Хороший сервис, толковые, внимательные специалисты, самый главный плюс- переживают за выполненную работу, контроль качества работы и обслуживания. Есть удобная зона ожидания с визуальным контролем ремонта вашего авто.Рядом автомойка. Есть стоянка. Демократичные расценки. Рекомендую.
На протяжении ряда лет посещаю эксперт сервис из-за качественного обслуживания, что именно меня привлекает, подход персонала к решению проблемы,вежливое и грамотное отношение, предлагаемые варианты устранения причин по ремонту и главное устраиваемая цена и скидки постоянным клиентам. Вежливое и тактичное отношение менеджеров и персонала с которым общаюсь в процессе ремонта автомобиля заслуживает высокой оценки.Отдельное спасибо руководителю Роману Валентиновичу,который сам неоднократно принимал участие в решении непростой проблемы с моим автомобилем для ее решение. Спасибо коллективу за качественную работу и дельные советы.
Очень довольна обслуживанием, сервис прекрасный, быстро находят неисправность автомобилей, четко оказывают консультацию, кроме того гарантия выполненных работ. Хочеться выразить отдельную благодарность мастерам Роману, Ярославу, Максиму, Сергею за высокий профессионализм!!!! Вежливый персонал! Всегда остаюсь довольна выполненными работами! Рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность мастеру-приёмщику Ярославу и его команде слесарей, толковые мужики, грамотно дефектовали, исправили косяки «мастера» с другого СТО, действительно переживают за результат, по ходу ремонта держат в курсе всех операций, теперь рекомендую родственникам и знакомым✊
Отличный рабочий персонал! Профессиональный подход к решению проблемы ремонта авто! Хорошее оборудование, классные боксы. Если желаете, можно присутствовать в зоне ремонта. Индивидуальный подход!
Рекомендую однозначно!
Вот только , если с своими запчастями - цена на работу на 30% больше. Но выбор , где покупать у каждого свой.
Великолепно, хороший сервис, чистый, вежливые люди, приемлемые цены, удобный подъезд к сервису, приятная зона отдыха, вообщем хорошие впечатления, у меня и у моей машины.
Сервис отличный!! Быстро нашли неисправность и устранили!! Отдельная благодарность мастеру приёмщику Ярославу за профессионализм! Чётко всё объяснил и проконсультировал по работам. Рекомендую!!!
Отличная команда, настоящие профессионалы своего дела 👍🏻👍🏻👍🏻Быстро, четко , качественно, без накрутки дополнительных услуг! Время ожидания не долгое, так как всё четко по записи!
Обслуживание внимательное, качество работы высокое, персонал профессионально подготовлен хорошо.Руководство сервиса умело и внимательно осуществляет контроль. Время ожидания в соответствии с ранее обозначенным графиком, - приемлемое. Диагностика качественная. Запчасти все в наличии
Автомобиль Шкода Октавия 1,4 МКПП 2017г.
Было множество вопросов после некачественной работы прочих сервисов. Всё быстро и качественно исправили! Рекомендую!
Особо отмечу компетентность Савина Максима!
Отличный сервис. Грамотные и приветливые специалисты. Подскажут и помогут в случае какой-либо проблемы или вопроса.
Обслуживаюсь достаточно часто, нареканий к работе мастеров нет.
Есть зона ожидания авто, где можно по камера наблюдать за работой и/или выпить кофе/чай.
1
1
Посмотреть ответ организации
Альберт Соболев
Знаток города 16 уровня
27 января
Отличный сервис!!! Рекомендую, решают все вопросы, всегда все сделают на отлично, персонал отличный, особенно мастер по запасным частям Сергей, очень квалифицированный , рекомендую!!
2
Посмотреть ответ организации
mkdir - p
Знаток города 11 уровня
3 мая
К сожалению, реальное "качество" многих работ, можно узнать лишь спустя время.
Год назад (в феврале 23 года), отдавал в этот "сервис" машину на ремонт суппорта, купил полный ремкомплект (поршень, все сальники, резинки, пыльники, направляющие и т.д.), ну и колодки новые заодно. Понадеялся на отзывы и доверился им как профессионалам, как оказалось - очень зря!
Весной переобуваюсь на лето и обратил внимание, что колодки то всего за год съело в ноль и это задние! Сначала подумал на колодки, что подделку купил, но когда стал менять колодки, оказалось, что суппорт то заклинило! А всё потому, что эти "профессиональные мастера", элементарно не почистили суппорт от старой смазки и посадили новые пыльники и новые же направляющие, прямо на ржавчину!
Пришлось опять покупать новый ремкоплект суппорта и менять всё заново, но только уже в нормальном месте!
