Поиск

Эстер

2,4

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ну уж и не знаю что и сказать в отношении негативных отзывов. Может и имеет место, но в отношении тех вещей которые я сдавал в ремонт Или переделку негатива нет. Сделано в срок и хорошо. Задержка на час-полтора не учитываю, все может быть. Но и отношение, и приветливость, и память у работника отменная. Клиентов запоминает по имени и сразу. Обращение вежливое. Извиняется, если задержка по исполнению. Всегда приветлива. Расположение напротив. Вышел по звонку, получил, ушел. Что ещё надо?! Никогда не сдавал по срочному потому, что цент и свое время и время исполнителя. От себя рекомендовать могу без каких либо оговорок. Любовь, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Надежда Иванова

Знаток города 3 уровня

Уже дважды обращалась в данное ателье, в первый раз чтобы укоротить брюки, во второй - платье. Оба раза работа была сделана быстро и хорошо (во второй раз, мне нужно было срочно и мастер сделал работу вообще за сутки), мастер вежливо и профессионально подсказала какую длину лучше выбрать. Меня полностью устроила работа ателье и я точно снова обращусь к мастеру.

Посмотреть ответ организации

Диана Нафигина

Знаток города 4 уровня

Я не знаю, кто пишет негативные отзывы. Ужас. Но! Мне сделали такое шикарное платье, все в сроки и я успела улететь с шикарными платьем к сестре на свадьбу :) не было лямок и платье было очень длинное, метко сделал мне красивые лямки и укоротил платье! Считай такого нет ни у кого)

Елена Джебраилова

Знаток города 8 уровня

Отдала укоротить брюки оплата вперед, брюки пролежали 5 дней, забрала пришла домой длинна брюк как была так и осталась, мастер ничего не сделала, взяла оплату просто так, на мои возражения ответ что это я не правильно померила длину, а шов как был заводской так и остался. Обходите стороной это ателье!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую!!!! ***!!!! Некомпетентная хозяйка-швея!!! Отдала платье на ушивку, деньги заплатила вперед за срочность, в итоге забрала через три дня непеределанное, деньги не вернула Странная женщина там работает, если не может справится с заказом, зачем вообще брать его Удивительно, что с таким количеством отрицательных отзывов , люди все еще обращаются к ней

Посмотреть ответ организации

Мурад Курбанов

Знаток города 8 уровня

Ждали 2 недели кофту , нужно было прострачить рукава ниткой которая тянется, по итогу сделано отвратительно обычными нитками. Пришел к ней не ругаться, а попросить переделать, по итогу никчему не пришли, видети ли мне нужно подождать 10-15 минут у нее клиент, на мои вопросы она сказала что все сделала на отлично. Не хотел писать отзыв, но отношение к работе мягко говоря плохое. Прикрепил фото где она 2 недели строчила нам рукова , решайте сами, я больше к ней обращаться не буду.

Л.Д

Знаток города 4 уровня

В данное ателье хожу на протяжении 7 месяцев. Это находка . Сколько вещей было сделано, сложных и простых все на высшем уровне. Перешила шубу в новую модель ношу с удовольствием. Мастер с золотыми руками. Рекомендую неоднократно своим друзьям и знакомым . Довольны все Мастером.

Жанна Милакина

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность Любови, моей норковой шубе было уже 10 лет, мастер сшила мне очень красивый полушубок, получила новую шикарную вещь, рекомендую 👍

MariyaTelegina

Знаток города 6 уровня

Абсолютно не клиентоориентированная дама работают. Сама обозначает срок, который срывает. Вместо объяснения причины изменения срока отвечает фразой «вы сюда поругаться пришли»? Хамит и скандалит. Между тем цены выше, чем в других ателье района.

Знаток города 5 уровня

Хотела предостеречь от дамы, которая работает в ателье на Липчанского, 4, там же где Озон. Я отдала куртку, в которой нужно было заменить молнию. С меня взяли 1 800руб. Через неделю мне позвонила дама из ателье и попросила срочно забрать куртку, т.к. она сделала замену сломанной молнии. Когда я пришла в ателье, мне с порога сказали доплатить ещё 700 руб, за "идеально подобранную по цвету" молнию. Слегка подвигав замком, мне отдали куртку . Прийдя домой и достав куртку, я поняла, что молния осталась старая. Расстегнула и больше не смогла застегнуть. Я пошла туда на следующий день. Ателье было закрыто с 12 до 16 декабря. Пришла сегодня и попросила вернуть деньги. Услышала в ответ, что мне принесут чек на новую молнию, а я должна принести зачем-то куртку. Денег назад, разумеется, я так и не получила. Я пообещала сделать антирекламу ей и ее ателье. Весной я отдавала 2 пары джинсов подшить фирменным швом. "Мастерица" отрезала ткань снизу и пришила, как кантик. И сильно возмущалась, когда я сказала, что это делается совсем не так. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации. Это ее "фирменный шов" Hermy Grainger:

Полина

Знаток города 4 уровня

Ужасная мастерская! Отдала джинсы на замену молнии, в квитанции написали приходить в среду с 19 до 20. Пришла в четверг) джинсы не готовы). Сказали приходить через час, через час пришли - джинсы не готовы, даже не тронуты, как принесли их так они и лежат. Пришли в четверг еще позже, говорю девушке, что улетаю завтра и джинсы нужны сегодня. На что она ответила, что все делает в порядке очереди. ВОПРОС, зачем писать тогда дату готовности если вы в этом не уверены? Я бы пошла в другое ателье. На это мне ответили, что в Некрасовке никто так быстро не сделает мне молнию. Но вопрос не в этом. Я должна каждый день ходить туда и узнавать про джинсы? Если срок написан - будьте добры ко времени выполнить, а не переносить дату! Мне потом начали хамить, грубо общаться, в итоге вернули деньги, чуть ли не со слезами на глазах и трясущимися руками мне их переводили. Отдали джинсы - ИХ ДАЖЕ НЕ ТРОНУЛИ! я пошла в другое ателье около метро, на следующий день объявили о готовности джинс и сказали, что могу их забрать))) в чем такая уверенность была у девушки, что быстро мне никто и ничего не сделает?) Ужасный мастер, ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. Хамство! Не советую никому сюда идти.

