Товары очень красивые, персонал отличный. Только вот руководство , никакое. Купила кровать и с первых дней жуткий шат, долгое ожидание мастеров , результат Полный развал кровати с четырех сторон. Ни ремонта, ни возврата... Молчание. Ждала полгода , результата ноль. К сожалению пришлось обращаться в Роспотребнадзор, и здесь ожидание... Очень жаль, что изменила любимой Асконе.

Елена Вла

Знаток города 14 уровня

Имела не аккуратность купить кухню. Экономный вариант, но не качественный очень. У модуля швы ( особенно под мойкой, после установки крана уже вздулась и разошлись ). Фурнитура (красивые фигурные эмалерованые элементы) со сколами. На замену ждала 50 дней, "пришли" опять бракованные!!!! Жду еще 20 дней уже. За сборку Эра не отвечает, документов не дают....

Светлана Морозова

Знаток города 8 уровня

Да, мебель шикарная. Сделали ремонт в комнате, заказали мебель: большой пятидверный шкаф с зеркалами в темно-коричневом цвете, диван, тумбочку. надо сказать, что во многом все это случилось благодаря замечательному человеку, профессионалу менеджеру по продажам Жанне, которая сразу как-то развеяла наши сомнения, все рассказала и показала, составила проект, потом скорректировала под наши размеры, помогла подобрать цвет и фурнитуру, ткань для дивана. Заказывали в середине июля, через две недели Жанна отзвонилась: все было готово. Мы не успевали с ремонтом, на несколько дней отсрочили доставку. Привезли в назначенный день (была пятница). Сборщик позвонил в воскресенье. В понедельник Максим приехал, собрал мебель в течение дня. Работает мастер очень аккуратно. И к вечеру понедельника можно въезжать!!! И, конечно, опять Жанна, которая постоянно была на связи, интересовалась, как продвигается процесс. Хочу поблагодарить всех сотрудников: мебель очень понравилась, я считаю, что здесь прекрасное соотношение цены и качества. Грамотный , я бы сказала человекоориентированный, менеджер по продажам (кстати это ТЦ Армада на Пражской) Жанна Дмитриевна, вся логистика четкая и понятная, нигде не было никаких сбоев, сборка выше всяких похвал.В общем, подумываем о гостиной! Спасибо огромное! Всем успехов и процветания во всех смыслах!!!

Эра

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов