Здравствуйте, 13 мая 2024г. Я отправляла 2 заказа, 2 разные посылки, 2 разных штрикода на каждую посылку. Отправляла 2 посылки с разницей в 20 минут, принимала девушка товар и каждый раз я показывала штрикод и паспорт. В итоге произошло следующее, вместо 4 пакетов моей доставки, пришло 2 пакета, и в посылки с кодом 3795 приклеено было девушкой оператором на ПВЗ на один из пунктов 3795,а на второй пакет из посылки 3795, номер другой моей посылки 6880. И теперь по факту вторую посылку с штрикодом 6880 не получила, и теперь я прошу расследование по утере моей посылки. В роле покупателя выступает мой муж, а вроли продавца я. Вопрос к пункту авито Exmail на русской 168. Мне не нужно возмещение, мне нужна моя посылка и наказание девушки, которая мало того что объединила посылки, так и объединила не то, и моей второй посылки с кодом 6880 нет вообще. И где она тоже неизвестно, ваша ошибка стоит мне огромных нервов, сказать, что я зла, ничего не сказать. Я бы уволила таких не внимательных работников чтобы знали, что за свои ошибки, нужно отвечать.

Посмотреть ответ организации