достаточно долго терпела. Это продолжалось до момента покрытия.
Дальше мастер начала интересоваться, точно ли у меня все хорошо.
Я озвучила, что ее действия вызвали у меня сильнейший дискомфорт.
На что она извинилась и сказала, что и подумать не могла.
Подумать не могла что именно?
Что это непрофессионально, что это негигиенично?
Что на моих пальцах от обрезного маникюра остаться микро-порезы, которые невооруженным глазом не заметить, а через рот в эти ранки могут попасть чужие бактерии и инфекции?
Такое со мной случилось впервые за все время, что я делаю маникюр.
Ситуацию осложнило то, что этот инцидент стригеррил не беспокоящую меня до этого 15 лет фобию бактерий.
Администратор поинтересовалась, все ли в порядке, озвучила ей то же самое.
Ответом на что было «мы проведем беседу с мастером.»
Это не решение.
Что мне от вашей беседы?
Хотелось убежать оттуда поскорее, что я и сделала.
Хотела сходить на маникюр, а в подарок получила паническую атаку.
Конечно, в состоянии стресса я не стала смотреть на итоговый результат.
Было не до этого.
Посмотрела дома, маникюр неровный, с разной формой ногтей.
Вот такой вот «удачный» спонтанный маникюр.
не поняла ситуации с исходным индикатором на крафт пакете, из которого мастер Соня доставала инструменты. при соблюдении правил стерилизации (и вообще при ее проведении) он должен был изменить свой цвет. скандал устраивать не стала, просто решила что больше сюда не приду. надеюсь, не подцепила никакой инфекции. покрытие не самое ровное, на некоторых ногтях были бугры, позже появились отслойки и сколы, хотя ногти были спилены в ноль. слой цвета не просох и, не постесняюсь выражения, завонял. звезда за скорость (скорее спешку) и милую девушку-администратора.
Отличное расположение салона, 2 минуты пешком от метро Сенная. Приятный интерьер. Мастер Зирек сделала маникюр аккуратно, быстро, скорректировала проблемный ноготь. Обслуживаюсь у нее уже не первый раз, всегда довольна результатом. Администратор предлагает чай/кофе, фоном идет приятное, легкое кино. Спасибо за вашу работу, обязательно приду снова.
Салон Френч посещаю уже очень давно , всегда качество услуг на высшем уровне ! Сейчас там посещаю косметолога . Мастер нашла грамотный профессиональный подход к моей капризной коже ! Очень довольна ! Настоятельно рекомендую!
В первый раз делала педикюр в данной студии. Очень понравилась мастер - имя сейчас не вспомню - ненавязчивая, стендовыми руками… но когда в последующий раз ходила на чистку лица - которая тоже полностью устроила - видела других мастеров маникюра - все катались очень милыми и доброжелательными. Сегодня и эту процедуру испробую на себе. Салон камерный, но очень уютный. Предложили шампанского, которого мне не захотелось, и мне приготовили чай с вафлей! Отличное настроение от посещения☺️🫶🏼
Если хотите сделать покрытие больше чем за 2000 и проносить его 6 дней, то вам сюда
Очень неуютно, прям очень тесно
Сидишь сзади тебя ходят и постоянно задевают, не пройти там чтобы не задеть клиента, так как там стена в 50 см от тебя! Нормы по расстоянию нарушены на 10000%. Больше точно не вернусь
Работаю рядом , поэтому очень удобно приходить сюда, сегодня познакомилась с новым мастером Соней, и педикюр и маникюр мне сделали прекрасно, быстро и качественно, как я люблю, твердая пятерка. в салоне как всегда приятно, рекомендую 👌🏼
Салон произвёл приятное впечатление❤️. Уютный интерьер-рай для девочек, приветливый персонал. Мастеру Дарье огромная благодарность за чуткое отношение к клиенту. 🙌 Работа была выполнена качественно и аккуратно, обязательно вернусь снова. 🌺
Маленький уютный салон рядом с метро ,приветливый персонал,пока мастера трудятся администратор предлагает напитки ( чай,кофе, шампанское!)Есть услуги мастера по оформлению бровей! Мне делала маникюр мастер Дарья, очень бережно и без порезов,все аккуратно,учитывая особенности моей непростой кутикулы.
