Качество обслуживания хромает, на обе сломанные ноги. Заказал запчасти не от своего авто, они позвонили и начали спорить, что они не от моего авто , который указан в личном кабинете. Пытался объяснить, что я знаю что это за запчасти и зачем, влез в разговор менеджер и отменил заказ. Он кстати и раньше вел себя не лучшим образом. Пару раз запчасти оставались у них на хранении по нескольку недель, когда приходил забрать то зачастую забирал не полный комплект заказа, т.к. якобы уже их забирал, хотя за время поступления запчастей не приходил к ним совсем. Мелочь была поэтому не хотел тратить время. Вообще похоже на самоуправство менеджера exist во Владикавказе, из-за того что цена была низкая. Почитал отзывы тут на Яндексе, и с большинством соглашусь.

Дмитрий М.

Знаток города 4 уровня

Позвонил сегодня в Exist. Говорю, что хочу у них свечи купить. Спрашиваю, что если приедут подделки смогу ли я вернуть. Нет. Ответили они. Мы привозим только оригинал. И типо мы же не сможем их вернуть с формулировкой что тебе кажется, что они подделка. Я говорю а как тогда у вас заказывать если каждый вы в прошлый раз мне прислали стойки две Тойота, но они разные оказались? На что они ответили, чтобы я тогда купил в другом магазине просто. Клиентоориентированность на высшем уровне. Особенно учитывая, что процент подделок у них очень сильно вырос и многие сервисы отказываются ставить запчасти купленные у них. Больше не будут ничего там заказывать.

Дмитрий С.

Знаток города 7 уровня

Согласен со всеми негативными отзывами! Ребята вообще не знают что такое современная клиентоориентированность! Работают как хотят. Куда смотрит EXIST? Привозят в основном реплику низкого качества за цену оригинала! А при отказе берут деньги за транспортные расходы! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!

Exist.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

129 отзывов