Поиск

Фенко

4,3

476 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин купили холодильник, духовку, отдельное спасибо Павлу , который помог в выборе бытовой техники. Главное не надо искать продавцов по всему магазину, к тебе сами подошли все объяснили. Есть доставка товара, привезли в течении 3-х часов. Это очень важно. СПАСИБО.

Посмотреть ответ организации

Юрий Неволихин

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее место где можно приобрести бытовую технику для дома. Большое спасибо консультанту Сергею за помощь, все объяснил и рассказал что нас интересует. Купили всю технику для квартиры в одном месте. При покупке получили неплохую скидку . Очень довольны!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Бойко

Знаток города 4 уровня

Это лучший магазин бытовой техники в воронеже, по моему мнению, заказываю на сайте, привозят, обслуживают, все всегда на высшем уровне, сотрудники квалифицированные, располагающие к себе, все подскажут и устранят возникшие проблемы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Болдырихина

Знаток города 30 уровня

Этот магазин бытовой техники находится на пересечении улиц Кольцовская и Куколкина.. Парковка у магазина есть но чуть дальше. Персонал очень вежливый и хорошие специалисты, помогут с выбором товара(мы покупали у них холодильник), работает 10 лет и как новый. Также есть и доставка, мы тогда везли в область, надо спрашивать у продавцов, по городу бесплатно. Действуют скидки акции. Качеством товара довольна. Многим нравится этот магазин. Эта фирма пользуется спросом.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 3 уровня

Магазин не плохой, все привезли и занесли как было ранее обговорено, персонал что в магазине что на доставке приветливый и вежливый, особенно понравился водитель Никита, если не ошибаюсь) хотела бы его контакты)

Посмотреть ответ организации

Ш.Марина В.

Знаток города 6 уровня

Большой выбор бытовой техники. Быстрая доставка. Продавцы могут подсказать что лучше и недорого. Очень удобный интернет магазин, менеджер всегда перезванивает и все уточняет.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ветров

Знаток города 9 уровня

Вчера с женой купили стиральную машинку в этом магазине.Сегодня доставили с утра. Подняли на этаж ,занесли в ванную комнату. Всё хорошо. Я подключил и стал её проверять. После второй стирки я заметил,что машинка подтекает. Расстроились. Начали звонить в магазин. Нам сказали,что заменят на другую сегодня же. Я был очень удивлен! Думал ну всё,теперь похождения начнутся. Привезли вечером другую машинку. Большое спасибо вам за ваше отношение к покупателю! Всем буду советовать только ваш магазин!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Г.

Знаток города 4 уровня

Всю технику раньше покупали в этом магазине, больше в этот магазин обращаться не будем. 17.08.2023г. обратились для покупки холодильника. Подобрали модель. Оплата наличными. Спрашиваем когда будет доставка, отвечают через три дня. Машина стоит рядом с магазином, но в нее не загружают. До нашего дома две остановки. Когда выбирали, то говорили, что есть на складе (с витрины мы брать не хотели). Когда выбрали (выбирали между тремя разными марками) оказалось, что один только и то на витрине.. Есть еще в Северном на складе. Попросили пойти нам на встречу (завтра уезжаем) и доставить сегодня или завтра, тем более оплата полностью наличными, а не в кредит. Отказала доставка, сказали, что будет через три дня и никак по другому. Поехали в магазин, который находится Северном. В магазине сказали, что на складе нет нашей модели, он один и стоит также на витрине. Собрались уходить и тут волшебным образом оказывается, что есть два и оба на складе. Это как такое может быть? Машина стоит рядом с магазином пустая, никто ничего не развозит. Покупателей в магазине нет никого, зато толпа продавцов. Больше в этот магазин не будем обращаться, доставка не организована. Обман по поводу продажи с витрины. Не нужны продажи и покупатели? Ну и не надо. Обратимся в магазины другой сети, купим модель какая нам понравилась.

Посмотреть ответ организации

Маня Сталина

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент бытовой техники. Вежливые консультанты. Заказ выкупала тут,заказ в интернет-магазине. Оказали помощь в погрузке товара. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 13 уровня

Очень хороший магазин. Гораздо более ориентирован на покупателя,чём крупносетевые. Огромный плюс - доставка практически сразу ,в заранее оговоренный промежуток времени. Старая их фишка ,что на ценнике указана цена при покупке в кредит,а если платишь сразу ,то она снижается,до сих пор работает.

Посмотреть ответ организации

roman sidorenko

Знаток города 4 уровня

Последняя покупка телевизор, Lg 43 дюйма, сомнения были по сборке, смотрим полгода, всё хорошо, картинка и как работает интернет. Продавец помог донести до машины.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Купила в магазине технику,довольна. Особенно очень внимательный к деталям директор в г. Воронеже на Кольцрвской,Денис. Поэтому я остановила выбор именно на этом магазине

Посмотреть ответ организации

Валентин Грешных

Знаток города 9 уровня

Напрягает, то что цены на товаре стоят "произвольные" и в разговоре с продавцами узнаешь, что есть еще и существенные скидки. Понимаю, что продавцы заинтересованны в принципе в реализации и цены на один и тот же товар можно посмотреть в интернете и в маркетплейсах, но не всегда понимаешь почему именно в Фенке выгоднее!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6966

Знаток города 3 уровня

Отлично! 5+ обслужили на высшем уровне. Товар привезли во время. Всю технику покупаю только в этом магазине. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Ильгизаров

Знаток города 4 уровня

Покупал холодильник Атлант ХМ 4013-022 для бабушки.Прекрасный магазин. И продавцы квалифицированные, грамотно объясняют преимущества той или иной модели, предоставляют скидки, доставку. Но испортил все приятные впечатления от покупки 1 "товарищ" который нам совсем не товарищ. Один из грузчиков подняв холодильник на этаж вдруг на ровном месте начал материться и заявил что не будет заносить холодильник в квартиру. Надо отдать должное его напарнику, который спокойно с моей помощью выполнил необходимую работу за 1,5 минуты( вкатил холодильник в квартиру и на кухню). Да товар и услуги по доставке и подъему были оплачены заранее в магазине. Честно признаться я так и не понял чем прогневал господина грузчика, кроме того что попросил его выполнить свою работу.

Посмотреть ответ организации

игорь черкасов

Знаток города 13 уровня

Очень хороший магазин удобно расположен в центре города персонал очень заботливый внимательный всегда подскажет посоветует скидок как таковых нет но есть общение с менеджером по конкретному товару может предоставить конкретную скидку поэтому общение общение ещё раз общение

Посмотреть ответ организации

Эдуард Ролдугин

Знаток города 4 уровня

Купили стиральную машину LG. Очень приветливые продавцы,так ещё и самая девшевая цена в городе,стыдно было просить скидку даже. Через два час привезли и занесли в квартиру. Все супер

Посмотреть ответ организации

Антон Щёголев

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность интернет-магазину,за вежливость,внимательность. Нужно было приобрести два телевизора,заказал через интернет магазин,заказ быстро приняли,сразу два не было в наличии быстро переместили в удобный мне магазин.Забирал сам на пр-те Потриотов 2. Приятный голос у диспетчера,который принимал заказ.Берегите таких сотрудников.Покупаю там постоянно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сазыкина

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент товаров! Сотрудники работают профессионально, внимательны к покупателям, отвечают на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Геннадий Синицын

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, удобное расположение, очень большой ассортимент техники и разных расходников. И цена приемлема на все виды товаров. 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Князева

Знаток города 12 уровня

Магазин неплохой в плане бытовой техники, а телефоны и мелкая техника в небольшом ассортименте

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 6 уровня

Купила холодильник , замечательное обслуживание. Обслуживал консульт Конев В. Хорошо проконсультировал меня по всем вопросам, осталась очень довольна. Советую посетить.

Посмотреть ответ организации

Александр Смагин

Знаток города 2 уровня

Живу рядом. Покупаю в этом магазине в течении 18лет. Никаких проблем не было. Товар на любой достаток и качество. И самое немаловажное отличный персонал и система скидок!

Алексей

Знаток города 10 уровня

Достойный ассортимент товара, компетентные и квалифицированные продавцы. Выгодные цены, удобная система скидок.

Посмотреть ответ организации

GoodMan

Знаток города 17 уровня

Вообще сам магазин хорош, есть свои направления по брендам - понимаешь это когда интересуют какие-то определённые бренды и погуглив понимаешь, что ассортимент данного производителя больше здесь...да, ценообразование интересное...дороже чем везде на первый взгляд, но стратегия такая у магазина: можно торговаться))) как раньше...как в советское время на рынке))) а если серьёзно, то сейчас наверное если не все, то большинство с интернетом на "ты" и на сайте этого магазина цены отличаются, чем в рознице - они более радужные...и когда приходишь в магазин, смотришь желаемый товар и он тебе нравится и готов купить, но ценник на бумажке выше(порой значительно выше), чем на сайте - проговариваешь эти магические слова: а на сайте цена вот такая-то))) и всё)) тебе продают товар по той цене, что на сайте, ну не магия ли в наше время?))) Да и получается, что можно купить что-то даже дешевле, чем в раскрученных федеральных торговых сетях....и ещё, так сказать на последок: ТУТ ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ С ПОДЪЁМОМ НА ЭТАЖ!!! У остальных не всегда бесплатно...да, чуть не забыл: можно позвонить и забронировать товар через оператора магазина по цене сайта и это не к чему не обязывает всего лишь на несколько дней за тобой закрепляется этот товар по этой стоимости и всё...не захотел - не купил...

Посмотреть ответ организации

Виктор Струков

Знаток города 6 уровня

Заказал смарт тв. Пришёл в магазин фенко и за 5 минут тв 📺 мне принесли. Быстро и вежливо, вобщем мне понравилось. Да закатываю не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Елена Олина

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин. Огромный ассортимент бытовой техники, вежливые сотрудники. Всегда за бытовой техникой буду обращаться в ваш магазин.

Посмотреть ответ организации

Алексей Котляров

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, качественные товары, не очень большой выбор и разнообразие )) цены приемлемые, персонал не отзывчивый. В общем и целом на 4

Посмотреть ответ организации

анастасия грибанова

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы больше ассортимент. Квалификация продавцов 👍 Доставка 👍 Цены приятные.

Посмотреть ответ организации

As Ms

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый персонал, помогали с выбором товара. Доставка и подъем отлично

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Купила холодильник . Маленький , как в отелях . На время . Все необходимое помещается. Без больших сковородок и кастрюль - прекрасно размещаются продукты. Довольна покупкой . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга .

Знаток города 7 уровня

Покупала там всего два раза технику. В принципе, нареканий нет))) Помню, планировала купить стиральную машинку. В интернете помониторила, выбрала себе модель. С доставкой и подъёмом на этаж должно было получиться 16550 - через другую фирму. Бегу мимо Фенко, времени в обрез. Думаю, дай забегу, хоть в реале на машинку посмотрю. Вдруг не понравится?) Забегаю. Есть?- спрашиваю. Продавец показывает, но не как мне надо, а на 6 кг. Ну, почти такую. На складе у них есть, но цена намного дороже. А для скидки - надо согласовывать, торговаться... А мне бежать надо. Оставила я продавцу свой телефон, чтобы он после переговоров и торгов мне позвонил и сказал результат. Звонит. - 16600 - окончательная цена. - Доставка? - Бесплатно, сегодня. - Подъём на этаж? - Договорюсь. - Везите!) - Адрес? Через пару часов мне занесли в квартиру машинку, расплатилась наличными, претензий не имею) Наоборот - довольна!)

Посмотреть ответ организации

Константин С

Знаток города 4 уровня

Нормальный магазин бытовой техники. Выбор обычный, в основном китай. Ценовой диапазон средний. Персонал подробно в основном ничего не знает. Скидок особо не наблюдал.

