Мы попали в крайне неприятную ситуацию с этим магазином перед новым годом. На сайте выбрали рыбу, зашли в магазин, чтобы изучить ассортимент. Продавец убедила, что стейки свежие, к новому году их активно раскупают. Возможно, за пару дней мы не сможем купить в нужном количестве. Это было 18.12.2024. Знаем, что рыбу нужно размораживать постепенно, переложили 30.12. 24 стейки из морозилки на нижную полку холодильника. В районе 18:15 31 декабря начали подготовку рыбы. И нас охватывает ужас при виде того, что мы купили!!!! У нас на пороге компания из 6 гостей + мы с мужем , а ЭТО готовить нельзя!!! Позвонили в магазин, нам ответили, что только 4.01.25 открываются. У меня паника, слезы, чем кормить гостей...Магазины работают по укороченному режиму. Благо, рядом был небольшой магазин, за 10 минут до закрытия мы купили альтернативу.. Первый раз в жизни я попала в такую ситуацию. Хотя отзывы на сайте магазина прочла, видела, что что то подобное было уже... Не думала, что в одну воронку снаряд дважды попадает... Сейчас без спешки будем решать проблему. Позднее напишу, чем история закончилась. А закончилась эта история тем, что решать данный вопрос отказались, обосновывая тем, что 2 недели даётся на возврат некачественного товара. Ничего, что не работали до 5 января 2025. Резюмирую: покупки в данном магазине сродни "русской рулетке"- кому-то то везёт, кому то нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Моя жена уже написала отзыв по этому магазину. Хочу добавить. Беседовав по телефону с владельцем о возврате денег за непотребный товар в виде замороженной рыбы узнал следующее: если купить мороженную рыбу и потом дефростировать её и узнав по итогу что рыба испорчена, то вы автоматически теряете право на возврат товара и, понятно что, на возврат денег. Вы были должны обнаружить это до разморозки!!! Вот так непорядочные поставщики прячут сгнивший товар в замороженном состоянии! Может магазин и не знал об этом. Но владелец не пошёл навстречу и просто не вернул деньги, поучаствовав в схеме продажи негодных товаров. И ещё. Продавщица берёт мороженую рыбу без перчаток. Хотя они у неё были...

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Всегда свежая рыба. И вкусная икра. Татьяна предложила вкусную рыбку к ужину. Еще покупаю ягоды замороженные в этом же магазине . Спасибо большое. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Fishop

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов