Обслуживание не выдерживает никакой критики. По работе нужно было распечатать два листа и сделать два скана. Несмотря на то, что была единственным посетителем, двух минутная работа заняла 20 минут. Сотрудница сказала, что распечатка одного листа стоит 12 руб, скан одного листа 25 рублей. Когда все было сделано, сотрудница попросила еще 50 рублей за отправку сканов на флеш карту. Интересно, если бы я, как потребитель, отказалась оплачивать отправку файла на флеш карту, мне пришлось бы оплачивать скан, который я не получила? По результатам мне насчитали сумму к оплате в размере 174 рублей. Со стороны продавца сделан неправильный расчет. После долгой работы с калькулятором, цена составила 124 рубля. Браво! Чек выдан, при этом, на 150 рублей, сдача не указана. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» - вышеописанное досадное недоумение- квалифицируется как навязанная услуга. Покупатель вправе требовать возврата уплаченной суммы, а также возмещение убытков, морального вреда и юридических услуг. Рекомендую решить вышеописанную проблему, устранив недостатки, до того как я снова приду для фиксации факта с целью последующего обращения а суд. Всего доброго.

Дарья Т.

Знаток города 3 уровня

Если можно было поставить 0 звезд, это заведение и люди, работающие там, даже такую оценку бы не оправдали. В какой раз убеждаюсь, что это худшая фотопечать в городе. То принтер у них полосит, то вечно все съезжат. Сегодня печатала фотографии нужного формата. Напечатали не пойми что, даже по линейке это не этот формат. Переделывать отказались. Худшиеееее в нашем городе!!!

Дмитрий Казмирук

Знаток города 3 уровня

Фотоателье "Фотон" (салон) на Металлургов 55 в Туле. Обслуживание отвратительное. На приеме две женщины без бейджиков: одна в маске вторая вообще в каком то грязном свитере. Когда принимали заказ компьютер не работал.надо было о ретушировать фото на памятник. Заплатила 170руб. Сказали т.к.не работает компьютер мы сделаем,а если не понравится мы переделаем. В итоге ини просто отрезали голову и распечатали 15*10. На мое возражение, что я не то заказала был ответ давайте 150 руб переделаем. И нагло улыбаются. Фото на Вац. Что отправила сохранилось. Одна из них назвалась Быкова, телефон начальника конечно не дают. Издевательство над пенсионерам и. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Фотоn 1

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

74 отзыва