Я не верю, что мастера в "Эеспер-сервисе" такие безрукие, скорее-всего просто хотели схитрить и развести на ещё один ремонт через год, сославшись на плохие запчасти (ремкомплект), которые я купил не у них втридорога, а принёс свои, купив по адекватной цене.
Хороший сервис,мастера по приему грамотные свое дело знают.Слесарь Максим вообще меня поразил своей дотошностью инициативой и знанием своей работы.Спасибо ему и Ярославу мастеру по приему машин за то что вернули и вдохнули жизнь моей машине.Всем рекомендую без обмана обращаться в этот сервис.
Качественный сервис и выполненные работы. Мастер Ярослав принимал и отдавал машину, все обьяснил показал выполненые работы, механик Андрей выполнил работы - без нареканий.
Хочется отметить высокое качество сервиса
Гарантия на выполненные работы, высокая клиентоориентированность, вежливый персонал. Остался очень доволен обслуживанием, рекомендую!
Честный сервис! Удивлена от добропорядочности сервиса. В наше время это редкое явление. Порвался ремень ГРМ. Повредился мотор,загнуло клапана. 10 месяцев назад меняла в этом сервисе ремень ГРМ. Сам ремень,к сожалению,оказался бракованным. Автосервис все сделал бесплатно по гарантии.
Вежливое отношение, бережно относятся к машине. Время ожидание пролетает быстро, комфортные диванчики и есть телевизор. Менеджер Максим всегда аккуратен при приёме и сдаче автомобиля(отдельное спасибо). Благодаря камерам видеонаблюдения,можно наблюдать, что делают с твоей машиной.Так вот, мастер Дмитрий Степанов респект! Проверил ходовую, заменил масло, остатки масло поставил в богажник. Обычно на других станциях не отдают(((. Ребят-вы молодцы, спасибо!
Несколько раз обращалась в этот сервис. И на замену. И на ремонт и переобуваться. Всегда всё было отлично. Ребята молодцы. Менеджер Максим всегда всё доходчиво объясняет и предлагает варианты решения проблемы. Обращаюсь всегда именно в этот сервис. И своим знакомым всем его советую. В общем ребята молодцы, всегда отлично выполняют свою работу 👍
Ребята заточены под определённую работу. Кузов и что-то ещё сделать не взялись. Но по механике помогут. Взятые обязательства выполнены. При необходимости приеду снова.
Приехали поменять масло в ДВС. Вежливый менеджер (парень, коротко стрижен, возможно лысый, не помню. Как зайти, сидит справа) спросил когда, говорю если возможно, то сейчас. Хорошо, сейчас посмотрим, в течении 15 минут сможем. Говорю хорошо, отлично. Масло какое Вам, я говорю у меня своё, в лице поменялся, спросил а фильтра? Я говорю что надо поменять масло, без масляного фильтра и воздушного, т.к. машина стояла больше года в гараже на новом масле (пробег от силы 400км), поменял еще тогда (март 2021) и срочно уехал в другой регион по делам, масло то за год могло окислиться, правда-неправда, но решил на всякий случай поменять, но фильтра оставить. В итоге мне было отказано в предоставлении услуги по замене масла этим СТО, т.к. я не меняю фильтра. Я говорю а Вам какая разница? Ответ: Мы так не работаем, вдруг потом что-то случится с мотором и Вы придёте к нам с претензией. Друзья, какие могут быть претензии, если я сам лично заявил о желании поменять лишь масло, при том, что сам же и поставлю подпись в документе, тоесть это моя воля, моё желание. Что я могу предъявить то потом, не понимаю. В общем опыт был таков. Развернулись, доехали до Дубового, там нам поменяли.
Лучший сервис. Расскажут, подскажут, отремонтирую, если надо срочно- то и задержится. Чинил свой авто, ремонт было большой, приехал к 10 а получилось отремонтировать в 20:40 и весь персонал задержался до этого времени. Так же у них можно заказать детали для ремонта.
Несколько лет обращаюсь в этот сервис... отличное обслуживание, быстрое и качественное устранение неполадок) Отдельное "спасибо" Максиму, который всегда на связи*, подскажет и поможет! Грамотные мастера своего дела!
бесплатный сыр, как говорится только в мышеловке, был на бесплатном осмоте, понаприговаривали пол тачки, и всё мимо, обратился на другой сервис, там ребята долго смеялись над профессионализмом своих коллег, не рекомендую.
Я являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Выражаю благадарность за высокую организацию работы руководству Дубинину Р.В., за подбор кадров, отношению к клиентам. Лично Максиму за умение работать с клиентами и мастерами, за качество работы, за точное соблюдение по времени графика обслуживания. Спасибо большое мастерам за их профессионализм и отношение к работе.
хочу поблагодарить директора Романа, мастера Сергея и слесаря который менял рычаг поворотов на Соболе за хорошее отношение к клиентам и к работе. так держать!!!