Посмотреть ответ организации
Ирочка
Знаток города 19 уровня
26 декабря 2023
Все было бы отлично не прийди я в другой салон, где мастер прям мне показывала мои непросохшие ногти 🫠
Ходила ради маникюрщицы, потому что админ оказался полное разочарование. Еще думала шутят на тему высокомерных админов в салонах, но нет. Скидки обещанной не провела, так и хотела взять от 500 до 1000 больше чем говорили ей сами мастера (не помню точную цену что озвучивала). Дизайн который я действительно выбирала, мастеру админ не показал заранее, что привело к тому что я смотрела не свой сериал, а показывала мастеру что я хочу.
Такой сервис шампусик не исправит.
Сходила еще разок на педикюр и больше прям не хочу
Прекрасный салон! Девочки аккуратные, тактичные! Всегда не только предложат, но и нальют чай и кофе, позаботятся о комфорте и безопасности клиента, включают ютуб по запросу, очень клиентоориентированно !
Также в салоне доброжелательная хозяйка, которая всегда интересуется обратной связью!
Хороший салон. Записали к мастеру Дарье.
Ногтями осталась довольна. Дарья дорастила все сломанные углы, сделала красивую форму. Работает бысто и качественно.
Менеджер приветливая дувушка. Сразу предложили кофе/чай)
Посещением салона осталась довольна)
Отличный салон, можно придти по записи, можно итак. Коллектив очень приятный, огромное спасибо мастеру Соне, великолепный мастер и хороший, собеседник , процедура проходит быстро. Однозначно 5 из 5
Очень приятное место, отличные специалисты, работают слажено, качественно, при чем к кому бы ни обратился. Очень рада, что однажды выбор пал на эту студию. Если тоже выбираете между близлежащими салонами и этим - однозначно советую именно Фрэнч 🌷
Приятный салон. Немного тесновато, но это не влияет на общее впечатление. Мастера маникюра Дарья, Юля, Соня очень внимательные, аккуратные. Рекомендую своим коллегам, которые тоже начали пользоваться услугами салона
Качественно и быстро делают маникюр.
Заботливый адмиристратор: предложит и воды, и кофе.
Немного тесновато стало после ремонта - но сделали кабинет косметолога
Это оценка мастеру Соне, а не салону! 1-й раз встречаю такое, чтобы мастер затеял выяснение отношений во время процедуры, как с подружкой! Концепции салона не соответствует (на сайте) и это уже не профессионально!!! А кроме того, сточила мой ноготь, зная что для меня это неприемлемо! И получилось наращивание, а не укрепление и др ценник и ненужная мне услуга! Когда я выразила естественное недовольство, что тут началось ♨️ вы меня оскорбили, создали невыносимый условия работы, меня так учили, спрашивала меня что делать?, а в конце открыто сказала, чтобы я к ней больше не записывалась! 5 БАЛЛОВ!!! Испортила мне ноготь и настроение, не извинилась, не предложила скидку, еще ждала от меня извинений! Супер! В итоге топ маникюр и топ педикюр от топ мастера стоил каждый по 4 000,0, чего нет в прескуранте на сайте + испорченный вечер и смена салона. При этом обработка натоптышей и чистка ногтей в эту сумму не входит 😄🤔 будьте готовы! И носилась все ужасно: 2 ногтя сломались в ближайшие дни и в след раз потребовалось много ремонтов, педикюр не продержался и 3 недели!!! Фото по качеству
Салон очень хороший и услуги по маникюру качественные ❤️
Всегда довольна результатом , мастера и администратор салона большие молодцы , огромное спасибо )
Хожу больше года, все отлично. Обладаю памятью как у рыбки, поэтому каждый раз когда предлагают кофе приятно удивляюсь) В последние походы попадаю к специалисту Соне - делает быстро и качественно: сделали маникюр и педикюр с покрытием за два часа, лайк
Случайно шла мимо и набрелс на классную студию! Сделала педикюр-чсе аккуратно обработали и массаж лица у косметолога Дарьи-это космос! Буду ходить сюда снова!
Не умеют делать медицинский педикюр. От слова совсем. 2 балла за чистоту. Чисто и аккуратно. Может покрасить и смогут, не интересовался), но во время педикюра, срезают углы, в результате вростающий ноготь!
Прекрасное место с очень чутким персоналом и крутым обслуживанием. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Дарье, обожаю ее дотошность и аккуратность. Нашла случайно на яндексе, тепкрь хожу сюда постоянно.
Хожу в этот салон уже не первый год. Очень довольна качеством работы. Уютная обстановка, доброжелательность и профессионализм сотрудников. Мастер маникюра Дарья - выше всех похвал!!!! Очень рекомендую этот салон.
Посещаю салон Френч не первый раз, и сегодня, каквсегда все на высшем уровне! Администратор, внимательный и гостепреимный! Девушки - мастера делают свою работу быстро и аккуратно. Мастер Лена помогла выбрать лак и сделала красивый маникюр! Спасибо, все замечательно! Приду еще!
Мастер Елена сделала мне идеальные маникюр и педикюр за 1,5 часа. Спасибо ей огромное, мои ноги и руки просто ожили. плюс Елена-доброжелательная и интересная собеседница. Местоположение отличное.
Отличная студия, прекрасные мастера!
У меня любое покрытие держится ужасно, а маникюр , сделанный в этой классной студии проносила образцово!!!
Минусов ни одного, исключительно прекрасные впечатления!
Первый раз сегодня делала в этом салоне маникюр и обязательно вернусь. Мастер Даша просто супер! Очень аккуратно и качественно все сделала. Спасибо огромное! ❤️
Пробовала разные салны в СПб, но вот уже с 2019 остановилась на Френч. Это единственный салон, где мне делают маникюр, который держится отлично до следующей процедуры. И игристое во время проуедуры очень радует)
Выбрала салон с неплохим рейтингом, записалась на маникюр +спа (17.11. в 19:00). Результат работы мастера оказался просто катастрофой, сложно поверить, что человек вообще имеет образование в этой сфере. Вероятнее всего его просто нет. В салоне вообще ведётся проверка персонала перед приемом на работу?
Итог потраченных 1,5к и 40 минут моей жизни отражены на фото: на 4 пальцах повреждена кутикула мастером , плохо подпилены ногти, кутикула обрезана неровно и вообще полный мрак. Фото сделала по приезду домой через пару часов, когда на руках не осталось масла и всю картину можно увидеть как нельзя отчётливее.
До этого примерно 1,5 месяца не делала маникюр, т.к. была за городом, и к мастеру пришла с сильно отросшей кутикулой. Задача была вполне проста. С ней справился бы любой мастер, но не эта девушка. С таким результатом я ещё ни из одного салона не выходила.
Очевидно существование салона обречено, если качество услуг не заслуживает даже одной звёзды.
Плюс могу поставить только администратору за приятное общение.
Педикюр был сделан за 1 час 05 минут, непонятно куда торопилась мастер. Соответственно качество на тройку, ногти обработаны аккуратно, но все проблемы на стопе остались. Не рекомендую.
Порезы на обеих руках. Мастеру несколько раз говорила, что испытываю болевые ощущения.
Укрепление одного ногтя в зоне вроста 300 руб.
Со стороны администрации после обратной связи дали скидку на следующий визит, но с таким отношением к клиентам больше не вернусь.