Посмотреть ответ организации

алена потапова

Знаток города 8 уровня

Зашли случайно. Выбор хороший и цены средние. Преобрели много чего

Посмотреть ответ организации

Светлана Архипова

Знаток города 10 уровня

Отлично работает компания. Быстро оформлена покупка. Бесплатно доставили товар на следующий день! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Любовь Груздова

Знаток города 5 уровня

Оперативная и уважительная работа персонала, богатый ассортимент техники и наличие разветвленной сети магазинов в г. Воронеж

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 6 уровня

На кассе одна девушка и выбивает товар и оформляет карту халву,я чтобы купить плиту за наличку простоял сорок минут с ребенком,плита была уже запакована и на выходе,просто надо было взять деньги и выбить чек

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупал холодильник , телевизор ,микроволновку , хочу поделится своим мнением ,хороший магазин особенно хочу выделить человека который меня обслуживал зовут его Павел человек профессионал в своём деле , я был очень доволен таким обслуживанием + 5 балов

Посмотреть ответ организации

Александр Демченко

Знаток города 24 уровня

Широкий выбор всевозможных товаров, но есть пару крайне неприятных моментов. 1) Не покидающее ощущение, что ты находишься не в современном магазине электроники, а на центральном рынке пошиба начала 2000-х. 2) Цены на сайте категорически разнятся с ценами, указанными на ценниках в магазине. Понятно, что продают по интернет ценам в итоге, но этот момент надо знать и учитывать, ведь далеко не все покупатели, к сожалению, смотрят сайт перед посещением магазина. Казалось бы, ничего страшного, но, опять же, налёт барыжманских схем несколько напрягает. В общем ощущение, что владельцы сети не в курсе, что на дворе 2020 год.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 6 уровня

Выгодные цены, большой асортимент, отличное качество. Почти вся домашняя техника приобреталась там.

Посмотреть ответ организации

Фалия С.

Знаток города 4 уровня

Выбор скудный. Диапазон цен разный, причём как на рынке делают "скидку". Рекомендую весь диалог с консультантами снимать, т.к. в дальнейшем при выявлении косяков могут отказаться от своих слов.

Посмотреть ответ организации

vikt0ria1606

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Ждала месяц установку кондиционера, кормили "завтраками", в итоге сказали, что с моим домом они не работают. Консультанту лишь бы продать, а что дальше пофиг..

Посмотреть ответ организации

Славянин

Знаток города 9 уровня

Нахожу их товар через Ямаркет по низкой цене. Народу мало, персонал внимателен и вежлив, я всем доволен. Жаль конечно нет парковки с запасом мест.

Посмотреть ответ организации

a.anipkin

Знаток города 12 уровня

Можно идти за бытовой техникой!вся крупная техника куплена в Фенко ещё ни чего не сломалось работает как часы

Посмотреть ответ организации

Сергей Валентинович

Знаток города 8 уровня

Нарушается "Закон о защите прав потребителей" ст. 18. Рекомендую: с этим магазином дел не иметь.

Посмотреть ответ организации

Наталья Барабанова

Знаток города 5 уровня

Покупала холодильник, привлекла выгодная цена по сравнению с другими магазинами бытовой техники, доставили на след день, аккуратно занесли, спасибо, рекомендую

Борис

Знаток города 4 уровня

В данном магазине была куплена разная электроника и бытовая техника. Товарами и ценой доволен

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Купили холодильник. Обслужили быстро и качественно. Доставку сделали в тот же день. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

NeedClif

Знаток города 6 уровня

Зашел в магазин посмотреть товары, мужчина(охранник на выходе) во время как я шел обратно сказал что-то типа: "Не все еще напечатал?" Я так понял, что ему не понравилось что я решал свои проблемы в переписке на телефоне и не поднимал глаза . Больше желания заходить в этот магазин нет.

Посмотреть ответ организации

Анна Николаевна

Знаток города 16 уровня

Цены выше рынка

Посмотреть ответ организации

Фенко

145 отзывов