Максим Просто

Знаток города 9 уровня

Начнем с того что у Ателье сменилась хозяйка , швея .Подшить джинсы 700 р , и ждать 4 дня минимум .Оплату требуют сразу ,за работу которую не выполнили. Да и разговор не состоялся , как то все по хамски . Вообщем ни чего хорошего сказать не могу .

Дарья Бондарь

Знаток города 8 уровня

Принесла для начала юбку на ремонт шва, сделала в тот же день и всего за 300 рублей. Думаю, ну замечетельно, давно искала мастера который делает быстро и качественно. В тот же день решила отнести брюки от хьюго босс. Нужно было их полностью перекроить. Заплатила 2000 рублей, ходила потом я за этими брюками две недели. То ее нет на месте, то она позвонила и забыла обо мне. Открывается ателье когда хочется. По итогу сделано откровенно плохо. Так подшить и я дома смогу. Так еще и в условленный финальный день приходи сообщение с переносом на завтра. Сказала, что ждать не буду, но что пришел ответ "тогда ждите пока сделаю".Видимо в некрасовке нет достойных швей. Зачем открывать свой бизнес если не можешь сделать все быстро и качественно.

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Это просто ужас. Сдал вещь в это ателье. Оплата вперёд. В назначенное время заказ не готов. Уже неделю после этого не могу забрать. Время работы с 10.00, приходишь в ателье в 10.30 оно закрыто. Категорически не рекомендую. Цените своё время и деньги.

Вячеслав Н.

Знаток города 3 уровня

Ателье с неадекватной швеёй , деньги заплатили сразу , работу не выполнила, график работы не для неё написан а для фонаря на улице , хамит ругается , не рекомендую 😡😡😡

Марина Борозна

Знаток города 5 уровня

Надо было читать отзывы, все плохие все правда! Не звонит не предупреждает, что не готово, при чем сама срок установила. 5 дней на подшив джинсов. Ещё и врёт!

Валентина

Знаток города 9 уровня

Отдавала подшить двое джинсовых брюк-не подшили длина осталось, коёмку срезали нижнюю. Данное ателье не советую это точно. Вторые брюки мне подшили так что видна щиколотка.

vikusiua99

Знаток города 4 уровня

Название не соответствует месту и хозяйке. Абсолютно не уважают клиентов и их время! Хамят и открываются не вовремя! Еще и позволяют себе клиенту в личное сообщение писать и хамить.. безобразие

Артур Коцоев

Знаток города 4 уровня

Всех приветствую ) Первый раз пришел в ровно в 10 утра к открытию , подождал 30 мин - никого нет . Решил позвонить " я сегодня попозже приду " - ответила мне женщина . Ок . Прихожу в 14 00 ,она на месте . Спрашиваю я " у вас при входе написано ,что с 10 до 11 скидка , сделаете я же к открытию пришел ? - Нет это от прошлого владельца осталось . - подшить джинсы 600 р , готово будет завтра , деньги вперёд . " Получилось прийти к меня только через 2 недели и джинсы не готовы . " Я вам звонила , вы не брали трубку " хотя я всегда отвечаю и перезваниваю , да и при чем тут неотвеченный вызов и не сделанная работа?! - " приходите завтра " - говорит - " 2 недели пошло , сделайте сегодня " - " хорошо , я вам наберу " Барабанная дробь ! И не набрала ) Через неделю пошла моя жена и она не отдала ей джинсы . Через 3 недели пришел я , она долго вспоминала . Потом бросила на стол джинсы ) Такого хамства и не адекватности я давно не встречал .

Горина Анастасия

Знаток города 5 уровня

Крайне не советую туда отдавать. Такая же история как и у всех 2 недели не могу забрать куртку.

Михаил Майдалян

Знаток города 7 уровня

23 августа обратились в это ателье с просьбой пошить чехлы на три стула. Мастер взяла заказ, 3600 за ткань и сказала, что заказ будет готов в течении 10 дней. Через 12 дней сказала, что заказ не готов, ждите, сама позвоню. Прождали неделю, заказ не готов, потом ещё, и ещё, и ещё и так два месяца. В итоге вернула деньги и ничего не сделала. Никому не советую.

Элеонора Бодяковская

Знаток города 3 уровня

Очень приветливая мастерица, цены приятные, меняла молнию на джинсах, все сделала быстро и аккуратно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Владимировна Л.

Знаток города 16 уровня

Очень хорошее ателье! Нужен был ремонт куртки. Выручили, сделали всё качественно и быстро! Большое спасибо! Всем рекомендую👍🏼

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 10 уровня

Отличное отелье!!!сделали всё быстро и на высшем уровне!!!однозначно теперь только сюда!👍Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации